系统测试工作报告实例.docx
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系统测试工作报告实例.docx
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系统测试工作报告实例
中南医院系统测试总结报告
1引言
1.1编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价
2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考
3.评估测试测试执行和测试计划是否符合
4.分析系统存在的缺陷,为修复和预防bug提供建议
1.2背景
1.3用户群
主要读者:
XX项目管理人员,XX项目测试经理
其他读者:
XX项目相关人员。
1.4定义
严重bug:
出现以下缺陷,测试定义为严重bug
✓系统无响应,处于死机状态,需要其他人工修复系统才可复原。
✓值班人员信息更新有错误。
✓排班表样式界面需要改进。
✓排班池领导和值班人员未分类。
✓值晚班时间是从当天17.30—第二天08:
00,没有考虑第二天00:
01后的值班情况。
✓事件统计分析——事件分类统计页出现参数无效。
✓点击某个菜单后出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误。
✓进行某个操作(增加、修改、删除等)后,出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误
✓当对必填字段进行校验时,未输入必输字段,出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误
✓系统定义不能重复的字段输入重复数据后,出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误
1.5测试对象
略
1.6测试阶段
系统测试
2测试概要
中南医院值班系统测试从2012年9月2日开始到2007年9月20日结束,共持续39天,测试功能点174个,执行2385个测试用例,平均每个功能点执行测试用例13.7个,测试共发现427个bug,其中严重级别的bug68个,无效bug44个,平均每个测试功能点2.2个bug。
中南医院值班系统总共发布3个测试版本,其中B1—B5为计划内迭代开发版本(针对项目计划的基线标识),B6-B8为回归测试版本。
计划内测试版本,B1—B4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告,其中B4版本推迟一天发布版本,测试通过增加一个人日,准时完成测试。
B5版本推迟发布2天,测试增加2个人日,准时完成测试。
B6-B11为计划外回归测试版本,测试增加5个工作人日的资源,准时完成测试。
XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理,B1—B4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。
2.1进度回顾
版本/时间
计划开始时间
实际开始时间
计划完成时间
实际完成时间
加班
增加资源
B1
2007.7.2
2007.7.2
2007.7.5
2007.7.5
否
否
B2
2007.7.16
2007.7.16
2007.7.19
2007.7.19
否
否
B3
2007.7.23
2007.7.23
2007.7.25
2007.7.24
否
2个人日
B4
2007.7.28
2007.7.29
2007.7.31
2007.7.31
1个人1天1个人2天
2个人日
B5
2007.8.1
2007.8.2
2007.8.6
2007.8.3
否
2个人日
B6
2007.8.4
2007.8.4
2个人1天
2个人日
B7
2007.8.5
2007.8.5
1个人1天
1个人日
B8
B9
2007.8.9
2007.8.9
2007.8.10
2007.8.10
否
2个人日
B10
合计
1个人6天
11个人日
2.2测试执行
此次测试严格按照项目计划和测试计划执行,按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。
针对测试计划规定的测试策略,在测试执行中都有体现,在测试执行过程中,依据测试计划和测试用例,对系统进行了完整的测试
2.3测试用例
2.3.1功能性
系统实现的主要功能,包括查询,添加,修改,删除。
系统实现的次要功能,为值班人员和领导分配权限。
2.3.2易用性
操作按钮提示信息正确性,一致性,可理解性
限制条件提示信息正确性,一致性,可理解性
必填项标识
输入方式可理解性
中文界面下数据语言与界面语言的一致性
3测试结果
3.1Bug趋势图
此次黑盒测试总共发布11个版本,B1—B5为计划内迭代开发版本(针对项目计划的基线标识),B6-B11为进行的回归测试版本,bug版本趋势图如下图所示:
第一阶段,增量确认测试。
时间从2007年7月2日到2007年8月3日。
从Bug趋势图中可以看出,每个版本的bug数基本维持在60个左右。
B1:
从图中看到B1共有33个BUG,因为B1版本有一个功能模块在B2版本才开始测试,B1测试模块相对较少,所以B1版本bug相对较少。
B2:
由于B1中的一个功能模块增加到Build2中进行测试,这一版本除了对B1中的BUG进行验证同时对B1进行了回归测试,所以B2中的bug数相对B1出现了明显的增长趋势,
B3:
B3版本因为有B2版本的bug验收测试,以及B1,B2的回归测试,共发现67个bug,和B2基本保持一致。
B4:
B4版本bug数有一个下降的趋势,是因为B4版本推迟发布,新增加了测试人员参与测试,对系统不够熟悉,以及测试时间紧张,部分测试用例没有执行,测试覆盖度不够,所以发现bug数呈下降趋势。
B5:
B5版本bug数又有一个增加的趋势,主要是由于开发功能模块多,该版本需求定义不明确。
第二阶段,BUG验证和功能回归确认测试。
时间从2007年8月4日到2007年8月14日。
B6和B7进行了回归测试,B8没有进行回归测试,只验证了B1-B7的bug。
B6:
进行第一轮回归测试,发现的bug数为33个,遗留一个问题,为数据字典种类默认值问题
B7:
进行第二轮回归测试,第一次回归测试没有涉及到权限控制菜单按钮的测试,在本次回归测试的时候,重点进行了这个方面的测试,又发现了大量的权限相关的bug。
B8:
B8没有进行全面的回归测试,只验证了B1-B7未通过验证的bug,所以该版本的bug数明显比较少。
B9:
B9版本进行了全面的回归测试,同时重点测试了权限控制,所以发先的bug数又呈现上升的趋势。
测试发现44个bug,严重级别的bug为14个,严重级别的bug集中在权限控制上,功能性严重bug没有发现,说明权限控制依旧不稳定,但是系统功能已经稳定。
B10:
B10版本验证了B9版本发现得bug,没有进行全面的回归测试。
B10版本在验证bug的时候,重现打开Bug6个,新增bug2个,重新打开bug有5个为严重级别bug,是关于权限控制的bug,而新发现的bug,1个为严重级别的bug,也是属于权限控制的。
说明,权限控制还存在着问题,需要修改权限管理bug,重新发布版本后进行全面的回归测试。
B10版本新发现的bug详细分析见遗留bug分析。
B11:
B11中验证了B1—B10未验证的bug,重点测试了权限控制,同时进行了查询,添加,删除,修改的功能测试,测试过程中未发现bug。
4测试结论
4.1功能性
系统正确实现了通过数据字典管理基础数据的功能,实现了数据内容的多语言功能,实现了中英文界面。
实现了基础数据管理,酒店集团管理,酒店基础信息管理,渠道管理,代理管理,用户管理的查询,添加,修改,删除的功能,系统还实现了将权限控制细化到菜单按钮的功能。
系统在实现用户管理下的权限管理功能时,存在重大的缺陷,权限控制不严密,权限设计有遗漏。
4.2易用性
现有系统实现了如下易用性:
✓查询,添加,删除,修改操作相关提示信息的一致性,可理解性
✓输入限制的正确性
✓输入限制提示信息的正确性,可理解性,一致性
现有系统存在如下易用性缺陷:
✓界面排版不美观
✓浏览器兼容问题
✓输入,输出字段的可理解性差
✓输入缺少解释性说明
✓中英文对应的正确性
✓中英文混排
4.3可靠性
现有系统的可靠性控制不够严密,很多控制是通过页面控制实现的,如果页面控制失效,可以向数据库插入数据,引发错误。
现有系统的容错性不高,如果系统出现错误,返回错误类型为找不到页面错误,无法回复到出错前的状态
4.4兼容性
现有系统支持window下的IE浏览器和傲游浏览器,支持linux系统下的IE浏览器和火狐浏览器。
现有系统未进行其他兼容性测试
4.5安全性
现有系统控制了以下安全性问题:
✓把某一个登录后的页面保存下来,不能单独对其进行操作不进行登录
✓直接输入某一页面的Url能否打开页面并进行操作不应该允许。
现有系统未控制以下安全性问题:
✓用户名和密码应对大小写敏感
✓登陆错误次数限制
5分析摘要
5.1建议
✓在项目开始的时候应该制定编码标准,数据库标准,需求变更标准,开发和测试人员都严格按照标准进行,可以在后期减少因为开发,测试不一致而导致的问题,同时也可以降低沟通成本。
✓发布版本的时候,正确布置测试环境,减少因为测试环境,测试数据库数据的问题而出现的无效bug。
✓开发人员解决bug的时候,填写bug原因以及解决方式,方便bug的跟踪。
✓开发人员在开发版本上发现bug,可以通知测试人员,因为开发人员发现的bug很有可能在测试版本上出现,而测试人员和开发人员的思路不同,有可能测试人员没有发现该bug,而且,这样可以保证发现的bug都能够被跟踪。
6度量
6.1资源消耗
测试时间
2007年7月2日至2007年8月6日共35天
测试人力
1人×7天+1人×35天=42人天
硬件资源
服务器:
PC2台
客户端:
PC2台
7典型缺陷引入原因分析
测试过程中发现的缺陷主要有以下几个方面:
1.需求定义不明确
需求文档中,存在功能定义错误,输入输出字段描述错误,输入输出字段限制定义错误,输入输出限制定义缺失这几种类型的缺陷。
使得开发人员根据需求进行设计时,没有考虑相关功能的关联性,以及需求错误的地方,在测试过程中,需求相关的问题表现出来。
需求做改正,设计必须跟着做改动,浪费时间和影响开发人员的积极性,降低开发人员对需求的信任,可能会导致开发人员不按照需求进行设计而根据自己的经验来进行设计。
2.功能性错误
✓功能没有实现,导致无法进行需求规定的功能的测试。
主要是无法进入酒店设施管理,会议室管理页面,酒店安全项管理无法保存信息,地区,房型删除功能缺失。
✓功能实现错误,实现了需求未定义的功能,执行需求定义的功能时系统出现错误。
主要是角色拥有不属于自己的权限,酒店联系人删除页面跳转错误等。
3.页面设计和需求不一致
页面设计没有根据需求进行,输入,输出字段文字错误,用户无法理解字段含义。
页面设计没有完成需求规定的输入限制验证,导致用户可以输入错误的或者无效的数据,这些数据有可能会引起功能性错误。
4.多语言数据问题
✓系统中很多输入字段是通过调用数据字典的方式输入,但是现有系统中,很多数据字典的多语言信息没有完成,导致使用多语言的时候,显示空白字段。
✓系统中很多地方使用多语言,由于多语言编码不统一导致页面设计和数据设计使用语言编码不一致,由此引起的多语言数据无法显示的缺陷。
5.页面设计易用性缺陷
✓页面设计不友好,系统中很多页面的输入字段无明确的输入提示,用户无法理解何种输入是正确的,但是用户输入错误后,系统提示出错,增加用户负担。
✓提示信息错误,不同模块相同结果的提示信息不一致,用户操作后,相应的提示信息不明确,引起用户误解。
✓提示信息一致性,用户在不同页面执行相同的操作,提示信息不同。
6.开发人员疏忽引起的缺陷
因为开发人员的疏忽,导致系统需要验证的地方,调用了错误的验证,系统需要进行输入控制的地方没有进行相应的控制。
赠送以下资料
2018年“安全”自查自纠报告
为认真贯彻落实市城乡建设局文件,关于安全生产责任制、安全隐患排查、质量保证体系、,按照文件指导思想及公司安排结合我们工地目前安全生产形势,积极开展2018年“安全生产自查自纠”活动。
现将本次安全自查自纠活动总结如下:
一、领导高度重视,精心部署
赣州市同兴达电子科技有限公司2号仓库、3号宿舍工程,6月15日正式开工,目前处于基础孔桩施工阶段。
6月.15日建设、监理、施工单位在项目部召开安全生产自查自纠,现场检查活动。
二、全面深入排查治理安全生产隐患,堵塞安全监管漏洞,强化安全生产措施;牢牢把握制定检查方案、进行层层动员部署、排查问题及隐患、制定整改方案、落实整改措施、总结检查成效、建立长效机制等重点环节。
通过安全生产大检查,全面摸清安全隐患和薄弱环节,落实责任、认真整改、健全制度,彻底排除重大安全隐患,增强全员安全意识,进一步提高安全生产管理水平,有效预防事故的发生。
2、安全检查重点
(1)安全检查范围及重点排查项目
1、施工作业区的安全状况(施工现场、生活区、办公区)2、应知应会(从业人员对安全生产的重视程度,现场管理人员对安全知识及隐患排查的掌握程度,作业人员对本工种操作规程和危险源防范措施的掌握情况)
(二)施工用电
1、检查现场布线有无违反三级配电、两级保护的要求,检查布线必须设置专用的保护零线。
2、检查各种闸具设置与设备是否匹配、安全。
3、检查各种设备有无违反“一机、一闸、一漏、一箱”的用电原则。
4、检查各种箱体、闸具、线路有无损坏、失灵、老化的现象。
5、检查现场接线是否存在私拉乱接现象,工人宿舍和潮湿地方是否使用了低压照明系统。
6、检查现场保护零线与工作零线是否存在混接的现象。
(三)消防
1、检查所有灭火器材是否配备全
三、发现的问题
1、文明施工;部分施工现场材料堆放混乱,消防器材未能合理配备。
2、部分裸土未进行覆盖。
4、施工用电;现场有个别三级配电箱破损、无锁,用电电线乱托乱挂。
5、未配置自动冲洗平台。
四、整改措施
1、根据检查发现的问题项目部立即制定相应的整改措施,狠抓落实。
努力实现突出问题得到根治,久治不愈问题基本消除,确保现场安全质量有序可控。
2、由安全检查小组盯控,认真排查隐患,对检查出的问题要及时采取措施,积极进行整改,能解决的要立即解决,不能立即解决的要制定整改计划,限期整改,切实消除安全隐患,隐患整改要细,不走形式,不走过场。
3、不定期开展项目部安全质量大检查,做到对安全质量的动态管理。
同时结合检查,梳理现场质量安全情况,深查质量安全管理存在的不足和漏洞,进一步完善各项质量安全管理规章制度和保证体系,加强现场监控力度,确保各项质量安全管理要求得到落实。
赣州东鑫建筑工程有限公司
2018年6月16日
施工合同
甲方:
乙方:
甲方现将鑫都名苑小区1301的阳光房和雨棚承包给乙方,本次承建未包工、包料,以人民币每平方计算以实际收方面积结算。
甲方提供场地、水电等,乙方负责垂直运输材料到场。
拆除原有不锈钢及其他不利于施工的东西,并负责清理到楼下,在由甲方负责运走。
其中集成吊顶由乙方拆下堆放整齐以备复原用,后面集成吊顶由甲方负责与乙方无关。
其中安全由乙方负责,包括运费、垂直运费,在拆除和安装过程中不能有物品坠落及任何安全事故,如果出现安全事故由乙方负责,甲方概不负责。
合同签订后,甲方预付二万元给乙方作为定金,骨架安装完后在预付乙方材料款二万元。
乙方完工后,甲方负责验收,验收合格付清工程款,施工方质保六个月。
本合同具有法律效力,希望双方严格遵守。
甲方(签字):
乙方(签字):
电话:
电话:
2018年月日2018年月日
·赣州同兴达电子科技有限公司2仓库3号宿舍工程
《关于江西建筑施工安全专项整治推进落实情况考评实施方案》自评报告
施工单位:
赣州东鑫建筑工程有限公司
2018年6月02日
安全检查自评报告
建筑安全检查总结:
建筑工地安全生产综合大检查总结
根据《关于江西建筑施工安全专项整治推进落实情况考评实施方案》的通知要求,我单位现将自检状况汇报如下:
二、自检依据及自检领导小组
1、自检依据:
《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)、
《施工企业安全生产标准》。
2、自检自查领导小组及成员
组长:
吴东文
副组长:
黄子斌
成员:
戴俊、余志勤、李干洪、
三、安全管理检查
1、安全组织机构建立和健全
项目部建立了以项目经理为第一职责人的安全生产职责制度和安全管理制度。
成立了项目部安全组,设置安全员负责本项目的日常安全管理工作和负责现场安全巡视检查,各施工队配置兼职安全员,负责本施工队工作区域的安全检查工作,构成了自上而下的安全保证体系。
2、安全管理制度和职责制的落实状况
(1)为了把安全生产工作做实、做细,项目部详细制定了《安全生产资金和安全防护、礼貌施工措施费用使用登记制度》和《安全生产教育培训制度》、《安全生产检查及隐患整改制度》、《安全生产事故报告、调查及处理制度》、《安全技术交底制度》、《施工组织设计和专项施工方案审批制度》、《安全技术交底制度》、《安全奖惩制度》等安全管理制度。
并建立了各部门及人员安全生产职责制。
目前,项目部各项安全规章制度及
职责制基本齐全且可操作性较强。
做到了以制度约束人,以制度人管理人,并且坚持不断地检查各项安全礼貌施工制度的执行状况,发现问题及时纠正。
不断提高安全礼貌施工制度的执行力来加强安全礼貌施工管理,杜绝事故发生。
(2)为了确保安全生产,项目部根据有关要求,制订了安全目标并逐层进行分解落实到人,及时对项目部安全管理目标、机构人员和《安全生产职责制》进行更新和修订,其中明确了各级人员和部门的安全职责,并在施工过程中监督落实到位。
(3)项目部与各施工作业队负责人签定了《安全管理协议》,并严格执行。
项目部安全组对安全职责制的落实进行监督、检查和考核,对违反职责制的人员能够做到及时进行提醒、教育,对考核结果进行奖罚。
3、安全检查、隐患排查状况
项目部除了日常安全巡视检查外,还按照工作计划定期进行安全综合检查、专项检查等,对于检查出的问题和隐患及时整改完善,或下安全隐患整改通知书,限期整改,逾期则按照项目部安全管理规定处罚。
另根据现场状况,设置各类安全警示标志牌、施工标志牌,在施工现场入口、脚手架上、通道口、钢筋网预留孔、电器设备附近等部位放置相应的警示标语牌,提醒工作人员注意,做好自身及他人安全防护,消除安全隐患。
4、重大危险因素管理及应急救援管理状况
(1)项目部安全组、技术组结合实际状况对现场进行危险源辨识评价并制定相应控制措施。
施工现场的危险处设置明显标志,利用架设安全网,悬挂标示牌等进行危险预警,对重大危险因素由专兼职安全员监护。
(2)重大危险源控制措施及时落实。
项目部在日常的巡视检查中对重大危险源、危险因素进行了监控。
5、安全教育培训及技术交底状况
(1)项目部不定期对新进场管理人员和作业工人及时进行了安全教育培训。
随着施工的开展,又陆续对特种作业人员、驾驶员等进行全面安全教育培训、考核,使工人能够掌握本岗位的安全生产知识和技能。
培训主要资料包括:
企业规章制度、安全基本知识、施工安全注意事项、各项相关的安全技术措施和操作规程、应急救援预案学习等。
(2)各施工队自己进行的班组进行班前安全教育活动。
(3)及时对进场施工人员进行了安全技术交底。
加大了安全教育力度和安全技术交底,使职工了解和掌握各施工作业的危险点、面,严格按照操作规程作业,避免安全事故的发生。
6、施工组织设计及专项
施工组织设计和专项施工方案结合有关标准规范和实际状况认真编制,并经监理单位审核批准后按要求落实。
四、施工现场检查
1、临时设施
(1)临时设施严格按要求进行了统一规划,布局较为合理。
(2)临时设施贴合抗震、防雷、消防、防台风、防雨、保温、防火等技术要求。
生活办公区、施工区、仓库、机械设备停放区等安排人员24小时巡逻值班,确保现场物资、材料安全。
2、施工用电检查
外电防护有专项施工方案,设置了安全防护措施;施工临时用电工作接地与重复接地均按规范要求设置;配电箱开关箱贴合三级配电两极保护要求,做到“一机、一闸、一漏、一箱”的要求,电箱有门并加锁由专职电工进行维护和管理,配电箱有防雨措施;现场照明专用回路均设置漏电保护,灯具金属外壳作接零保护,潮湿作业使用36V以下安全电压;配电线路和电器装置等均按规范要求进行布置。
施工现场配电箱、仓库等处,悬挂干粉灭火器。
3、高处作业安全
(1)高空作业安全规定及措施完善,并及时对员工进行了安全交底。
(2)高空作业警示牌齐全。
(3)搭设有脚手架、安全网等防护设施,
(4)安全人员严格按照要求对高处作业等进行监控。
对从事高空作业的人员,能够佩戴必要的安全防护用具,确保了施工人员的人身安全。
(5)交叉作业均有警示牌并设置专人进行监护。
4、模板施工
项目部针对每个施工部位的特点,对模板施工等编制了专项安全施工方案,并进行了交底。
在现场施工过程中,专、兼职安全员巡视检查违章现象,安排各作业队对危险、关键部位施工过程进行监控。
模板作业要严格按照操作规程进行,根据工作需要佩戴必要的安全防护用具,确保施工人员的人身安全。
5、消防管理
项目部制定了消防管理职责制,并落实到位。
(1)施工区无违章使用明火作业现象;对职工宿舍进行了检查,未发现违规使用大功率电器等现象,照明用电线路规范,无私拉乱接现象
(2)电焊作业务必配备水桶和灭火器,并有专人监管;
(3)办公区、生活区、施工现场、仓库等部位,均配置灭火器材和消防设施,且灭火器工作正常性能良好。
物资仓库内分类储存,库内电路运行正常,无乱接电线,电器现象。
(4)氧气、乙炔的存放贴合安全规程。
(5)规定禁止烟火或吸烟的工区或部位无违规现象。
6、安全防护设施状况
施工中,安全管理人员能够正式佩戴和使用安全帽、安全带等防护用品;在坑洞以及危险位置设置了防护设施和明显的警示标志;基坑周边等设置了安全防护栏杆。
五、安全管理中存在的问题
1、个别管理人员及施工人员安全意识淡薄,施工现场存在习惯性违章。
2、施工用电线路布设需要进一步规范,
3、安全教育记录及安全检查记录不完整,年后安全技术交底未开展。
4、建筑电工特种作业操作证已过复审期。
5、部分劳务分部单位未配备现场管理人员及安全员。
6、个别安全防护设施没跟上工程施工进度,造成施工中安全防护滞后。
六、采取的整改措施:
为确保武汉天街工程施工安全,消除各类安全隐患,项目部对自查过程中存在的主
要问题,提出以下整改措施:
1、项目部将加强监管,并分批开展安全教育,利用日常巡查、检查、会议、安全教育培训、宣传栏、报纸、文件等方法方式对职工进行安全知识、法律法规等的教育宣传,提高员工的安全意识和职责意识,杜绝安全事故的发生。
2、施工用电问题将持续重视,严查职工宿舍违规用电现象,对于现场线路将进行统一规范布置。
3、加大对习惯性违章的监管力度。
加强安全教育和管理监督、处罚力度,务必从思想上提高广大
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