测绘企业经济管理.docx
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测绘企业经济管理
管理是协调人力、物力、财力以及实现组织的目标;管理是计划、组织、领导和控制
2市场预测:
是运用预测的科学原理与手段,对市场交换活动及其影响因素的未来发展状况及变化趋势作出估计与测算
3全面计划管理:
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径阿
4网络计划技术:
是应用网络图来表示工程项目中的各活动的先后顺序、关系及时间结构,并通过相应的计算,找出网络中的关键活动和关键路线,对工程项目进行统筹安排,是项目在工期、成本、资源利用等方面达到预期目的
5新产品开发:
是指国内、本区内、本企业内、第一次研制成功的产品,或原来生产过,但做了重大改造,在结构、技术性能、材质等方面或一方面有显著改进和提高的产品
6线性规划:
是合理利用资源、合理调配资源的一种应用数学方法,它的基本思路就是在满足一定约束的条件下,是预定目标达到最优
7测绘行业:
是按提供测绘产品、测绘劳务或者测绘生产的工艺过程来划分的经济类别,它是全社会所有测绘队伍的统称,是一个以部门所有制为依托,行业结构相对松散的跨部门、跨地区、高度分散的行业
8测绘管理:
就是不断解决有碍测绘产品生产过程发生的生产关系和上层建方面的为题
9测绘单位管理:
是按照客观经济规律对测绘单位整个生产经营活动进行计划、组织、用人、指挥、控制和协调
10测绘市场:
是测绘商品和测绘生产要素交换的领域的场所,是一切商品交换的总和
11测绘生产过程:
是指从准备生产开始,一直到成品生产出来为止的全部过程
12质量保证体系:
是指企业为生产出符合合同要求的产品,满足质量监督和认证工作的要求,建立的必需的全部的有计划的系统的企业活动
13职责:
是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的系列任务的集合,它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。
例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户心目中的形象。
14职权:
是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力
15量本利分析法:
全称为产量成本利润分析,也叫保本分析或盈亏平衡分析,是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系,掌握盈亏变化的规律,指导出企业选择能够以最小的成本生产最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
16组织设计:
是指管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程。
组织设计是有效管理的必备手段之一。
17测绘产品:
1、各种测量仪器,比如水准仪,全站仪,GPS等
2、各种测量软件,比如cass,TGO,导航软件等。
3、电子地图
18目标管理:
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
19经营决策:
就是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定做什么和如何去做的过程。
20系统原理:
是现代管理科学的一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
21财务预测:
是根据有关的历史资料、现实条件和未来的要求,运用科学方法,对未来的财务收支、财务成果和财务状况进行雨季和测算
22服务质量:
指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。
是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
23经营决策:
是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定做什么和如何去做的过程。
24企业:
是以营利为主要目标,从事生产经营活动,向社会提供商品或服务的经营组织
25企业文化:
是在对当代管理理论与文化学管理综合研究和探索的过程中提出来的,是一种基于企业小社会综合分析的理论,是企业管理理论发展的一个新阶段
26专家系统:
是一个用于基于知识的程序设计方法建立起来的计算机系统(在现阶段主要表现为计算机软件系统)
27测绘生产管理:
就是运用现代经济管理学的基本原理,对对测绘企业的正常运转加以控制,并及时的进行调准,使其能够健康高效的运转,从而保证年度所确定的目标顺利实现,保质保量的完成各项测绘生产任务,为社会提供符合要求的基础地理信息,并取得良好的经济效益和社会效益
28询问法:
是通过某种方式向被调查者询问问题而收集所需资料的一种调查方法
29工作质量:
是指企业的政治、经济、生产、技术、和组织管理等活动对产品与服务质量的保证程度,是企业各方面及不同层次的综合效果
30财务控制:
是以财务制度、计划、定额等为依据,对资金收支、占用、耗费等进行事前的和日常的审核和对比,力求使财务活动符合预定的标准,事先预定的目标,保证财务计划的正确执行
31个人业主制企业:
是由单一的出资者投资创办的企业。
业主一般对公司付无限的债务清偿责任
32员工的培训:
即企业员工的教育与训练,是根据企业实际工作需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养与训练
33能位匹配原理:
是指根据人的才能,把人安排到相应的职位上,保证工作岗位的要求与人的实际能力相对应、相一致
34技术开发:
在科研管理中,它是指科研管理、应用研究以后的发展研究阶段;在工业企业中,一般指的是把研究所得到的发现或一般科学只是应用于产品和工艺的技术活动
35管理信息系统:
是用系统思想建立起来,以计算机为基础,为管理决策服务的信息系统
36工作质量:
是指企业的政治、经济、生产、技术和组织管理等活动对产品的服务质量的保证程度,是企业各方面及不同层次工作的综合效果(P159)
37测绘企业:
是指从事测绘生产经营活动,为社会提供符合需要的测绘产品和测绘劳务的经济实体。
它的中心任务是生产经营
38市场预测:
是运用预测的科学原理与手段,对市场交换活动及其影响因素的未来发展状况及变化趋势做出估计与预测
39测绘科学技术管理:
是对整个测绘行业和测绘单位的科学研究与发展、技术进步、新产品开发以及日常技术活动的组织与管理的总称
40全面质量管理:
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径
二、填空:
(30分)
1预测就是运用预测的原理和手段,对某一事物未来发展趋势所作的预估和推测。
2质量管理小组简称QC小组。
3市场调查就是搜集、记录、分析有关市场对测绘产品需求情况的资料,为预测和决策提供可靠的依据。
4全面质量管理是现代企业管理的重要组成部分。
5质量管理又称QM,是一门从本世纪20年代发展起来的新兴科学。
6管理是一门科学,也是一门艺术。
7测绘生产过程通常划分那三种基本类型大量生产、成批生产、单件生产。
8市场调查就是搜集、记录、分析有关市场对测绘产品需求情况的资料,为预测、决策提供可靠的依据。
9全面质量管理是现代企业管理的重要组成部分。
10目标管理实施程序,一般采用PDCA工作方式,即目标制定、目标执行、目标检查、目标成果评价四个阶段。
11市场调查常用的三种方法询问法、观察法、实验法。
12目标管理实施程序,一般采用PDCA工作方式,即目标制定、目标执行、目标检查、目标成果评价四个阶段。
13测绘单位的三种组织形式是职能制组织形式、专业项目制组织形式、矩阵制组织形式。
14市场调查的对象包括下列消费者情况、竞争者情况、行业周边环境的基本状况三个方面。
20管理的五个要素计划、组织、指挥、协调、控制
21管理科学的三个发展阶段传统管理阶段(早期的组织理论)、行为管理与管理科学阶段(近代管理学派)、系统管理阶段。
22企业员工考评的基本要求一般有:
录用招聘考评、奖金分配考评、提薪考评、职务考评、晋升考评等。
23市场调查的全过程可划分为三个阶段:
调查准备阶段、调查实施阶段、调查结果处理阶段。
24税收具有强制性、无偿性和固定性三大特征。
25发布招聘信息的原则为:
面广原则、及时原则、层次原则
26企业的员工招聘可以有多种形式,其中主要形式有三种:
内部选拔、收集网络信息和公开招聘。
27市场经济在数百年的孕育和发展过程中,逐步形成了三种企业形式,即个人业主制企业,合伙制企业和公司(法人)制企业。
28在组织内部,一般包括五个要素,即:
人;物和技术;机构;目的;信息;目的,表明为什么要有这个组织,它的含义比目标更广泛。
29企业计划分为三个层次影响着人力资源规划:
(1)战略计划层次,
(2)经营计划层次,(3)年度计划层次。
30招聘决策的原则有如下几条:
(1)少而精原则、
(2)宁缺毋滥原则、(3)公平竞争原则。
31研究与发展活动分为三大类:
(1)基础研究、
(2)应用研究、(3)发展研究。
32工业企业技术开发的对象主要有:
产品的开发,设备与工具的开发,生产工艺的开发,能源与原材料的开发,改善环境的技术开发等。
33企业新产品开发构思创意主要来自三个方面:
(1)来自用户、
(2)来自本企业、(3)来自专业科研人员。
34企业开发新产品,一般有独创方式、引进方式、结合方式和改进方式四种。
35产品设计阶段又分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。
36开发一个专家系统要经历五个步骤:
系统设计、知识获取、系统实现、调试与修改、系统扩充。
37世界上存在三大资源:
人力资源、物力资源、和财力资源,其中最重要的是人力资源资源。
38根据生产的稳定性和重复性程度分类,可以把各类生产过程分为大量生产、成批生产和单件生产三种基本的生产类型。
39德尔菲法有以下三个特点:
匿名性、反馈性、收敛性。
40财务管理的基本方法包括:
财务预测、财务决策、财务计划、财务分析、财务控制等。
41员工招聘的基本程序包括:
招聘决策、发布信息、招聘测试、人事决策等四大步骤。
42市场调查的全过程可划分为三个阶段:
调查准备阶段、调查实施阶段、调查处理阶段。
43测绘文化有四个功能:
导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能。
44计时工资制一般有小时工资制、日工资制、月工资制三种。
45市场需求预测包含消费者需求、生产经营者需求两方面。
46测绘市场是测绘商品和测绘生产要素交换的领域的场所,是一切商品交换的总和。
47全面质量管理是现代企业管理的重要组成部分。
新技术开发的内容?
新技术开含有创新的含义,在科研管理中,它是指基础研究/应用研究以后的发展研究阶段:
在工业企业中一般指的是研究得到的发现或一般科学知识的应用于产品和工艺的技术活动.
测绘管理现代化的主要内容?
测绘管理的任务?
(1)确立测绘管理机构与建立管理适度:
(2)测绘市场预测与经营:
(3)生产与计划管理(4)质量管理:
(5)科学技术与信息管理(6)人力资源管理(7)财务管理(8)技术经济分析
新技术开发的含义?
新技术开含有创新的含义,在科研管理中,它是指基础研究/应用研究以后的发展研究阶段:
在工业企业中一般指的是研究得到的发现或一般科学知识的应用于产品和工艺的技术活动.
市场预测的方法?
定性预测方法:
集体判断法:
专家预测法:
用户意见法,定量预测方法:
简单移动平均法,加权移动平均法:
指数平滑法:
统计需求分析法:
绘制网络的基本规则?
1、网络图中不能出现循环路线,否则将使组成回路的工序永远不能结束,工程永远不能完工。
2、进入一个结点的箭线可以有多条,但相邻两个结点之间只能有一条箭线。
当需表示多活动之间的关系时,需增加节点和虚作业来表示。
3、在网络图中,除网络结点、终点外,其它各结点的前后都有箭线连接,即图中不能有缺口,使自网络始点起经由任何箭线都可以达到网络终点。
否则,将使某些作业失去与其紧后(或紧前)作业应有的联系。
4、箭线的首尾必须有事件,不允许从一条箭线的中间引出另一条箭线。
5、为表示工程的开始和结束,在网络图中只能有一个始点和一个终点。
当工程开始时有几个工序平行作业,或在几个工序结束后完工,用一个网络始点、一个网络终点表示。
若这些工序不能用一个始点或一个终点表示时,可用需工序把它们与始点或终点连接起来。
6、网络图绘制力求简单明了,箭线最好画成水平线或具有一段水平线的折线;箭线尽量避免交叉;尽可能将关键路线布置在中心位置
质量保证体系的活动内容?
(1)质量保证体系,主要以产品或提供的服务为对象来建立,在时也可以以工序(或过程)为对象来建立。
(2)质量保证手段应坚持管理与技术相结合,即反复查核企业有无足够的技术保证能力和管理保证能力,两者缺一不可。
(3)质量信息管理,是使质量保证体系正常运转的动力,没有质量信息,体系就是静止的,只是形式上的体系。
(4)质量保证体系不是制度化、标准化的代名词,决不应成为书面的、文件式的质量保证体系。
(5)质量保证体系的深度与广度,取决于质量目标,没有适应不同质量水平的一成不变的质量保证体系
QC小组的作用1.有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质2有利于预防质量问题和改进质量3.有利于实现全员参加管理4.有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神5.有利于改善和加强管理工作,提高管理水平6.有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才7.有利于提高顾客的满意程度。
PDCA循环的基本内容?
(一)PDCA计划循环法的基本内容。
POCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。
其内容分述如下;1.PDCA四个阶段的工作循环。
第一阶段是制订计划(P),包括确定方针、目标和活动计划等内容;
第二阶段是执行(D),主要是组织力量去执行计划,保证计划的实施;
第三阶段是检查(C),主要是对计划的执行情况进行?
第四阶段是总结处理(A),主要是?
2.PDCA八个工作步骤。
(1)提出工作设想,收集有关资料,进行调查和预测,确定方针和目标。
(2)按规定的方针目标,进行试算平衡,提出各种决策方案,从中选择一个最理想的方案。
(3)按照决策方案,编制具体的活动计划下达执行。
以上三个工作步骤是第一阶段计划(P)的具体化。
(4)根据规定的计划任务,具体落实到各部门和有关人员,并按照规定的数量、质量和时间等标准要求,认真贯彻执行。
这是第二阶段执行(D)的具体化。
(5)检查计划的执行情况,评价工作成绩。
在检查中,必须建立和健全原始记录和统计资料,以及有关的信息情报资料。
(6)对已发现的问题进行科学分析,从而找出问题产生的原因。
(7)对发生的问题应提出解决办法,好的经验要总结推广,错误教训要防止再发生。
(8)对尚未解决的问题,应转入下一轮PDCA工作循环予以解决。
上述(7)、(8)两项工作步骤是第四阶段总结(A)的具体化。
PDCA循环法的基本特点
1.大循环套中循环,中循环套小循环,环环转动,相互促进。
一个企业或单位是一个PDCA大循环系统;内部的各部门或处室是一个中循环系统;基层小组或个人是一个小循环系统。
这样,逐级分层,环环扣紧,把整个计划工作有机地联系起来,相互紧密配合,协调地共同发展。
2.每一个循环系统包括计划——执行——检查——总结四个阶段,都要周而复始地运动,中途不得中断。
每一件计划指标,都要有保证措施,一次循环解决不了的问题,必须转入下一轮循环解决。
这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。
3.PDCA循环是螺旋式上升和发展的。
每循环一次,都要有所前进和有所提高,不能停留在原有水平上。
通过每一次总结,都要巩固成绩,克服缺点:
通过每一次循环,都要有所创新,从而保证计划管理水平不断地得到提高,
经营决策的基本要素?
决策者(是决策系统主观能力的体现者,可以是个人,也可以是集体。
)
决策对象(一般是指可调控地具有明确边界的特定系统。
)
信息(既包括决策对象系统内部的信息,又包括决策系统外部所需的信息)
决策理论与方法(即要求决策者要运用正确的决策理论与方法进行决策。
)
决策结果(对决策结果要进行分析和科学的检验)
技术经济分析的基本程序?
1,确定预测内容2,准备数据资料3,确定预测方法,建立数学模型4,计算预测值,分析预测误差。
技术经济分析?
所谓技术预测是指对事物未来发展趋势由于变化进行的一种科学估计,这是一个在科学理论指指导下,挤于调查,搜集,整理,分析资料,运用数学分析和经验判断法,揭示事物的内在联系和规律,并推断事物未来变化的趋势的过程。
所以预测也是一个分析的过程。
财务检查的作用是什么?
(1)是企业管理元可以及时了解企业一定时间的财务状况,加强经济还算于财务管理,从而带到提高经济效益的目的。
(2)企业职工可以通过财务检查了解自己对企业的贡献和不足,了解本企业为自己提供报酬和福利的能力,并根基提出合理化建议帮助企业提高管理水平。
(3)投资者或股东最关心的是自己的投资的内在风险和投资报酬,财务检查帮助他们决定是否对企业进行投资或者是否应当买进。
(4)银行和其他债权人利用财务检查可以了解自己的贷款和利息能否得到偿还和支付,以及贷款是否按协议规定用途使用,可以减少借贷风险。
企业技术经济学的基本内容是什么?
技术经济学是一门研究间辩证关系的新学科。
它是从经济角度研究在一定社会条件下的再生产过程中即将采用的各种技术措施和技术方案的经济效果的科学。
技术经济学研究的主要目的是将技术更好地应用于经济建设,包括新技术和新产品的开发研制、各种资源的综合利用、发展生产力的综合论证
国家测绘局的主要职责?
拟定测绘行政法规,规章,制定测绘事业发展规划,测绘行业管理政策,技术标准并依法监督实施。
组织并管理基础测绘,国界线测绘,行政区域界线测湖,敌机测绘和其他全国性或重大测绘项目,重大测绘科技项目,.拟定测绘单位资格审查认证管理的办法,依法审定测绘单位甲级资格,管理测绘任务登记,依法对外提供测绘成果和外国组织,依法查处全国性或重大测绘违法案件,负责有关行政复议
测绘生产技术设计书的内容是什么?
包括新开发产品的结构,特征,技术规格,新开发产品的用途和使用范围,与国内外同类产品的分析比较,开发这一产品的理由和根据等
现代管理学科的产生和发展?
管理先行随着人类的共同劳动而出现,已有几千年的悠久历史,但是人们对于管理的有意识的系统研究,还只有上百年的历。
把管理等知识体系作为一个独立的领域进行研究与发展,经历了若干个明显的阶段,许多实际工作者与科学家,工程师为他做出了贡献。
主要派别典型人物所代表的管理思想和理论分为三个阶段-------传统管理阶段(早期的组织理论),行为管理与管理科学阶段(近代管理学派),系统管理阶段----进行讨
测绘生产的总工艺流程?
1)采用全数字摄影测量法,利用航空、航天影像立体模型进行生产,全野外调绘。
2)利用航空像片、高分辨率卫星遥感影像DOM进行更新,辅助以外业调绘。
3)利用省级1∶10000数据进行缩编。
2全数字摄影测量法的工艺流程本工艺流程采用全数字摄影测量法,利用航空像片、高分辨率卫星遥感影像立体模型进行生产/更新及全野外调绘。
网络计划的作用是什么?
这种开发方式有着完整的开发规范,条例清晰,可读性好,严密的推导过程。
具体说,设计过程中采用技术,选用设备的原因都是有据可查,有据可依,完整的体现在开发的文档中。
网络设计首先从需求的收集开始,让后是需求分析,流量分析;根据需求写出网络逻辑层设计包含:
拓扑图,IP编制体系设计,网络协议体系色合计,安全体系设计,网络管理体系设计,可扩展设计;根据上面的逻辑设计综合折中考虑,对设备进行选型。
采用这样的方式可以很好的保证考虑的全面性和选型的精确性。
全面计划管理的任务?
计划管理的任务是计划的编制、执行、调整、考核的过程。
测绘单位内部经济责任制的形势?
企业内部经济责任是指企业内部各单位、个人之间相互承担义务和相应地享有权益的经济法律关系或制度。
企业内部经济责任制是企业不断改革发展的重要成果,现已成为企业一项基本的综合管理制度。
坚持和完善企业内部经济责任制,对于明确企业与职工的责、权、利关系,贯彻按劳分配的原则,调动职工的积极性,促进生产发展,提高经济效益都具有重要作用。
质量诊断的方法和程序?
可以利用ISO9000推行工作顺利进行。
1)原有质量体系的诊断方式2)原有质量系的诊断方式有多种可灵活选择。
3)与各部门主管或相关人员交谈并作记录以了解一线情况。
4)收集企业原有各相关质量体系资料以供诊断。
5)发放调查表有的放矢的了解信息以供诊断等。
6)原有质量体系诊断内容
谈谈经营科学决策的程序?
有一套决策构成,分为:
即发现为题--确定目的—-确定价值准则—拟定方案—分析评估—方案选优
述生产过程的时间组织的三种移动方式
1、顺序移动方式顺序移动方式是指一批在制品在上道工序全部加工完,再整批地送到下道工序加工。
一般适用于批量较少,工序时间较短的成批在制品生产中。
2、平行移动方式平行移动方式是指一批在制品,在上道工序加工完一个零件以后,立即转入下道工序加工,而无需等待整批加工完后,才向下道工序移动的一种组织生产方式。
3、平行顺序移动式平行顺序移动方式是平行移动方式和顺序移动方式混合的组织生产的方式。
2、谈谈我国测绘管理的发展方向?
本世纪是数字化和信息化的世纪,地理信息产业在高速发展的科学技术和日益激增的市场需求这两大主推力的作用下得到全面的发展和提升,这表现在:
一、地理信息产品由静态模式向实时动态模式转变。
二、地理信息产品将会在政府部门和各行各业中得到更加广泛应用。
三、GIS和图象处理软件将由专业团体的专门应用发展成为办公和生活的普通工具。
随着3S技术为代表的高新测绘技术和计算机技术的快速发展,传统的测绘行业正在迅速向地理信息产业转化。
传统的测绘生产主体模式已发生根本性变化,产品由模拟形式转为数字形式,大量的外业测量被室内地理信息采集所取代。
地理信息的采集、存贮、加工和分发已成为一种全新的概念。
卫片的分辨率、航测的精度在逐渐提高而其成本则在逐渐下降。
谈谈目前测绘单位的经营思想?
制定和落实单位经营战略,只企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定的总体和长远的规划与方略:
重视单位的人力资源和文化建设。
测绘单位要实现可持续发展,必须重视单位的人力资源和文化建设,因为人力资源对生产大力的发展起决定性的作用。
税收调节经济的过程有?
(1)宏观经济政策确定财务部门的工作目标。
(2)形成具体税收制(3)纳税管理(4)税收调节生产(5)纳税人纳税(60税收对小费的调节(7)生产厂商从消费品市场得到信息反馈。
(8)国家经济决策部门从消费市场得到信息反馈(9)国家经济部门从生产资料市场得到信息反快
建立和实施质量管理体系的步骤?
市场必须具备那些要素?
什么是认证?
由认证机构证明产品,服务,管理体系符合相关规范,相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
经营决策的分类?
决策者,决策对象,信息,决策理论与方法,决策结果。
测绘市场的分类?
按国域界限—国内市场,国际市场,按地理位置—城市市场,农村市场,按构成市场要素—商品市场,资金市场,劳动力市场,技术市场,信息市场,按用途—生活资料市场
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- 测绘 企业 经济管理