人力资源管理管理师试题及答案免费.docx
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人力资源管理管理师试题及答案免费
人力资源管理师试题及答案
第二局部 理论知识
(51~150题,共100道题,总分值为100分)
一、单项选择题(51~110题,每题1分,共60分。
每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
51、关于劳动力构造过剩,说法错误的选项是( )。
(A)在开展中国家的表现比兴旺国家更明显
(B)个人择业的“高不成低不就〞可能造成劳动力构造过剩
(C)由于劳动的自我选择性以及非经济性考虑,会使劳动力构造性的矛盾更为严重
(D)产业构造的变动造成劳动要素需求构造的改变是造成劳动力构造过剩的原因之一
52、在进展统计调查的过程中,以下选项中正确的选项是( )。
(A)明确调查对象与调查单位是设计调查方案的关键所在
(B)单一表的优点是可以容纳较多的调查内容,而且便于分类与整理
(C)设计调查方案时,应先确定调查方式方法,再确定调查的具体内容
(D)调查标准时间是指从调查工作开场到完毕的时间,一般指进展调查登记工作的时间
53、新员工职业生涯管理的任务是( )。
(A)对员工的潜能进展考察
(B)帮助员工建立与开展职业锚
(C)帮助员工度过职业开展的“高原区〞
(D)帮助员工承受权利、责任、中心地位下降的事实
54、在个人决策的过程中,当自己的看法及多数人不一致的情况下选择服从大家的意见,我们称为( )。
(A)权威效应 (B)先入为主
(C)从众效应 (D)回避极端
55、供求均衡工资论认为,( )。
(A)劳动力供应曲线呈现向右下方倾斜的状态
(B)劳动力供应曲线与劳动力需求曲线的趋势方向常常是一致的
(C)劳动力供应数量及工资水平的关系是工资水平越高劳动力供应数量越少
(D)当工资偏离均衡点时,劳动力市场上供应需求的自发力量可以使工资回到均衡点
56、在调查报告主体局部的构造安排上,按调查对象的开展变化过程来组织材料属于( )。
(A)横式构造 (B)纵式构造
(C)比照性构造 (D)因果性构造
57、非正式群体的特征不包括( )。
(A)群体内部有不成文的规定
(B)成员通常有共同的价值观念
(C)能满足成员交往需求与情感需求
(D)每个人的活动都指向组织的目标
58、关于参及型领导,说法错误的选项是( )。
(A)参及型领导能及员工协商,愿意征求与承受员工的看法与建议
(B)参及型领导善于通过团队会议让员工参及决策,促进沟通与合作
(C)在执行非例行化的工作时,参及型领导会强调员工工作角色的澄清
(D)参及型领导可将决策的权力及决策结果所需承当的责任与风险分解给下属
59、关于员工满意度评估,说法错误的选项是( )。
(A)问卷调查要面对企业内部每一位员工
(B)要关注不同部门的满意度结果的差异性
(C)在提出满意度改善建议时要特别关注改善的本钱
(D)满意度的结果要与行业内的其他竞争对手进展比拟
60、某风险投资公司下设战略开展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、工程运营部与行政管理部。
当一个投资工程的立项申请得到高层同意后,会从以上部门抽调人员组成一个工程小组,负责整个工程的实施。
该风险投资公司所采用的组织构造是( )。
(A)事业部制 (B)直线制
(C)直线职能制 (D)矩阵制
61、关于计量模型分析法,说法正确的选项是( )。
(A)属于人员需求分析方法中的计算机模拟法
(B)用预测的需求量及供应量的差额来说明组织人力的短缺或过剩
(c)它是根据数学中的显著性模型构建原理对人力资源进展预测的方法
(D)首先要确定劳动力的数量与构成关系最大的一种因素,一般是时间因素
62、用来安排生产作业方案,确定与考核工人的任务量的劳动定额种类是( )。
(A)现行定额 (B)方案定额
(C)不变定额 (D)设计定额
63、某企业中层管理人员的接任方案如以下图,那么本层级可提升人员、提升受阻人员分别是( )。
(A)9人,5人 (B)9人,7人
(C)19人,2人 (D)19人,7人
64、组织人事规划不包括( )。
(A)员工开发规划 (B)组织构造调整变革方案
(C)劳动定员定额方案 (D)劳动组织调整开展方案
65、对情景模拟方法理解错误的选项是( )。
(A)它将应聘者置于某种模拟环境中
(B)评价者事先必须承受专门的培训
(C)它无法测查应聘者在语言表达能力方面的素质
(D)评价者通过对应聘者的观察来了解应聘者的综合素质
66、在以下人才测评方法中,了解成就动机方面最有效的方法是( )。
(A)兴趣测试 (B)文件筐测验
(C)图片投射 (D)职业人格测试
67、( )属于比照效应。
(A)应聘者的表达能力非常出色,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
(B)前后相邻的两位应聘人员表现差异太大,多数考官给表现好的一位打分偏高
(C)从简历的工作经历描述中得到该应聘者具有很强的组织协调能力的印象
(D)必须在明天前招募20名技术人员,面试考官在现有的应聘者中匆匆圈定了几位
68、在正式面试阶段,面试考官( )。
(A)应密切注意应聘人员的行为与反响
(B)在面试过程中应保持严肃认真的气氛
(c)要尊重应聘者,在应聘者答复以下问题时不要插问
(D)在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
69、照顾特殊群体就业政策中所指的特殊群体不包括( )。
(A)妇女 (B)残疾人
(C)义务兵 (D)未满16周岁的未成年人
70、以下说法错误的选项是( )。
(A)招聘总本钱=直接本钱+间接费用
(B)工作标准及工作说明书在内容上可以出现重叠
(C)培训及开发的需求分析由工作任务需求分析与人员需求分析两局部组成
(D)在制定薪酬体系的六个根本步骤中,薪酬分级要在薪酬构造设计之后进展
71、一般来说,( )更适合从外部招聘任职者。
(A)财务部经理 (B)车间主任
(C)行政部主管 (D)新业务销售部经理
72、考察应变能力最适宜的测量方法是( )。
(A)专业知识考试 (B)构造化面试
(C)职业能力测试 (D)图片投射
73、编写工作说明书时,错误的做法是( )。
(A)尽量选用一些具体的动词 (B)强调专业术语的运用
(C)职责描述一般不超过6至8项 (D)按照逻辑的顺序来编写工作职责
14、让学员自行收集亲自经历的案例,进展分析讨论结果来戒备日常工作中可能出现的问题,这种法是:
〔 〕
(A)头脑风暴法 (B)特别任务法
(C)案例研究法 (D)事件处理法
75、关于外聘教师及内部培养教师的优劣比拟,表述正确的选项是( )。
(A)外聘教师更能保证交流的顺畅
(B)拓展训练中内部培训师更有优势
(C)使用外部培训师有可能加大培训费用
(D)外部培训师一定能激发培训对象参及的积极性
76、保证培训奖惩制度有效性的关键是( )。
.
(A)奖惩标准 (B)奖惩对象
(C)奖惩执行的流程 (D)制度制定的目的
77、最易于进展,也是最简单、最普遍的培训效果评估方式是( )。
(A)学习评估 (B)反响评估
(C)行为评估 (D)结果评估
78、新员工入职培训一般是由( )来进展。
(A)从参谋公司聘请的培训参谋 (B)从大中专院校聘请的教师
(C)内部培训师 (D)劳动行政部门的专职人员
79、在以下培训需求分析方法中,( )需要提供衡量工作的最低绩效标准。
(A)绩效分析方法 (B)任务与能力分析方法
(C)组织开展需要分析方法 (D)员工职业生涯开展分析方法
80、将关键事件归并为假设干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为( )。
(A)行为观察法 (B)关键事件法
(C)加权选择量表法 (D)行为锚定等级评价法
81、在直接上级与员工就绩效考核目标达成一致时,错误的做法是( )。
(A)向员工说明部门目标与员工个人目标之间的关系
(B)每一目标设定的标准与期限都要与员工达成一致
(C)对完成绩效考核目标所必需的资源与支持作出承诺
(D)认真倾听员工的意见,随时根据员工的想法对考核目标进展修正
82、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是( )。
(A)水平比拟法 (B)横向比拟法
(C)目标比拟法 (D)配比照拟法
83、绩效管理的重心是( )。
(A)实施阶段 (B)应用阶段
(C)准备阶段 (D)考评阶段
84、以下陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是( )。
(A)领导满意 (B)100%利用时间
(C)接到任务及时完成 (D)一季度销售额到达300万元
85、以下职位中,出勤率在( )的绩效考核中所占的权重应当较大。
(A)研发工程师 (B)销售主管
(C)总经理助理 (D)生产人员
86、绩效管理的对象不应包括( )。
(A)高层领导 (B)全体员工
(C)外部客户 (D)人力资源部门人员
87、一般而言,保险推销员应当采用( )的考评方法进展考核。
(A)结果导向 (B)行为导向
(C)品质导向 (D)综合性导向
88、人力资源部在绩效考核中的责任不包括( )。
(A)明确规定员工的具体绩效目标
(B)处理员工在绩效考核方面的中诉
(C)保证绩效考评制度符合法律要求
(D)确保绩效目标充分表达企业战略目标的要求
89、关于员工行为考核中的强制分布法,表述正确的选项是( )。
(A)可以在诊断工作问题时提供准确的信息
(B)可以把员工工作行为与工作绩效进展排序
(C)前提假设是员工的工作作行为与工作绩效呈正态分布
(D)依然不能防止传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
90、林刚是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大工程,林刚参加了这个工程组并负责技术支持工作,同时在业务上承受销售部经理的管理。
在这种情况下,由( )负责对林刚的绩效考核更为适宜。
(A)技术部经理 (B)销售部经理
(C)两个部门的经理 (D)更高层的管理者
91、( )选择具有代表最好与最差的行为表现的活动作为考评的内容与标准。
(A)关键事件法 (B)选择排列法
(C)成比照拟法 (D)行为锚定等级评价法
92、可对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是( )。
(A)物价性调整 (B)工龄性调整
(C)奖励性调整 (D)效益性调整
93、关于薪酬构造比例说法错误的选项是( )。
(A)高级管理人员的薪酬构造中浮开工资应占较大比重
(B)在设计中要重点考虑不同工作性质与不同薪酬等级之间的差异
(C)对企业绩效直接影响越小的岗位,其薪酬构造中固定薪酬的比重也应当越小
(D)不同行业的同一类型的工作岗位的薪酬构造也会因行业特点的不同而有所区别
94、在公共部门或大型企业中,如果岗位差异很明显,适用的岗位评价方法是( )。
(A)岗位排列法 (B)岗位分类法
(C)要素比拟法 (D)要素计点法
95、某职位的薪酬构造是工龄工资占17.3%,职务工资占69.2%,能力工资占13.5%,这种薪酬结
构属于( )的薪酬构造。
(A)以绩效为导向 (B)以工作为导向
(C)以能力为导向 (D)组合
96、某岗位的平均薪酬为4000,薪幅百分率为10%,那么该岗位的顶薪点应为( )。
(A)3900 (B)4100
(C)4200 (D)4400
97、薪酬水平低的企业应当注意( )点处的薪酬水平。
(A)25% (B)50%
(C)75% (D)90%
98、关于长期鼓励说法正确的选项是( )。
(A)长期鼓励只针对管理人员
(B)长期鼓励包括股票期权,股票增值权与奖金等
(C)高级管理人员长期鼓励局部所占的比重比中级管理人员要大
(D)在新型薪酬构造中,长期鼓励局部会逐渐取代短期鼓励局部
99、在企业的( )阶段,宜采用平均水平的薪酬及中等个人、班组或企业绩效奖相结合的薪酬水平。
(A)合并 (B)迅速开展
(C)正常开展至成熟 (D)衰退
100、将非标尺性岗位及标尺性岗位相比拟来确定非标尺性岗位的薪酬标准的方法是( )。
(A)岗位排列法 (B)岗位分类法
(C)要素比拟法 (D)要素计点法
101、有薪节假属于( )。
(A)社会保险福利 (B)经济性福利
(C)非经济性福利 (D)津贴与补贴
102、关于人工本钱说法错误的选项是( )。
(A)人工本钱的增加意味着利润的减少
(B)社会保险费用应列入企业人工本钱
(C)劳动保护费用不应列入企业人工本钱
(D)人工本钱核算可以帮助企业找到适宜的人工本钱的投入产出点
103、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为( )。
(A)7日 (B)15日
(C)30日 (D)60日
104、劳动争议调解委员会不包括( )。
(A)工会代表 (B)用人单位代表
(C)职工代表 (D)劳动行政部门代表
105、订立集体合同应遵循的原那么不包括( )。
(A)市场经济的物质利益原那么
(B)平等合作、协商一致的原那么
(C)维护正常的生产工作秩序原那么
(D)兼顾所有者、经营者与劳动者利益的原那么
106、关于劳动争议的调解,说法错误的选项是( )。
(A)调解活动强调群众的直接参及
(B)调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束
(C)调解意见书是双方当事人的意思表示,一经当事人签字就具有一定的约束力
(D)在调解劳动争议的任何阶段,劳动争议双方当事人都有依法提请仲裁与诉讼的权利
107、劳动平安卫生保护费用不包括( )。
(A)工伤保险费
(B)环境污染监控津贴
(C)劳动平安卫生教育培训费用
(D)劳动平安卫生保护设施的更新改造费用
108、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利与义务所发生的争议称为( )。
(A)集体争议 (B)权利争议
(C)利益争议 (D)团体争议
109、劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是( )。
(A)用人单位支付的培训费用 (B)劳动合同约定的其他赔偿费用
(C)对生产经营造成的间接经济损失 (D)用人单位在招聘中所支付的费用
110、关于工会的权利,以下说法错误的选项是( )。
(A)有维护职工合法权益的权利
(B)有参及劳动争议的调解与仲裁的权利
(C)有代表职工及企业签订个人劳动合同的权利
(D)有参及国家社会事务管理与参加用人单位民主管理的权利
一、 多项选择题。
〔111-140题,每题1分,共30分。
每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多远,均不得分〕
111、数据的表现形式有( )。
(A)字符 (B)根本数据项
(C)记录 (D)分层数据项
(E)组合数据项
112、弹性工作制适用于( )。
(A)汽车制造生产线工人 (B)管理咨询师
(C)计算机软件开发人员 (D)柜台售货员
(E)行政人员
113、工作分析的目的在于( )。
(A)为招聘提供依据 (B)提高员工对工作的满意度
(C)确定各岗位的胜任特征模型 (D)为确定薪酬体系提供依据
(E)为确定绩效考核标准提供信息
114、联合复句包括( )复句。
(A)并列关系 (B)选择关系
(C)讲解关系 (D)偏正关系
(E)连贯关系
115、( )属于就业效劳体系的内容。
(A)职业介绍 (B)就业训练
(C)提供医疗保障 (D)发放失业救济
(E)组织生产自救
116、关于谈判型集体合同,说法正确的选项是( )。
(A)不需要成立集体合同草案起草小组
(B)是我国企业订立集体合同的主要模式
(C)双方代表要在达成一致的集体合同上签字
(D)不需要通过职工代表大会或职工大会讨论通过
(E)在合同签订后的15日内报送县级以上政府劳动行政部门审查
117、关于组织文化,表述正确的选项是( )。
(A)它必然对组织变革起到积极的推动作用
(B)它是一个组织内共有的价值观、信念与习惯体系
(C)任何组织的文化都必然继承其国家与民族的传统与价值体系
(D)它通过制度文化、伦理道德标准等约束组织领导与成员的行为
(E)是以精神文化为核心层,伴之以制度文化、物质文化而构成的整体
118、关于胜任特征模型的应用,表述错误的选项是( )。
(A)胜任特征模型是工作分析的重要结果之一
(B)胜任特征模型很难运用到人员的招聘过程中去
(C)岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
(D)基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
(E)基于胜任特征模型的员工培训,可以突出表现合格者行为特征的内容
119、关于工作满负荷,表述正确的选项是( )。
(A)可以减少人力、物力的浪费 (B)能充分利用了有效的劳动时间
(C)会给员工的心理安康带来威胁 (D)每个岗位的工作量都到达了饱满
(E)充实了工作内容,使岗位工作多样化
120、人力资源规划( )。
(A)可充分利用现有的人力资源
(B)能够预测组织中潜在的人员过剩或人力缺乏
(C)可充分满足每一个员工的个人职业开展需求
(D)能减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性
(E)能得到与保持一定数量具备特定技能、知识构造与能力的人员
121、以下说法错误的选项是( )。
(A)根据事实依据评价简历的可信度
(B)根据与应聘人员的交流判断其职业生涯开展的趋势
(C)当简历数量过多时,应根据关键筛选信息快速筛选简历
(D)在学历方面,内聘人员的要求应低一些,外聘人员应高一些
(E)在岗位经历方面,内聘人员的要求应低一些,外聘人员应高一些
122、内部招聘存在的弊端是( )。
(A)会提高培训本钱 (B)会增加招聘本钱
(C)员工的适应期会很长 (D)会挫伤外部求职者的积极性
(E)在组织中可能会形成维持现状的状态
123、在中央电视台发布招聘广告,比拟适用的情况有( )。
(A)候选人地区分布较广 (B)组织需要迅速扩大影响
(C)空缺岗位迫切需要补充 (D)行业或职业的流失率较高
(E)候选人相对集中于某个专业领域
124、关于心理测试,表述错误的选项是( )。
(A)应该公布心理测试的所有结果
(B)霍兰德将人格划分为六种类型
(C)测试结果必须由人力资源部来解释
(D)不能仅凭心理测试的结果就对录用及否做出决定
(E)职业兴趣测试可以测查应试者适合从事哪一类职业
125、在离职面谈过程中,正确的做法是( )。
(A)面谈时间以60分钟左右为宜
(B)鼓励员工公开自由地陈述离职的原因
(c)建立融洽的关系,面谈过程中尽量防止有其他人打搅
(D)专心倾听员工所抱怨的人与事,并为解决员工的问题做出承诺
(E)事前准备好离职者个人的根本资料、离职申请书及以往的考核记录表等
126、网络培训的优越性在于( )。
(A)培训的进度安排更为灵活 (B)可及时更新培训内容
(C)适合各类培训课程 (D)降低异地培训的本钱
(E)更有效地利用了培训师的资源
127、头脑风暴法( )。
(A)强调培训中学员的参及性
(B)可规定多个主题,帮助参及者进展创新性的训练
(C)关键在于排除思维障碍,消除心理压力,让参及者各抒己见
(D)在开场讨论的阶段,组织者与参及者都不能评议他人的建议与方案
(E)要求培训参谋先进展大量的概念导入的讲授,才能带着学员进入讨论阶段
128、拓展训练( )。
(A)是以外化型体能训练为主 (B)可培养参及者的团队精神
(C)可提高参及者的动手能力
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