18春学期《市场营销》在线作业Word文档下载推荐.docx
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B 得分:
3
所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。
A推动策略
B推销策略
C营销策略
D产品策略
A 得分:
4
产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。
A开发决策
B营销决策
C品牌决策
D市场决策
5
()是企业生产经营的起点和最终归宿。
A生产能力
B市场需求
C市场调查
D企业规模
6
现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为()的认识。
A狭义
B普遍
C广义
D初期
7
按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和()。
A耐用消费品
B选购消费品
C特殊消费品
D民用消费品
8
()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A价格策略
B定价策略
C折扣策略
D销售策略
9
如果企业同时按产品和()实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A地区
B国家
C权益
D省市
10
消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A购买方式
B购买欲望
C购买行为
D购买能能力
11
人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的()。
A幸福指数
B消费结构
C购买结构
D购买欲望
12
按照消费主体的身份,可分为消费者市场和()市场。
A政府
B组织
C零售
D中介
13
物流管理就是对营销()内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A体系
B管理
C渠道
D运营
14
()也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A创新品牌
B联合品牌
C合作品牌
D互联品牌
15
消费者的()就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。
A购买行为
B购买活动
C选择物品
D挑选购买
16
消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为()。
A零需求
B无需求
C负需求
D低需求
17
进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在()各发达国家中被普遍接受。
A欧洲
B西方
C美国
D德国
18
零售是指一切向()直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
A企业
B最终消费者
C政府机构
D团体
19
要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和()消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。
A预期的
B现实的
C潜在的
D集合
20
任何一个()概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。
A社会责任
B市场营销
C顾客至上
D服务顾客
二、多选题共10题,20分
附赠品包装策略也叫()式包装策略,指通过附赠某种别致的小商品,以引起顾客的(),导致()的策略。
A多棱镜
B排斥效应
C万花镜
D惠顾效应
E重复购买
CDE 得分:
物质产品主要包括产品的()及其()、()、式样、品牌和包装等,它们能满足顾客对使用价值的需求。
A实体
B功能
C品质
D特色
E经济
ACD 得分:
性格是人的个性()中最重要、最显着的部分,是指一个人较稳定的对现实的()和与之相适应的习惯化的()方式。
A内心活动
B表情
C心理特征
D态度
E行为
政府采购商品的目的在于维持()运转、加强()、改善()、扶植关键产业,以及加强社会福利事业等等。
A政府机构
B国防建设
C基础设施
D事业单位
E工商机构
ABC 得分:
按消费品购买特点分类,产品可以分为:
()、()和()三类。
B日用消费品
C选购消费品
D易耗消费品
E特殊消费品
BCE 得分:
折扣折让策略主要包括现金折扣、()、()、()、()和()六种。
A数量折扣
B职能折扣
C季节折扣
D推广折扣
E跌价折扣
ABCDE 得分:
市场营销学是一门以()、()、()和现代科学技术为基础,研究以满足顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。
A经济科学
B社会科学
C行为科学
D信息科学
E管理理论
ACE 得分:
社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的()、()环境和社会()的影响而各不相同。
A社会地位
B社会文化
C相关群体
D教育程度
E个人兴趣
促销组合具有提供信息、()、()和()销售的作用。
A宣传企业
B推广销售
C增加需求
D增加企业和产品的竞争力
E保持市场稳定
企业要想发展,必须敢于和善于参与竞争。
在不同的()、()和()下,企业面临的竞争压力不同。
A时间
B地点
C环境
D条件
E目标
三、判断题共20题,40分
整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。
A对
B错
物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。
服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。
服务外包(ServicePackage)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。
消费者购买行为受多种因素的影响。
所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。
预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。
市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分,而维系老顾客又是非常重要的。
衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
衡量广告对促销的作用如何,必须对广告的效果进行测试。
企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。
顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。
企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。
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