医院物业管理培训手册.docx
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医院物业管理培训手册
第七章宏力医院物业服务中心
第一节宏力医院服务中心组织结构图
第二节岗位职务说明书
职务说明
职务名称
院校物业服务中心主任
所属班(组)
院校物业服务中心
上级领导
总经理
直接下属
医院物业服务中心主管
协作班(组)
公司其他各班(组)
岗位职责
1、主持院校物业服务中心的全面工作;
2、编制本部门《年度工作计划》和《月工作计划》,审核各班组制定的各项工作计划;负责贯彻公司质量方针和目标,完成质量体系文件规定的内容;
3、负责部门各项突发事件的应对与处理;
4、负责对院校物业服务中心各班组的工作进行考核;
5、负责院校物业服务中心日常用品的申购及仓库管理的监督;
6、负责院校物业服务中心员工的文化建设工作;
7、与其他各职能部门配合,做好上级交办的各项工作。
聘用条件
年龄要求
22岁以上
教育背景
大专以上学历
工作经历
具有1年以上物业管理经验
相关证书
物业经理上岗证
其他条件
有一定社会经验,有较强的独立解决问题的能力
培训要求
熟悉本公司的管理制度
学习相关的管理知识
ISO9000质量管理知识
物业管理知识
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
医院物业服务中心主管
所属班(组)
医院物业服务中心
上级领导
院校物业服务中心主任
直接下属
医院物业服务中心保洁、绿化组长
协作班(组)
公司其他各班(组)
岗位职责
1、主持部门员工保洁、绿化的月培训工作,督促部门员工履行岗位职责;
2、拟定本部门所需要的各项文件;
3、负责部门员工的考勤工作;
4、完成行政人事部下发的各种文件和部门文件的传达和归档工作;
5、月底部门的福利统计工作;
6、本部门质检工作;;
7、上级交办的其他各项工作。
聘用条件
年龄要求
22岁以上
教育背景
中专以上学历
工作经历
具有1年以上物业管理经验
相关证书
无
其他条件
有一定社会经验,熟悉质量手册各章节内容。
培训要求
熟悉本公司的管理制度
学习相关的管理知识
ISO9000质量管理知识
物业管理知识
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
医院物业服务中心绿化组长
所属班(组)
医院物业服务中心
上级领导
医院物业服务中心主管
直接下属
医院物业服务中心全体绿化员
协作班(组)
公司其他各班(组)
岗位职责
1、做好所管辖区内绿化人员的分工工作,督促绿化人员要履行岗位职责,监督在工作期间违反管理规定人员。
2、做好草坪及乔灌木的种植养护工作,定期清除绿地、花丛内砖石、铁丝、干枯枝叶等杂物,定期拔除绿地杂草,定期对草坪、绿篱及花球进行修剪整形,做好对乔灌木的修剪整形工作,及时做好对花草树木的合理施肥及浇灌工作,对裸露地皮的及时补栽并加强草坪及乔灌木的病虫防治工作。
3、对所用绿化设施进行保护,对绿化设施的保护进行监督,对任何人的破坏要加以制止并及时将情况反映到主管领导处,发现绿地及设施受损要及时上报,对绿篱机、剪草机、喷雾器等用品要进行不定期保养。
4、做好工具的领用、使用、保管、保养等工作,对工具的领用要及时进行登记,要懂得各种工具的使用方法并注意保养要点,爱护所用工具,保持绿篱机、剪草机及其他工具刀的锋利,定期保养进行打磨上油,随时清洁,紧固结合部位。
使用完后及时清洁并归还存放保管。
5、配合管理员合理调配员工的休假工作,员工每月的休假要结合
直接领导意见,做好合理的调配工作。
聘用条件
年龄要求
50岁以下
教育背景
初中及以上
工作经历
有2年以上绿化管理经验
相关证书
其他条件
对绿化工作标准、操作规程有较全面的综合知识,具有一定的绿化工具使用经验。
培训要求
熟悉本公司的管理制度
学习相关的管理知识
质量管理手册中相关绿化标准
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
医院物业服务中心保洁组长
所属班(组)
医院物业服务中心
上级领导
医院物业服务中心主管
直接下属
医院物业服务中心本小组保洁员
协作班(组)
公司其他各班(组)
岗位职责
1、执行公司的各项规章制度,组织实施所管辖范围内的卫生清洁工作;
2、负责监督、安排落实保洁员的日常工作,巡视每天保洁员工作情况,并督促保洁员认真填写《保洁巡查记录表》及相关表格;
3、服从上级领导的安排,及时完成领导交办的临时任务;
4、及时了解员工的心里动态做好与员工的有效沟通;
5、对员工的请休假情况进行合理的安排;
6、不定时对员工进行工作,生活、安全等方面的培训。
聘用条件
年龄要求
50岁以下
教育背景
初中及以上学力
工作经历
具有1年以上保洁工作经验
相关证书
其他条件
对保洁工作标准、操作规程有较全面认识
培训要求
熟悉本公司的管理制度
学习相关的管理知识
质量管理手册中保洁标准
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
保洁员
所属班(组)
保洁小组
上级领导
保洁组长
直接下属
无
协作班(组)
医院物业服务中心各班(组)
岗位职责
1、负责学校物业服务中心所辖区域的保洁工作,每45分钟巡检一次;
2、负责垃圾收集、清运工作;
3、负责消杀工作;
4、负责各种保洁工具、设备的保管、保养工作;
5、积极配合院校物业服务中心的培训工作及其他各项活动;
6、完成上级领导交办的其他工作。
聘用条件
年龄要求
18岁以上45岁一下
教育背景
小学以上文化程度
工作经历
相关证书
其他条件
培训要求
学习相关业务知识
岗位职务说明书
职务说明
职务名称
绿化工
所属班(组)
绿化组
上级领导
绿化组组长
直接下属
无
协作班(组)
医院物业服务中心各班(组)
岗位职责
1.负责草坪、灌木、乔木的种植、养护、修剪、浇水、施肥等日常工作。
2.负责责任区域内苗木养护的作业记录。
3.负责任区域内各种绿化植物的病虫害防治工作。
4.负责对各项绿化设施、设备的保管、保养工作。
5.积极参加院校物业服务中心的培训工作及其他各项活动。
6.负责完成上级领导安排的其他工作。
聘用条件
年龄要求
18岁以上60岁以下
教育背景
初中以上文化程度
工作经历
相关证书
其他条件
具有植物的养护知识,熟悉绿化工具的使用。
培训要求
学习相关业务知识
第三节医院物业服务中心奖罚制度
一、罚款制度
(一)发现在岗位期间洗衣服、洗头、办私事一次罚款20元,二次50元。
(二)上班期间聚堆者一次罚款20元,二次50元;串岗者罚款20元,区域负责人罚款40元,二次100元。
(三)累计请假、早退240分钟扣半天公假。
(四)
(五)上班期间进入病房洗澡者罚款200元。
(六)不服从管理员的分配,当面顶撞领导者罚款50元。
二、奖励制度
(一)在日常工作当中成绩突出者,积极参加部门每项活动和劳动;给与奖励;
(二)拾金不昧者或受到公司领导表扬者将根据实际情况给奖励。
(三)在服务过程中表现突出,为企业创造良好声誉的实际情况给奖励。
(四)对部门或公司提出有益、有效的建议和意见并被采纳执行的。
(五)遵守公司制度,维护公司声誉在工作中受到委屈者;工作中加班加点者给据实际情况给予奖励。
备注:
以上制度如有和公司相抵触,以公司的制度为准;
第四节所管辖区工作流程
一、营业区(门诊楼、住院部、综合楼)工作流程
(一)门诊楼日常工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、油推
2
作业流程
每层楼一人巡检,其中一楼(含楼、电梯);电梯东一人,电梯西一人;
擦大厅所有标示牌、卫生间门、窗槽、盆景、花叶、楼梯、扶手、楼柱、座椅等(包括休息时间)
大厅地面每15分钟巡检拖试一次
门诊楼(周工作流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、油推
2
作业流程
星期一、除正常工作之外、冲刷门口红垫、冲刷卫生间、托走道楼梯、窗纱
星期二、擦玻璃、电梯上油
星期三、冲刷卫生间、整理死角
星期四、擦玻璃、电梯上油、擦门沿、清理窗纱
星期五、冲刷卫生间、擦墙壁
星期六、擦墙壁、窗纱
星期日、冲刷卫生间、电梯上油
3
作业流程
每门十五号擦科室门前吊的标识牌、清理地上的白边
(二)住院部(日工作流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
7:
00—7:
30收病房垃圾
7:
40—9:
20拖病房地面
9:
30—10:
00擦床头柜、氧气管
10:
20—11:
00清理病房卫生间
11:
00—11:
30巡视各区域
13:
30—14:
00收病房垃圾
14:
10—15:
30拖病房地面
15:
30—17:
00清理出院病房及各病房病床、窗槽、玻璃、电话、电视机
17:
00—17:
30巡视区域
室内(其中休息时间在内)
3
作业流程
7:
00—7:
20收备餐间垃圾
7:
30—8:
10拖大厅地面、东步梯、电梯间、备餐间
8:
20—8:
40拖医生办公室走廊
8:
40—9:
10拖走廊绿地
9:
20—9:
40打扫医护卫生间
9:
50—10:
30擦区域内标识牌、扶手、窗槽、备餐间开水器、桌面、大厅桌子、椅子、垃圾桶、痰盂
10:
40—11:
30巡视区域(大厅阳光休息室)
13:
30—13:
50收备餐间垃圾
14:
00—14:
30拖大厅地面、步梯、电梯间、备餐间
14:
30—14:
50拖医护办公室及走廊
15:
00—15:
30拖走廊绿地
15:
40—16:
00打扫医护卫生间
16:
00—17:
00整改上午质检的问题
17:
00—17:
30巡视区域
室外(其中休息时间在内)
住院部(周工作流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
星期一、冲刷卫生间地面、墙面、区域死角
星期二、上午院长查房、下午擦呼叫器、病床、氧气管
星期三、擦玻璃、清理窗纱
星期四、清理床头柜
星期五、擦壁柜、刷凳子
星期六、清理空病房卫生
星期日、清洗病房个别病床前垃圾篓
(三)综合楼(日工作流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套
2
作业流程
6:
30—7:
30打扫院长办公室共10间
7:
30—8:
30清理卫生间
8:
30—10:
30整理一楼大厅,包括花盆、玻璃门、标示牌、窗槽、垃圾桶、开关、电梯门、玻璃、楼道等
后勤楼
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套
2
作业流程
7:
20——8:
00拖后勤楼楼道
8:
00——8:
30打扫沐浴间、开水间
9:
30——9:
00清理所有卫生间
9:
00——9:
30倒后勤楼垃圾
10:
00——10:
30擦拭所有楼层扶手、灭火器
10:
30——11:
00巡检
14:
00——15:
00打扫卫生间
15:
00——15:
30清理后勤楼所有窗槽
15:
30——16:
30擦拭后勤楼所有玻璃
16:
30——17:
30巡检
外围(日作业流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、圆推、水桶、抹布、草酸、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
自行车巡检,每30分钟一次,目视环境秩序井然,卫生整洁,无纸屑、烟头、废瓶、树叶、粘胶(糖)、污水、尘土块、塑料袋等明显垃圾,如发现油渍或大面积难清理的,报告环境主管及时处理;
7:
00——8:
10打扫门诊楼前地面,
8:
10——9:
00打扫行政楼和住院部门前以及水系,
9:
00——10:
00擦拭外围高杆灯、草坪灯、标示牌及其它物品,
10:
00——11:
00整理区域纸箱,
11:
00——11:
30巡检
下午上班同上午工作一样,
家属区(日工作流程)
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
7:
30——8:
30扫路面、打扫卫生间等;
8:
30——10:
30擦拭各楼层的楼道、扶手后巡逻外围
10:
30——11:
30清理垃圾箱,巡检
14:
00——17:
30擦楼道玻璃、楼梯、扶手外围灯饰、清理垃圾箱
二、(特科)工作流程
(四)感染科工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
6:
30—7:
00消毒所有地方
7:
00—8:
00拖所有走廊、楼层地面
8:
00—8:
30收垃圾
8:
30—9:
00打扫卫生间
9:
00—10:
00擦拭桌、床头柜、医疗器械
10:
00—10:
30巡逻整个区域并及时清理
14:
00—15:
30打扫公共区域、病房、卫生间
15:
30—16:
00擦玻璃、门窗
16:
00—17:
30收垃圾及巡检
(五)急诊工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、草酸、玻璃刮、马桶刷、电梯油、批灰铲、清洁球、扎水车、鸡毛毯子、消毒片、来苏水、大小黑垃圾袋、胶手套、口罩
2
作业流程
6:
00——7:
30把大厅、走廊拖两遍
7:
30——9:
30打扫卫生间、病房、擦拭医疗器械
9:
30——10:
30擦拭所有公共区域,包括扶手、窗槽、门、玻璃门等
10:
30——11:
00巡检所有区域
14:
00——16:
00打扫公共区域、病房、卫生间
16:
00——17:
00擦玻璃、门窗
17:
00——17:
30收垃圾及巡检
(六)妇产科工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、拖把、水桶、抹布、玻璃刮、马桶刷、扎水车
2
作业流程
7:
00—7:
30区域进行消毒
7:
30—8:
00巡视区域观察室、清理小阳台
8:
00—8:
30对产房、污洗间及五个科室进行消毒和卫生清洁
8:
30—9:
00接收已消毒衣服和未消毒衣服、换拖鞋
9:
00—9:
30刷拖鞋、擦床头柜、病床及医疗器械
9:
30—10:
30产房门铃接、清理产房垃圾及产床、清理卫生间及擦玻璃
10:
30—11:
30小阳台清洁、擦病房护栏及栏杆
(七)血液净化室工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆推、水桶、抹布、玻璃刮、马桶刷
2
作业流程
7:
30—8:
00配置AB液、稀释对剂各七份
8:
10—9:
00洗刷所有拖鞋、并换上干净拖鞋
9:
10—9:
40区域消毒、清理卫生间
9:
50—10:
40区域清理、擦病床及氧气管及9各房间
10:
10—11:
00擦玻璃窗槽消毒换药桶
11:
00—11:
30整理已消毒和未消毒衣服及床单、枕套、巡视区域、门铃接待
下午同上午工作一样,
(八)消毒中心(供应室)工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆拖、水桶、抹布、玻璃刮、马桶刷
2
作业流程
7:
10—8:
00消毒公共区域、拖走道
8:
10—9:
00清理房间及污洗间
9:
10—9:
30收区域垃圾、清点包布并送货
9:
40—10:
00擦窗槽、刷洗所有医疗筐子
10:
00—10:
40清扫护士办公室、大会议室、消毒无菌室、货架室及所有房间
10:
40—11:
30巡视区域并刷鞋、清理卫生间
(九)ICU工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
准备工具
小笤帚、簸箕、尘推、圆拖、水桶、抹布、玻璃刮、马桶刷、扎水车
2
作业流程
7:
30—8:
00消毒、清洁区域
8:
00—8:
30门铃响起及时开门、清洗所有拖鞋
8:
30—9:
00接收科室送来的衣服、被子、褥子
9:
00—9:
30用84消毒液擦病床及医疗器械并收垃圾
9:
30—11:
00清理阳台、擦所有玻璃及清理医护及科室房间
11:
00—11:
20巡视区域、门铃响起及时开门
13:
20—14:
30清洁区域及收垃圾并查点衣服
14:
30—15:
00家属探视时间及时开门(让家属带鞋套、口罩、帽子及穿衣服)
15:
00—16:
00收衣服并对其分类、消毒擦病床及出院病号物品
16:
00—17:
00冲刷拖鞋及时收垃圾巡视区域
(十)手术室工作流程
序号
阶段
内容
备注
1
工作人员入口及男女更衣室
1、提前30分钟到岗;
2、岗期间看守大门,严格控制入室人员(手术单上无名者禁止入室),特殊情况告知护士长处理。
发放及保管钥匙和衣裤,严防丢失,期间作辅助工作;
3、上午10点打扫主任办公室、护士长办公室、男女更衣室及值班室
4、及时随时的处理午间的拖鞋,保持二次换鞋处鞋柜干净、防止地上的鞋成堆,发现及时处理。
午饭后手术室餐厅的卫生,离开时锁闭大门,听到门铃声及时出来开门。
中午1点半吃饭,由污物走廊工友负责替班。
中午负责打扫生活区卫生,包括会议室、办公室、用餐间、生活区走廊等各台面地面湿式清洁,工作人员入科前必须卫生打扫完毕。
5、下午四点上班,由污物走廊工友负责替班。
工作区域垃圾全部清理干净方可离开。
2
无菌区域、病人通道
1、提前30分钟到岗
2、在岗期间看守病人通道及安全通道大门,离开时锁门,听到铃声及时开门,协助护士操作对接车并擦拭接车(包括等候区的对接车),保持对接车无血迹、被褥清洁;
3、医生刷手完毕后,及时清理刷手卫生间(保持刷手池及治疗车整洁)并清理手刷、小毛巾。
4、擦拭无菌走廊及各个辅助间(消毒间、麻醉间、无菌间、药品间、贵重仪器间、刷手间)及时清除安全通道的垃圾及纸箱。
经常巡视本区域发现问题及时处理,保持本区域无垃圾。
5、负责手术中及时送冰块。
6、如污物走廊护工暂时不在(因工作情况)负责打扫手术间
7、下午上班前湿式清洁无菌走廊地面一次,保持工作区域地面台面无垃圾无血迹。
3
手术间、污物走廊
1、提前30分钟到岗
2、早晨清洁走廊的卫生,擦拭污物走廊器械车台面及地面,保持处置间、标本间、石膏间整洁、水池洁亮。
3、负责每台手术室的手术间清洁处理。
包括手术床、治疗车、器械车台面、各仪器台面、托手板、脚踏、地面。
更换负压袋、一次性床单。
4、负责下午标本的送检,登记清楚杜绝丢失。
5、保持后走廊的清洁卫生。
外送医疗垃圾及敷料清点交送,严格清点并点名,严防敷料丢失。
服从护士长及带班组长检查指导。
6、保持本区域清洁无垃圾、经常巡视本区域发现问题及时处理。
7、下班前湿式清洁污物走廊地面,并检查工作区域卫生,保持地面台面无垃圾无血迹。
4
夜班职责
1、下午提前半小时接班。
2、看守手术室四个大门,如无手术时及时锁闭,
听到门铃及时开门,如有手术协助护士对接车。
3、负责拖鞋涮洗、消毒品摆放整齐,对八个手术
间进行终末卫生清理。
(顺序为:
1、无影灯2、各吊塔台面3、壁橱内台面4、治疗车器械车台面5、各仪器台面6、手术床、托手板、脚踏7、地面)
4、如有手术医生刷手完毕后,及时清理手刷、小
毛巾及刷手间卫生(保持刷手池及治疗车整洁),清理夜间用过的手术间卫生。
5、摆放消毒过的衣裤。
擦拭男女更衣间各台面及
地面,保持水池、便池亮洁无污迹及异味、洗澡间无黄斑。
6、擦拭生活区地面、桌面整洁(护士办公室、麻
醉办公室、会议室、配餐间、男女值班室)及时更换垃圾袋。
7、早晨湿式清洁无菌走廊卫生(7点前必须清洁
完毕)
8、下班前工作区域保证地面台面清洁、无垃圾、
无血迹,抹布拖把手套干净悬挂。
第五节保洁、绿化基本常识和工作内容
一、保洁日常所涉及事项
常用清洁剂的认识与使用
清洁剂按常规可划分为:
中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。
(一)中性清洁剂:
是一种温和的清洁剂,在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。
(二)酸、碱性清洁剂:
带有气味性和轻微毒性,使用不当,将会影响物品损害或人身伤害,使用时应注意做好防护措施。
(三)中性清洁剂有:
1、氯水:
用于拖地、抹物,特别是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。
2、洗洁精:
用于清除物品表面、地面油迹多现象。
(四)酸性清洁剂:
草酸:
每桶原料可配比三桶草酸,配比方法为:
盐酸1桶,OP---IO、十二烷基硫酸钠各1斤,先加入2桶清水,再放入盐酸,(可防止溅如入眼中),然后放OP—10、十二烷基硫酸钠搅拌均匀即可。
优点;长期使用对人体无害,对瓷面有保护作用,保持瓷面光洁如新。
直接用盐酸清洗,长期使用会对人体上呼吸道造成危害,瓷面失去光泽。
主要用于刷洗外围白英石地面、瓷面、卫生间等顽固污渍。
使用后及时冲水。
(五)碱性清洁剂:
1、洗手液:
用于洗手间洗手。
2、洗衣粉:
用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。
(六)使用酸、碱性清洁剂时的注意事项:
1、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能直接用手接触药水,不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。
2、使用前必须查看现场材质,大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂,容易腐蚀。
3、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水,稀释成一定比例的浓度后再使用。
4、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用,会发生中和反应,没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。
例:
盐酸和漂白水不能混合使用。
5、如清洁剂使用量大,必须在环境管理部主管的指导下操作。
(七)以下清洁剂未分类,它们有的是中性、酸性或碱性性质,可分别清除在不同材质物品上的污渍:
1、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:
用于大理石、瓷砖保养。
2、尘推油:
用于推尘板推尘。
3、空气清新剂、喷香剂:
用于洗手间排除异味,净化空气。
4、香球:
用于男洗手间小便池除异味。
5、不锈钢油:
用于不锈钢电梯、扶手清洁保养。
二、保洁工具的使用与保养
(一)室内保洁
主要保洁工具的使用与保养:
1、尘推的使用:
尘推(又叫“干式拖布”)主要适用于各种地板的除尘。
具体使用方法如下:
(1)先检查尘推纤维是否干净,并检查尘推杆的卡头位置及方向是否正确,然后沿地面直线成行推,先从一侧
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