奥鹏西安交通大学课程考试《创业教育》参考资料答案Word文件下载.docx
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A.幸福
B.矛盾
C.紧张
D.痛苦
10.态度协调论认为人的态度由三种成分构成,其中包括认知成分、情感成分和:
()。
A.性格
B.意识
C.行为
D.知识
11.( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A.求实
B.求名
C.求新
D.求美
12.按照需求的显现程度划分,可以把消费者的需求分为()。
A.物质需求和精神需求
B.现实需求和潜在需求
C.生理需求和社会需求
D.低层次需求和高层次需求
13.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的()。
A.尊重的需求
B.社会交往
C.安全的需求
D.自我现实需求
14.根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论()
A.越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
B.任何人都具有五种不同层次的需求,而且个层次需求的强度相等
C.层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
D.对于具体的个体来说,其行为主要受主导需求的影响
15.根据马斯洛的需求层次理论,()是最高层次的需求。
C.安全需求
16.小王现在常常想童年家门口的那条小河,请问这属于记忆块区的哪一块区()。
A.记忆链区
B.记忆老区
C.记忆新区
D.记忆特区
17.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?
A.自主型
B.丈夫主导型
C.妻子主导型
D.联合型
18.在广告上运用的词语,如“塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?
()
A.刺激的泛化
B.刺激的辨别
C.刺激的重复
D.刺激的强化
19.对创业形象内涵的把握,既是一个认识的过程,更是一个( )的过程。
A.试验
B.练习
C.实践
D.实验
20.创业者在制定管理方案时,只有立足现实,( ),才能长期保持主动和领先。
A.立足早期
B.立足未来
C.着眼当前
D.着眼未来
21.创业者的( )将会对创业形象的塑造起至关重要的作用。
A.创业理念
B.创业信念
C.创业信心
D.创业动机
22.制定的创业目标不仅要注意切合实际,还必须注意创业目标的()。
A.计划性
B.创造性
C.可行性
D.可靠性
23.需求层次理论是1943年由美国心理学家()提出的。
A.波登
B.赫杰特齐
C.马斯洛
D.温得尔.斯密
24.在下列人群中拥有文化资源的是()。
A.城乡无业、失业、半失业者阶层
B.专业技术人员阶层
C.私营企业主阶层
D.个体工商户
25.在下列人群中拥有组织资源的是()。
A.经理人员阶层
26.能力是知识、智力加( )的结果。
A.理论
B.实践
C.资本
D.资金
27.以下哪一个是细分化战略的正确定义?
A.细分化战略就是以顾客需求的差异性,把统一的市场划分为几个细分市场。
B.细分化战略就是用外在的标准划分一下。
C.细分化战略没什么用,进军大市场更易成功。
D.其他都不正确。
28.如何塑造价值?
A.量化价值
B.设立价值标准
C.突出工艺和材质
D.其他都是
29.现在我国各大城市的学区房都很贵,你认为下面哪一个是家长考虑的主要因素?
A.学区房的造价更高
B.学区房的环境更好
C.学区房的交通更方便
D.家长很重视文化资源
30.作为团队负责人,我们需要如何与团队成员沟通?
A.了解每个成员
B.时刻关心每个成员
C.重点关注核心成员
31.以下哪一个属于差异化战略的要点?
A.客户需求的
B.可感知的
C.有差异性的
32.每个人都要努力做自我情绪的掌控者,以下哪些方法有利于自我情绪调整?
A.态度协调
B.潜意识
C.心锚
D.生理调整
E.其他都是
E
33.你认为以下哪一个是生理需求的特点?
A.价格低、只满足基本功能
B.价格略高、质量好
C.美观大方
D.价格高、品质优、高端、功能独特……
34.下面哪一个是需求的定义?
A.当存在具体的商品来满足需要的时候,需要就转变成需求了。
B.所谓需求,就是人类最基本的要求。
C.所谓需求,就是有支付能力购买具体商品来满足的欲望。
D.其他都不对
35.一个品牌如何塑造价值?
A.告知客户服务的人数
B.突出品牌的悠久历史
C.强调品牌的价值理念
36.下面哪一个不属于马斯洛需求层次论?
B.审美的需求
C.生理的需求
D.社交的需求
37.下面哪些属于权力性影响力?
A.奖惩权
B.法定权利
C.开除和升职的权利
38.下面哪一个不属于市场的变化?
A.竞争越来越激烈
B.产品越来越丰富
C.客户越来越聪明
D.渠道越来越值钱
39.以下哪一个是细分化战略的正确定义?
40.以下哪些属于一个人的个人魅力?
A.个人品质
B.操作能力
C.心理素质
41.下面哪一种是做好营销的途径?
A.增加客户人数
B.增加客户消费次数
C.增加客户消费金额
42.人为什么会感觉到幸福,你认为下面那个答案更贴切?
A.幸福是对比出来的
B.越有钱越有幸福感
C.成就越大越有幸福感
D.越有权利越有幸福感
43.以下哪一种不是定位的误区?
A.过早定位
B.应定位时没定位
C.重新定位
D.定位矛盾
44.以下哪些因素会导致我们的情绪不稳?
A.迎合社会标签
B.和别人攀比
C.事无大小都有对错之分
45.以下哪一个不是表扬与批评的原则?
A.有功的人犯错可以不批评,功过可抵
B.表扬要及时
C.批评不可以上升到人格,一般只针对具体事物
D.表扬要真心实意,表扬要具体
46.每一个创业者都需要有底线,下面哪一个不属于创业者的底线?
A.老婆,能不能继续生活
B.创业有没有融到资
C.至亲生病了有没有钱看
D.父母可不可以安享晚年
47.下面哪一种不属于降低成本的方法?
A.扩大生产规模
B.降低售价
C.提升技术
D.保留核心功能
48.融资需要什么条件?
A.以下都是
B.项目够好
C.关系够好
D.风险够小
49.个人的心锚,一般来说是如何形成的?
A.天生的
B.重大事件的刺激
C.重复的信息输入
50.参照俞老师的视频讲解,以下哪一类人最不可能成为“享受者”?
A.公务员
B.富豪
C.企业中层干部
D.中小企业主
51.下面哪一个不属于社会资源?
A.权利
B.技能
C.金钱
D.名望
52.以下哪个内容属于消费者行为?
A.信息搜索
B.方案评估
C.信息分享
53.我们什么时候需要融资?
A.缺钱的时候需要
B.任何时候都需要
C.不缺钱的时候需要
D.很有钱的时候需要
54.下面哪一个不属于好项目的标准?
A.市场竞争小
B.可以不断重复消费
C.市场规模巨大
D.适合自己
55.细分化战略和差异化战略有什么不同?
A.差异化是针对特殊需求,细分化是针对共性需求。
B.差异化是针对共性需求,细分化是针对特殊需求。
C.差异化战略是立足于与众不同的战略、而细分化不是。
D.细分化战略是立足于与众不同的战略、而差异化不是。
56.以下哪一个不是团队值得提倡的规则?
A.利益分配
B.会议准时
C.矛盾处理
57.以下哪些是团队值得提倡的价值观?
A.彼此尊重
B.懂得奉献
C.诚实守信
58.为什么说“薄利多销”是低成本战略的误区?
A.“薄利多销”是通过降低利润来实现较低的定价,而低成本是通过控制住成本。
B.低成本是通过降低利润来实现较低的定价,而是“薄利多销”通过控制住成本。
C.“薄利多销”可以通过走量来获取利润,而低成本不可以。
D.其他都不对。
59.你认为以下哪一种创业者的心态,是俞老师讲解中不提倡的?
A.不要去比较和羡慕他人的成功;
B.想做大事之前,先做好小事;
C.创业一定要成功,不想当将军的士兵不是好士兵;
D.少看成功故事,多看失败教训,成功是偶然的,不可复制。
60.下面哪一种方式属于融资?
A.股权融资
B.上下游融资
C.债务融资
61.提供会员服务是满足了哪两种需求?
A.生理需求和安全需求
B.图便宜的需求和面子的需求
C.尊重的需求和个人自我实现的需求
D.其他都不是
62.什么样的人才会给你投资?
A.有钱人
B.比较大方
C.看好你的人
D.其他三者的结合
63.你认为创业的平均失败概率为多少?
A.20%以下
B.20%~50%
C.60%~80%
D.90%以上
64.你认为哪一类的创业者更喜欢买彩票?
A.生存型
B.盲动型
C.冷静型
D.赚钱型
65.以下哪一个是细分化战略的正确定义?
66.以下哪些是选择好项目的思路?
A.做配套
B.看大企业的成功模式
C.找缝隙
D.价值组合
多选题
1.个人魅力的主要组成要素包括()。
B.学问
C.创新能力
D.心理素质。
A,B,C,D
2.创业领导者易犯的错误有哪些?
A.战略比人才更重要
B.个人比团队更重要
C.授权比命令更重要
D.权威比平等更重要
3.下列关于顾问式销售定义及精髓的描述,正确的是()。
A.在满足客户需求的基础上实现自身销售业绩的突破
B.理解客户的运行现状与业务要求
C.发现和引导客户问题及需求
D.为客户增值,成为客户的合作伙伴
B,C,D
4.哪些因素导致了我们的情绪不稳。
A.社会标签
B.攀比
C.风险
D.对错观
5.表扬与批评的原则包括()。
A.批评要及时
B.批评要对人不对事
C.表扬要具体
D.个别表扬,当众批评
A,C
6.领导者协调能力的特点包括()。
A.内容的单一性
B.组合的相同性
C.发展的渐进性
D.本质上的创造性
C,D
7.以下选项中属于沟通具有的特征的是( )。
A.目的性
B.选择性
C.双向性
D.互动性
8.差异化可以从哪些方面入手呢?
A.产品功能差异化
B.产品包装差异化
C.产品品牌差异化
D.心理需求差异化
9.如何才能形成潜意识()。
B.重大刺激的
C.重复信息输入
D.通过学习
A,B,C
10.情绪的控制方法有()。
11.下列属于债务融资和股权融资的区别是()。
A.权利不同
B.收益大小不同
C.期限不同
D.风险不同
12.社会购买力受到( )等因素的影响。
A.居民收入
B.币值
C.消费者储蓄
D.消费者信贷
13.消费者的信息主要有( )等几个方面的来源。
A.商业
B.个人
C.大众
D.经验
14.影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
A.感觉和知觉
B.学习和态度
C.教育程度
D.记忆
A,B,D
15.塑造价值的方法包括()。
B.强调工艺和材质
C.强调稀缺性
D.提升品牌影响力
16.消费者购买行为的全过程包括()
A.引起需要,收集信息
B.评价方案
C.决定购买
D.购后感觉和行为
17.融资的形式包括()。
A.债务融资
B.股权融资
C.上下游融资
D.银行借款
18.降低成本的方法包括()。
A.扩大规模
B.提升技术
C.保留核心功能
D.缩小规模
19.在定位时要注意防范误区,定位的误区包括()。
B.多重定位
C.定位矛盾
D.定位模糊
20.下列属于定位的原因是()。
A.定位是产品高度同质化的产物
B.定位是商业传播信息过多的产物
C.定位的实质是把差异化放大
D.定位是把产品的差异化缩小
21.定位的三种方式包括()。
A.第一法则
B.联系定位
C.快速定位
D.重新定位
22.菜市场旁边的肉包一块钱三个满足了(),高校食堂的肉包一块钱一个,满足了()。
A.生理需求
B.社会需求
23.马斯洛的需求层次理论的观点包括()。
A.人均有五种需求,只是在不同时期表现出来的各种需求的强烈程度不同而已
B.人的五种需求层级越来越高,只有低一层次的需求得到相当程度的满足后,个体才会追求高一层次的需求
C.未被满足的需求是行为的主要激励源
D.已获得基本满足的需求不再具有激励作用
24.记忆有三个区块,分别是()。
25.消费者行为具有()的特点
A.多样性
B.可引导性
C.复杂性
D.引申性
26.估计一个产品的标准有哪些?
A.价格标准
B.价值标准
C.安全感
D.信誉度
27.社会资源可分为()三个层面。
A.组织资源
B.人力资源
C.经济资源
D.文化资源
A,C,D
28.创业者学习的三个要素包括()。
A.尽量学习更多的知识
B.学的东西是否有用
C.是否能搞懂你学的东西
D.学的内容能否相对有趣些
29.主动型创业者可以分为()。
A.盲动型创业者
B.文学创业者
C.冷静型创业者
D.科学创业者
30.创业者的分类包括()。
A.生存型创业者
B.主动型创业者
C.赚钱型创业者
D.积极型创业者
判断题
1.非权力性影响力来源于领导者本身,所以当领导者丧失职务或权力后,他的非权力影响力就不在了。
T.对
F.错
F
2.人生无处不营销,做好营销才能在曲折的创业道路上中抢占先机。
T
3.权力性影响力主要是由法定权力、奖惩权等所组成。
4.一个好的领导要注意关注团队中的每一个人,对每个人都有要相同的关注度。
5.团队和团伙的共性是有组织、有纪律、有统一目标。
6.市场竞争激烈,组建团队创业比个人单干成功的几率更大。
7.差异化战略与市场细分化战略都是立足于“与众不同”的战略。
8.某大米厂商为提高价格,采取细分化战略,把大米分为男人吃的大米和女人吃的大米。
这是有效的细分战略。
9.客户不可感知的差异化是失败的差异化。
10.低成本战略可以通过部分重要因素选择低成本,部分重要因素选择高成本,这样就达到总成本降低。
11.低成本战略通过控制成本来降低价格,但不降低利率。
12.低成本战略就是薄利多销。
13.定位要随时更改以便适应社会的需求。
14.定位要基于客户现有的观念,重新对头脑里的概念进行联系。
15.在满足客户需求时,宁可提高需求链,不要提高目标链。
16.挑剔程度与客户的需求层次成反比的。
17.赚钱难易程度与客户的需求层次成反比的。
18.产品利润和客户的需求层次成正比的。
19.在目标管理中,完成目标主要靠上级的严格控制。
20.强化理论认为,正强化应保持渐进性和连续性。
21.在任何时候,我们都有许多需要,一些需要源于生理层面的,而另一则需要属于心理的,它由于心理状况的紧张而引起的。
22.私营企业主阶层属于拥有经济资源的人群。
23.今天的创业首先要专注自己的产品,只有专注产品的企业,才能做好生意。
24.在现在的销售的过程中渠道的作用越来越大。
25.创业者要保持一种不去比较和羡慕他人的成功的心态。
26.一个点子,一笔资金、一个梦想、一种羡慕、一种委屈就是创业的理由,就能积极创业。
27.赚钱型创业者除了赚钱,就是确定好明确的目标。
28.盲动型创业者大多极为自信,做事冲动。
29.生存型创业者大多由下岗工人,失去土地或不愿困守乡村的农民,以及刚刚毕业找不到工作的大学生,这是中国数量最少的创业人群。
30.创业是一个项目系统工程。
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