关于职工思想动态的调研分析报告完整Word文档格式.docx
- 文档编号:5275432
- 上传时间:2023-05-04
- 格式:DOCX
- 页数:49
- 大小:786.01KB
关于职工思想动态的调研分析报告完整Word文档格式.docx
《关于职工思想动态的调研分析报告完整Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于职工思想动态的调研分析报告完整Word文档格式.docx(49页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
然而,在他们身上,艰苦奋斗、吃苦耐劳等优良传统有所淡漠,理想信念不够坚定,“要面包也要玫瑰”,是对这一代人的经典概括。
如在这次职工思想动态调研中,询问一些刚参加工作的“80后”职工你认为单位应该给你多少工资?
没有一个人选择1000元至一五00元,大多数人选择是5000元以上,但这些“80后”可想到你们拿5000元的工资,你们给单位、企业做出了相应的什么贡献了吗?
劳务派遣工思想情绪不稳定,造成流动性较大。
首先劳务派遣工对人生态度、自身的价值没有正确的认识,受社会环境影响较大,工作中产生不平衡心理。
如这次调研中部分劳务派遣工反映工资收入比正式职工少、单位没有缴纳公积金、福利分房劳务派遣工没有资格享受、段发一次性奖励劳务派遣工只发一半等问题。
其次我段现有劳务工260人,分别从事连接员、调车长等8个工作岗位。
在此次调研中部分车间一个调车组4个人,其中劳务工就占3人,在未来的几年里,劳动工将成为我段调车作业的核心力量,及时解决劳务工在工作学习和生活中的实际困难,值得我们关注。
根据以上5点对职工普遍思想状况进行如下归纳:
富于理想,但立足本职干好工作的思想准备不足;
政治上追求进步,但功利性比较明显,对段严管理严考核没有从思想深处正确认识;
思想比较活跃,但易受外界因素和社会不良风气的影响;
求知成才愿望强烈,但动手能力和综合素质不高;
文化程度普遍提高,但知识面和接受能力差异较大;
民主平等观念增强,但过分强调个人意愿;
善于接纳新事物,但思想和言行易偏激;
注重人际交往,但把“人际关系”看得很重;
进取意识较强,但心理素质脆弱,经不起困难和挫折的考验等。
号准职工思想脉搏,弄清职工思想底数,政治工作才有针对性,才能防止和避免工作上的盲从,善于从整体上去把握和揭示职工思想变化规律,把握哪些是我段职工共性的问题,哪些是我段职工呈现出的个性问题,从而为做好政治工作提供基本依据。
只有全面掌握职工思想,一方面做好个体政治工作,另一方面进行普遍的政治教育,才能做到有的放矢,事半功倍。
二、目前影响职工队伍稳定的热点问题
当前影响我段职工队伍稳定的热点问题主要有5个方面:
1、部分职工对收入期望值过高形成的“落差点”。
受到社会环境各方面的影响,职工普遍认为工资收入较低,没有达到自身的期望值。
2、职工住房问题。
部分职工反映福利分房的指标是否能够增加;
反映单身宿舍的费用较高,是否能够给予相应的补助或减少单身宿舍的费用;
反映有量站人员较多,职工宿舍紧张。
3、安全考核制度问题。
职工普遍反映安全考核制度不规范,存在重复考核。
如本月发生的两违信息,分别在一次性奖励中再次进行考核。
其次部分职工认为我段安全考核力度过大,给职工心理造成压力,考核者没有和被考核者面对面的讲清考核的原因。
4、台帐管理问题。
部分职工及班组长反映现场作业人员须填记的本簿台帐较为繁杂,班组综合台帐内容繁琐,个别总结还需要电子台帐和手工台帐重复记录,不利于现场作业人员的实际操作,增加作业量,容易造成形式化。
5、劳务工待遇问题。
部分车间劳务工反映自己和正式职工干的是一样的活,但工资收入、福利分房、公积金缴纳、奖金分配上确不一样,从而使劳务工产生不平衡的心理。
三、基本对策及措施
1、以“四看”观色,看职工情绪变化。
每天班前点名会,车间干部或班组长观察班组职工的表情;
每班作业中,观察掌握职工的心理反映、工作状态;
职工就餐时,观察职工的食欲好坏;
每天下班时,查看职工的工作成绩。
通过“四看”,对情绪反常,精神状态不佳,工作干劲不足,食欲不好,工作业绩平平的职工,安排专人找其谈话,了解原由,第一时间做好职工思想工作。
2、以“两听”察言,闻职工心理需求。
关注职工的言谈举止,找准“话中话”、“话外音”,归纳总结职工言谈话语与情绪心理的关联规律:
职工情绪好的时候爱讲赞美话,情绪差的时候爱讲牢骚话;
对领导工作满意时讲的是真心话,对领导工作不满时讲的是俏皮话;
职工得到关心时提的是建议,没有得到关心时提的是意见。
通过对职工日常言语的分析,准确研判和把握职工的心理状态,及时做好心理疏导和理顺情绪工作。
3、以“三访谈”搭桥,解职工实际困难。
坚持逢事必访,职工家庭遇有婚丧嫁娶、生老病死等大事时,到职工家中走访慰问,让职工感受到组织的温暖,体会到领导的关爱;
坚持逢怨必谈,职工之间发生矛盾或受到考核时,主动找职工交心谈心,帮助职工放下心理包袱,轻装上阵,安心工作;
坚持逢假必谈,每逢“春节”、“五一”、“十一”等长假来临时,对职工开展法制宣传教育,提醒职工遵纪守法,做个好公民,长假过后及时开展收心教育,提醒职工遵章守纪,干好工作,做名好职工。
通过访谈,及时了解和解决职工的实际困难。
4、以“职工思想周汇报”为平台,了解职工心声。
坚持由管内各车间向党群办上报一周职工思想汇报制度,党群办由专人负责收集各车间反馈的信息,并加以分类梳理,及时了解现场一线职工的所思所想,在第一时间内向领导反馈,领导本着“问题不过夜”的工作作风,及时解决一线职工的难处。
四、几点启示
1、从思想上引导职工“保安全、保稳定”,是抓好安全工作的前提和基础
从身边发生违章作业导致的事故中,可以看出,职工作业违章后,无人制止,其原因正是思想认识上的差距,带来职工中普遍存在“事不关己,高高挂起”的错误态度,这一症结是职工“两违”无法从根本上杜绝的源头,所以,只有让职工明白“纠正违章是为了谁、“两违作业害了谁”,才能真正做到“自身的安全我负责、他人的安全我有责、车站的安全我尽责”的安全意识,筑牢安全思想防线。
思想是行动的先导,要解决这些问题,我们必须着力解决好职工转变观念的问题,怎么转变?
一方面要结合实际,适时开展安全警示教育和岗位安全责任意识教育,促使职工爱岗敬业、坚持作业标准,大力倡导勤奋、敬业、忠诚、主动的精神;
另一方面,我们还要引导广大职工算经济账,算清每一件事故、隐患、故障以及每一张“上级两书”、“考核单”将考核工资收入多少,落实到每一个干部职工将会受到多大的经济损失,让每一个干部职工能直观的理解安全就是效益的含义,使职工在作业中做到自控不违章,纠正、制止别人违章,做到群防互控,确保安全关键全面受控。
2、从管理机制上“保安全、保稳定”,是抓好安全工作的催化剂
在抓好思想引导的同时,还要从安全管理机制建设上也要打开思路,从管理上和机制建设上下功夫,充分调动广大干部职工抓安全的积极性。
一方面要不断完善联责联考的考核机制,把从领导到工班长都纳入到联责联考考核范围,进一步调动广大干部职工全员主动参与安全管理,使安全管理走向良性循环;
另一方面要不断完善激励机制,对果断制止“两违”和发现关键问题的干部职工要进行奖励,对长期遵章守纪的干部职工也要进行奖励;
还要对发生“两违”后能够认真吸取教训,在一定时间内不在发生任何“两违”的职工进行奖励,给职工在犯了错误后有改正错误的机会,从而激发干部职工主动减少或杜绝“两违”的发生。
3、从“扩大职工参与面”上“保安全、保稳定”,是抓好安全工作的良药
积极利用网络这个平台,将传统的“灌输”方法转变为“吸引”和“参与”的方法,运用信息网络技术的丰富表现力和职工喜闻乐见的文风,化抽象为具体、化枯燥为情趣、化不解为理解,实现抽象理论形象化,深奥道理通俗化,吸引广大职工积极参与到网站的建设中,充分发挥他们的主观能动性,实现由被动学习向主动上网学习的转变。
一要区分层次,网站内容的设立要面向各级干部职工。
在网站定位上指导思想要明确,既要建设针对干部职工规章文件上的专业性网站,也要建设融政策、法规、服务、管理于一体的面向广大干部职工的综台性网站,从不同角度、不同层次覆盖受众。
网站要多分专栏,可以设立“我为段长献一策”、“安全管理大家谈”、“职工心声”等栏目,依据受众的不同,提供不同层次的内容,达到信息畅通、信息共享、及时了解解决一线职工的困难。
二要树立干部职工的自我教育、自我管理、自我服务的意识。
既要创造条件让职工积极参与网站的技术制作、信息采编、管理维护等工作,又要通过建立适当开放式的后台系统,为广大职工提供发布信息、参与交流的宣传平台。
例如可以设立投票系统,把职工关心的问题以网络投票的形式呈现出来,以便及时掌握职工对当前热点焦点问题的认识。
三是探索把现实集体映射到网上,增强职工在网络空间的归属感。
通过技术手段把现实工作中的车间、班组映射到网络空间,建立相应的电子车间、电子班组。
建立网络论坛,让职工在网站上安家,安排专人每天对论坛进行关注、跟踪,对有关言论进行及时处理;
及时收集职工的意见建议和反映的问题,向有关领导和部门汇报转达;
针对职工中出现的一些思想倾向,做好宣传教育工作,及时化解、疏导职工的思想问题。
对那些违反原则、违背事实、不利于企业和谐稳定的言论及时进行删除,维护论坛的健康秩序,为职工提供一个健康的交流平台。
4、从“促责任落实”上“保安全、保稳定”,是抓好安全工作的保证
安全在于管理,管理在于责任,责任在于落实,责任落实不到位,安全就得不到保障,科学有效的管理机制,必须认真落实到每一个细节的执行上,才能体现其实效性,落实工作必须贯穿于整个安全生产过程,使各项管理制度严得起来,落得下去,真正的把各项管理制度在实践中得到检验。
如何抓好责任落实?
必须按照岗位负责、专业负责和逐级负责的原则,认真解决好每一个干部负什么则、怎么负责、负不了则怎么办的问题,以此来增强干部抓安全工作的严肃性,而抓责任落实,干部是关键中的关键,一方面,干部必须首先带好头、作表率,做到身体力行;
另一方面,要通过建立落实责任追究制度,把责任落实纳入量化考核,狠抓不落实的事,严格分析追究考核不落实责任的人,促使各项工作顺利实施,保证安全管理各项目标的顺利实现。
5、从“建立科学的安全责任管理体系和发挥关键岗位作用”上“保安全、保稳定”,是抓好安全工作的要求
传统的安全检查,是把检查指标一一量化到各级安全管理人员,只要对检查指标的完成情况进行考核,就算完成了整个检查过程。
但从结果看,检查的覆盖面在段管内有多大呢?
可能一个车间或班组在短时间间隔内连续去过若干检查组或检查人员,但有的地方却长时间没有人去检查。
从面上看,相关人员都按指标完成任务,但实际效果并不佳。
这就需要我们有的放矢,点、线结合,控制好检查的频次和周期,避免重复检查,避免检查密度过高给车间、班组带来负面影响。
同时,我们还要建立对检查结果的检查、监督体系,实现对问题的闭环管理,最终达到检查一个问题,在车间管内所有班组消灭同类问题的目的。
另外,充分发挥关键岗位作业人员的作用,赋予班组关键岗位人员一定的权力,提高待遇,加大考核,促使其认真履责,及时发现作业现场存在的违章作业、违章指挥等严重问题,盯住整改,实现作业现场安全监督全面受控的目的,进而实现对班组作业现场的全覆盖控制。
***街道办事处关于职工生活状况的
调研报告
为了全面掌握我区职工的生活状况,特别是社区接管改制企业职工的生活状况,应楼区总工会的要求,******街道办工会组织近期集中组织了对******辖区内的职工的生活状况进行了调研,下面就调研的情况报告如下:
一、本次调查所涉及到得概念和调查的范围
本次调研的对象是我辖区内的下岗职工,特别是改制企业的下岗职工(约占94%)。
所谓改制企业的下岗职工是指通过“买断”等方式从原国有、集体企业中分离出来,失去了原单位稳定的收入、相对优厚的福利待遇以及各种保障,并且今后基本无望再回到原单位中去的职工,是从一个“单位人”转变成了一个“社会人”的人。
本次的调查采用问卷和访谈两种方法进行。
问卷共发放70份,回收有效问卷69份,数量虽然不多,但由于是由每个社区的劳动保障专干具体负责的所以问卷质量较高。
样本的男女比例为32:
68。
年龄段:
40岁以下的占32%,41-50岁的占50%,51-60岁的占14%,60岁以上的占4%,基本符合下岗职工的情况。
文化程度,初中及以下占23%,高中及中专层次的最多,占62%,大专的占12%,本科及以上的占3%。
技术等级是初级及以下的占47%,初级等级的占30%,中级等级的占19%,高级的只占4%。
婚姻状况:
已婚的占77%,未婚的占3%,离异或丧偶的占20%。
以上各组数据均有少量因未填写而难以确定。
在填写问卷过程中对大部分的被调查者都进行了一定程度的访谈,访谈对象对我们有较高的信任度,因此访谈内容比较深入和广泛,获取的信息也更加真实。
在访谈内容的选择上,我们主要围绕下岗职工的目前的生活状况、就业状况进行设计安排,力图从这两个方面尽可能客观地描述出下岗职工的生存状况。
此外还特意走访调研了辖区内的两家民营企业,企图从民营企业职工的生活状况中看到普遍存在的职工生活情况。
二、社区接管改制企业的情况
******辖区内大都是政府行政组织,企业并不多,所以改制的企业也较少,只有6家:
麦子港社区的前岳阳市燃料总公司,改公司于2021年1月1日改制破产,改制后部分移交麦子港社区——移交总数70人,其中下岗39人,退休31人,其余移交到了太子庙社区;
鲤鱼嘴社区的粮运公司,该公司于2021年改制,移交职工人数116人,其中下岗50人,困难职工10人;
鲤鱼嘴社区外贸公司,该公司于2021年改制,移交职工人数98人,其中下岗64人;
白杨坡社区的岳阳市乡镇企业供销总公司,该公司于2021年6月改制,移交职工人数14人,其中下岗9人,退休3人;
白杨坡社区的岳阳农工商总公司,该公司于2021年6月改制,移交职工人数一三人,其中下岗4人,退休4人;
白杨坡社区的岳阳市建材公司,该公司于2021年6月改制,移交职工人数7人,其中下岗5人,退休1人。
三、职工的基本生活状况
(一)就业状况
就业是民生之本,对下岗职工来说,一个合适的工作岗位是他们最大的心愿。
从上图可以看出,我辖区内下岗待业和无业人员占了整个比例的56%,而正式在岗的和灵活就业的却只有一八%。
且在我们的统计中是包含了买断、内退以及集体企业的下岗职工,显然这一比是比较低的。
从上述目前的就业分布图上可以看出******辖区内的下岗职工再就业情况不容乐观。
(二)下岗职工的收入状况
一个人或一个家庭的收入状况直接决定着这个家庭的消费水平和生活质量。
调查表明,有85%的下岗职工平均月收入低于800元,有58%的下岗职工家庭总收入在6000元以下,只有4%的家庭总收入超过25000元。
下岗职工的家庭结构较为简单,在走访过程中了解夫妻双下岗的家庭相当多,这无疑会对他们的生活产生重大影响。
另一方面各类物价飞速上涨,CPI指数不断上升,无疑是给这些下岗职工的生活状况雪上加霜,当问到物价上涨对您的生活有无影响时,97%的下岗职工都选择了有很明显的影响,只有3%的人认为对他们影响不明显。
(三)居住状况
住房情况直接反应了职工的生活状况。
经过统计可以得知,下岗职工自购房的还是占绝大多数,占了71%,居住状况较好或一般的占了61%,这两个数据可以证明大部分的下岗职工至少生活方面还是有保障的。
但是无房借住和居住情况很差的也分别占了整个比重的22%和10%。
(四)潜在的压力与威胁
为了更加客观的了解制企业下岗职工的致困原因,我们在问卷中设置了“家庭致困原因”这一选项,8个选项要求最多选3项。
其中选择最多的是“因家庭收入过低而致困”约占了52.5%,其次是“因下岗失业而致困”占40.7%,占第三位的是“供养负担重”占39%,占4-6位的是“因为本人或家庭成员大病”“子女教育”“其他”分别占23.7%、16.9%、16.9%。
此外我们在问卷中设计了一栏“目前您最操心或最担心的事”的问题,7个答案要求选择1个(问卷填写人员在填表过程中出现了多选的现象,导致了有些误差,但不妨碍整体)。
经统计,选择最多的答案是“自己或家人患病”,占33%,位于前三位的还有“养老”,占17%,“子女教育和就业”占27%。
其次再是“自身就业”“住房”等问题。
这些导致贫困的原因和苦恼比较集中地反映了下岗职工的生活状况:
他们从原国有、集体企业下岗后,丧失了安全稳定的收入和各种保障,他们大多处于中年,孩子在求学或是找工作阶段,生活压力大,收入的中断或减少对他们的生活影响很大。
但更为重要的是社会保障、尤其是医疗保险、养老保险的缺失,对他们生活产生现实或潜在威胁。
另外,教育支出成为非常重要的问题,它既说明了下岗职工对子女教育的重视,也说明了教育费用在近年上涨太快,已成为人们关注的重点。
四、分析及建议
扩大下岗失业人员再就业是各级政府和全社会的一项重要工作。
受到年龄、文化程度等条件局限的下岗失业人员在就业竞争中处于劣势,而他们中很多人又是家庭的中坚,下岗失业带来的收入锐减使他们的家庭生活困难,甚至陷入贫困,从而不利于社会稳定。
因此扩大他们的就业显得更加重要而紧迫,需要政府更多的投入和社会更多的支持。
(一)帮助下岗失业人员转变就业观念
下岗失业人员陈旧观念有的是沿袭了计划经济时代对就业的惯性思维,非国有集体单位不算就业;
有的是受惰性驱使,希望多拿工资少做事。
要转变这些陈旧观念,关键是加强教育。
政府主管部门应该联合企业、社会力量,共同承担起这份责任,用宣传引导、实地帮教等方法,帮助他们树立起与时代发展相符合的就业观念。
(二)出台相关扶持创业的政策,鼓励自主创业。
对符合国家规定享受税费减免条件的企业和人员,依法给予减免。
同时要尽快完善社会保障体系,为转变就业观念创造条件。
只要扩大社会保障面、提高社会保障水平,解除了他们的后顾之忧,就能激发起他们的自主就业积极性,开拓出自谋职业、灵活就业的广阔就业渠道。
(三)加强培训提高下岗失业人员的就业能力
“授之以鱼不如授之以渔”。
政府组织下岗失业人员进行职业培训的目的就是希望通过培训促进劳动者改善素质结构和提高素质水平,最终实现高质量就业和稳定就业。
当前时代不断向前发展,各行各业对人员素质的要求随着社会的发展在不同程度的提高。
为适应这种发展方向,政府一方面应加大投入,尽力扩大下岗职工的受训面,延长培训时间,丰富培训内容,提高培训质量,使下岗失业人员真正掌握一门技能。
同时,政府要根据就业信息,引导、组织企业、社会完成对下岗失业人员的后续培训,从而使下岗失业人员的再就业真正成为高质量就业、稳定就业。
(四)拓宽优惠政策面,落实各项优惠政策,尽快出台符合就业形势发展需要的政策措施
要进一步完善中小企业信贷等促进再就业的政策措施。
根据就业格局的新变化,健全扶持政策;
加强经济环境治理等措施,确保能吸纳大量下岗失业人员的中小型企业、下岗失业人员自创企业在有序的经济环境中健康成长;
加强监管力度,保证各项政策落到实处。
与此同时,针对目前下岗失业人员再就业缺乏保障的情况,应尽快出台配套的劳动保障制度,保护他们的合法权益,增加再就业人员的安全感。
(五)发展社区服务业
社区服务业在我国起步较晚,发展空间大,对劳动力的需求较大。
同时,社区服务业对从业人员的要求相对较低,不受年龄、学识等限制,在吸纳下岗失业人员再就业方面能起到很大的作用。
通过大力发展养老服务、家政服务等社区服务业,能够扩大下岗失业人员的就业领域,为下岗失业人员创造更多的就业机会。
五、民营企业中的职工生活状况
从调研的两家民营企业的职工生活状况来看,民营企业的老板为了提高自己的收益,并没有向劳动法规定的那样给予或保障员工的各项福利保险政策,五险一金这五项基本保险金基本都没有到位,企业也很少采取相关措施帮助困难员工度过困难。
民营企业的员工一部分因收入过低和子女上学而处于困难得边缘。
为了解决这类问题第一,要巩固地位发挥作用,建立和完善企业党组织、工会组织体系。
加强建立和完善民营企业党组织、工会组织体系的工作。
第二,要以人为本有情操作,强化维护职工合法权益的有效机制。
企业党组织或工会的工作,要着重在保持职工队伍稳定的基础上做好思想工作,依照我国《劳动法》等法律法规,正确维护职工合法权益。
第三,要构建有效机制,加强企业信誉制度建设,充分发挥政府维护市场秩序和维护社会公正的职能。
加强对民营企业的服务管理。
******工会
年月日
格兰仕集团企业管理调研报告
第一部分、管理概况
格兰仕是一家在乡镇企业基础上发展起来的以生产微波炉为主的家电企业集团公司。
从1990年开始,格兰仕开始全面实行现代企业制度改革,逐步建立起现行的组织管理体制。
从对格兰仕的调研来看,公司的快速发展并成为国内外有影响的企业是在1992年进入微波炉行业以后。
格兰仕成功地运用了总成本领先、规模化和专业化等发展战略,使企业迅速从当时微波炉市场的“小字辈”成长为市场领先者。
格兰仕从成立到发展成为现在的规模,大致经历了四个阶段(发展过程中的主要事件见附录1。
)。
一、发展阶段
发展过程
格兰仕从1978年创业至今,从一个年产值不足五十万元的小企业发展成为一个年销售收入30亿元、主产品微波炉全球产销第一、现有员工6000人左右的家电生产企业集团。
格兰仕的发展大致可以分为以下几个阶段:
第一阶段:
1978——1991年,资本的原始积累阶段。
这一阶段所属行业是服装纺织业,是依据当时的当地资源禀赋情况建立起来的羽绒制品、服装类企业,属于劳动力密集型行业。
格兰仕的前身是1978年建立的广东桂洲羽绒厂,建厂初期的职工约为200人,主要生产是以手工操作洗涤鹅
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 职工 思想动态 调研 分析 报告 完整