企业信息化中的人才战略与激励机制分析4 2doc.docx
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企业信息化中的人才战略与激励机制分析42doc
企业信息化中的人才战略与激励机制分析4
企业信息化中的人才战略与激励机制分析摘要信息技术的深度利用,引发了企业管理模式、运行机制的深刻变革。
这个过程中,人才战略与激励机制无疑是变革成功的保障,只有首先激发变革主体积极的工作心态、向上的工作作风、高水平的工作能力,才能顺利地进行这场变革。
本文在总结了我国企业信息化过程中的人才战略和激励机制的基础上,给出了企业人才战略的转变模型,并探讨了适于信息时代的企业人力资源管理的激励机制与流程。
在此基础上,进一步分析了人力资源管理信息系统在企业管理中的重要作用,并提出了企业人力资源信息化的基本战略。
关键词信息化人力资源管理激励机制1引言中国加入后,首先引发的将是一场人才大战。
外资企业在中国拓展业务,由于对国情、民情不熟悉,唯一可走的捷径就是实现管理人员的本土化。
外资企业将以其独特的竞争优势大量吸引国内企业的优秀人才,随之而来的就必然是我国企业的部分人才、客户、市场资源的流失,因此如何从战略高度审视我国企业信息化过程中的人力资源管理问题,已成为一个十分紧迫、关系到我国企业生死存亡的重要问题。
企业信息化,主要体现在业务、管理、决策的信息化。
目前企业广泛采用现代化电子设备,既消灭了许多传统手工业务和服务功能,又创造了大量的新业务和服务方式,打破了传统企业柜台服务的时空限制,把企业服务推向纵深领域。
信息化革命不但使企业管理创新手段、竞争手段日益现代化,更重要的是在企业经营资产规模不断扩张时对企业的人才战略提出了新的要求。
关于企业信息化过
程中的人才战略,不同学者给出了不同的观点,包括建立适当的机制,知识管理人员的出现等等。
这些观点都已经为企业的实践所证实,成为现代企业人力资源管理理论的新的发展。
本文试图从宏观战略和支持技术两个角度出发,来分析信息化人力资源管理问题,探讨信息化过程中人才战略的转变模型,并给出企业应对这种战略转变的两个主要措施一是建立适于信息化的合理的激励机制;另一个是建立支持人力资源管理的信息系统。
2企业信息化人才战略的转变企业信息化部门从前的工作内容大部分都是分散的服务支持性的工作,面向业务的研发和日常运行系统的维护,多是事务性的处理工作。
随着技术的发展,企业的竞争力越来越依赖于对信息技术利用的广度与深度,事务性的常规工作内容逐渐减少,其中很多事物性工作都已经实现电子化。
相应的人力资源的管理的角色发生了相应的转变。
在转变中,有必要进一步强化主管信息的高层领导的职能,让他们行使类似于国外工作的内容,比如负责企业重大信息战略的部署等。
这种转变是一种从三角形组织到菱形组织的转化,即减少常规性日常事务,强化战略职能,结果是企业绩效的大幅度提高。
要实现这种人才战略的转变,就必须要建立基于信息技术的人力资源管理体系,实现这个体系要面临的关键问题是如何建立一个合理的人才考评和激励机制。
下面将探讨如何建立完善的信息化人力资源激励体系,并对其中最重要的人力资源管理信息系统做详细介绍。
3建立完善的信息化人力资源激励体系在人力资源管理中,激励体系是做好信息化人才战略的关
键环节和重要保障,这里对信息化激励体系中的一些关键问题做些分析。
在近些年我国企业的信息化实践过程中,形成了一些卓有成效的企业激励流程,这里总结归纳为图2所示的流程。
该流程依据员工的历史信息及岗位要求对其阶段性的工作进行考核,根据考核结果和员工的职业生涯计划来安排员工的培训工作,同时依据考核结果和员工淘汰制度对员工进行激励方案选择。
在这个流程中,充分体现了以人为本的现代人力资源管理思想,重点模块是考核、培训、淘汰制度与激励方案。
31建立科学的考评原则考核是人力资源管理的核心和纲领,在企业信息化过程中建立起来的新的考评体系中,必须坚持以下考核原则1公平公正性2科学性在考核过程中要选择科学的方法。
国外引入的对比法、员工特性法、工作结果法以及关键绩效法都是很好的方法。
3差异性对于技术队伍和管理队伍应该采用不同的考核内容与考核指标,技术人员更侧重的是业绩考核,而管理人员侧重的是素质考核。
4反馈与修正32充分重视培训在激励中的重要性培训是企业激励员工的一种有效手段,也是内部人力资源进行深度挖掘的一种开发策略。
对员工的培训主要根据员工的职业生涯计划和每个阶段的考核结果。
考核结果告诉员工在上个阶段有哪些不足,而职业生涯计划告诉员工在下个阶段应该向哪个方向努力,两者相结合为员工制定出合理的培训方向。
培训工作不仅是优化人员素质的手段,而且是保留人才的重要激励手段。
对于培训的方式和种类有很多种,视具体情况而定。
图3中给出了一个典型的
考虑了激励因素的企业培训流程。
33确定适于信息化管理方式的激励策略激励方式直接决定员工对企业的忠诚度,决定员工的绩效水平。
随着企业信息化工作的开展,必须要建立适于信息化管理的激励模式,这种激励策略不但要考虑物质激励,同时还要更多的强调以人为本的管理思想,从多个层面建立合理的激励体系。
物质激励要以基于信息系统的绩效考核为基础,实行以岗定人与以人定岗相结合的用人策略以岗定人旨在避免机构冗余、人浮于事、浪费人力资本、工作效率低下;而以人定岗旨在有效的保留人才,是发现宝贵的人才后保留他们的重要手段。
此外,物质激励还要设立灵活的工资制度。
由于企业信息系统的运行大大增强了企业对员工数据的处理能力,因此可以根据不同人员实行灵活的年薪、月薪等不同的薪酬体系。
精神激励是物质激励的有益补充,当员工具有一定的物质基础时,精神激励成为最为有效的激励方式。
从图4我们可以看到精神激励的效用主要是改变职员的工作心态,从而使员工工作能力最大程度反应在工作业绩上。
根据国外一家咨询公司的调查显示,在一些激励方式中选取你认为最好的激励方法,结果得到上级的认可被排在了第一位,这充分说明满足员工的自尊是非常重要的,它可以有效激发员工潜在能力的发挥。
为此,要制定员工的职业生涯计划,在努力发挥员工的积极性和创造潜力的同时,应十分注重促进员工自身发展,将促进个人发展、实现个人价值与企业的命运紧密地结合起来。
只有这样员工才能把自己的命运与企业联系在一起,对企业具有强烈的使命感。
4企业信息
化不容忽视的方面人力资源管理信息系统41人力资源管理信息系统的层次人力资源管理信息系统,是提高人力资源管理工作科学化、现代化水平,提高企业人力资源管理能力的重要手段和基础保障。
的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。
但由于技术条件和需求的限制,用户非常少,而且那种系统充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具,既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息,几乎没有报表生成功能和薪资数据分析功能。
第二代的出现于20世纪70年代末。
由于计算机技术的飞速发展,对非财务的人力资源信息和薪资的历史信息都给予了考虑,其报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。
从20世纪90年代开始,由于市场竞争的需要,如何吸引和留住人才,激发员工的创造性、工作责任感和工作热情已成为关系企业兴衰的重要因素,人才已经成为企业最重要的资产之一。
公正、公平、合理的企业管理理念和企业管理水平的提高,使社会对人力资源管理系统有了更高的需求;同时由于个人电脑的普及,数据库技术、客户服务器技术,特别是技术的发展,使得第三代的出现成为必然。
此时特点是从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料统一管理起来,形成了集成的信息源。
2000年后进入革命性变革阶段,友好的用户界面,强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考虑企
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1、吸附操作常用来分离或纯化吸附质含量()的流体混合物。
A.较高
B.中等
C.较低
D.任何值
答案:
C
2、晶习是指()。
A.一定环境中晶体外部形态
B.晶体的物理性质
C.晶体的化学组成
D.是上述三者的综合
答案:
A
3、建设方案设计过程中,对建设方案进行多方案的分析和比选,同时应结合()进行。
A.建设规模与产品方案
B.工艺技术方案
C.国家政策法规和各地地方性法规
D.总图运输方案
答案:
C
4、对于大多数结晶物系,晶体成长的控制步骤为()。
A.扩散过程
B.表面反应过程
C.传热过程
D.3个过程共同控制
答案:
B
5、对于液体的吸附,溶质在溶剂中的溶解度愈大,其平衡吸附量将()。
A.无影响
B.愈大
C.愈小
D.无法判断
答案:
C
6、在常压连续精馏塔内分离苯-氯苯混合物。
已知进料量为55kmol/h,组成为0.45(易挥发组分的摩尔分数,下同),塔顶馏出液的组成为0.99,塔底釜残液组成为0.02。
操作回流比为3.5。
塔顶采用全凝器,泡点回流。
在塔顶泡点下,苯、氯苯的汽化热分别为30.65kJ/mol和36.52kJ/mol。
水的比热容为4.187kJ/(kg?
℃)。
若冷却水通过全凝器温度升高15℃,则冷却水的消耗量为()。
A.5.37104kg/h
B.4.17104kg/h
C.53.7kg/h
D.2.25105kg/h
答案:
A
A.正确。
由由F=D+W
55=D+W
550.45=0.99D+0.02W
解得D=24.38kmol/h
V=(R+1)D=(3.5+1)24.38=109.71kmol/h
塔顶上升蒸气的平均汽化热为
rm=0.9930.65+0.0136.52=30.71kJ/mol
Qc=Vrm=109.7130.711000=3.37106kJ/h
冷却水的消耗量为
B.错误。
V=RD=3.524.38=85.33kmol/h(公式记错)
Qc=Vrm=85.3330.711000=2.62106kJ/h
C.错误。
Qc=Vrm=109.7130.71=3.37103kJ/h(单位不统一,未乘以1000)
D.错误。
(水的比热容值代错)
7、同一物料,如恒速干燥段的干燥速率提高,则物料的临界含水量将()。
A.不变
B.增加
C.减小
D.不确定
答案:
B
8、在恒速干燥阶段,以相同介质相同流速吹过不同的物料表面,则干燥速率()。
A.随物料不同差别很大
B.随物料不同有差别,但不大
C.与物料无关,干燥速率是相同的
D.无法判断
答案:
C
9、对一定大小气缸的活塞式压气机,因余隙容积的存在()。
A.使压缩每公斤气体的理论耗功增大,压气机生产量下降
B.使压缩每公斤气体的理论耗功增大,压气机生产量不变
C.使压缩每公斤气体的理论耗功不变,实际耗功增大,压气机生产量下降
D.使压缩每公斤气体的理论耗功不变,实际耗功增大,压气机生产量不变
答案:
C
10、用TBP煤油溶液萃取水溶液中的铀,根据计算,为将铀较完全的从水溶液中提取出来需10个理论级,宜选用()。
A.单级式萃取器
B.脉冲筛板塔
C.填料萃取塔
D.转盘萃取塔
答案:
B
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