1、考勤管理;协助总监工作;岗位职责1. 每天对工作进行日汇报总结,并在每天下午5点交人事部汇总员。2. 负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查。3. 负责接收、发出、复印、保存、呈递人事方面的各类文件。4. 负责劳动合同的签定及续签。4.1 确保劳动合同的正确编写及与在职员工的劳动合同的正确签订。5. 负责办理员工入职、离职、晋升、调职、调薪、奖罚过程中的各种手续。5.1 完善入离职人员的统计系统。5.2 完善员工晋升、调职、奖罚各种程序手续的办理。6. 负责公司在职员工的人事档案的管理。6.1负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。7.
2、负责公司日常劳动纪律及考勤管理; 7.1检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律,严格检查员工的周考勤,并作出分析统一上报公司。7.2 每周一报给人力资源部总监上周考勤分析,并协助总监处理考勤情况。8. 协助总监处理好人事部的日常工作。素质要求1、学历背景:管理学、人力资源管理专业大专以上学历。2、培训及资历: 接受过管理学、公共关系、酒店管理、人力资源管理、财务管理、决策学、领导艺术等知识培训。3、工作经验:(1)2年以上大中型企业相关工作经验,具备餐饮服务行业的管理知识;了解行业服务特点。(2)熟悉人事管理模式,具备相关实践的经验。4、基本技能和素质(1)知识
3、素养高,知识面广,知识结构合理。(2)具备先进的人事管理观念和方法,具有先进的人力资源治理理念。(3)过硬的人格品质、合理的知识结构、基本的工作能力,健全的心理素质与一定的人事工作经验。(4)具备极强的领导及管理能力,善于沟通具备出色的组织协调能力及分析判断能力。(5)具备较强的观察能力和应变能力。(6)具备较强的交往能力。(7)精通授权艺术。(8)精通激励艺术。(9)精通批语与赞扬艺术/(10)品格高尚,道德素养好。(11)优秀的语言表达能力 ,有较强的计划,控制能力 。(12)富有亲和力,较强的说服能力和洞察力。5、个性特征:(1)性格温和,有耐心,主动积极、乐观、乐于助人。(2)忠诚守信
4、,工作严谨,敬业、责任心强,具有团队合作精神。6、需接受的培训课程(要通过考试):优质服务优质的服务是管出来的优秀的员工是培养出来的企业文化手册营运管理手册7.需要阅读的书籍(要撰写读后感): 让管理回归简单餐饮管理者的沟通、激励与团队建设非人力资源管理者的人力资源管理技术餐饮企业金牌店长要务质量管理观念与领导者作用餐饮企业督导运营管理高效的沟通管理目标设计与运行管理职业经理人印象管理与商务礼仪如何制定月、周工作计划如何做好预算管理如何做好年度工作计划和管理目标。直接任1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任;执行并完成直接上级下达的各项任务;定期汇报,请示工作;本人亲自做的工作所连带的责任
5、;2.对所辖工作区域以及工作中个人行为负责;对辖区的环境卫生负责;对本人工作质量及服务程序负责;对辖区设备设施负责;本人的工作行为所产生的最终结果负责;对本人的纪律行为负责;对本部门操作安全负责;其它应由本人承担的责任。权及应有利本区具体工作分派权;工作落实权;协助总监完成其领导职权;检查本区工作职权;一般事件的处理权。权利:在劳动工作中公司赋予员工的一切权力(具体参照员工手册)负范围 及 联 络 各 部 门区域范围:集团人事及各门店人事联络部门:公司各门店及各部门工作关系:(1)向谁报告工作:集团集团人力资源部总监(2)监督:各门店及各职能部门。(3) 指导:各门店及各部门。(4)合作者:各
6、门店及各部门(5)外部关系:人事、劳动相关公共关系。时间管理流程是管理人员高效工作的保证,也是管理考核的必要工具,管理人员通过时间管理流程的运用能够更加清晰的开展各项工作,具体要求如下:时间管理与工作流程日期工作内容工作要求月度工作1、每月工作小结,下月工作计划1、每月27日提交本岗位下月工作计划和上月工作总结2、每月参加集团人力资源状况分析会2、依据例会要求流程记录会议纪要及结果3、 每月汇总集团及各门店考勤。3、每月10日前完成考勤大汇总,并报人力资源部总监。4、每月组织一次各门店人事专员沟通会;4、组织各门店人事人员与门店各部门沟通、交流,不断完善流程和提升信息的交流5、 每月了解公司经
7、营分析会5、明确每月人事工作进度及要求6、 每月参加两次卫生大检查6、维护及提升标准,每月参加部门的卫生大检查,对发现问题督促整改,对重复发生的问题对相关责任人处罚7、每月对入离职人员进行统计汇总。7、每月30日对入离职人员进行精确汇总,并统一交人力资源总监。8、每月对劳动合同进行一次检查。8、每月28日前对劳动合同的签署进行审核工作9、每月进行一次人事档案抽查工作。9、对上月工作进行总结,完善档案管理。10、每月对晋升、调职、调薪、奖罚审批单进行汇总。10、每月28日报给人力资源总监。11、每月对本月的发放文件进行统一管理。11、按时完成文件的传达、实施及检查周度工作1、 每周参加人力资源部内部会议。1、总结与计划,本部门管理工作2、每周组织人事专员参加的人事培训及案例分析会;2、总结上周工作总结、下周工作计划、公司例会精神传达、公司正反面案例分析、优质服务培训、本店案例分析3、每周对门店员工进行考勤核实。3、根据考勤记录对作出相应规定。4、 每周一次抽查门店人事专员工作质量情况4、根据岗位操作手册每周对人事专员工作进行抽检跟踪,现场督导5、每周对人力资源总监工作总结8、及时上报集团人力资源部总监。