外地工作人员年终总结.docx
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外地工作人员年终总结
外地工作人员年终总结
篇一:
人事部年终总结
XX工作总结&XX工作规划
日月如梭,一晃一年即将过去,14年是我公司发展史上可圈可点的一年,现对人事部XX年的工作情况向各位领导和同仁汇报如下:
一、XX年度人事部工作情况概述
1.员工招聘情况
截止XX年11月25日本公司员工总人数为866人,其中行政管理人员86人,销售人员30人,仓管员36人,后勤辅助20人,生产准备22人,实习生28人,车间管理人员68人,车间巡检40人,机修员工53人,车间清洁辅助工8人,一线员工475人。
截止XX年11月25日为止招聘新员工合计622人,其中车间员工为529人,其他部门为93人。
截止XX年11月25日为止离厂员工人数为561人,其中车间员工为482人,其中新员工134人,其他部门为79人,其中新员工8人。
2.员工培训方面
依据XX年度培训计划,人事部积极配合各部门,顺利地完成了年度的培训计划。
XX年度,各车间、部门积极主动地进行生产和业务知识的培训,新员工培训资料每月由人事部收集备案。
XX年下半年对公司内的特殊工种,如电工、锅炉工、电梯工等送外培训,使特殊工作岗位人员,达到了持证上岗的目标。
3.劳动合同
新的《劳动合同法》的实施,对于公司用人用工各方面提出了更高要求的挑战,人事部根据公司内部《劳动合同管理规定》,对公司所有人员进行劳动合同的确认,做到全员签订劳动合同,并进行归档保存。
4.社会保险
根据区人力资源和社会保障局的规定,本公司每月按人员流动情况办理社会保险增减等相关业务手续。
除实习生、后勤辅助人员、返聘人员及部分一线普工,目前公司在缴人员已达到534人。
5.劳动关系
XX年上半年人事部在员工劳动关系处理上耗费了较多的时间和精力,主要矛盾焦点在于索要工资上,经过反应,引起公司领导的高度重视,并采取了相应措施,在上级领导的指示下,人事部起草了《工资结算管理规定》,从本年7月份起工资发放由原来的次月28日发放改为次月10日发放,并协助财务做好每月工资发放工作,大大缓解了这一矛盾,加强了公司在员工心中的信任度,使下半年的工作在和谐的氛围中度过,无重大的劳动关系纠纷。
6.人事信息
鉴于公司人员数量众多,人员流动量大,随着人事工作不断细化,但力资源管理的一些关键活动如部门组织管理、人事信息管理、人事查询、人事合同、试用、招聘、培训、变动、奖惩、请假等人事信息化程度较低,无法实现共享,产生资源浪费,工作效率低下的现象。
人事部于本年3月份引进了ERP人事管理系统,将所有人员信息进行了录入系统,使人事管理在技术和流程得到了大大的提升。
二、XX年度人事部工作计划
1.员工招聘
以下是XX年度公司人员每月总数变化图、公司人员每月流动分析图和车间人员每月流动分析图:
(备注:
行政人数包含行政管理人员、销售人员、仓管员、后勤辅助人员及实习生)
公司人员每月总数变化图
(一)
公司人员每月流动分析图
(二)
车间人员每月流动分析图(三)
1.1由图
(一)可以看出,行政人员总数全年较为平稳,下半年人数比上半年略有增加。
主要是销售公司、后勤和实习生有所增加。
车间人员总数全年波动较大,人员从4月份开始达到顶峰,然后一直滑落至10月人员最少,且公司总人数受到车间人员总数变化影响很大,总体上随着车间人数变化而变化。
由此可见,根据“木桶原理”,木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板,得出目前招聘工作中的薄弱环节是生产车间人员。
因此,XX年度人事部在招聘工作上的主要对象是生产车间人员。
10月份,生产部拟订生产各车间人员编制,一、二、三车间编制人数分别为:
265人,277人,186人;而目前车间人员数量分别为230人,246人,168人;三个车间人员缺口为84人。
五车间尚未搬迁,小高压线在组建中,估算需招聘人员在200人左右。
因此,春节后人员招聘任务严峻。
1.2由图
(二)和图(三)对比可以看出,第一:
分别在上半年2、3、4月份和下半年7、8月份有个招聘高峰,随后逐步减弱,且上半年比下半年的峰顶差距明显,说明人员招聘具有周期性,上半年春节过后及下半年农忙过后,外面人力资源较为丰富,其他时间人员来源不断减少,年底前几近枯竭。
第二:
离职人员与新增人员相比,变化明显趋缓,但离职高峰期有2个,分别在1月、7月;且离职人数较多月份都大于新增人员,说明车间人员流动量过大,人员招入后没有留住,用人一直处于紧张状态。
公司XX年度月平均流动率为%,车间员工月平均流动率%,如果含盖新员工流动在内则达到%。
因此,在XX年度招聘工作中,人事部应尽力开发招聘渠道,以弥补招聘淡季用人需求;而生产车间须采取措施降低人员流动率,尽力减少人员的流出。
人事部目前招聘渠道进行了市场调研,以下是具体情况:
前提假设:
公司XX年一线员工数量在800人左右,平均工资3000元/人。
08年全年招聘650人。
由于目前公司在作息时间、工资水平及福利制度的限制性较大,人事部主要采用的是以老带新的招聘方式,其他招聘渠道尚不能建起桥梁,5月和11月先后两次提高了以老带新奖励的幅度。
随着社会的进步,外来务工人员会逐年不断减少,在这种情况下,招聘成本相应会不断上升是必然趋势,所以如何使公司更具有吸引力,使外来务工者都选择到本公司工作?
这道难题已经摆在我们面前,并迫切需要解答。
当招聘成本逐步上升时,我们还必须考虑的一个问题是如果人员流动量过大,只会使成本加剧放大。
反之,就是使员工稳定,减少招聘量,才能使招聘成本降低。
建立留人机制、提高管理人员素质、提高操作人员操作技能,把现有人员作为资源,最大限度地开发其潜力,是XX年人事工作所要研究的课题和工作重点。
2.培训
新员工的入职培训:
新进员工由于对行业和公司的运作都不熟悉,在试用期内,如果没有周详的培训计划,一方面员工容易产生不安情绪,不能尽快融入到公司中去,另一方面,也不能尽快达到公司的用人标准。
因此,规范新员工的入职培训工作将成为XX年培训工作的重点。
提高性培训:
中、基层主管的管理水平对企业的意义非同一般,因为他们对质量、产量、人员士气有重大影响。
建立合理的内训制度,开发培训课程,帮助他们了解管理者的角色和职责,并学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工等实用技巧,作为XX年培训工作的试点之一。
3.社会保险
《劳动法》第三条明确规定:
劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第七十二条规定:
社会保险基金按照保险类型确定资金来源,逐步实行社会统筹。
用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。
第一百条规定:
用人单位无故不缴纳社会保险费的,由劳动行政部门责令其限期缴纳,逾期不缴的,可以加收滞纳金。
新《劳动合同法》第十七条规定:
社会保险是劳动合同应具备的条款之一;第三十八条规定:
未依法为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同;第七十四条规定:
县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对实施劳动合同制度的情况进行监督检查,其中一项内容就是用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况。
目前公司员工缴纳社会保险与劳动法要求相差甚远,由于没有全员参保,镇劳动保障服务中心于每年10月份都会有社会保险扩编的任务下发到我公司,但完成扩编任务的难度很大:
首先,因为我公司的工龄工资制度与社会保险挂钩政策,缴纳社会保险就取消享受工龄工资,使员工认为在个人利益上有损失,而抵制缴纳;其次,我公司大部分员工都是外地人,短期心理强,而社会保险是一项长远性保障制度,导致个人不愿缴纳;第三,我公司外地员工普遍年轻化,文化素质不高,注重眼前利益,认为养老问题还是若干年后才需要去关注的问题,不重视。
因此,社会保险缴纳何去何从,还需要公司领导将目标更明确化,以便更好地执行。
4.劳动关系
社会不断进步,人类文明程度不断提高,劳动关系也越来越复杂。
《劳动法》第九条中规定:
用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
第三十一条:
用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。
用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。
目前我公司最突出的两点问题是:
新员工试用期内收取的100元材料费用及月薪制人员为足额支付加班费。
5.其他(暂住证工作)
由于公司外来务工者居多,暂住证的办理事务移交给单位制作和申报,采集照片及将相关信息录用暂住证系统,工作量着实很大。
回顾XX年的人事管理工作,有成绩也有不足。
在XX年的工作中,希望能够继续得到公司领导及各相关部门的大力支持,我相信在大家一起努力奋斗下,我们的明天会更好。
篇二:
XX年个人年终总结
XX年个人年终总结
第1篇:
XX年房地产销售个人年终总结
各位领导,大家好:
我是***的***,在繁忙紧张而充实的工作中,不知不觉送走了辉煌的XX年,回顾这半年多来的工作,学习和生活历程,作为****的每一名员工,我深深感受到了公司蓬勃发展的热情,就像我们的案名"**城"一样,充满着希望和力量,我也深刻体会了**人为之拼搏的精神,我自豪而骄傲!
我是销售部驻***的****,我在XX年*月底刚进入公司时,对房地产方面的知识还一窍不通,对于新环境,新工作,新行业比较陌生。
但在公司领导和同事的帮助下,很快了解到公司的性质和房地产市场的情况,我为能成为**人而感到荣幸。
公司的综合实力。
**城项目的优势和业界良好的口碑使我有信心在这努力奋斗。
那作为销售部的一员,我也深感自己责任重大。
作为企业的门面窗口,自己的一言一行也代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态,走在市场的前沿,为公司领导的决策提供充足的一手市场资料和数据。
那经过大半年的磨练和洗礼,相信自己已成为一名合格的****。
XX年是房地产市场起伏动荡,群雄逐鹿的一年,我是***日刚上岗就和**被分配到了***的。
说实话,刚到**,人生地不熟的,无论生活和工作都充满了很大的挑战。
但是有总部领导和同事的关怀帮助,后顾之忧解决了,我们对**市场充满了热情和希望,马上积极地投入了工作中。
刚到2天,就成功组织了参加***日在**房展的客户*人回**考察项目,买票,带团,看项目,签合同,不亦乐乎。
对于第一次成功签单的我也很兴奋,那次一共成交*套。
虽然此次成交的*套是同事的客户,与**的业绩无关,但我仍然有着成功的满足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因为我是****人!
回来以后,我又马上投入到新的工作中,我深知,专业的房地产知识和精通的市场了解是成功的必备因素,马上虚心向有经验的同事请教,在领导的鼓励和帮助下,学会如何与客户沟通,跟进,促成与服务,如何顺利达成签单。
5、1黄金周来了,我们认识到这是一个好的销售高峰期,不断打电话拜访预约客户,组团回*。
虽然火车票一票难求,但在公司领导帮助下,想尽一切办法解决问题,顺利带回*位客户。
成功签单*套。
谋事在人,成事在天吗。
5月又乘势而上,在中下旬又成功签单*套,为**市场的开发开了一个好头,好的开始就等于成功一半!
经过5月高峰的洗礼,我又学到总结了好多经验,为以后的工作奠定好了一个基础!
接下来,在骄阳似火的6月,***迎来了又一个销售高峰。
*****日参加了**房展,在***组团客户**人次,工作量大,带团困难,我和**分工合作,在火车上挨个沟通交流,很好的完成了任务,顺利签单*套。
我们也知在外地人际资源少,要求做好老客户的转介绍是必须的,在6月,老客户***也帮助介绍客户成交*套,是对我们工作服务和公司项目认可的最好回报。
进入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地产的火爆期,但对于外地楼盘在**市场却进入了一个水深火热期。
对于*****项目的虚假宣传,导致**部门的介入和媒体的宣传,一定程度上对外地置业起到了负面的影响,成交量萎缩。
这期间我们积极开展工作,发资料,到大学校园找老师聊,蓄势待发。
8月市场形式有所好转,组团去**考察*次,签单*套。
9月又参加了**秋季房展,签单*套。
因**市场客户对海景房的要求越来越高,我们面临着挑战和选择,如何去适应市场,找到我们的热销卖点,是我们在一直深刻关注的问题。
大家知道,房地产行业流传着"金九银十"的说法,XX年也是房市的政策年,股市的不断上扬,楼市的持续走高,央行的5次加息以及9月底央行和银监会的一纸房贷新政策,
又让很多的购房者持币观望,楼市进入了一个相对大幅放缓的低迷局面。
深圳,广州,上海的成交量萎缩3—4成,有价无市。
面对风云变幻,市场动荡的时期,公司领导适时做出了英明的决策,推出了珍藏版限量海景房的促销政策,经过全体同事的齐心协力和扎实工作,在10月。
11月又成功签单*套,开心欣慰。
总结这半年多的工作,有成绩也有不足。
现有如下主要工作情况汇报:
参加房展*次,发放宣传资料共计*****多份,组团**多次,去**的客户**多人次,签单**多套(其中展会:
*套,报纸广告:
*套,上:
*套,朋友介绍:
*套,其他:
*套)销售面积****平米,总房款***多万。
登记来电,来访客户资料近***人,重点有意向客户****人,写工作日记***多篇,为以后的市场开发打下了良好的基础。
成绩中有不足,***的工作比起总部的同事来说,在成交量上还有很大的差距,我愿意学经验,找差距,迎头赶上,百尺竿头更进一步,相信在充满希望的XX——别墅年,我们一定会有更大的丰收。
建议反馈:
**市场对海景房的需求旺盛,要求也越来越高,要求建筑质量精而优,户型设计充分考虑观海效果(北边最好有落地大客厅),阁楼的利用最好多一些明窗设计,适当推出一些精装的小户型,在材料的选用,价格的因素上也是我们做好外地市场考虑的重要因素。
XX年,是有意义,有价值,有挑战的一年,我在领导和同事的帮助下,适应了外地市场,找到了一条良性的发展之路,相信,在未来的一年中,我充满着希望和热情,同时,一定会有新的突破点。
在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有自己的一席之地。
我是最棒的!
我一定会成功的!
谢谢!
第2篇:
小学信息技术教师个人年终总结
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:
"活到老,学到老",本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任三年级语文教学工作,班级人数众多,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。
平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。
信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。
能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。
因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想方面
本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与党中央保持一致辞。
热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学
生,受到学生的好评。
特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
1、备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,平时做到周前备课。
备课时认真钻研教材教法,认真学习《中学信息技术课程指导纲要》。
力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。
在积极参加集体备课的基础上认真备课,备课分三个方面:
①备教材:
钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息,对教材系统、重点和难点内容,做到心中有数。
②备学生:
经常了解学生的态度,知识基础,学习方法,增强教学的针对性。
③备教法:
选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。
备课教案全部采用电子教案,同时为了上好每一节课,通过上查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无"不可用机器"。
上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。
使"知识与技能"、"过程与方法"以及"情感和价值观"三方面目标均能实现。
力求抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。
运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。
正确引导学生看待和使用上信息,培养学生良好的信息素养。
注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,在学生完成上机任务时,到各台计算机前巡视,注意对差生进行手把手的辅导。
课后及时做好课后反思,不断总结经验,向课堂40分钟要质量。
三、个人教学业务水平学习方面:
信息技术知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。
作为信息技术教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。
在这次计算机专业等级考试中,我担任的班级取得了优秀的成绩,积极认真地参加本学科的继续教育培训,积极学习各种理论知识,以提高自己的教学业务水平,并获得相应的证书,认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。
社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。
教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。
作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以"内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!
"为目标,踏实工作,服务于教,努力为
学校的发展贡献自己的一份力量。
第3篇:
20xx个人年终总结
XX年即将过去,崭新的XX年就要到来。
回望过去的一年,经济危机回暖、建国60周年、澳门回归10周年等等,所有事情都标志着中国正在恢复正常,并且走向辉煌。
社会角色的改变,意味着责任更大。
从一个在校学生到一个公司工作人员,这是每一个人都要经历的过程,那么如何从一个不懂世事的学生,转变成一个能够被社会所接纳的人,就成为了我在接下来的工作生活中的努力方向了。
结合我自己这半年的工作经验,谈谈自己对办公室工作的认识,以便更好的胜任办公室工作。
首先办公室作为本公司的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
而我作为办公室的工作人员则是负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
干好办公室办公室工作要处理好"四种矛盾"
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,办公室人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,"一切服从大局"就是我工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥办公室人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
显而易见的,这一点上我做的就很不到位。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室办公室工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当然,在政务上我个人来讲做的非常不好,首先不能正确的分析局势,这是缺乏社会经验,对于国家的政事、要事不够关心。
其次,对于公司的一些政务监督不够积极,这也是因为在学校里没有解除这方面的工作,在以后的工作生活中,要认真的,仔细的,积极的对待工作。
四是处理好"过"与"不及"的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握"度",掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
对于"度"的掌握,对于我讲,还是一个有待解决的难题。
干好办公室办公室工作要扮演好"三种角色"
首先,要当好领导的"计囊团"。
办公室人员是企业领导的参谋助手,是领导的"计囊团"。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出
具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的"勤务员"。
办公室人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领
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