行政部岗位职责.docx
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行政部岗位职责.docx
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行政部岗位职责
行政部岗位职责
一、行政部长岗位职责
岗位名称
行政部长
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
总经理
工资等级
直接下级
网络管理办、行政综合办、人力资源办、总办秘书
薪酬类型
所辖人员
12名
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责制定公司中长期的管理体系,建立公司的管理模式,总体负责公司的人力资源、行政工作、后勤工作、工程施工、现场管理,并归口管理公司的公关宣传、法律事务、对外联络等工作。
主要工作:
1、组织制定并实施行政系统的工作计划,实现工作目标;
2、协助总经理工作,参与公司经营管理与决策,并负责建立长效管理体系与管理模式;
3、参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投融资计划等,并从公司战略方向和经营需要出发,领导下属进行战略草案的制定;
4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;
5、负责公司管理构架、岗位职责、绩效考核、规章制度等管理文件的起草与督导实施;
6、负责领导公司人力资源体系建设及管理工作;
7、负责领导公司行政后勤管理工作;
8、负责领导公司的网络建设及管理工作;
9、负责领导公司公关宣传、企业文化建设及法律事务等管理工作;
10、负责领导公司的行政用品采购工作;
11、负责审核所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进行监督,控制本部门的运行成本;
12、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、公司重大决策的建议权;
2、对公司各部门各项管理制度及规范执行情况的检查权;
3、对本部门各岗位工作计划执行情况的检查权;
4、对本部门下级员工的人事裁决权;
5、对本部门管理制度和运作效率的监督审核权;
6、总经理授权权限内的财务审核权;
7、对所属下级的工作有监督、检查权、考核评价权;
8、对直接下级人员调配、奖惩和任免权。
工作协调关系:
内部协调关系:
总经理、副总经理、公司各部门;
外部协调关系:
政府部门(各级政府及办事处、工商、环保、人资、社会保障、技监、消防、土地、房产等);有关单位(水、电、卫生、学校、幼儿园、认证、法律、行政用品供应等);各级媒体。
考核指标
1、制度建设完善性、公司管理体系运营的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、重要任务完成情况;
2、预算控制情况、下属行为管理;
3、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、关键人员流失率;
4、部门内外部的合作满意度;
5、对上级安排工作的服从情况;
6、领导能力、判断与决策能力、前瞻能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能、工作技能的涵盖面及条理性。
备注:
二、总办秘书岗位职责
岗位名称
总办秘书
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
总经理、行政部长
工资等级
直接下级
行政部司机、小餐厅炊事员
薪酬类型
所辖人员
2名
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责总经理日常事务、行政部综合文员、行政仓管、档案管理、日常接待等工作。
主要工作:
1、协助总经理完成日常工作,促进总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;
2、筹备公司总经理办公会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录,主动掌握并督导有关决议的执行情况;
3、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作;
4、忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;在行政部长的指导下起草总经理讲话稿;
5、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
6、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;
7、负责编排总经理的工作日程表,安排司机为总经理出行提供便利;
8、领导文具、茶水准备,家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送;
9、负责行政部档案管理工作;
10、负责行政部行政仓库管理、物品入库及办公用品发放、劳保用品发放工作;
11、负责公司娱乐室、客房管理工作;
12、负责四楼餐厅的订餐、送餐等工作;
13、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对总经理工作、行政部工作有建议权;
2、总经理授权权限内的资金使用权;
3、对直接下级的工作有调配权、监督权、检查权、考核评价权;
4、对未履行审批程序的档案查阅要求有拒绝权;
5、对不符合规定的订餐计划有否决权;
6、对不符合制度、流程规定的出入库申请有否决权。
工作协调关系:
内部协调关系:
总经理、副总经理、行政部长、公司各部门及各岗位;
外部协调关系:
与总经理及行政部长有关的政府部门、职能机构及合作单位。
考核指标
1、与总经理、行政部长日常工作配合及重要任务完成情况;
2、费用支出的合理性;
3、下属行为管理;
4、部门及岗位的合作满意度;
5、对上级安排工作的服从情况;
6、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力。
备注:
三、行政综合办主管岗位职责
岗位名称
行政综合办主管
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
行政部长
工资等级
直接下级
施工员、保洁员、炊事员、安保员
薪酬类型
所辖人员
7名
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责公司行政后勤、工程施工、现场管理、行政物资采购、管理体系运行等工作。
主要工作:
1、在行政部长的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;
3、负责公司安保管理工作,包括安保值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
4、负责公司各项规章制度的推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;
5、负责公司办公楼、宿舍楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
6、协助上级处理公司突发事件;
7、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
8、负责检查督导公司各部门的办公及作业纪律,确保工作正常有序无违纪现象;
9、负责生活区、办公区的内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
10、负责经上级同意的行政用品的采购工作;
11、负责公司法律事务;
12、负责企业文化建设及对外宣传工作;
13、负责生活区、办公区、生产区、仓储区等公司全部区域的现场管理工作;
14、协助上级完成ISO9001以及ISO14001体系的认证、推广、执行及监督工作;
15、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对授权事项的提案权与承办权;
2、对公司各部门各项管理制度及规范执行情况的检查与奖惩建议权;
3、对公司各部门现场管理状况有检查权及代表行政部行使直接处罚权;
4、对所辖各岗位工作计划执行情况的检查权;
5、对所属下级的工作有调配权、监督权、检查权、考核评价权;
6、总经理授权权限内的资金使用权;
7、对不符合制度、流程规定的采购申请有否决权。
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部长、行政部各岗位、公司各部门及有关岗位;
外部协调关系:
与行政部长有关的政府部门、职能机构及合作单位。
考核指标
1、与行政部长日常工作配合及重要任务完成情况;
2、采购及工作费用支出的合理性;
3、下属行为管理;
4、部门及岗位的合作满意度;
5、对上级安排工作的服从情况;
6、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、宣传能力、公关能力、执行能力、法律应用能力。
备注:
四、网络管理办主管岗位职责
岗位名称
网络管理办主管
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
行政部长
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责公司通讯设备、数码设备、线路的维修及管理,负责公司电讯管理、网络管理、网站管理、系统管理、平面设计等工作。
主要工作:
1、负责公司电话及网络设备的合理配置和安全运行;
2、负责公司电话、网络终端设备和线路的日常维护和管理,保障信息畅通;
3、负责公司网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理;
4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份;
5、协助领导建立健全相关的电话、网络管理规章制度;
6、负责建立公司OA办公系统,及建成后的系统使用培训与管理;
7、负责公司“管家婆”系统的安全及维护;
8、负责公司所有电话、网络的维修、维护、增减及业务承办(签约、交费、联系服务等)工作;
9、负责公司音响、话筒、投影、电视、电教设备的安装、调试、放音、维护等工作;
10、协助综合办主管进行电脑类、数码类等设备的选型、采购工作;
11、负责公司电视信号的安装、维修、维护及业务承办等工作;
12、负责公司接待、会议、颁奖、培训、郊游、聚会等活动的照相、摄像及资料存档的工作;
13、管理、完善好企业网站,公布招聘信息、公司介绍、企业文化、产品图片等,并负责每二十天更新一次;
14、负责在其他网络平台发布公司的招聘、销售、广告等信息;
15、负责公司各种用途的简单的平面设计、网页设计、彩色表格设计、图片处理等工作;
16、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对授权事项的提案权与承办权;
2、对公司各部门的电话、网络管理制度及规范执行情况的检查与奖惩建议权;
3、对公司各部门及各员的电话、网络管理状况有检查权及代表行政部行使直接处罚权;
4、总经理授权权限内的资金使用权;
5、对不符合制度、流程规定的电话、网络增减及改装申请有否决权。
6、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整;
7、有权要求各部门按规定使用网络资源;
8、有权对公司内网络终端、设备、线路、电话的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议;
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部长、行政部各岗位、公司各部门及有关岗位;
外部协调关系:
中国电信、联通、移动等合作单位。
考核指标
1、与行政部长日常工作配合及重要任务完成情况;
2、工作费用支出的合理性;
3、部门及岗位的合作满意度;
4、对上级安排工作的服从情况;
5、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、公关能力、执行能力。
备注:
五、保洁员
(一)岗位职责
岗位名称
保洁员
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
行政综合办主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责清扫综合楼公共卫生。
主要工作:
1、负责清扫综合楼的公共卫生;
1)清扫线路
上午:
总经理办—总监办—二楼大厅—办公室通道—公共洗手间—正门阶梯—展厅—倾倒垃圾—广场清理—二楼娱乐室—二楼客房—巡查各区域的卫生状况;
下午:
宿舍楼二个楼梯(1-5楼)—3-5楼走道—倾倒垃圾—巡查各区域的卫生状况。
2)清扫流程
(1)每天上午打扫办公区、客房、展厅卫生;下午清扫员工宿舍楼道卫生,清理垃圾,并将垃圾桶冲洗干净。
(2)逢双日对办公区的公共座椅、楼梯扶手、健身器材、消防设施(消防栓、疏导灯)清灰一次;每周五对负责区域的蜘蛛网清扫一次;每月15、30日对综合楼前后露台清扫一次;每月16、17日二天对办公楼的一、二楼玻璃清洁一次。
2、在需要时协助员工食堂工作;
3、在需要时协助菜园及养殖工作;
4、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对公司任何破坏环境、不讲卫生行为有批评权及建议处罚权;
2、拥有相应的劳动保护权力;
3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权;
4、对使用的工作工具有领用申报权。
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部各岗位、公司有关岗位;
外部协调关系:
东山头办事处卫生队。
考核指标
1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况;
对保洁员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责,根据直接上级对其平时的工作考核及记录,可以对保洁员的责任工资进行奖罚。
按质按量完成工作,不奖不罚;超额完成或完成质量较好,给予奖励;未能完成或完成不好,给予下浮处罚。
2、工作工具在使用中的爱护及损毁情况;
3、部门及岗位的合作满意度;
4、对上级安排工作的服从情况。
备注:
六、保洁员
(二)岗位职责
岗位名称
保洁员
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
行政综合办主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责清扫厂区公路、车间公共通道的卫生及安保犬的饲养工作。
主要工作:
1、负责清扫厂区公路、车间内公共通道;
1)清扫线路
上午8:
00开始:
一号门正面公路—二号门正面公路—车间与原纸库之间的公路—车间内公共通道。
下午14:
00开始:
一号门正面公路—二号门正面公路—车间与原纸库之间的公路—车间内公共通道。
2)清扫流程
每天上午、下午各一次清扫厂区公路、车间内公共通道的卫生,剩余时间不间断巡视,发现卫生状况不好,要及时清扫,清扫时不得将垃圾扫往公路两边的泥地。
2、负责每日二餐饲养安保犬并保证犬舍的卫生;
3、在需要时协助安保工作;
4、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对公司任何破坏环境、不讲卫生、不爱护安保犬的行为有批评权及建议处罚权;
2、拥有相应的劳动保护权力;
3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权;
4、对使用的工作工具有领用申报权。
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部各岗位、公司有关岗位;
外部协调关系:
东山头办事处卫生队。
考核指标
1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况;
对保洁员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责,根据直接上级对其平时的工作考核及记录,可以对保洁员的责任工资进行奖罚。
按质按量完成工作,不奖不罚;超额完成或完成质量较好,给予奖励;未能完成或完成不好,给予下浮处罚。
2、工作工具在使用中的爱护及损毁情况;
3、部门及岗位的合作满意度;
4、对上级安排工作的服从情况。
备注:
七、员工食堂炊事员岗位职责
岗位名称
员工食堂炊事员
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
2
直接上级
行政综合办主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责员工食堂膳食工作。
主要工作:
1、早、中、晚、夜班四餐按作息时间开饭,不得提前与推迟;
2、饭菜要做到洁净卫生,香甜可口,味道鲜美;
3、对采购的物资要先看质量,再称重(或点数),签收,对明显不符合要求的物资有权拒收;
4、不得将购进的物资乱堆乱放,生、熟、肉、蔬要分门别类摆放;
5、储藏室、灶台、水池、蒸饭柜、所有灶具要勤洗勤擦,摆放整齐;厨房,饭堂内外随时打扫干净,地面做到无灰尘,桌凳伸手不沾污,墙壁四周无蜘蛛网,无尘垢,厨房内外水池勤清洗,垃圾污垢要清理干净;
6、服务态度和蔼,保持微笑,任何时候、任何情况下不得与员工争吵,对待员工提出的问题头脑要冷静,和风细雨地解释;
7、努力降低各种食品加工成本,反对并制止浪费行为,控制食堂费用;
8、每周早点要出菜单张贴,合理安排膳食,确保员工生活质量;
9、保证个人卫生,衣着干净、整洁,打菜时,要戴工作帽及口罩;
10、负责菜地摘菜工作;
11、协助牲畜饲养工作;
12、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对任何人的浪费粮食行为有批评权及建议处罚权;
2、对食堂购进物资有验收权,对不符合质量及价格要求的食堂物资有拒收权;
3、对食堂物资供应单位有评价权及建议更换权;
4、拥有相应的劳动保护权力;
5、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权;
6、对使用的工作工具有领用申报权。
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部各岗位、公司各岗位员工;
外部协调关系:
食堂物资供应商。
考核指标
1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况;
对员工食堂炊事员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责,根据直接上级对其平时的工作考核及记录,可以对员工食堂炊事员的责任工资进行奖罚。
按质按量完成工作,不奖不罚;超额完成或完成质量较好,给予奖励;未能完成或完成不好,给予下浮处罚。
2、服务态度,员工满意度;
3、食堂综合成本情况;
4、工作工具在使用中的爱护及损毁情况;
5、部门及岗位的合作满意度;
6、对上级安排工作的服从情况。
备注:
八、小餐厅炊事员岗位职责
岗位名称
小餐厅炊事员
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
总办秘书
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责小餐厅膳食工作。
主要工作:
1、按领导要求的时间开饭,不得以是否在工作时间为借口推诿工作责任;
2、饭菜要做到洁净卫生,香甜可口,味道鲜美,令领导及客人满意;
3、对采购的物资要先看质量,再称重(或点数),签收,对明显不符合要求的物资有权拒收;
4、不得将购进的物资乱堆乱放,生、熟、肉、蔬要分门别类摆放;
5、灶台、水池、所有灶具要勤洗勤擦,摆放整齐;厨房,餐厅内外随时打扫干净,地面做到无灰尘,桌凳伸手不沾污,墙壁四周无蜘蛛网,无尘垢,厨房内外水池勤清洗,垃圾污垢要清理干净;
6、对领导及客人要保持微笑,热心服务,有问必答,坚决照办;
7、不得在客人未离开餐厅时用餐;
8、保证个人卫生,衣着干净、整洁,在领导及客人面前展现良好形象;
9、负责菜地摘菜工作;
10、服从安排,在需要时协助员工食堂工作;
11、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对购进物资有验收权,对不符合质量及价格要求的物资有拒收权;
2、拥有相应的劳动保护权力;
3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权;
4、对使用的工作工具有领用申报权。
工作协调关系:
内部协调关系:
总经理、行政部、总办秘书、员工食堂;
外部协调关系:
食堂物资供应商。
考核指标
1、与总办秘书的日常工作配合及任务完成情况;
对小餐厅炊事员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责,根据直接上级对其平时的工作考核及记录,可以对小餐厅炊事员的责任工资进行奖罚。
按质按量完成工作,不奖不罚;超额完成或完成质量较好,给予奖励;未能完成或完成不好,给予下浮处罚。
2、服务态度,领导及客人的满意度;
3、工作工具在使用中的爱护及损毁情况;
4、部门及岗位的合作满意度;
5、对上级安排工作的服从情况。
备注:
九、保安员岗位职责
岗位名称
保安员
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
2
直接上级
行政综合办主管
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责公司安保工作。
主要工作:
1、遵守作息时间,按时开闭大门,早晨6:
30开门,晚上23:
30关门,晚归员工要说明原因并做好登记,次日将记录交行政部备查;
2、服从安排,听从指挥,尊敬上级,礼貌待人,做好进出客人、车辆的来访登记工作;
3、负责对出公司的货品进行登记、检查工作,保证公司财产安全,生产经营的有序;
4、负责对公司生产、办公、生活区域的昼夜巡逻,发现可疑情况应果断处理或在第一时间向上级汇报;
5、除送生活物资外,其他单位来人(如电信、移动等)办理业务,必须登记人数、进出时间、对应接洽人信息等;
6、来公司走亲访友的客人必须是接待人下班时间接待,并由接待人亲自到门卫办理登记手续,未经行政部批准一律不得留宿;
7、热情为公司领导、员工车辆进出服务,进公司的所有不熟悉车辆必须登记车号及业务种类(执行任务的消防车、救护车除外);
8、对公司大门区域的卫生负责,保持清洁,无杂物;
9、协助行政综合办主管做好全公司的消防安全工作;
10、负责菜园及牲畜种养管理工作;
11、督促员工将自行车、电动车、摩托车停放在车棚,不得进入生产区;
12、除本公司及外单位办理运输业务的货车,其他机动车辆未经同意一律不得进入生产区;
13、负责公司电动门、安保器械、农机具的日常维护,出现不得解决的故障应及时向上级报修;
14、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力:
1、对公司任何违反消防、安全条例的行为有制止权、批评权及建议处罚权;
2、对公司任何违反门卫制度的行为有制止权、批评权及建议处罚权;
3、对侵犯公司人员、财物的违法、犯罪行为有在法律允许情形下的紧急处置权;
4、拥有相应的劳动保护权力;
5、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权;
6、对使用的工作器具、工具有领用申报权。
工作协调关系:
内部协调关系:
行政部、公司各岗位;
外部协调关系:
各类来司人员。
考核指标
1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况;
对保安员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责,根据直接上级对其平时的工作考核及记录,可以对保安员的责任工资进行奖罚。
按质按量完成工作,不奖不罚;超额完成或完成质量较好,给予奖励;未能完成或完成不好,给予下浮处罚。
2、工作态度,领导及客人的满意度;
3、物品出门监管是否有失察、失职行为;
4、车辆管理是否失职;
5、部门及岗位的合作满意度;
6、对上级安排工作的服从情况。
备注:
十、司机岗位职责
岗位名称
司机
岗位编号
所在部门
行政部
岗位定员
1
直接上级
总经理、总办秘书
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013.1
本职:
负责总经理出行用车、总经理外出安全、公司车辆保险、年检、交通事故处理等工作。
主要工作:
1、司机在总经理或者总办秘书领导下工作,根据总经理的工作需要随时准备出车;
2、加强车辆的维护与保养,定期检查车况,节约用油,保证行车安全;
3、遵守交通规则,服从交通管理,严防交通事故,按时办理各种行车手续;
4、保持车辆清洁卫生,注意商务礼仪;
5、保守机密,不得传播领导的谈话内容;
6、车辆出现问题应及时向行政部长汇报,并及时处理;
7、服从安排,不得擅离职守,私自开车外出;
8、负责总经理外出安全工作;
9、与行政部长、总办秘书配合负责总经理的接待工作;
10、负责公司车辆保险、年检、交通事故处理以及交通安全检查等工作
11、完成上级领导交办的其它工作。
主要权力:
1、对总经理工作、行政部工作有建议权;
2、总经理授权权限内的资金使用权;
3、对总经理的特别命令有越级执行权;
4、对总经理的忽视个人人身安全的命令、指挥有拒绝执行权;
5、对公司任何违反交通法规的行为有制止权、批评权及建议处罚权。
工作协调关系:
内部协调关系:
总经理、行政部长、总办秘书;
外部协调关系:
与总经理有
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