出国英语日常手册.doc
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出国英语日常手册.doc
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出国英语日常手册
技术文件
技术文件名称:
出国英语日常手册
技术文件编号:
版本:
V0.1
共49页
(包括封面)
拟制CDMA测试部
审核
会签
标准化
批准
深圳市中兴通讯股份有限公司
文件编号
版本号
拟制人/
修改人
拟制/修改日期
更改理由
主要更改内容
(写要点即可)
1
V0.1
姬文源、张艳丽
2004-12-30
创建
2
注1:
每次更改归档文件(指归档到事业部或公司档案室的文件)时,需填写此表。
注2:
文件第一次归档时,“更改理由”、“主要更改内容”栏写“无”。
46
目录
摘要 2
正文 4
1 你在机场的遭遇 4
1.1 办理登机手续 4
1.2 登机及乘机 4
1.3 在银行 5
1.4 电话英语 6
1.5 问路 7
1.6 坐计程车 7
1.7 坐公共汽车 8
2 你的酒店生活 10
2.1 预定房间(RoomReservation) 10
2.2 在接待处(AttheReceptionDesk) 12
2.2.1 没有预定房间 12
2.2.2 已经预定了房间(或者想延长住宿时间) 13
2.3 整理房间(Housekeeping) 16
2.4 洗衣服务(LaundryService) 17
2.5 维修服务(Maintenance) 19
2.6 唤醒服务(Wake-upCallService) 21
2.7 结帐(Checkingout) 23
3 你在国外的测试工作 26
3.1 要学会赞美别人,赞美也是一种美德 26
3.2 预约测试官员 27
3.3 简单会面情形 28
3.4 地道英语(美国人日常生活中常用的五星级句子) 28
3.5 预约测试官员 30
3.6 简单会面情形 31
4 民以食为天,你的海外饮食 32
4.1 询问餐馆营业时间的英语会话 32
4.2 打电话向餐馆订位的英语会话 32
4.3 入座时的英语会话 33
4.4 用餐时的应用英语句子 33
4.5 投诉时常用的句子 34
4.6 结帐时注意事项及实用英语 35
4.7 用电话询问遗失对象时的英语会话 36
4.8 附件1:
中国小吃主食的英文表达 37
4.9 附件2:
常用餐具 38
4.10 附件3:
常用词汇 39
5 出差在外,家人常记挂着你,常和家人通信,通信在国外 41
5.1 买电话卡 41
5.2 银行取钱,顺便办理些业务 41
5.3 在邮局,办理其他邮寄业务 42
6 公共标志和说明 43
摘要
越来越多的国际项目,对我们提出了更高的英语的需求,为此我们早想收集一些相关的英语片段,期望能对大家有所帮助。
好在部门的每日英语给我们的收集工作提供的可能和足够的素材,我们收集了近日每日英语的部分内容,整理成一个小册子,但愿能为你的国外旅途有所帮助。
第一章你在机场的遭遇,使得你可以从容走出国门,踏上旅途。
第二章介绍的酒店日常用语,使得你可以有一个舒适和安全酒店生活,充足的休息是你出色工作的保证;第三章的测试英语可以使您在国外高效的应对测试工作;在国外吃饭历来都是一件最常面对,也是最重要的海外生活,第四章使我们不在为吃饭而发愁,你的饮食得以保证,毕竟民以食为天。
我们大老远是来工作的,紧张的心情可以理解,但是不要忘了要尊重别人的习惯,更要学会赞美别人,这样你的工作才会轻松而愉快,至少快捷的工作,可以为公司节省不少的差旅费用。
看看第五章是别人的经验,不妨学学。
出国在外,大家都在惦记着你,不要忘记常和家里联系,购买电话卡,一般也是我们在海外要面对的事情。
这样你可以用手机方便的和家人联系,适当的时候还可以买些异国的小玩意,寄给我们。
感谢部门的每日英语给了我们一个平台,使得我们可以整理出这些日常用语。
特别感谢姬文源、张艳丽、林蓓、张建、陈伟、胡九龙、吕益艳为我们收集了大量的最常用到的场景对话。
当然英语的学习要靠自己平时的坚持和努力。
我们整理的东西,在以下网站都可以找到。
第一章:
你在机场的遭遇
在国际项目中,出国后第一个外语场景便是机场,为了顺利的办理登记手续,妥善办理你的行李,您需要了解一些机场常用的情景对话。
在机场办理好了所有的事情,准备登机与乘机了,为了确保自己度过愉快的空中生活,请参考我们为你准备的机舱片段
一般而言,在国外的办事处都会安排人来接机,但是也有例外,如果航班是在晚上,而且有的办事处由于来往人太多,麻烦不过来。
基本上就不多接机了,例如印度德里办事处,假如你初到这里,基本上要在机场过夜的。
这个时候如果你的手机没法漫游到当地,你还不得不通过公用电话联系当地办事处,而支付电话费需要当地的货币(美元有时太值钱,消费不便),好在国际机场一般都有外币兑换处,你可以通过我们为你准备的在银行的场景来解围。
当你打电话的时候不要忘了应用地道的电话英语联系你的朋友。
最后你还不得不熬到天亮,拖着疲惫的身子和皮包,自己问路。
坐计程车到办事处或酒店。
如果你嫌计程车太贵,没关系,可以座公共汽车
下一章我们将给你奉上你在酒店的常用英语.祝你旅途愉快!
第二章:
你的酒店生活
出国在外,住宿是一个大问题,如果有办事处,那么您很幸运,您可以用母语和相关人员交流即可解决住宿问题。
但如果没有办事处,您就要住酒店了,而且为了确保酒店能为您预留房间,在出发前,最好预定房间(RoomReservation)。
到了酒店,您首先要到接待处进行登记(AttheReceptionDesk),办理住宿手续。
住在酒店里,每天还会有辛勤的服务生为您整理房间(Housekeeping);出差在外,每天忙于开局,测试等工作,是不是感觉自己没有时间洗衣服了,那就享受酒店提供的洗衣服务(LaundryService)吧;任何设备都用一定的生命期限,如果很不巧,在您住宿期间某些设备坏掉了,那您就要求助于酒店的维修服务(Maintenance)啦;如果您已经习惯了每天清晨由闹铃唤您起床,那您可能用得着酒店提供的唤醒服务(Wake-upCallService);国际测试一般都要耗费很长的日子,在这里你免不了要理发,好在你了解一些常规的用语。
经过n天辛苦的工作,您成功的完成了所有的任务,那就打点好行装,去前台结帐(Checkingout)吧。
下一章我们将继续奉上一个和局方人员见面的场景,祝大家在海外生活愉快:
)
第三章你在国外的测试工作
赞美也是一种美德,学会赞美别人,将会给你的工作带来意想不到的顺利。
第一次见面,最好电话预约,预约别人后,切记一定要准时,不要迟到,给对方良好的“第一印象”……
要想健康的在海外生活,丰富的饮食是不可或缺的,请继续关注下一章……海外餐馆就餐,祝吃好喝好,^_^
第四章民以食为天,你的海外饮食
在国外用餐,希望能快捷方便,不过也需小心应对,毕竟民以食为天。
如果是正式的宴请,需要先电话确定一下时间;去就餐时要选好合适的位置和你需要的餐饮;如果在遇到不满意的地方,也需要维护自己的合法权益,向服务员投诉:
餐后买单,这有多种付帐方式和不同的消费习惯,可以注意一下:
离开时,请小心自己的随身物品,如果不小心遗失了,别急,先打个电话到餐馆问一下:
另外附上一份常用中英单词表,包括:
中华小食、餐具、常用语。
祝各位出差的同事食得放心,工作开心!
第五章出差在外,家人常记挂着你,常和家人通信,通信在国外
出国在外,大家都在惦记着你,不要忘记常和家里联系,购买电话卡,一般也是我们在海外要面对的事情。
这样你可以用手机方便的和家人联系,适当的时候还可以买些异国的小玩意,寄给我们。
。
正文
1你在机场的遭遇
1.1办理登机手续
Mrs.Fu:
Hurryup!
Wedon'thavemuchtimeleft.
Mr.Fu:
Takeiteasy.Westillhavetwohours.
Mrs.Fu:
Comeon!
Thisismyfirsttimeevertotakeaplane.Idon'twantanythingtogowrong.
Mr.Fu:
Letmetakecareofeverything,allright?
Now,let'sgotothecheck-incounter.
AirlineClerk:
MayIseeyourticketsandpassports,please?
Mr.Fu:
Heretheyare.
AirlineClerk:
Wouldyouputallyourbaggageonthescale,please?
....Ah,thirty-eightkilos.
Mrs.Fu:
Isthatinsidethefreeallowance?
AirlineClerk:
Yes,weallowtwentykiloseach.
Mrs.Fu:
That'slucky!
(Toherhusband)What'snext?
Mr.Fu:
They'llhavetocheckourbaggage.Whydon'tyouwaitformeupstairsattherefreshmentlounge?
Mrs.Fu:
Allright.(Shegoesoff.)
Airlineclerk:
Openyourbaggage,please.
Mr.Fu:
Sure.(Heopensthebags.Theairlineclerkexaminesthem.)
AirlineClerk:
Allright.Thankyou,sir.
Mr.Fu:
(Upstairsatthelounge.)Whatdidyouorderforme?
Mrs.Fu:
Blackcoffee.Whatdowedonow?
Mr.Fu:
Letmefinishthiscoffeeandthenwewillgotogate5.They'reannouncingourflight.
Mrs.Fu:
Ididn'thearanything.
Mr.Fu:
It'sonthatsignboardupthere.See?
UA801.Atgate5.Haveyoupayedthecheckyet?
Mrs.Fu:
Yes.
Mr.Fu:
Let'sgothen.
Vocabulary
1.checkinn.指在机场、旅馆的报到
2.freeadj.免费的
3.loungen.休息室。
”Refreshmentlounge”,指可边喝饮料或吃东西、边休息的场所。
1.2登机及乘机
A:
MayIseeyourboardingpass(check),pls?
B:
Hereitis,whereismyseat?
A:
13Aisontherightside.
B:
Thankyou
A:
WhatcanIdowiththisbag,Miss?
B:
PleasePutitunderyourseatorintheoverheadbin.
A:
Whatwouldyouliketodrink,orangejuice,coffeeortea?
B:
orangejuice,pls.
A:
Whichwouldyoupreferforlunch,fish,porkorbeef?
B:
Thebeef,pls.
B:
WhattimedowelandinNewyork?
A:
At3:
15,Sir.
B:
Areyougoingtoservedinneronthisflight?
A:
No,sir.justasnack.
B:
MayIhaveapillowandblanket,Miss?
A:
Sure,I'llgetthemforyou.
Vocabulary
boardingpass(check):
登机证,登记卡
juice:
水果、蔬菜等的汁、液
bin:
储存柜
snack:
点心
pillowandblanket:
枕头与毯子
1.3在银行
1、CanIchangeRenminbitoUSdollar?
我可以用人民币换美金吗?
2、Iwanttoexchange.Renminbi1000,00forCAN.dollars.
我想用1000,00人民币换成加币。
3、Allright.Pleasefillouttheformfirst.
好的,请先填一份兑换单。
4、Couldyoupleasetellmetoday'sexchangerate?
请您告诉我今天的汇率是多少好吗?
5、Canyougivemesomesmallchange,please?
请您给我换点零钱好吗?
6、Pleasegivemefivebillsinonehundred's,fourten's,threefive'sandtherestinquarters.
请给我换5张100元的,4张10元的,3张5元的,其余全部给我25分的就可以了。
7、I'dliketoopenasavingaccount.
我想开一个储蓄存款账户。
8、HowcanIopenacheckaccount?
我想开一个支票账户,该怎么办?
9、MayIhaveyourIDplease?
请给我看一下您的身份证件好吗?
10、Pleaseshowmehowtofilloutanopenaccountform?
请您教我填一份开户表格好吗?
11、Ineedanewcheckbook.
我需要一本新的支票本。
12、Thisisyourcheckaccountnumber.
这是您的支票账户号码。
13、Whatismysavingaccountnumber.
我的储蓄账户号码是什么?
14、I'dliketodepositsomemoneyinmycheckaccount.
我想往我的支票账户中存点钱。
15、What'stheinterestofthecheckingaccountpays?
支票账户和利息是多少?
16、IwanttowithdrawUS$500frommysavingaccount.
我想从我的储蓄账户中取出500美金。
17、Ihaven'sreceivedthismonth'sbankstatement.
我还没有收到本月银行的结账单。
18、I'dliketoseetheloansofficer.
我想见一下这里负责贷款的工作人员。
19、HowcanIapplyforacreditcard?
我如何才能申请信用卡?
20、I'dliketoapplyforashort-termloan.
我打算申请短期贷款。
1.4电话英语
Whenyouaremakingthecall
Askingforthepersonyouwantspeakto:
Hello(morningorgoodafternoon.etc..),is***there,please?
CanIspeakto***,please?
MayIspeakto***,please?
[Moreformal]
Isthat***?
Whenyouthinkyouarespeaktotherightpersonbutnotsure.
orstartthecommunicationbySayingwhoyouare:
It(this)is###,please.
Whenyouareanswerthecall:
Hello?
Informalorbusinesscommunication,giveyournameorthenameofyourcompany.AthomeusuallyjustsayHello.
Onemoment,please.Whentherightpersonisthere.
Holdon,please.
Whenyouarejusttherightperson,justanswer"speaking".
Whentherightpersonisnotthere.
Sorry,heisout./canItakeamessage?
/Doyouwanttoleaveamessage?
iamsorry,hislineisbusy,doyouwanttohold?
1.5问路
Dale:
Excuseme.CouldyoutellmehowtogettothePalaceMuseum?
Nancy:
YoucantakeBus5.Thedriverwilltellyouwheretogetoff.
Dale:
Yes,butI'mdrivingmyowncar.
Nancy:
Oh,thenyoudrivealongthisstreet,turnrightatthethirdcrossroad,thentakethefirstleft.Keepstraightonuntilyouseearoadsignthatsays"PalaceMuseum",andthenyoufollowthesign.ItwilldirectyoutothePalaceMuseum.
Dale:
Drivealongthisstreet,turnright,turnleft,keepstraight,andthenI'llseetheroadsign?
Nancy:
That'sright.
Dale:
AreyousurethatIwon'tbumpintoanyone-waystreets?
Nancy:
Well,...Idon'tthinkyouwill....Idon'tseeanycararoundhere.Whereisyourcar?
Dale:
Iparkeditoverthere.Yousee?
Nancy:
Oh,no.You'dbettermoveitbeforeapolicemanseesyouparkingthere.
Dale:
Why?
Idon'tseeany"NoParking"signs.
Nancy:
Butyou'reparkinginabuszone.
Dale:
Herecomesapoliceman.I'dbetterrun....Thankyou,miss....Oh,bytheway,howlongwillittakeformetogettothemuseum?
Nancy:
Abouthalfanhour.
Dale:
Thanksagain.You'vebeenveryhelpful.
Nancy:
Hurryup,oryou'llgetaticket.
Vocabulary
l.crossroadn.十字路
2.one-waystreet单行道。
“oneway”单程。
3.zonen.区域
4.ticketn.罚单、票
1.6坐计程车
MissKao:
Taxi!
Taxi!
(Acabstopsandshegoesin.)
Cabdriver:
Whereto,miss?
MissKao:
DiamondHotelonBeachAvenue.Howmuchdoyouthinkthefarewillbe?
Cabdriver:
Well,aboutthreedollars.Ican'ttellexactly,butwhateveritis,itwillshowonthemeter.
MissKao:
ItookataxiyesterdayfromthestationtoDiamondHotel,andthedriverchargedmesixdollars.
Cabdriver:
Wasitrushhour?
MissKao
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