人力资源部人事主管职务说明书Word格式文档下载.doc
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考勤管理;
协助总监工作;
岗
位
职
责
1.每天对工作进行日汇报总结,并在每天下午5点交人事部汇总员。
2.负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查。
3.负责接收、发出、复印、保存、呈递人事方面的各类文件。
4.负责劳动合同的签定及续签。
4.1确保劳动合同的正确编写及与在职员工的劳动合同的正确签订。
5.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、调薪、奖罚过程中的各种手续。
5.1完善入离职人员的统计系统。
5.2完善员工晋升、调职、奖罚各种程序手续的办理。
6.负责公司在职员工的人事档案的管理。
6.1负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
7.负责公司日常劳动纪律及考勤管理;
7.1检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律,严格检查员工的周考勤,并作出分析统一上报公司。
7.2每周一报给人力资源部总监上周考勤分析,并协助总监处理考勤情况。
8.协助总监处理好人事部的日常工作。
素
质
要
求
1、学历背景:
管理学、人力资源管理专业大专以上学历。
2、培训及资历:
接受过管理学、公共关系、酒店管理、人力资源管理、财务管理、决策学、领导艺术等知识培训。
3、工作经验:
(1)2年以上大中型企业相关工作经验,具备餐饮服务行业的管理知识;
了解行业服务特点。
(2)熟悉人事管理模式,具备相关实践的经验。
4、基本技能和素质
(1)知识素养高,知识面广,知识结构合理。
(2)具备先进的人事管理观念和方法,具有先进的人力资源治理理念。
(3)过硬的人格品质、合理的知识结构、基本的工作能力,健全的心理素质与一定的人事工作经验。
(4)具备极强的领导及管理能力,善于沟通具备出色的组织协调能力及分析判断能力。
(5)具备较强的观察能力和应变能力。
(6)具备较强的交往能力。
(7)精通授权艺术。
(8)精通激励艺术。
(9)精通批语与赞扬艺术/
(10)品格高尚,道德素养好。
(11)优秀的语言表达能力,有较强的计划,控制能力。
(12)富有亲和力,较强的说服能力和洞察力。
5、个性特征:
(1)性格温和,有耐心,主动积极、乐观、乐于助人。
(2)忠诚守信,工作严谨,敬业、责任心强,具有团队合作精神。
6、需接受的培训课程
(要通过考试):
《优质服务》《优质的服务是管出来的》《优秀的员工是培养出来的》《企业文化手册》《营运管理手册》
7.需要阅读的书籍
(要撰写读后感):
《让管理回归简单》《餐饮管理者的沟通、激励与团队建设》《非人力资源管理者的人力资源管理技术》《餐饮企业金牌店长要务》《质量管理观念与领导者作用》《餐饮企业督导运营管理》《高效的沟通管理》《目标设计与运行管理》《职业经理人印象管理与商务礼仪》《如何制定月、周工作计划》《如何做好预算管理》《如何做好年度工作计划和管理目标》。
直
接
任
1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任;
执行并完成直接上级下达的各项任务;
定期汇报,请示工作;
本人亲自做的工作所连带的责任;
2.对所辖工作区域以及工作中个人行为负责;
对辖区的环境卫生负责;
对本人工作质量及服务程序负责;
对辖区设备设施负责;
本人的工作行为所产生的最终结果负责;
对本人的纪律行为负责;
对本部门操作安全负责;
其它应由本人承担的责任。
权
及
应
有
利
本区具体工作分派权;
工作落实权;
协助总监完成其领导职权;
检查本区工作职权;
一般事件的处理权。
权利:
在劳动工作中公司赋予员工的一切权力(具体参照《员工手册》)
负
范
围
及
联
络
各
部
门
区域范围:
集团人事及各门店人事
联络部门:
公司各门店及各部门
工作关系:
(1)
向谁报告工作:
集团集团人力资源部总监
(2)
监督:
各门店及各职能部门。
(3)
指导:
各门店及各部门。
(4)
合作者:
各门店及各部门
(5)
外部关系:
人事、劳动相关公共关系。
时间管理流程是管理人员高效工作的保证,也是管理考核的必要工具,管理人员通过时间管理流程的运用能够更加清晰的开展各项工作,具体要求如下:
时间管理与工作流程
日期
工作内容
工作要求
月度工作
1、每月工作小结,下月工作计划
1、每月27日提交本岗位下月工作计划和上月工作总结
2、每月参加集团人力资源状况分析会
2、依据《例会要求流程》记录会议纪要及结果
3、每月汇总集团及各门店考勤。
3、每月10日前完成考勤大汇总,并报人力资源部总监。
4、每月组织一次各门店人事专员沟通会;
4、组织各门店人事人员与门店各部门沟通、交流,不断完善流程和提升信息的交流
5、每月了解公司经营分析会
5、明确每月人事工作进度及要求
6、每月参加两次卫生大检查
6、维护及提升标准,每月参加部门的卫生大检查,对发现问题督促整改,对重复发生的问题对相关责任人处罚
7、每月对入离职人员进行统计汇总。
7、每月30日对入离职人员进行精确汇总,并统一交人力资源总监。
8、每月对劳动合同进行一次检查。
8、每月28日前对劳动合同的签署进行审核工作
9、每月进行一次人事档案抽查工作。
9、对上月工作进行总结,完善档案管理。
10、每月对晋升、调职、调薪、奖罚审批单进行汇总。
10、每月28日报给人力资源总监。
11、每月对本月的发放文件进行统一管理。
11、按时完成文件的传达、实施及检查
周度工作
1、每周参加人力资源部内部会议。
1、总结与计划,本部门管理工作
2、每周组织人事专员参加的人事培训及案例分析会;
2、总结上周工作总结、下周工作计划、公司例会精神传达、公司正反面案例分析、优质服务培训、本店案例分析
3、每周对门店员工进行考勤核实。
3、根据考勤记录对作出相应规定。
4、每周一次抽查门店人事专员工作质量情况
4、根据《岗位操作手册》每周对人事专员工作进行抽检跟踪,现场督导
5、每周对人力资源总监工作总结
8、及时上报集团人力资源部总监。
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- 人力资源 人事主管 职务 说明书