人力资源《一级理论知识》复习题集第2982篇.docx
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人力资源《一级理论知识》复习题集第2982篇
2019年国家人力资源《一级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.企业社会责任的含义和()组成企业社会责任。
A、内涵也在不断扩展
B、利益相关者的观点会作为外因影响公司
C、主要特征的经济全球化进程迅速发展
D、企业社会责任产生的直接条件
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>企业社会责任
【答案】:
D
【解析】:
企业社会责任包括:
1、企业社会责任的含义2、企业社会责任产生的直接条件
2.企业大学运行模式的构建不包括()。
A、企业大学的构建要求
B、企业大学的组织架构
C、企业大学的创办定位
D、企业大学的评价方法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>企业大学运行模式的构建
【答案】:
D
【解析】:
企业大学运行模式的构建
(一)企业大学的构建要求;
(二)企业大学的组织架构;
(三)企业大学的创办定位.
3.一般来说,企业在激烈的市场竞争中,要占领(),必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
A、市场控制制高点
B、市场占有量制高点
C、市场销售量制高点
D、市场的制高点
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
D
【解析】:
一般来说,企业在激烈的市场竞争中,要占领市场的制高点,必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。
4.集体谈判过程必定存在妥协与让步,在几乎所有的谈判中,()是关键的要素。
A、妥协
B、迁就
C、退一步
D、让一步
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>集体协商谈判策略的应用
【答案】:
A
【解析】:
集体谈判过程必定存在妥协与让步。
在几乎所有的谈判中,妥协是关键的要素。
在尽可能考虑自己利益的前提之下,谈判各方都在寻找一种双方都可以接受的解决途径。
5.集体协商谈判策略是指协商谈判代表为取得预期的协商谈判目标而采取的()和手段的总和。
A、方法
B、措施
C、建议
D、手段
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第1节>集体协商谈判策略的含义
【答案】:
B
【解析】:
集体协商谈判策略是指协商谈判代表为取得预期的协商谈判目标而采取的措施和手段的总和。
6.战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定,但是为了完成企业的战略目标,需要把企业的战略落实到各部门乃至()。
A、班组
B、生产岗位
C、专业小组
D、基层
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【知识点】:
第4章>第1节>关键绩效指标体系的设计
【答案】:
D
【解析】:
任务分工矩阵:
战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定,但是为了完成企业的战略目标,需要把企业的战略落实到各部门乃至基层。
7.评价企业薪酬制度的步骤包括:
薪酬调查、调查分析和()。
A、对工资方案进行管理
B、对工资方案进行评估
C、对工资方案进行评价
D、对工资方案进行核实
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【知识点】:
第5章>第1节>评价企业薪酬制度的步骤
【答案】:
C
【解析】:
评价企业薪酬制度的步骤:
(一)薪酬调查;
(二)调查分析;(三)对工资方案进行评价
8.应急预案的实施不包括()。
A、应急预案的宣传教育
B、应急预案演练
C、应急预案修订
D、应急预案核定
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【知识点】:
第6章>第2节>重大劳动安全卫生事故处理对策
【答案】:
D
【解析】:
应急预案的实施包括:
1.应急预案的宣传教育
各级安全生产监督管理部门、生产经营单位应当采取多种形式开展应急预案的宣传教育,普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识,提高从业人员安全意识和应急处置技能。
各级安全生产监督管理部门应当将应急预案的培训纳人安全生产培训工作计划,并组织实施本行政区域内重点生产经营单位的应急预案培训工作。
生产经营单位应当组织开展本单位的应急预案培训活动,使有关人员了解应急预案内容,熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。
应急预案的要点和程序应当张贴在应急地点和
9.关于福利构成的确定说法不正确的是()。
A、总体的薪酬战略
B、企业的发展目标
C、企业规划目标
D、员工队伍的特点
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>员工福利计划的制定
【答案】:
C
【解析】:
当要确定整套福利方案中应包括那些项目时,应该至少考虑如下三个问题:
总体的薪酬战略、企业的发展目标和员工队伍的特点。
10.从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动,主要指()。
A、管理层人员
B、低级管理人员
C、中高层管理人员
D、一般管理人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>职业心理测试的种类
【答案】:
C
【解析】:
职业人格类型为管理型,喜欢从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动。
主要指管理、决策方面的工作,如中高层管理人员。
A选项错误原因:
管理层人员包含初、中、高各个等级,而其中初级管理人员,管理幅度小,大多为执行层,与胆略、冒险、做决策等职业特征不符合。
11.诉讼时效期间的起算不包括()情形。
A、从知道或者应当知道权利被侵害时起计算
B、明确约定履行期限的债权,自期满之日的次日起算
C、未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时起算
D、若给予宽限期,则从宽限期届满的3日起算
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼应当关注的事项
【答案】:
D
【解析】:
诉讼时效期间的起算主要包括三种情形。
其一,从知道或者应当知道权利被侵害时起计算;其二,明确约定履行期限的债权,自期满之日的次日起算;其三,未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时起算,若给予宽限期,则从宽限期届满的次日起算。
后者的起算时间非常重要,特别是对于追索拖欠工资的案件。
用人单位的工资欠条本来就是用人单位应给劳动者的款项,只是用人单位因各种原因不能及时给付才出具的凭据。
实际上是在劳动者向用人单位主张权利的时候,由于用人单位没有能力给付或者拒不及时给付,用人单位不得已而为之的。
本应按照劳动合同的约
12.组织为员工提供()、工作描述,宣传经营理念、人力资源开发的策略等,员工据此设定自我发展目标与开发计划,使个人的目标与组织目标相配合。
A、工作原始资料
B、工作分析资料
C、工作绩效资料
D、工作专业技能资料
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织职业生涯管理的任务
【答案】:
B
【解析】:
组织职业生涯管理的任务
(一)帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
组织为员工提供工作分析资料、工作描述,宣传经营理念、人力资源开发的策略等,员工据此设定自我发展目标与开发计划,使个人的目标与组织目标相配合。
13.年功收入在风险收入兑付时由()一次性兑付。
A、企业公司
B、国有公司
C、国资公司
D、集体公司
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道
【答案】:
C
【解析】:
WH模式:
年功收入在风险收入兑付时由国资公司一次性兑付。
14.组织持续学习文化的工作创新项目不包括()。
A、工作中经常要考虑解决问题的不同方法
B、工作中经常要考虑解决问题的新方法
C、工作中能够思考和探讨新观念、新方法,以提高工作绩效
D、同事愿意听取新的观点
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>促进培训成果转化的组织学习理论
【答案】:
B
【解析】:
因素
项目
1.企业竞争
气氛
企业努力做得好于竞争对手
企业期望不断技术领先和竞争优势
企业期望高水平的工作绩效
企
15.董事长、总经理年薪收入的兑现要考核企业当年()的情况,不缴或欠缴利润的企业,以及虚盈实亏的企业,不能发放董事长和总经理的增值年薪和奖励年薪。
A、上缴税率
B、上缴利润
C、上缴总额
D、上缴增加值
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道
【答案】:
B
【解析】:
经营者基本年薪和增值年薪在企业工资总额外单列。
董事长、总经理年薪收入的兑现要考核企业当年上缴利润的情况,不缴或欠缴利润的企业,以及虚盈实亏的企业,不能发放董事长和总经理的增值年薪和奖励年薪。
16.心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试和()。
A、纸笔测试
B、投射测试
C、笔迹测试
D、职业兴趣测试
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>心理测试及其相关概念
【答案】:
D
【解析】:
心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试、职业兴趣测试;从形式上划分,可以分为纸笔测试、心理实验、投射测试、笔迹分析测试等。
17.企业竞争策略中不包括()。
A、创新策略
B、廉价策略
C、优质策略
D、物美策略
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
D
【解析】:
企业竞争策略廉价策略优质策略创新策略
18.股票期权计划实施若干年后,一般()年自动结束。
A、5
B、7
C、9
D、10
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>股票期权的产生和发展情况
【答案】:
D
【解析】:
股票期股票期权设计:
权计划实施若干年后,一般为10年自动结束。
19.用于确定和(),这是绩效考评最主要的一种用途。
A、调整员工报酬
B、调整员工薪酬
C、调整员工升职
D、调整员工技能
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效考评结果的应用范围
【答案】:
B
【解析】:
用于确定和调整员工薪酬:
这是绩效考评最主要的一种用途。
绩效考评最初的目的就是为了更好地评价员工对团队或组织绩效的贡献,以更好地在薪酬分配的过程中体现公平性原则。
一般而言,为了强调薪酬的公平性并发挥薪酬的激励作用,员工的薪酬中都会有一部分与绩效挂钩,当然因职位不同,与绩效挂钩的薪酬在总薪酬中所占的比例也会有所不同。
如何有效地发挥薪酬的激励作用,寻求绩效管理与薪酬管理有机结合的方式,是大多数企业面临的一个难题。
20.在()下,企业经营者的年薪系数,法定代表人为1,党组织正职负责人为0.8,其他成员在0.6~0.8的幅度内由企业报其主管部门核定。
A、N模式
B、T模式
C、J模式
D、Y模式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>企业领导班子其他成员的工资收入
【答案】:
B
【解析】:
T模式企业经营者的年薪系数,法定代表人为1,党组织正职负责人为0.8,其他成员在0.6~0.8的幅度内由企业报其主管部门核定。
21.人力资本战略制定也可以单独进行,单独进行又分为三种情况,其中不包括()。
A、人力资本战略在企业集团总体战略制定之前单独制定
B、人力资本战略在企业集团总体战略的各个阶段分别制定
C、人力资本战略与企业集团总体战略同时制定
D、人力资本战略在企业集团总体战略制定之后进行
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第3节>企业集团人力资本战略的制定
【答案】:
B
【解析】:
人力资本战略制定也可以单独进行,这也是一种常见的人力资本战略制定方法。
应用这种方法制定人力资本战略的各个阶段,都与制定企业集团总体战略分开独立进行。
单独进行又分为三种情况:
①人力资本战略在企业集团总体战略制定之前单独制定;②与企业集团总体战略同时制定;③在企业集团总体战略制定之后进行。
22.()是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具,以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。
A、招聘反馈
B、招聘评估
C、招聘评价反馈
D、对比招聘效果
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第3节>企业人才的录用、反馈与评估的含义
【答案】:
B
【解析】:
人才招聘活动评估,简称招聘评估。
它是指在企业招聘全部活动过程中各工作环节使用的各种方法工具,以及对招聘的成本、质量和效果等进行的系统评定和估价。
23.()是基于企业战略管理的基本原理和方法。
A、人力资源战略计划
B、人力资源战略规划
C、人力资源战略目标
D、人力资源战略准备
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>战略性人力资源管理基本特征的分析
【答案】:
B
【解析】:
人力资源战略规划基于企业战略管理的基本原理和方法,员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论,员工的招聘与选拔运用了心理测量的方法与技术,各种人力资源基础管理技术出自生理学、人体工程学和工业工程学,劳动关系的确立和调整赋予劳动法学的原理和基本原则等。
24.企业要想在市场竞争中克敌制胜,取得(),两个特性缺一不可。
A、市场的优势
B、销售的优势
C、竞争的优势
D、市场占有率优势
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业经营策略与人力资源策略的选择
【答案】:
C
【解析】:
企业的产品或服务必须具有两个特点:
一是它的独特性;二是受到消费者的青睐,得到消费者普遍认可,为人们所珍惜和钟爱。
企业要想在市场竞争中克敌制胜,取得竞争的优势,两个特性缺一不可。
25.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级(),标准之间的差距也不宜过大,可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。
A、不宜过细
B、不宜过粗
C、不宜苛刻
D、不宜过严
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>团队薪酬设计需要考虑的因素
【答案】:
A
【解析】:
企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不宜过细,标准之间的差距也不宜过大,可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。
同时,适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬等对于流程团队都是必要的。
26.劳动关系当事人虽然存在着管理与被管理,领导、指挥、命令和服从的隶属关系,但在劳动法律关系上是处于()。
A、平等地位
B、公平地位
C、公正地位
D、相同地位
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策
【答案】:
A
【解析】:
劳动关系当事人虽然存在着管理与被管理,领导、指挥、命令和服从的隶属关系,但在劳动法律关系上是处于平等地位,在劳动争议处理活动中,企业应充分行使劳动争议当事人的权利,包括申诉的权利、委托代理人的权利、申请回避的权利、提供证据的权利、辩论的权利、申请调解或拒绝调解的权利、胜诉者要求向人民法院申请强制执行的权利等,自觉承担劳动争议当事人应履行的义务。
27.如果在招聘中因使用测试使求职者未被录用,一些接受过测试而落榜者,可能会归罪于测试本身不()。
A、公平
B、真实
C、公正
D、可靠
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第2节>选择测试方法时应考虑的因素
【答案】:
C
【解析】:
如果在招聘中因使用测试使求职者未被录用,一些接受过测试而落榜者,可能会归罪于测试本身不公正。
要注意这些情况可能给公司的声誉和形象带来的消极影响。
28.成功的职业生涯规划在招聘、()中必不可少,而且有助于保持他们的工作热情。
A、纳入专业人员
B、吸引高级技术人员
C、吸引优秀员工
D、吸引高级管理人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织职业生涯管理的目标
【答案】:
C
【解析】:
成功的职业规划在招聘、吸引优秀员工中是必不可少的,而且有助于维持他们的工作热情。
29.在确定员工持股的比例时,既要考虑对员工激励的需要,也要考虑员工的劳动()所应得的报酬股份。
A、付出
B、绩效
C、贡献
D、成绩
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>实施员工持股计划基本步骤
【答案】:
C
【解析】:
在我国,由于国有企业的特殊属性,员工在为企业工作过程中所累积的劳动成果未全部得以实现。
因此,在确定员工持股的比例时,既要考虑对员工激励的需要,也要考虑员工的劳动贡献所应得的报酬股份。
另外,员工持股的比例也要与计划的动机相一致,既能够起到激励员工的作用,又不会损坏企业所有者的利益。
30.职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是()。
A、高职务所要求的人格和品德
B、年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果
C、工作方面与品行方面需要平衡发展
D、通过评价和鼓励达到积极的效果
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>组织的职业生涯规划的年度评审
【答案】:
C
【解析】:
职业生涯年度评审会谈中有两个问题容易被忽略或有所顾忌,需要特别指出:
一是谈失败需要勇气,从失败中吸取教训与从成功中总结经验同等重要;二是工作方面与品行方面需要平衡发展。
有的管理人员担任更高职务时,其最大的缺陷不是知识和能力,而是这一更高职务所要求的人格和品德。
组织可以通过伦理教育,特别是成功者的典范示例积极影响管理人员品德的发展,而在年度评审会谈中也可以通过评价和鼓励达到积极的效果。
31.()特指公司赠予经理人员的一种权利,持有这种权利的经理人可以在规定时间内以行权价格购买本公司股票。
A、经理股票期权
B、公司经理股票期权
C、总经理股票期权
D、管理人员股票期权
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>股票期权的概念
【答案】:
A
【解析】:
经理股票期权特指公司赠予经理人员的一种权利,持有这种权利的经理人可以在规定时间内以行权价格购买本公司股票。
行权以后,个人收益为行权价与行权日市场价之间的差价。
经理人可以自行决定在任何时间出售行权所得股票。
32.从组织的设计和开发而言,在考察职业生涯的来源之后,就要制订用人计划,而个人的设计和开发,首先是()和承担者的双向选择,即职业生涯的选择过程。
A、职业生涯的挑选者
B、职业生涯的选择者
C、职业生涯的被选者
D、职业生涯的挑选员工
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第4节>职业生涯管理的概念与分类
【答案】:
A
【解析】:
从组织的设计和开发而言,在考察职业生涯的来源之后,就要制订用人计划,而个人的设计和开发,首先是职业生涯的挑选者和承担者的双向选择,即职业生涯的选择过程。
这时,将个人和组织在招聘、选拔、安置、培训活动联系起来。
而组织的成长发展培训计划和个人的早期职业生涯问题,在管理的职务轮换、绩效考核、开发性培训中紧密相连。
33.《竞争战略》一书的作者是()。
A、泰勒
B、凯兹
C、康恩
D、迈克尔·波特
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第1节>企业人力资源管理主要影响因素的分析
【答案】:
D
【解析】:
迈克尔•波特(Michae1E.Porter)在他的《竞争战略》(CompetitiveStrategy)一书中,通过对产业竞争的系统分析,提出有五个重要因素决定着产业竞争状态,即新进入本行业者的威胁、产业内部现有公司的竞争、替代性的产品或服务的威胁、购买者谈判条件和实力、供应商的谈判条件和实力等。
34.降职一般是企业对工作多年的()采取的一种组织人事措施。
A、技术人员
B、老员工
C、管理人员
D、财务人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第4节>企业员工降职
【答案】:
B
【解析】:
降职一般是企业对工作多年的老员工采取的一种组织人事措施。
如果某一员工多年来的工作一直是令人满意的,但由于各种原因导致其工作效率开始下降,不再胜任原工作岗位的工作,并且在未来相对长的时间内难以改变,这时企业可以采用降职的处理方式。
35.人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内提出答辩状,也可以不事先答辩。
A、5
B、7
C、10
D、15
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>劳动争议诉讼的基本流程
【答案】:
D
【解析】:
人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起15日内提出答辩状,也可以不事先答辩;
36.在国外,实施ESOP的资金,其主要来源是金融机构的贷款,而就我国目前的情况来说,则仍然以员工()为主,企业只提供部分低息借款。
A、自有工资
B、自有资金
C、自有薪酬
D、自有薪水
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>实施员工持股计划基本步骤
【答案】:
B
【解析】:
在国外,实施ESOP的资金,其主要来源是金融机构的贷款,而就我国目前的情况来说,则仍然以员工自有资金为主,企业只提供部分低息借款。
37.亏损企业法定代表人的风险收入由(),非亏损的其他类型企业法定代表人的风险收入由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内交付国资公司。
A、企业公司支付
B、国有公司支付
C、集体公司支付
D、国资公司支付
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>经营者年薪的支付与列支渠道
【答案】:
D
【解析】:
亏损企业法定代表人的风险收入由国资公司支付,非亏损的其他类型企业法定代表人的风险收入由企业在收到国资公司业绩评定书后的三个有效工作日内交付国资公司。
38.集团企业由于资产不归经理人员所有,经理人员如果能力不足或失职,造成的损失则要由资产的所有者——()来承担。
A、董事长
B、集团总经理
C、股东
D、股东监事会
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>企业集团的产权结构
【答案】:
C
【解析】:
当所有者将其资产委托给代理人——经理或经理班子去经营时,由于资产不归经理人员所有,经理人员如果能力不足或失职造成的损失则要由资产的所有者——股东来承担。
39.构建岗位胜任特征模型的主要方法不包括()。
A、聚类分析
B、因子分析
C、回归分析
D、直接分析
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>构建岗位胜任特征模型的主要方法
【答案】:
D
【解析】:
在开展岗位胜任特征研究,构建某一类岗位胜任特征模型时,处理和分析所采集的数据是一项重要而庞大的任务,当前国内外学者曾经采用过多种多样的分析研究方法。
属于定性研究的主要有编码辞典法、专家评分法、头脑风暴法等,而进行定量研究的主要方法有T检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析等。
40.平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价,扩大到企业外部,包括()。
A、股东、顾客
B、股东、消费者
C、股东、经营者
D、股东、购买
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>平衡计分卡的特点
【答案】:
A
【解析】:
平衡计分卡的特点
(一)外部衡量和内部衡量之间的平衡
平衡计分卡将评价的视野由传统的只注重企业内部评价,扩大到企业外部,包括股东、顾客;同时以全新的眼光重新认识企业
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