20XX外科科室支部工作计划Word格式.docx
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20XX外科科室支部工作计划Word格式.docx
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12、护理服务满意度≥90%,合格分90分
13、重点科室检查合格率≥90%,合格分85分
14、各科开展中医护理技术≥4项
15、各科开展中医护理方案病种2个
16、突出科室护理特色
三、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理
1、成立护理质量控制管理小组,根据护理部的整体要求每月进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并上报护理部。
2、每月(季度)召开护理质量会议一次。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室)的护理质量管理,护理质量控制管理小组将不定期下科室监管,
确保护理安全。
4、加大医院感染控制力度,严格执行各项消毒技术规范,积极配合院感办相关工作,加强院感知识培训及考核,提高护理人员职业防护意识,保障职业安全。
做好一次性物品、医疗垃圾等的管理、使用、处理,不断提高手卫生依从性的执行率。
5、加强危急重症病人、压疮及护理不良事件的管理,对上报的压疮、不良事件,将及时下病区与科室共同探讨,制定措施,以减少医疗纠纷及风险的发生。
(二)提高护理文书质量
1、加强中医护理文书培训学习,并列入岗前培训的重要内容。
2、充分发挥护理骨干作用,各科室护理文书质控组长要有计划定期进行护理文书质控管理,发现问题及时总结,进行原因分析、整改,不断提高护理质量。
。
3、积极配合医院质控办工作,每月对运行病历和终末病历质控检查。
(三)强化优质护理服务内涵落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实时调配,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、根据医院实际情况,不断改善住院环境,努力为患者提供温馨舒适的就医环境和护理服务。
6、上半年以妇产科为试点全面落实责任制护理,下半年在全病区推广。
(四)加强护士岗位管理、绩效管理
1、落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务。
2、各科室均实行绩效考核管理,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。
3、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等,贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(五)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、加大对护士长考核力度,每月对护士长工作进行考核有记录,并严格按照相关制度执行。
2、定期对护理人员进行理论知识、技能培训及考核,每年进行护士三基理论考试二次。
3、结合医院情况,完善护士分层管理,并专人培训考核。
4、定期和不定期组织护理查房。
5、加强专科护士培养,结合医院情况,根据护理部安排人员外出进修和短期学习相结合的形式,加快专科护理队伍的建设和发展。
6、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次、职称和管理水平。
7、积极参加护理部组织的业务学习、护理查房、技能操作考核。
8、各科室业务学习(疑难病历讨论)、护理查房、技能操作考核每月一次,理论知识考试每季度一次。
(六)加强实习带教工作,推进临床护理实习教学
1、加强实习、新上岗护士的管理,新上岗护士、实习生必须有岗前培训,各科室由实习带教组长负责实习带教,护士长负责总监管督导。
实习带教老师要认真履行带教职责,做到放手不放眼,以减少差错事故及纠纷的发生率。
实习生出科前必须经过考核合格,方能认定合格。
2、新上岗护士按照医院护士规范化培训进行。
(七)突出专科护理特色
1、各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每季度组织理论考试1次,理论考试要有试卷,由护士长组织进行考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的理论基础。
2、基本技能考核:
属于规范化培训对象的护士,本年内要求的基本技能考核必须全部达标。
常规的护理技能操作护理部、科室每月各组织抽考一次。
3、树立科室品牌,突出专科特色,各科室在20XX年要把突出科室特色的护理工作作为重点来抓,要求有制度有措施。
篇二:
普外科20XX年护理工作计划
20XX年外六科护理工作计划
在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;
提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:
1)带领本科室认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
重视日常质量检查,积极利用晨会反馈日常检查存在问题,原因分析,讨论改进措施,坚持aPn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。
3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。
同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培训和考核计划。
加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每月组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用,提高护士工作实践能力。
不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;
如护理不良事件上报制度,患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,
保障患者护理安全。
6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生,以便于医疗计划的进一步完善,保证病人安全;
静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,绝不可掉以轻心。
8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即
“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。
加强各关键点的控制:
即关键的制度;
关键的人员;
关键的病人;
关键的环节;
关键的时间。
落实护士长每日三查房制度:
即晨交班查;
病人集中治疗护理后查;
护理晚交班前查。
在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?
不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,努力做到让患者满意。
11)护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。
2、特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)。
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗安全管理合格率100%(合格标准95分)。
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
14、病人对护理服务的满意率≥98%
15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
篇三:
20XX年医院科室工作计划范文
关于20XX年医院科室工作计划范文xx年医教科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。
本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,xx年我院医教科特制定如下工作计划:
一、把狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节
2、防止医疗纠纷,确保医疗安全。
(1)严格依法执业,规范执业行为。
(2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。
(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。
(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。
(5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。
3、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
继续把妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;
其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;
增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;
巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。
4、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊室条件,力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。
5、以加强住院医师管理为着眼点,抓好三基三严工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。
(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。
(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。
对考试成绩优异者,给予奖励。
(3)对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。
(4)对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。
6、加强对医疗环节的全程监控。
每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。
每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。
7、负责突发公共卫生事件的指挥和协调。
并在6月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。
8、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作,并对传染病知识进行一次考试。
9、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。
并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。
进一步完善医疗纠纷的处理办法,将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。
9、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率&
ge;
95%
10、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。
发现问题及时整改。
组织相关专业知识讲座。
二、医疗业务目标计划
开拓医疗市场,加强与上级医院和下级医院的联系。
1、加强与上级医院医务部门的联系,力争多取得上级医院业务技术的支持。
2、加强与乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)的联系,尽力为他们提供技术指导。
3、继续抓好重大疾病出院后上门访视工作。
4、组织一次进修医生联议会。
三、抓好继续医学教育工作,抓卫技人员三基培训,加大督促和考核力度,努力营造良好的学习氛围
1、组织院内(副)主任医师、业务骨干开展专题讲座。
2、根据科室专业发展需求,选派医师到上级医院进修学习。
3、卫技人员三基年度考核2次。
加大初级医师技能考核力度。
注重人员岗位职责、规章制度、相关法律知识考核。
4、抓好进修生、实习生的管理工作。
5、抓好医学科研、论文、新技术、新项目的收集、整理工作。
注:
医院保卫科20XX年工作总结及20XX年工作计划保卫科20XX年工作总结
20XX年度,在医院领导班子领导下,以“二级甲等医院复评”为契机,以“进一步改善医疗服务行动计划”为主题,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。
定期开展各类应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。
回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强科室建设,提高保卫队伍综合素质
我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。
保卫科工作人员各司其责又主动配合,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。
二、社会治安综合治理1、建立建全了管理和责任自由度,落实领导责任制,医院强化了以江昌勇副书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。
医院是公共场所,且我院家属区及医疗区只有一个通道,进出人员杂,每天有2000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。
增强保安人员的工作责任心。
三、深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位,打击犯罪。
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。
医院始终将治安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院工作重点来抓。
针对医院开放式的特点,人员流动量大、杂、在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗,停车场摩托车、电单车被盗等现象,我们采取了相应措施。
⑴专门请城关所的民警来我院门诊大厅、住院收费处、停车场抽点巡逻、潜伏。
使我院失窃率大大降低。
(2)针对我院监控盲区,增装了高清摄像头。
(3)我国恐怖分子暴动非常猖狂,形势不容乐观,我院就人防、物防、技防相结合,购买了反恐应急装备,制定了反恐应急预案。
2、明确职责,责任到人“谁主管、谁负责”,医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了“消防工作领导小组”和“社会治安综合治理领导小组”及“安全生产管理委员会”,定期对全院的安全生产工作及消防
工作和治安安全工作进行全面检查,发现问题,及时整改,不能整改的要追究相关责任人的责任。
3、以制度化管理,保障医院治安稳定
“没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。
确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。
我院先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《保卫科工作制度》、《保卫器械管理制度》、《消防监控室制度》、《防邪教和非法组织措施》、《防恐怖防破坏防灾害事
故应急工作预案》《重大盗窃案件应急预案》等,由于有了以上一些制度,保卫白天把好人员、车辆进出关,晚间定时对各楼道巡逻。
并对财务室、药库、总务、器材仓库、等夜间无值班人员的部位进行安全检查,有效增强了医院的安全系数。
4、规范院内车辆管理,确保车辆停放安全有序
医院因占地面积不大,供车辆停放的面积不多,新综合大楼工程建设,车辆出入管理增加了很大的难度,整个医疗区没有了固定停车位,而家属区的车辆也日益增多,为保证医院能有一个良好的公共环境,保卫科将此作为头等大事来抓,克服种种困难,并安排专人值班指挥,达到了较好的效果。
5、加强消防安全管理工作
为了做好消防工作,完善了消防管理的各项工作规章制度,落实了消防部队要求每天消防安全网络直报。
每天最少二次全院消防巡查,每月进行一次消防检查,及时发现并排除安全隐患。
针对检查出
来的问题会在第一时间进行恢复整改。
今年来,年检96具灭火器,新增120具灭火器,更换消防应急灯16盏、安全出口标志22块、更换喷淋头12个、烟感18个,手报16个,确保消防安全。
因办公区紧张,在我院门诊楼五层、六层临时搭建的活动板房,达不到消防要求,存在消防安全隐患,院领导非常重视,下大力将活动板房内的办公室迁出,消除这一隐患。
四、齐抓共管,成效显著
今年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。
协助公安机关处理寻衅滋事者2起,其中拘留5人次;
处理患者家属闹事10多起;
处理医患纠纷9起;
协助无家属患者入院检查36次;
为科室找回走失病人8人次,护送无名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人员20余次;
曾经,病房小偷隔三差五就会来关顾,在我们及公安部门的共同努力下,今年病房内无一偷盗事件。
为失主找回钱物7次,合计人民币壹万多元及一张20多万元的借条。
20XX年我科工作取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节,我们有信心,在20XX年,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
保卫科
20XX年12月29日20XX年保卫科工作计划
在医院领导班子和主管院长的带领下,紧紧围绕新一年工作目标,为维护医院的良好秩序,给医疗、病人创造一个舒适、良好、安全的就医环境,为保证医疗工作的顺利进行和医院的财产安全,结合我院实际情况,作如下计划:
一、加强组织建设,巩固平安医院的创建结果。
制定保卫科20XX年度工作计划,与临床科室签订“20XX年安全生产目标责任书”,“20XX年消防安全责任书”层层签订安全目标责任书,做到明确分工,责任到人,恪尽职守,把医院安全工作做细做实。
(1月份)二、安全防护工作
(一)防火
1、落实消防安全责任制,完善消防安全制度;
签订20XX年《消防维保合同》。
(1-2月份)
2、加强消防安全管理工作,以多种形式宣传新《消防安全知识》,结合医院实际情况,年内进行1—2次消防演练。
认真组织消防知识培训,力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。
继续加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。
(5月、10月开展消防培训;
6月、12月进行消防演习)3、加强对医院消防器材的巡查、维护和保养。
(日常工作)
4、对全院每月进行一次消防安全隐患排查,消除火灾事故隐患,确保医院消防安全无事故.(每月一次)
5、全院所有灭火器需要一年一检,分两次年检。
(8月份)篇三:
20XX年医院药剂科工
作计划
20XX年医院药剂科工作计划
1、20XX年年度医院药剂科工作计划
在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标以改革创新的意识,求新务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作为提高药品的质量,提高科室创新发展以及为我院创造更大的经济效益一下是我科20xx年工作计划:
1、我们必须必须抓好药品的质量安全。
2、落实并执行国家基本药物政策,加强基本药物使用,优先采购基本药物,提倡临床医师优先使用国家基本药物,争取国家基本药物适用率达到90%。
3、坚持网上采购,加强各科室沟通,征询各科室用药计划满足临床需要。
4、进一步加强麻醉药品、精神药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”,确保采购,保证使用安全。
5、在院领导的领导下开展医务人员的抗菌药物临床应用培训,加强临床医生合理用药的培训,加强合理用药的检测。
6、加强业务学习,提高科室人员的业务素质,提高科室人员的职业素质。
7、加强药品不良反应的报告制度。
人们的健康需求增加,医疗市场日趋规范,市场竞争更加激烈,这也给我们的发展带来前所未有的机遇。
因此,必须抓住这一难得的历史机遇,寻求新的突破,提高核心竞争力。
让我们满怀激情,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高药品质量、推动科室创新发展,做出积极的贡献!
让我们共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更有作为!
以发展为目标,以质量为抓手,以服务为根本,为医院卫生事业的发展注入新的活力!
2、医院药剂科20XX年度工作计划新的一年里我科将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力,加快科室的发展。
更好、更全面的巩固“二甲”达标取得的相关成绩,完善一些不足的地方,并做好“三甲”迎评工作的各项准备,以使我院向更高一层次迈进。
这一年里,我科全体同志将继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,努力学习,积极工作精神,为我院的兴旺发达创造更大的经济、社会效益。
现将本年度工作计划安排如下:
、全科人员上下一心,克服困难,巩固并做好我科各项工作以及“二甲”达标初验时相关整改工作,以积极饱满的精神迎接年初“二甲”达标验收,顺利实现我院“二甲”达标目的,以及做好我院“三甲”迎评的各项准备工作。
2、认真贯彻执行《药品管理办法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规,不断提高药学人员的职业道德素质。
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