消费者家庭家电产品现状分析.docx
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消费者家庭家电产品现状分析
报告简介
总体介绍
2001年,中国正式加入WTO,国外家电企业加快了争夺中国市场的步伐。
中国家电市场的竞争正进入一个全新的时期,顾客细分导向和渠道重组成为家电企业营销的重心。
在这一背景下,中国家电消费市场研究课题组决定接着开展2002-2005年中国家电消费者的研究,以了解中国家电消费市场的变化趋势。
本次研究涉及到全国29个省、市、自治区的54个大、中、小都市,全部调查消费者家庭数量为2万多户。
本次研究以消费者家庭为中心,调查消费者家庭拥有及预期消费的全部家电产品。
包括大伙儿电产品、厨卫产品和家庭小家电产品。
研究内容
∙消费者家庭家电产品消费现状
∙消费者家庭家电产品预期消费
∙消费者家庭家电产品购买渠道
∙消费者接触途径
∙消费者对家电品牌形象的需求
∙消费者对新技术(高档)家电产品的认识及需求
∙用户中意度
解决的问题
差不多市场状况
高档家电市场
-市场规模
-市场增长率
-市场占有率
-市场集中度
-高档家电市场的规模
-高档家电市场消费群体特征
-高档家电市场产品特性需求
-高档家电市场区域分布特性
用户中意度
顾客细分
-品牌中意度
-产品中意度
-服务中意度
-消费群体的划分标准
-细分市场的规模
-细分市场消费群体特征
-细分市场消费群体对产品的需求
-细分市场消费群体购买行为特征
顾客接触的有效途径
渠道选择
-渠道的了解及评价
-渠道的选择及变化趋势
信息来源
-信息来源途径
-不同信息渠道的重要性
差不多市场状况
市场容量是家电企业营销活动的依照,它决定了家电企业的投入。
对市场容量的正确了解,一方面可幸免企业对市场的过度投资,另一方面企业也可不能在快速进展的市场上投入太低,从而失去机会。
企业大多依靠概略性的可能来评估市场规模。
通过大规模、科学的消费对象研究,能够较为准确地评估市场状况。
更为重要的是,我们的研究将探讨不同都市、不同收入细分市场的市场规模,这对以产品差异性显著的家电行业来讲,区不细分市场市场规模的意义更为重要。
决定市场吸引力的另一个重要因素是市场增长率。
大量样本的最终使用者调查能够获得正确的市场增长率,尤其是细分市场的增长率。
通过对市场增长率的研究,我们能够预测以后几年中国家电市场的市场潜量。
这将较为准确地反映尚未存在的市场规模。
在本次调查中,我们有详细的调查问题涉及家电产品最终使用者。
了解他们家电产品的使用现状及以后需求。
这将有助于家电企业开发适合不同消费需求的产品。
我们通过对家电产品最终使用者的研究,能够有效地对整体市场进行细分,研究这些不同群体对家电产品的消费和需求特征,得出不同细分市场的市场规模。
关心家电企业确定自身的目标市场。
家电企业的一些营销活动最终体现在家电产品的制定和销售上。
因此,有针对性地了解不同细分市场消费者对产品的使用情况、认知和需求,能够关心企业制定有针对性的家电产品。
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