小区物业管理系统Word文档格式.docx
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本系统源自物业管理的发展需求,设计本系统根据实地调研情况主要包含了十大模块(见图2-1)别是:
缴费通知模块、更换用户模块、修改密码模块、关于本软件模块、软件帮助模块、收费管理模块、日常管理模块、报表查询模块、社区服务模块、系统设置模块。
这十大管理模块归纳了基本的业务流程的主要功能,具体的模块功能描述如下:
更换用户模块
缴费通知模块
用户登录
日常管理模块
图(2-1)小区物业管理十大模块
1)缴费通知模块
2)更换用户模块
主要完成系统的重新登陆。
3)修改密码模块
主要完成修改当前操作员的密码。
4)关于本软件模块
主要完成对本软件的基本介绍。
5)报表查询模块
报表查询模块
5.1)房产信息
“开发商资料”、“建筑商资料”、“监控管理商资料”用于用户明了小区的大概的建筑与管理的资料,方便选择。
“房屋以及住户资料房屋以及住户资料”用于帮助用户对房屋状况的了解,方便购买自己适合的房屋类型
5.2)业主信息
5.3)缴费通知
5.4)已收款查询
5.5)欠费查询
5.6)收费日报表
6)社区服务模块
报修管理
7)系统设置模块
系统信息管理模块用于设置系统的安全信息的基本信息,由于各种原因,系统管理模块可造成数据库文件破坏,所以每次操作后,都要进行数据备份,以防不测。
7.1)房产设置
7.2)费项设置
7.3)数据库备份与恢复
7.4)操作权限
主要完成管理员对系统的操作,方便系统的管理。
7.5)系统信息
8)软件帮助模块
软件帮助模块
9)收费管理模块
9.1)临时收费
10)日常管理模块
主要完成日常的业主基本信息查询、费用信息、报销信息、车位信息、建议意见、自动提醒、人员出入信息等。
(如图10-1所示)
(图10-1)
2.2.1)硬件环境
操作系统:
WINDOWS98PWS4.0以上,WINDOWSNT4.0SERVERIIS4.0以上,WINDOWS2000IIS5.0以上,WINDOWSXPIIS5.0以上。
CPU:
没有很高的要求,只要能够顺利运行WINDOWS系列操作系统就可以了。
当然,CPU的处理速度越快,运行C#代码的效率越高。
内存:
最低配置32MB,建议使用64MB以上内存,如果使用WINDOWS2000或WINDOWSXP建议使用128MB以上内存。
硬盘空间:
至少需要50MB以上的硬盘空间来安装所需的组件。
2.2.2)软件环境
需要STUDIO2005,FRAMEWORK和IIS。
可喜的是一般的开发环境安装程序中已经集合了运行环境。
所以安装VISALSTUDIO2005就行了,安装程序会让你自动安装.NETFRAMEWORK的!
但开发环境不见得一定是使用VISALSTUDIO2005的,有时只要记事本或一个文本编辑器就行了!
运行环境必须安装。
所以此时只安装.NETFRAMEWORK就行了。
第三章设计方法与实施方案
3.1开发工具
该物业管理系统的开发工具采用C#作为开发环境。
它包含协助开发环境的事件驱动编程语言。
从任何标准来说,C#都是世界上使用人数最多的语言——不仅是盛赞的C#开发者还是抱怨C#的开发者的数量。
C#拥有图形用户界面(GUI)和快速应用程序开发(RAD)系统,可以轻易的使用DAO、RDO、ADO连接数据库,或者轻松的创建ACTIVEX控件。
程序员可以轻松的使用C#提供的组件快速建立一个应用程序。
3.1数据库
采用SQLServer数据库管理系统,可在WINDOWSXP环境下运行。
SQLServer适用于小型商务活动,用以存贮和管理商务活动所需要的数据。
SQLServer不仅是一个数据库,而且它具有强大的数据管理功能,它可以方便地利用各种数据源,生成窗体(表单),查询,报表和应用程序等。
操作数据库,可方便地执行数据的查询、插入、修改、删除等操作。
第四章系统需求分析
4.1)系统功能描述
功能模块:
:
邀费通知模块、更换用户模块、修改密码模块、关于本软件模块、软件帮助模块、收费管理模块、日常管理模块、报表查询模块、社区服务模块、系统设置模块。
(第二章以对子模块进行分析,这里不做说明)。
4.2)数据库功能描述
使用C#开发数据库访问应用程序是非常便利的,而且由于C#具有语言无关特性,可以在不同的环境中运行,本系统采用C#选择C#T对象进行数据库应用程序设计。
4.3)表的设计:
1)管理员信息表(userName)
字段
备注
Type
u_id
用户id
数字
u_userName
用户名
文本
u_pass
密码
u_rpass
重复密码
u_power
管理员权限
2)业主信息表(owner)
o_id
业主信息id
o_number
住户编号
o_name
业主姓名
o_state
使用状态
o_phone
业主电话
o_jdata
入住时间
日期/时间
o_carder
身份证
文本/数字
o_ownership
产权状态
o_before
预付金额
货币
o_remarks
3)房屋信息表(houses)
h_id
房屋信息id
h_number
门牌编号
h_state
房屋状态
h_bulidingName
楼宇名称
h_unitNumber
单元号
h_floor
所属楼层
h_type
所属户型
h_direction
房屋朝向
h_area
房屋面积
h_remarks
4)费用信息表(cost)
c_id
费用信息id
c_user
缴费人
c_stardate
收取(起始)日期
时间/日期
c_costName
费用名称
c_price
计费单价
c_real
实际用量
c_costMoney
费用金额
c_userName
记录人
c_remarks
5)费用名称表(costName)
cn_id
费用名称id
cn_name
cn_type
费用类型(方式)
cn_price
费用单价
cn_cycle
费用周期
cn_remarks
5.1)欠费表(owe)
备注
oi_id
cn_nameId
欠费名称
oi_name
欠费人姓名
oi_time
欠费时间
oi_oweMoney
欠费金额
oi_nedtime
欠费期限
oi_remarks
6)停车位置信息表(carseat)
cs_id
停车位置id
cs_user
使用人
cs_number
车位编号
cs_carNumber
车牌号
cs_state
当前状态
cs_sell
出售/租价
cs_satrDate
起始使用日期
cs_endDate
结束使用日期
cs_remarks
7)报修表(repair)
r_id
报修表id
r_userName
业主名称
r_state
状态
r_number
报修单号
r_date
报修日期
r_goodcost
物资费用
r_serve
服务费用
r_empoyee
维修员工
r_endDate
完工日期
r_remarks
8)建议表(complaint)
cp_id
建议表id
cp_userName
cp_number
单据编号
cp_Type
内容类型
cp_state
受理状态
cp_Date
建议日期
cp_empoyee
接待员工
cp_acceptDate
受理日期
cp_content
建议内容
cp_feedback
住户反馈
9)提醒信息表(warn)
w_id
提醒信息表id
w_userName
提醒对象
w_method
联系方式
w_warnDate
提醒时间
w_content
提醒内容
10)保安巡逻表(patrol)
p_id
保安巡逻表id
p_fileNumber
档案编号
p_eventType
事件类型
p_happenTime
发生时间
P_hanadlePeople
处理人
P_party
当事人
P_hanadleOver
处理结果
P_eventContent
事件简要
11)保洁绿化表(clean)
cl_id
保洁绿化id
cl_number
编号
cl_date
日期
cl_type
类型
cl_area
区域
cl_responsible
负责人
cl_check
验收
cl_describe
描述
12)楼宇设置表(buliding)
b_id
楼宇设置id
b_number
楼宇编号
b_buliding
b_hours
房屋结构(例如:
混泥土)
b_unitNumber
单元数
b_Nuberj
楼层数
b_hoursNumber
房屋数
12)车位表(car)
ca_id
ca_number
ca_price
预售价格
ca_outPrice
出租价格
ca_state
ca_plice
车位位置
13)权限表(power)
po_id
权限id
po_name
权限组
14)系统信息表(system)
s_id
s_name
公司名称
s_phone
公司电话
s_email
公司email
s_httpName
公司网址
s_adress
公司地址
4.4)业务流程分析
邀费通知
第五章市场规划及营
目前高档楼盘都已经使用了物业管理系统,统一管理小区所有住户的信息,并更优质的服务于小区业主。
现有单机版、网络版和网页版等各种版本,可满足小区、市场、建材城、写字楼、商贸城、后勤等多种物业管理类型的需求,有利于物业管理公司实时掌握当前的经营状况,堵住漏洞、提高经济效益,使整个公司在工作效率和综合管理水平方面上一个新台阶。
2014年至今,公司服务的物业公司有:
湖北武汉黄陂万润物业管理有限公司(网络版)
湖北省汉川市仙女山街道办西街汉海国际广场物业部(网页版)
陕西汉中镇巴县河畔家园物业服务管理办公室(单机版
湖北荆门卓立物业有限公司(网页版)
福建悦升商业管理有限公司(网络版)
重庆万州四团物业管理有限公司(网页版)
江苏省宿迁市华强物业服务有限公司(单机版)
河北石家庄泽居物业服务有限公司(网络版)
山西省朔州市荣昌物业管理有限公司(网络版)
辽宁阜新浙江大厦物业办公室(网络版)
公司目前拥有营销团队共十二人,其中分销团队4人,直销团队8人,负责全国市场及湖南主打市场,2014年至2015年完成销售额88.6万,预计在2016年度达到160万,2017年度完成300万。
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