第一章 MIS基本概念及理论基础.docx
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第一章MIS基本概念及理论基础
第一章MIS基本概念及理论基础
第一章管理信息系统基本概念及理论基础
一、MIS的概念
(一)MIS的定义:
(人)以人为主导的,
(机)利用计算机软、硬件,网络通信设备及其他办公设备,
(信息处理功能)对信息进行收集、传输、加工、存储、更新和维护,
(目的)以企业战略竞优,提高效率为目的,
(支持层次)支持企业高层决策,中层控制,基层运作的,
(实质)集成化的人-机系统。
(二)MIS的三要素:
1、系统的观点和系统工程的方法;
2、数学分析的方法;
3、信息处理机计算机应用技术。
(三)MIS的特点:
1、它是一个人-机系统;
2、是对组织进行全面管理的综合系统;
3、运用现代管理方法、技术手段为管理决策服务的系统;
4、是一个动态系统;
5、作为作为一门学科,它是多学科交叉的边缘学科。
(四)MIS的结构:
1、概念结构:
从概念上看MIS由四部分构成,分别为:
信息源、信息处理器、信息用户以及信息管理者。
概念结构如图所示:
其中,信息源是信息的产生地;信息处理器负责信息的传输,加工,保存等任务;信息用户是信息的使用者,它应用信息进行决策;信息管理者负责整个系统的设计和实现,以及实现后系统的运行和协调。
2、功能结构:
(1)从技术上看:
MIS具有信息的输入,处理和输出等功能,如图1-2所示:
(2)从业务上看:
MIS具有多种功能,各功能之间又有各种信息上的联系,构成一个有机的整体,进而形成MIS的功能结构。
如图1-3所示(举例):
其中每个子系统名称所标注的是管理的职能,说明了MIS能实现哪些功能的管理,如何根据职能划分子系统以及各子系统之间是如何联系的。
3、软件结构:
由支持MIS各种功能的软件模块/系统构成的系统结构即为MIS的软件结构,如图1-4所示。
图中的每一个方块是一个程序块或是一个文件,每一纵行事支持某一管理领域的软件系统。
如生产管理的软件系统是由支持战略管理、战术管理(管理控制)、作业管理(运行控制)、业务处理的模块所组成的系统,同时它还带有自己专用的数据文件。
整个系统有为全系统所共享的数据和程序。
包括公用的数据文件,公用系统,公用模型库及数据库管理系统等。
二、MIS的相关概念
(一)信息
1、数据与信息的区别与联系:
区别:
数据数据信息
联系:
数据是信息的外在表现形式,信息是数据的内在逻辑关系的体现。
2、信息的特征:
6个
(1)客观事实性:
是信息的第一属性。
即信息必须符合客观事实,不符合事实的不能成为信息。
(2)可压缩性:
压缩有两种方式①改变信息的表现形式:
会丢失部分无用的或不重要的信息;
②代码压缩:
可复原的,不会丢失信息。
(3)可共享性:
增加享用者,不会使原有的信息拥有者丢失信息。
(4)可识别性:
既可意会,又可言传。
(5)可传递性:
流动的信息才是有价值的。
(6)生命周期性:
信息是有生命周期的,即从信息的产生、传输、存储、处理,使
用到退出的过程。
所以信息应准确及时。
3、信息的度量
信息量的大小取决于信息内容帮助人们消除认识的不确定的程度。
(二)管理信息
时间性:
管理信息具有时间性,其价值随着时间而变化。
一般情况下,管理信息的价值随着时间的推移而降低,但是当日积月累到某种程度时,可以从中挖掘出一些规律,这时管理信息的价值会有大幅提升。
(三)系统
系统的特征:
5个
1、整体性:
作为集合的整体系统功能要大于各部分功能之和。
2、目的性:
系统的目的决定着系统要素的组成和结构。
3、关联性:
系统内各要素之间相互联系,一定时间内相对稳定,分析这些联系时构建一个系统的基础。
4、层次性:
5、环境适应性:
不适应环境的系统是没有生命力的。
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