国家职业标准:足部按摩师.docx
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国家职业标准:
足部按摩师
1.职业概况
1.1职业名称
足部按摩师。
1.2职业定义
施用一定力度的及有规律的手法对人体膝关节以下部位进行保健按摩的人员。
1.3职业等级
本职业共设三个等级,分别为:
初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
1.4职业环境
室内,常温。
1.5职业能力特征
具有一定的表达及理解沟通能力,手指、手臂灵活,动作协调。
1.6基本文化程度
初中毕业。
1.7培训要求
1.7.1培训期限
全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:
初级不少于
240标准学时;中级不少于160标准学时;高级不少于160标准学时;技师不少于120标准学时。
1.7.2培训教师
培训教师应具有较高的本职业理论知识,有实际操作经验和一定的教学能力,应取得本
职业高级职业资格证书,并从事本职业3年以上或具有主治医师(中医)以上职称。
1.7.3培训场地设备
培训场地应具备可容纳20名以上学员的教室,有必要的教学设备、教具模型、图表及
10张按摩床(椅),采光、通气设备良好。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
——初级(具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续见习2年以上。
——中级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正
规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)连续从事本职业工作6年以上。
(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校
本(专业)毕业证书。
(4)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
——高级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业中级职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得中医、针灸推拿专业(含骨伤)大学专科学历证书。
(3)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上。
(4)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。
——技师(具备以下条件之一者)
(1) 取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2) 取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
1.8.3鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达到60分及以上者为合格。
技师还需综合评审。
1.8.4考评人员与考生配比
理论知识考试按考评人员与考生配比为1:
20,每个标准教室不少于2名考评员;技能操作考核考评员与考生配比为1:
5,且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5人。
1.8.5鉴定时间
理论知识考试时间为90min;技能操作考核时间为45min;综合评审时间不少于30min。
1.8.6鉴定场所设备
标准教室,配备必要的按摩用品用具,采光、通风设备良好。
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
(1)遵纪守法,坚决抵制一切不健康的服务要求。
(2)爱岗敬业,热情服务,耐心周到,平等待人。
(3)待客礼貌、诚恳、友善,文明服务。
(4)举止大方,谈吐高雅,仪表整洁,保持良好的服务形象。
(5)工作认真负责.,严于律己,不骄不躁,吃苦耐劳。
(6)努力钻研业务,精益求精,务实高效。
(7)维护集体利益,团结同事,主动协同。
2.2基础知识
2.2.1足部按摩发展简史
2.2.2足部按摩的作用
2.2.3足部按摩的作用机理
(1)中医经络原理
(2)血液循环原理
(3)神经反射原理
(4)生物全息论原理
2.2.4足部按摩反射区的分布规律
1)人体头部、胸部、腹部、脊柱及四肢反射区在足部上的分布。
2)人体双器官在足部上的对称性。
3)人体单器官在足部上的整体性。
4)人体正中线的单器官在足部反射区上的特殊性。
5)人体颈部以上器官在足部反射区上的交叉性。
2.2.5足部按摩中的点、按、揉、搓、捏、刮、敲、扣、拍九种基本手法
2.2.6足部按摩的力度要求
2.2.7手、足部消毒的常规知识
2.2.8按摩用品、器具的卫生与安全使用方法
2.2.9足部按摩的注意事项
2.2.10正常人体生理学基础知识
(1)人体生理基础知识。
(2)人体解剖基础知识。
2.2.11中医基础知识
(1)阴阳五行学说。
(2)十二经脉的走向及交接规律。
2.3相关法律常规常识
2.3.1《中华人民共和国劳动法》的相关知识
2.3.2《中华人民共和国合同法》的相关知识
2.3.3《中华人名共和国消费者权益保护法》的相关知识
2.3.4《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识
2.3.5《中华人民共和国消防法》的相关知识
2.3.6《公共场所卫生管理条例》的相关知识
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级和技师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要
求。
3.1初级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、接待与咨询
(一)接待
1.能迎、送宾客
2.能根据宾客的需求调试好空调温度和电视频道
迎、送宾客礼仪服务知识
(二)咨询
1.能为宾客介绍服务项目
2.能向宾客介绍自己的级别和工牌号
足部按摩场所的服务程序及服务项目
二、浴足
(一)浴足准备
1.能对泡脚器具进行清洁、消毒
2.能调试水温达到35~40℃
1.泡脚器具的常用清洁、消毒方法
2.调试水温的要求
(二)浴足
1.能为宾客适时调节水温
2.能为宾客拿捏、揉洗双足
3.能为宾客擦干双足
4.能用毛巾包脚保温
1.泡脚的基本要求
2.拿捏、揉洗双足原则
3.擦脚的基本要求
(三)足部放松
1.能运行搓揉等手法用双手对双脚进行放松
2.能运用搓揉等手法用双手对单脚进行放松
足部放松的知识
三、足部按摩
(一)检查心脏反射区
1.能运用 等手法用双手手脚进行放松
2.能根据宾客的痛阈调整按摩的力度和时间
1.检查心脏反射区的注意事项
2.足部按摩力度与痛阈的关系
(二)足底部按摩
1.能对六个基本反射区按肾上腺、腹腔神经丛、肾、输尿管、膀胱、尿道反射区的顺序依次进行按摩,每个反射区按摩10次
2.能用拇指关节对脚趾自上而下进行性压刮按摩
3.能用手掌或食指关节面对前脚掌自外向内进行搓揉或压刮按摩
4.能用四指关节对脚心自上而下进行压刮按摩
5.能用拇指关节对脚后跟自上而下进行压刮按摩
基本反射区
(三)足部其他部位按摩
1.能用手掌对足内、外侧自上而下进行搓揉按摩
2.能用拍打、敲击、叩击、搓揉对足背进行按摩
足内、外侧和足背的体表标志
四、整理
(一)小腿部整理
1.能对膝关节运用按揉等手法进行梳理
2.能用空心拳、提拿手法等放松整理小腿部
小腿部解剖知识概述
(二)足部整理
1.能为宾客清洗按摩递质残留
2.能以双手拍打法等整理足背
递质残留清洗原则
3.2中级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、接待与咨询
(一)接待
1.能主动询问宾客是否有预约并做出合理安排
2.能把宾客引领到指定的服务区
足部按摩场所接待程序及基本要求
(二)咨询
1.能为宾客推荐服务项目
2.能解答宾客对服务项目的询问
与宾客沟通技巧
二、足部按摩
(一)按摩递质的选择与足部放松
1.能根据宾客的足部肤质推荐适宜的按摩递质
2.能正确使用不同的按摩递质
足部按摩场所常用按摩递质知识
(二)足底部按摩
1.能按拇趾额窦、三叉神经、小脑及脑干、颈项、颈椎、鼻、大脑、脑垂体、甲状旁腺、甲状腺、四趾额窦(六个面)、眼、耳(五个点及聪耳明目)反射区的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
2.能按斜方肌、肺及支气管、心脏(右足为肝)、脾脏(右足为胆)反射区的顺寻依次按摩,每个反射区按摩5次
3.能按胃、胰、十二指肠、小肠、大肠(左足为横结肠、降结肠、乙状结肠、直肠;右足为盲肠,回盲瓣、升结肠、横结肠、直肠)、肛门反射区的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
4.能按失眠点、性腺反射区的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
1.足底部一般反射区对应脏腑组织器官的生理解剖位置和生理功能
2.足底部一般反射区的解剖定位
(三)足部其他位置按摩
1.能按颈椎、胸椎、腰椎、骶骨、尾骨、子宫或前列腺、内侧肋骨、腹股沟、下身淋巴、髋关节、直肠和肛门、内侧坐骨神经反射区的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
2.能按肩、肘、膝、外尾骨、卵巢和睾丸、肩胛骨、外肋骨、上身淋巴、髋关节、下腹部、外侧坐骨神经反射区的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
3.能按上下颌、扁桃腺、胸部淋巴、气管、喉、内耳迷路、全身淋巴、胸部、横膈膜、肋骨、上下身淋巴反射区、解溪的顺序依次按摩,每个反射区按摩5次
1. 足内侧、足外侧、足背一般反射区对应脏腑组织器官的生理解剖位置和生理功能
2. 足内侧、足外侧、足背一般反射区的解剖定位
三、整理
(一)小腿部整理
1.能按血海、梁丘、内膝眼、外膝眼、足三里、三阴交、委中、承山的顺序依次对小腿部的腧穴进行按摩10次
2.能循足三阴经和足三阳经按摩
1.小腿部常用腧穴的名称、定位和作用
2.足三阴经和足三阳经在小腿部的循环方向
(二)足部整理
1.能对踝关节、趾关节、趾端进行放松整理
2.能双手合掌对足背、足底进行揉搓
足部骨骼、肌肉的解剖知识
3.3高级
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、接待与咨询
(一)接待
1.能用简单英语迎、送宾客
2.能根据宾客的不同状况和需求推荐不同级别的足部按摩师
1.常用英语词汇
2.不同类型宾客的服务方法和服务技巧
(二)咨询
1.能用简单的英语向宾客介绍基本的服务项目
2.能解答宾客提出的亚健康问题
足部按摩师与亚健康的保健知识
二、足部特殊反射区按摩
(一)足部特殊反射区的按摩
1.能对松果体、降压点、食道、心脏关联区、扁桃腺、腋窝、贲门、幽门、肚脐、失眠区、食欲中枢、运动中枢、臀部、头痛点、腹痛点、止泻点特殊反射区进行按摩
2.能对子宫颈、输卵管、输精管、糖代谢反应点、肩前、肩中、肩后、膝内、外侧膑骨、腘窝、牙、舌、眼点、耳点、闪腰点特殊反射区进行按摩
1.足部特殊反射区的解剖定位
2.足部特殊反射区对应组织器官的生理解剖位置和生理功能
3.足部血管、神经的分布
(二)小腿反射区的按摩
1.能对小腿部的胰、脾、肾及生殖腺、胃、小肠、大肠、肝、胆反射去进行按摩
2.能运用中医调息法进行按摩
1.小腿部反射区的解剖定位
2.中医调息基本知识
3.小腿部血管、神经的分布
三、足部保健按摩
(一)五腧穴按摩
1.能对手太阳肺经的少商、鱼际、太渊、经渠、尺泽进行按摩
2.能对足少阴肾经的涌泉、然谷、太溪、复溜、阴谷进行按摩
3.能对足厥阴肝经的大敦、行间、太冲、中封、曲泉进行按摩
4.能对手少阴心经的少冲、少府、神门、灵道、少海进行按摩
5.能对足太阴脾经的隐白、大都、太白、商丘、阴凌泉进行按摩
6.能对手厥阴心包经的中冲、劳宫、大凌、间使、曲泽进行按摩
7.能对手阳明大肠经商阳、二间、三间、合谷、阳溪、曲池进行按摩
8.能对足太阳膀胱经至阴、通谷、京骨、束骨、昆仑、委中进行按摩
9.能对足少阳胆经的足窍阴、侠溪、足临泣、丘墟、阳辅、阳隣泉进行按摩
10.能对手太阳小肠经的少泽、前谷、后溪、腕谷、阳谷、小海进行按摩
11.能对足阳明胃经的历兑、内庭、陷谷、冲阳、解溪、足三里进行按摩
12.能对手少阳三焦经的关冲、液门、中渚、阳池、支沟、天井进行按摩
十二经脉五腧穴及原穴的定位及作用
(二)重点按摩
1.能运用时间按摩原则,依据十二时辰对应人体的十二经脉气血流注进行重点按摩
2.能对手、足对应反射区进行按摩
1.子午流注与足部按摩的运用
2.手足对应知识
3.4技师
职业功能
工作内容
技能要求、
相关知识
一、诊断
(一)足部诊察
1.能通过对足部形态、色泽的诊察,提出保健预防意见
2.能通过足部反射区阳性反应特征、诊察出机体失衡状态
1.中医望形态、望色、纹理等基础知识
2.足部全息基本诊察方法
(二)腧穴诊察
1.能通过腧穴感觉阈值的改变和知热感度的异常变化,诊察出脏腑失衡状态
2.能通过腧穴组织形态组织形态的改变诊察出机体失衡状态
1.腧穴的病理反应特异性知识
2.腧穴反应机体失衡状态和协助诊断知识
二、综合分析
(一)亚健康分析
1.能根据足部形态结构的变化,对亚健康进行分析判断
2.能为宾客提供自我足部健康议
1.中医八纲辨证和脏腑气血津液辨证与足部按摩的关系
2.脏腑、经络与足部按摩的关系
3.足部的自我保健方法
4.保健咨询技巧
(二)拟定保健方案
1.能对亚健康人群制定足部保健方案
2.能根据宾客足部保健方案建立宾客档案
1.足部保健方案的拟定方法
2.建立档案的方法
三、选区、配区康复按摩
(一)足部选区、配区康复按摩
1.能运用全面按摩、重点加强原则,对消化系统、循环系统、内分泌系统、神经系统、免疫系统、泌尿系统、生殖系统和呼吸系统的不是症状进行康复按摩
2.能运用基、症、关的配区原则,对五脏、六腑的失衡状态进行保健按摩
业务的能力
3.能写出一定水平的学术论文
1.人体生理系统与足部按摩的关系
2.藏象学说相关知识
(二)腧穴选穴、配穴康复按摩
1.能运用一般腧穴和五腧穴,选择相关腧穴进行配穴按摩
2.能对脏腑失衡状态进行腧穴配穴按摩
1.腧穴配穴的原则
2.修脚、刮痧、拔罐知识概述
四、培训指导
(一)培训
1.能编写足部按摩培训计划
2.能对初、中、高级按摩师进行培训
1.培训计划书的编写方法
2.培训、教学的基本方法
(二)指导
1.能对初、中、高级按摩师进行技能操作指导
2.能对按摩师进行自我保健指导
技术指导方法与注意事项
五、经营管理
(一)企业管理
1.能对员工进行劳动定额管理
2.能制订培训、考核方案
1.员工管理基本知识
2.培训、考核方案的制定方法
(二)经营管理
1.能计算经营成本
2.能进行市场分析
市场营销基本知识
4.比重表
4.1 理论知识
项 目
初级
(%)
中级
(%)
高级
(%)
技师(%)
基本要求
职业道德
5
5
5
5
基础知识
10
10
5
5
相关知识
接待与咨询
接待
5
5
5
—
咨询
5
5
5
—
浴足
浴足准备
5
—
—
—
浴足
5
—
—
—
足部放松
10
—
—
—
足部按摩
检查心脏反射区
5
—
—
—
按摩递质的选择与足部放松
—
5
—
—
足底部按摩
20
30
—
—
足部其他部位按摩
15
20
—
—
诊察
足部诊察
—
—
—
15
腧穴诊察
—
—
—
15
足部特殊反射区按摩
足部特殊反射区的按摩
—
—
20
—
小腿反射区的按摩
—
—
10
—
整理
小腿部整理
5
10
—
—
足部整理
5
10
—
—
足部保健按摩
五腧穴按摩
—
—
30
—
重点按摩
—
—
20
—
综合分析
亚健康分析
—
—
—
15
拟定保健方案
—
—
—
5
选区、配区康复按摩
足部选区、配区康复按摩
—
—
—
10
腧穴选穴、配穴康复按摩
—
—
—
10
培训与指导
培训
—
—
—
5
指导
—
—
—
5
经营管理
企业管理
—
—
—
5
经营管理
—
—
—
5
合计
100
100
100
100
4.2技能操作
项 目
初级
(%)
中级
(%)
高级
(%)
技师(%)
技能要求
接待与咨询
接待
5
5
5
—
咨询
5
5
5
—
浴足
浴足准备
5
—
—
—
浴足
5
—
—
—
足部放松
5
—
—
—
足部按摩
检查心脏反射区
5
—
—
—
按摩递质的选择与足部放松
—
5
—
—
足底部按摩
30
35
—
—
足部其他部位按摩
20
30
—
—
诊察
足部诊察
—
—
—
10
腧穴诊察
—
—
—
10
足部特殊反射区按摩
足部特殊反射区的按摩
—
—
30
—
小腿反射区的按摩
—
—
20
—
整理
小腿部整理
10
10
—
—
足部整理
10
10
—
—
足部保健按摩
五腧穴按摩
—
—
30
—
重点按摩
—
—
10
—
综合分析
亚健康分析
—
—
—
10
拟定保健方案
—
—
—
10
选区、配区康复按摩
足部选区、配区康复按摩
—
—
—
20
腧穴选穴、配穴康复按摩
—
—
—
20
培训与指导
培训
—
—
—
5
指导
—
—
—
5
经营管理
企业管理
—
—
—
5
经营管理
—
—
—
5
合计
100
100
100
100
- 配套讲稿:
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