营销工具箱第1516章Word文档下载推荐.docx
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(2)话题转换
(3)说明表述
(4)洽淡语言
(5)推销用品的使用
(6)辞行致礼
评价
实得分
总分
营销人员培训实施表范例
班次
人数
费用
1.
2.
3.
预定
实际
营销人员培训考核表范例
内容和标准
评分/分
初核
复审
判断力
常识专精,判断正确
15
当机立断,思考周详
12
分析精实,见解正确
9
犹豫不决,见解平庸
6
循规蹈矩,毫无见解
0~3
企划力
学识丰富,艺多创新
20
稍具学识,常有创新
16
经验平庸,偶有创新
见解正确,尚能创新
8
常识欠缺,不能创新
0~4
实施力
自动自发,贯彻始终
25
坚守岗位,力行不懈
忠于职守,尚能务实
因循拖延,行而不力
10
态度冷漠,徒尚空言
0~5
效率
交给任务,提前完成
交给任务,按照完成
交给任务,略有延误
交给任务,逾期完成
交给任务,无法完成
勤勉
积极进取,认真勤奋
自动自发,任劳任怨
照章行事,尚尽职分
工作懒散,草率行事
迟到早退,懒惰成性
责任感
处事积极,主动负责
处事稳健,主动负责
尚尽职守,时须督促
处理松散,遇事被动
4
推脱责任,敷衍了事
0~2
考核总分:
考核等级:
优()良()
中()合格()差()
项 目
课程内容
课时
任课讲师
(1)公司介绍
公司发展历程、人员、组织机构、经营现状和经营目标(分期)介绍
3
总经理
(2)产品介绍
产品性状、功能、质量、品牌、包装、定价及单键产品比较等介绍
销售主管或公司技术负责人
(3)行业介绍
行业现状,前景分析
2
销售主管
(4)业务员自我介绍
个人工作经历、学历、加盟公司的动机和期望等
销售主管和秘书
(5)公司销售政策公司
公司营销的思想、风格,送货、仓储、结账等公司规章制度的介绍和操作实务
(6)市场操作实力
1)如何约见客户、推介产品、洽谈、下单和回款等
2)约见客户的技巧
×
(7)销售拜访计划的制定
1)客户分类及拜访频率和路线安排
(8)客户分析、判断
1)目标客户心理与行为分析
2)客户类型判断
3)对策
(续)
(9)客户异议的处理
1)客户异议以及原因
2)应对办法
5
(10)客户管理和服务
1)对客户的培训、支持和服务
(11)时间安排与管理
1)个人时间管理
2)推销时间管理
(12)沟能技巧
1)内外部公关实务和一般社会礼仪
2)电话接打技巧
(13)女性职员工作技巧
1)观念、态度及工作方法
2)形象、魅力与待客之道
(14)模拟培训
1)分组设题模拟,并总结、检讨
2)优秀业务员演讲及个案分析
3)再次设置实例练习
(15)回馈与反复
1)检查培训目的是否达成
2)反复进行有缺陷部分的培训
销售目标计划管理流程图
发货地点
时 间
北京、天津、石家庄
5天
西安
郑州
杭州
4天
上海
3天
福州
2天
常州
武汉
成都
重庆
沈阳
7天
产品记录表范例
产品编号
产品名称
规格
色泽
单价
包装方式
正常利润
历年销售量
批发
零售
销售额季节变动指数计算表范例
月份
月
合计
最近三年销售实绩
期
(1)
期
(2)
期(3)
合计
(1)+
(2)+(3)=(4)
平均销售额
季节指数
季节调整指数
(×
期月份销售计划)
商品销售
产品
销售
历年销售业绩比较表范例
年度
营业额
营业
每人
比率
广告
广告费比率
利润率
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
千万
每人营业额
92939495969798990001
%
销售费用比
销售管理费用分解表范例
销售费及一般管理费
构成
固定费用
变动费用
固定
变动
金额
比重(%)
人
事
费
董事、监事津贴
工资、津贴
资金
福利
小计
经
物品消耗费
事务费
水费
通信费
差旅费
销售佣金
修缮费
税金
保险费
运费
车辆费
租金
广告宣传费
交际接待费
折旧费
杂费
营业外收支
营业外费用
营业外收益
销售绩效管理表范例
月 份
本月交易客户数
预计受订总金额(A)
取消总金额(B)
实际受订金额(C)
实际受订金额(D=B-C)
达成率(D/A)
占总营业额比率
本月未收账款
收款率
截至本月底连续三月未交易客户
货款延长天数
税额
重大贡献
重大过失
新开发客户
到账记录
销售主管:
业务员:
新品开发准备期工作掌控表范例
编号
工作项目
负责部门
完成
日期
实际工作进度
1月
2月
3月
4月
1
包装设计
营销广告公司
广促品设计
广告创意
条码申请
研发
包材制版
制版公司
样品研发/提供
(续)
标准毛利计算
财务
包装印刷
印刷公司
执行流程
营销
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