舒特科技数字消费机使用说明书Word文档下载推荐.docx
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外接微型票据打印机,可直接打印消费小票;
◆刷卡后输出继电器信号;
◆扇区可以特殊订做;
◆银行数据交换接口,实现与银行数据连接。
注:
语音和微打两种功能只能选一种订做。
一.选型指南
该系列消费机的通讯方式有:
485通讯方式,局域网(LAN)通讯方式,U盘接口。
客户可以根据自己的需求,选择不同的通讯方式。
以下介绍如何选择使用方式。
◆RS-485接口:
联网通用型架构,此种机型客户需要布线,还需另购一个485接口转换器(必须采用有源转换器),既可单机使用,又可联网使用。
电脑和消费终端机的最大距离为1200米,适用于无局域网的中小型单位的用户。
◆LAN接口:
纯局域网智能化架构,TCP/IP通讯协议,直接接到局域网,作为一个DTE设备,基本不受距离限制,联网数量不受限制。
如用户有计算机网络,又不想布线,建议选购局域网接口机型。
◆U盘接口:
采用U盘采集数据,直接将U盘插入机器下载数据,再将U盘内的数据导入计算机便可。
如果客户不方便485布线,又没有网络布线时,则可以使用U盘接口的消费机。
二.硬件功能说明
1.产品外观
挂式机
卧式机
卧式机2
2.型号功能列表
产品系列
ID感应卡
Mifare1感应卡
HID感应卡
RS-485
TCP/IP
U盘
一体挂式
√
一体卧式
图例:
√:
该系列有此产品х:
该系列无此产品;
----不相关
产品若有变动,恕不另行通知。
型号规律:
每款产品的具体型号由三部分组成:
具体型号=系列号+联网方式+读头类型
联网方式:
RS-485:
485
局域网(TCP/IP):
L(LAN)
U盘:
U(只有Mifare1机器才有)
读头类型:
ID感应头:
ID
Mifare1(读写入的卡号):
IC
Mifare1(读出厂系列号):
SN
HID感应头:
HID
例:
IC/L:
Mifare1感应头,局域网联网方式
HID/L:
HID感应头,局域网联网方式
3.硬件参数
电源电压:
220VAC50HZ
功耗:
<
5W
后备电源:
待机3小时(不同型号机器,时间可能不一样)
显示:
双面LCD背光显示(白背光)
脱机存储容量:
15000条消费记录
黑名单(或红名单):
15000个,可扩充
工作温度(℃):
-20---+50
工作湿度:
10%-80%
尺寸(厘米):
挂式:
L(25)W(5.6)H(16)
卧式:
L(26.2)W(19.8)H(7.5)
4.按键功能说明
挂式和卧式消费机分别有三种通讯方式:
RS485、TCP/IP和U盘,这几种通讯方式机器的外观及功能部件是一样的。
面向操作者的一面如下:
面向消费者的一面如下:
5.感应卡发卡器部件说明
发卡器包含ID发卡器和IC读写器,这两种发卡器的外观一样。
示意图如下:
▲使用:
ID先开程序后刷卡;
IC先放卡后开程序。
6.通讯转换器(RS485转RS232)
RS232232RS485
485接线示意图(转换器与消费机之间)
COM接口RJ45接口
7.消费机
⑴具有计次、计份、键值、金额、菜谱/品种、计时、自定义单价/用量等消费方式;
⑵具有纠错功能:
硬件纠错:
脱机下允许纠错最后三笔记录,联机时最后三笔记录可以纠错,纠错完一笔记录会往前推一笔,当天所有消费记录都可以纠错。
软件纠错可以纠错三天之内的,只要未财务结算。
⑶具有先输金额再刷卡与先刷卡再输金额两种方式;
⑷可统计当餐或当天消费金额和次数;
⑸既可以联机工作,也可以脱机工作;
⑹ID卡刷卡后放感应区或离开感应区都可以消费;
⑺具有挂失、解挂功能;
⑻修改密码功能:
消费者可以自己在消费机上更改卡的个人密码;
⑼具有订餐功能;
⑽具有语音播报功能:
刷卡消费时播报当前消费金额或余额(特殊机型);
⑾外接微型票据打印机,可直接打印消费小票(特殊机型)。
8.出纳机
具有充值、取款和转帐功能。
具有主帐户充值、主帐户取款、主帐户转帐到小金额帐户、小金额帐户充值、小金额帐户取款、小金额帐户转帐到主帐户等方式。
后三种方式作为预留功能,特定机型使用。
9.订餐机
任何一款同消费机读取相同卡号的考勤机均可用作订餐机。
三.消费机功能及操作
1.局域网消费机IP的设置
操作步骤如下:
时间状态下同时按下(面向消费者面)上的1+键(约2秒后放开)
进入密码模式如右图:
⑴输入密码后,进入主菜单界面,(进入菜单的初始密码为“1234”),
如右图示:
⑵进入主菜单后“机号”闪烁,按键进入IP地址设置,总共有四
组IP和一个端口要设置。
四组IP分别是:
第一组是消费机本机的IP,
第二组为局域网网关,第三组为子网掩码(用于屏蔽IP地址的一部分以
区别网络标识和主机标识),第四组为消费软件服务器IP(安装系统软件
通讯服务程序的那台电脑的IP地址),第五组为消费机端口号。
a)第一组IP的设置操作如下:
可直接按键盘的数字键输入你要设的第一组IP地址的前一段,
输完后按键,进入第一组IP地址第二段设置;
直接按键盘的数字键输入你要设的第一组IP地址的第二段,输完
后按键确定,消费机本机IP设置完成。
b)第二组IP(局域网网关)的设置操作如下:
可直接按键盘的数字键输入你要设的第二组IP地址的前一段,
输完后按键,进入第二组IP地址第二段设置;
直接按键盘的数字键输入你要设的第二组IP地址的第二段,
输完后按键确定,局域网的网关设置完成。
c)第三组IP(子网掩码)的设置操作如下:
可直接按键盘的数字键输入你要设的第三组IP地址的前一段,
输完后按键,进入第三组IP地址第二段设置;
直接按键盘的数字键输入你要设的第三组IP地址的第二段,
输完后按键确定,子网掩码IP设置完成。
d)第四组系统软件服务器的设置操作如下:
可直接按键盘的数字键输入你要设的第四组IP地址的前一段,
输完后按键,进入第四组IP地址第二段设置;
直接按键盘的数字键输入你要设的第四组IP地址的第二段,
输完后按键确定,服务器IP设置完成。
e)第五组为消费机端口号的设置:
消费机端口号可设置在00000-65535之间的任一数字(只要端口没被占用),一般默认为08888。
注意:
⑴此处的IP设置必须和软件系统中“终端机设置”里的硬件IP地址一致,端口号必须和“一卡通收集端配置工具”里的“收集端口”设置一致。
⑵所有的设置操作按键均在面向消费者面的键盘上操作。
2.RS485消费机设置
RS485机型消费机菜单的设置,有两个地方的设置不同于LAN机型,即机号设置和通讯速率设置不一样,其它同LAN的设置一样。
2.1RS485的机号设置
在主菜单“机号”闪烁状态下,按键盘上的键,就进入机号
设置模式。
如右图所示:
在键盘上直接输入要更改的机号,输好后再按键确定就完成机
号的设置。
此处的机号设置必须和软件系统中“终端机设置”里的硬件机号一致。
2.2RS485的通讯速率设置
在主菜单状态下,按键盘上的键或键直
到“通讯”在闪烁,按键盘上的键进入波特率设置模式:
按键选择通讯速率(9600/19200)。
选择完后,按键盘上的键确定即可。
此处的通讯波特率必须和“一卡通收集端配置工具”里的“485串口通讯波特率”设置一致。
3.消费机硬件密码的修改
每台消费机硬件上都有一个初始密码,此初始密码为“1234”,
用户第一次使用只能凭此密码才能进入硬件设置,进行一些功能的设定,
如果要更改此密码须按如下步骤操作:
到“密码”在闪烁,按键盘上的键进入密码设置模式:
液晶屏上显示为1,表示输入新密码第一次(4位),
液晶屏上显示为2,表示输入新密码第二次,
输完后自动退回上级菜单,密码设置成功。
4444\5555\6666\8888这组密码已被系统留着它用,千万不要输入这组密码,否则将引起不可预测后果。
4.消费模式的选择及说明:
消费机有七种消费模式,硬件上的模式设置只有在脱机下消费时才有效,联机情况下系统会自动从软件上下传设置。
计份、键值、金额、菜谱/品种模式下,可以先刷卡再输金额,也可以先输金额再刷卡。
4.1固定消费模式(计次),液晶上显示为0模式(售饭子系统才有此消费模式)
固定消费模式为刷卡后自动扣掉一个固定的金额(这个固定金额在软件的“餐别设置”里定义),此消费方式无须按键盘。
设置计次模式步骤如下:
到“模式”闪烁,按键进入消费模式设置状态,右图示:
按键盘上的键选择,直到出现[1-------00]模式,再按键盘上
的键确定即可。
4.2计份消费模式,液晶上显示为1模式(售饭子系统才有此消费模式)
刷卡后显示卡的余额,此时在键盘(面向操作者的那面)上按的数字键表示消费多少份固定金额,每份的价格是软件“餐别设置”里相应餐别的单价。
如:
某人在消费机刷卡显示余额为100元,当前时间软件餐别里的单价为5元,此时若在键盘按下4,那么他此次消费是4×
5=20元,按键确认后将直接从卡里扣掉20元钱,并显示卡余额为80元。
设置次数模式的步骤如下:
在消费模式设置状态下,按键盘上的键选择,直到
出现[1------01]模式,再按键盘上的键确定即可。
4.3键值消费模式,液晶上显示为2模式
刷卡后显示卡的余额,此时在键盘(面向操作者的那面)上按数字键就表示扣掉软件指定的键值。
这个键值在系统软件“基本资料”设置里的“键值设置”里设置。
软件里设定键盘上的1代表10,2代表20,那么刷卡后按1,然后按回车键就表示扣掉10块钱。
设置键值模式的步骤如下:
出现[1------02]模式,再按键盘上的键确定即可。
4.4金额消费模式,液晶上显示为3模式
刷卡后显示卡的余额,此时在键盘(面向操作者的那面)上按数字键就表示扣掉等价的钱。
设置金额模式的步骤如下:
出现[1------03]模式,再按键盘上的键确定即可。
4.5菜谱/品种消费模式,液晶显示为4模式
刷卡后显示卡的余额,此时在键盘(面向操作者的那面)上输入系统软件中的菜谱/商品编号表示所扣的钱与该菜谱/商品的价格相同。
输入:
1001.3(表示消费3份编号为1001的菜谱/商品)并按键确定即可扣去系统软件中定义的编号为1001的菜谱/商品的单价的3倍金额。
设置菜谱/品种模式的步骤如下:
出现[1------04]模式,再按键盘上的键确定即可。
4.6计时消费模式,液晶显示为5模式(灵活消费子系统才有此消费模式)
该模式必须在联机下才能使用。
第一次刷卡,根据软件设定先预扣一定金额,第二次刷卡时,根据这两次刷卡时间间隔、费率计算出实际金额并扣款。
设置计时模式的步骤如下:
出现[1------05]模式,再按键盘上的键确定即可。
4.7自定义单价消费模式,液晶显示为6模式
刷卡后显示卡的余额,此时在内键盘(面向操作者的那面)上输入数字键表示这台消费机上的预设消费单价,以后每张卡刷卡都扣该金额直至预设消费金额重新设定。
设置自定义单价模式的步骤如下:
出现[1------06]模式,再按键盘上的键确定即可。
如果是专用补贴机,模式6为领补贴模式,即补贴机的模式一定要设置成模式6.
5联机方式(IC机型才有此功能)
设完上述操作后,液晶显示[3------X]设置,如右图所示:
通过按键盘上的键选择,
[3-------0]为完全联机方式。
该方式下,每笔消费都必须通过服务器逻辑判断后才允许消费。
优点:
能实现较多功能,如订餐功能、红黑名单、菜谱/品种无种类数量限制。
缺点:
系统比较庞大的情况下,每笔消费过程可能会变慢。
[3-------1]为不完全联机方式。
该方式下,消费过程完全同脱机下一样,服务器不参与消费过程判断,消费成功后该笔记录马上发送回服务器,不存贮在本机。
消费过程快,与系统大小无关。
消费系统某些功能无法实现。
选完模式后按键盘上的键确定,即设为该选定的模式。
6刷卡方式
设完上述操作后,液晶显示[4------X]设置,如右图所示:
通过按键盘上的键选择,
[4-------0]为IC卡刷卡后,卡移开感应区,金额仍然保持,可以继续交易过程,扣款时卡再刷一下即可。
该模式比较适合挂式机。
[4-------1]为IC卡刷卡后,一旦卡移开感应区,金额马上消失,该次交易过程中止。
该模式比较适合卧式机。
选完模式后按键盘上的键确定,即设为该选定的模式。
7纠错功能
在密码设置模式下,液晶屏上显示1时输入4个1,液晶屏上
显示2时再输入4个1,输完自动进入纠错功能的设置,通过键盘
上的键进行选择,
0:
表示屏蔽纠错功能
1:
表示可用纠错功能
选择好后按键确定即可。
如果出现扣款失误需要纠错的,刷下卡,然后按键,液晶
显示消费的最后的三笔消费记录中的一笔记录,还可以通过或
键选择要纠正的消费记录,然后再按一次键确认,再输入正确的消费金额,并按键确认,消费机“嘀”一声,液晶显示卡上新余额,纠错成功。
8红黑名单功能
在密码设置模式下,液晶屏上显示1时输入4个3,液晶屏上
显示2时再输入4个3,输完自动进入红黑单参数的设置,通过键
盘上的键进行选择,
表示黑名单
表示红名单
选择好后按键确定。
如果要脱机工作,应先下传红黑名单方能正确使用。
9小票打印机的设置
在密码设置模式下,液晶屏上显示1时输入4个0,液晶屏上显示2时再输入4个0,输完自动进入
小票打印机模式设置状态,通过键盘上的键进行选择,
表示不接小票打印机
1~4:
表示不同小票机型号对应的参数设置
5~8表示双联小票打印机对应的参数设置
10U盘消费机设置方法
10.1U盘机机号的设置
按键盘(面向消费者那面)上的1+键则进入密码模式,输入
初始密码“1234”后就进入主菜单状态如右图所示:
进入主菜单后,液晶显示“机号”闪烁,按键盘上的键
进入机号设置状态如右图:
要更改机号直接按小键盘上的数字键输入你要的机号,然后再按键
盘上的键即可。
10.2U盘机时间设置
在时间的状态下按键盘(面向消费者那面)上的1+键则进入密
码模式,输入初始密码“1234”后就进入主菜单状态如右图所示:
按键盘(面向消费者)上的键或键直到“时间”
在闪烁,再按键盘上的键进入U盘机时间设置,
首先是年份设置,如下:
按键盘上的键和键选择年份,按键确认
后进入月份、日期设置,如下:
按键盘上的键和键选择月份,按键盘上的
和键选择日期,后按键确认后进入时间设置如下:
按键盘上的键和键选择小时,按键盘上的
和键选择分钟,后按键进入秒钟和星期设置如下:
按键盘上的键和键选择秒钟,按键盘上的
和键选择星期,如:
“45=-04”,04为星期四,以此类推。
最后按键盘上的键确定
就设置完成。
▲消费机在联机状态时可以通过软件下传时间。
10.3U盘机参数设置
U盘机IC卡加密值、红黑名单、消费模式、餐别设置、卡类设置、键值设置和菜谱设置等信息都是通过U盘传到硬件机器上。
首先,根据实际需要在“核心平台”做好发卡开户登记等工作,然后在“卡管理”中“导出验证名单”,把名单导出到U盘中,U盘中会生成一个HMDXXXX.DAT文件(XXXX表示当天的月份+日期,如HMD0807.DAT表示8月7日导出的验证名单文件)。
接着,根据实际需要在子系统中设置相关的信息。
其它信息设置好后,在“终端机设置”中导出所要的参数到U盘中,U盘中会生成一个SETXXXX.DAT文件(XXXX表示当天的月份+日期,如SET0807.DAT表示8月7日导出的参数设置文件),该文件中包括消费模式、餐别设置、卡类设置等信息。
⑴ 如果要用计次、计份模式,则必须要在子系统中做好“餐别设置”后,再在“终端机设置”导参数,否则将不能正常使用该消费模式。
⑵ 如果要用键值模式,则必须要在子系统中做好“键值设置”后,在“终端机设置”导参数时一定要选择导“键值”的消费模式和“键值类别”,否则将不能正常使用该消费模式。
⑶ 如果要用菜谱/品种模式,则必须要在子系统中做好“菜谱/商品设置”后,直接导出文件到U盘,U盘中会生成一个SPMXXXX.DAT文件(XXXX表示当天的月份+日期,如SPM0807.DAT表示8月7日导出的菜谱/商品信息文件),否则将不能正常使用该消费模式。
10.4U盘机数据下载(时间一定要与当前时间一致)
将U盘插到消费机的USB口:
消费机会自动检测U盘,此时会先传人员名单及其它参数设置(消费机右下角显示“挂失”),传完后提示输入硬件密码,输入正确密码后按键,消费机自动开始将数据下载到U盘中,U盘上会生成一个当天日期和机号的.DAT文件,下载成功后,消费机会“嘀”一声,同时液晶屏跳回到时间界面。
将U盘插到电脑,单击“出纳操作”菜单下的“U盘导入消费”选中生成的文件导入即可。
四.消费机的其它功能
1.修改个人密码功能
发卡开户后,所有的消费卡个人密码默认为1111,消费者可以根据自
己需要修改卡的个人密码,在联机操作的消费机上就可以直接更改了。
具体操作如下:
在消费机上刷下卡,然后按键,液晶显示如右图示:
按键输入初始密码1111,并按键确认,液晶显示如右图示:
然后输入4位新密码,并按键确认,液晶显示如右图示:
重复前面输入的新密码,并按键进行密码确认。
确认后,消费机
“嘀”一声返回时间界面,密码修改成功。
如果消费机连续“嘀”几声,
则表示密码修改失败,需要重新进行操作。
2.挂失功能
如果卡丢失,消费者除了直接到发卡中心挂失外,也可以直接在联机操作的消费机上进行挂失。
在消费机上按下键,液晶显示如右图示:
然后输入丢失的消费卡的卡号(输入10位,不足10位的在前面补0)
和密码,并按键确认,消费机“嘀”一声返回时间界面,表示卡挂失成功。
如果消费机连续“嘀”几声,则表示卡挂失失败,需要重新进行操作。
例如:
如果丢失卡的卡号为1234,卡密码为1111,则按键后,应输入:
00000012341111,然后按键确认即可。
3.解挂功能
如果已挂失但还为注销的卡又找到了,也可以直接在联机操作的消费机上进行解挂。
在刷卡区刷下卡,然后按键,液晶显示如右图示:
然后输入卡密码,并按键确认,消费机“嘀”两声返回时间界面,表
示卡解挂成功。
如果消费机连续“嘀”几声,则表示卡解挂失败,需要重新进行操作。
4.消费机上的营业查询
4.1联机情况下:
⑴ 查看本机当日营业额:
在键盘(面向操作员面)上按住2键直到蜂鸣器“嘀”一声(可能需要6秒左右时间)放开即可。
⑵ 查看本机当餐营业额:
在键盘(面向操作员面)上按住3键直到蜂鸣器“嘀”一声(可能需要6秒左右时间)放开即可。
4.2脱机情况下:
⑴ 查看本机当天的消费次数和消费额
在键盘(面向操作员面)上按住2键直到蜂鸣器“嘀”一声(可能需要6秒左右时间)放开,液晶屏上就会显示两行数字,上面一行是消费次数,下一行是消费额。
⑵ 查看本机当天某一餐的消费次数和消费额
在键盘(面向操作员面)上按住3键直到蜂鸣器“嘀”一声(可能需要6秒左右时间)放开,液晶屏左上脚显示一短横杠,此时按数字键1至7表示要查询哪一餐的数据(数字代表餐别),然后液晶屏上就会显示两行数字,上面一行是消费次数,下一行是消费额。
⑴ 联机只可以查询金额,而脱机则可以查询脱机消费的次数和金额;
⑵ 一旦联机后,脱机消费数据上传到数据库,此时再到脱机状态下将查不到消费数据;
⑶ 显示脱机数据还是联机数据,程序会自动根据消费机的状态进行判断显示。
(4)消费机上查询到的数据只是一个大概值,可能会有误差,只能用于参考,不能用来对账。
5.其它功能
在密码设置模式下,如果连续输入8个6,机器进行初始化,初始化后,所有参数设置清除,消费模式变为计次模式,脱机消费记录清0。
此功能慎用。
485机型在密码设置模式下,如果连续输入8个7,机器进行波特率选择,该功能同RS485的“通讯速率设置”。
在密码设置模式下,如果连续输入8个8,机器进行消费数据恢复,此时消费记录可重新收集。
五.出纳机功能操作
要使用出纳机,就必须先在软件系统的“终端机设置”里增加相应的机型。
出纳机还必须有出纳卡,出纳卡在一卡通核心平
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