大学《护理管理学》试题库及答案Word格式文档下载.docx
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系统理论在护理管理中的应用
权变理论的应用
行为科学理论的应用
Z理论在护理管理中的应用
D
提出劳动方法标准化的理论是
科学管理理论
人际关系理论
行政组织理论
一般管理理论
张华是护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关
召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
向下属传达他对护理管理工作目标的认识
筹备护理技术竞赛活动
确定哪些岗位需要护理人员以及需要具备哪些素质和如何聘用,属于护理人力资源管理职能的
护理人员的绩效评价
护理人员的招聘和录用
护理人力资源规划
护理人员的培训和使用
C
护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是
安于现状
面临极大的竞争压力
稳定性较低容易迷失自我
没有足够的时间和精力进行自我反省
现代管理的相应原则中,能有效地实现动态调整的是
弹性原则
反馈原则
动力原则
能级原则
下列哪项不是一般信息的特点
可扩充性
可识别性
不可存储性
可替代性
根据权变领导理论,对毕业年限较短的护士,最适宜的领导方式是
授权式
命令式
参与式
说服式
在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式类型是
1.9型管理
1.1型管理
9.1型管理
5.5型管理
人、财、物、作业、信息、组织机构的总体绩效,属于控制系统中的
决策机构
执行机构
控制主体
控制客体
护理人员排班应遵循的首要原则是
分层使用原则
效率原则
公平原则
满足病人需求原则
病人的心率属于下列哪类信息
社会信息
发展信息
自然信息
生物信息
组织的行为准则
组织的风俗习惯
分析条件,研究可能的变化,预测决策实施后的影响,体现了
目标原则
对比择优原则
可行性原则
信息真实原则
提出高级管理人员可适当授权下属,自己保留重大事件处理权的是
泰勒的科学管理理论
法约尔的管理理论
韦伯的行政组织理论
自我排班的优点是
管理者充分了解人力需求情况
根据需要灵活调配合适人员
员工过多考虑自己需求不利科室团结
工作人员自主性增高
提出PDCA循环的管理学家是
韦伯
戴明
泰罗
法约尔
控制系统能够及时发现偏差信息,并迅速做出反应,防止偏差积累,体现了控制系统的
客观控制
实时控制
适度控制
下列哪项属于执业安全问题
遭受人身伤害
侵权行为
失职行为
错记心率
根据护士的能力职称和学历等进行科学分级,安排相应岗位,体现了管理的
整分合原则
弹性原则
反馈原则
顺其自然属于何种组织类型的特点
事业制组织
网络组织
非正式组织
官僚组织
从护理管理的角度看,一个护士长有效管理的宽度是
12-15名护士
10-13名护士
15-20名护士
8-10名护士
关于护理人员绩效评价基本原则的描述,下列哪项不正确
评价标准公开化
评价标准与个人特点相结合
评价标准要基于工作
评价结果要公开
美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是
成熟度理论
X-Y理论
双因素理论
人类需要层次理论
目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是
卫生防疫机构
医学研究机构
医疗预防机构
妇幼保健机构
护士长在信息传递方面的角色是
计划者
代言人
领导者
资源调配者
关于目标管理的说法,正确的为
目标管理是非管理者的管理
目标管理是集权式管理
目标管理对各级管理人员的考核有客观标准
目标管理是监督式管理
下列哪项不属于卫生事业组织
红十字会
药品管理、检测机构
在下列决策方法中属于软方法的是
数学化方法
头脑风暴法
计算机方法
模型化方法
护士长管理艺术的核心是
协调人际关系艺术
决策技术
交谈艺术
指挥艺术
执行长期、短期和临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的
护理人员素质评价
环节质量评价
要素质量评价
终末质量评价
护士长必须善于处理冲突和突发事件,体现护理管理者的角色
发言人
联络者
监督者
协调者
控制工作的前提是
衡量成效
收集信息
确立标准
纠正偏差
按规定的等级比例对护理人员进行绩效评定的方法是
排序法
目标管理法
比例分布法
描述法
控制过程的关键是
衡量成效
强调整体合作精神,提倡参与式管理的现代管理理论是
Y理论
X理论
Z理论
下列属于领导者权力性影响力的构成因素是
知识因素
能力因素
职位因素
感情因素
下列属于非正式组织特点的是
因事设置
专职专人
形式灵活
稳定性弱
规章成文
按章办事
权利分层
植物分等
水能载舟亦能覆舟体现的管理思想是
系统管理
重人
求实
人和
控制作用发生在行动之后的是
过程控制
下列有关时间和时间管理的描述正确的为
时间管理是面对有限时间实施他人管理
时间是有价值的无形资产
所有人单位时间所获社会价值和个人价值相同
时间管理的目的是认识时间价值
管理中把统一领导和分级管理有机地结合起来,体现了管理的
整分合原则
按照计划的的约束程度可分为
短期计划和长期计划
整体计划和局部计划
长远计划和临时计划
指令性计划和指导性计划
目前临床上最常用的排班方式为
分权式排班
集权式排班
自我排班
统一排班
管理职能中最为关键的职能是
组织职能
控制职能
人力资源管理职能
计划制定职能
计划需要针对需要解决的新问题,体现了计划的
纲领性
普遍性
目的性
前瞻性
确定控制对象属于控制过程中的
确立目标
衡量工作绩效
评价偏差
采取纠正措施
护理部将质量检查中存在的问题分析总结,提出改进措施并及时发给各科室,体现了管理的
护理人员在职业生涯后期阶段存在的问题是
没有足够的时间进行自我反省
稳定性较低
易迷失自我
职业能力呈现下降趋势
护理信息收集最常用的方式是
计算机处理方式
文书方式
人工处理
口头方式
下列哪项不是宽幅管理的优点
上下级别间联系迅速
必须制定明确的政策
迫使上级授权
必须谨慎选择下级人员
下列哪一个不属于质量保证的第三方
质量认证机构
产品生产商
行业组织
独立检验机构
所有计划都应该有助于完成组织目标,体现了计划的
普遍性
目的性
民主气氛浓,能满足人体心理需要的沟通网络是
轮式沟通
全通道式沟通
Y式沟通
链式沟通
目标管理的思想产生于
美国
英国
法国
加拿大
属于领导者权力性影响力的构成因素是
知识因素
才能因素
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮演的角色是
信息角色
人际角色
监督角色
决策角色
在护理绩效考核中,自我评价的优点是
真实反映领导者业绩
直接观察下属的工作表现和业绩
护理人员随时对自己工作反思
工作成员因相互了解能准确做出评价
下列哪项不是直线组织结构的优点
组织关系简明
管理高度集中于最高领导人
各部门目标清晰
方便评价各部门的贡献
如果组织中传言很多,正式渠道消息少,意味着
正是渠道沟通通畅
非正式渠道非常畅通,利于信息传递
正式渠道消息传递不足
部分人特别喜欢传递小道消息
古典组织理论的特点是
高度集中的决策权
灵活协调式监督
双向沟通的组织结构
鼓励个人发展
下列属于权力性影响力的因素是
资历因素
品格因素
管理职能中最基本的职能是
控制
人员管理
计划
领导
下列属于基础护理业务技术管理的是
各种文书书写
痰液标本采集
血液标本采集
各种引流技术
在古典管理理论中,被称为管理过程之父的是
麦格雷戈
法约尔
马斯洛
卡斯特
根据领导四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是
低任务低关系
高任务低关系
低任务高关系
高任务高关系
被誉为“科学管理之
父”的人是
梅奥
泰勒
只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是
中庸式管理
权威式管理
协作式管理
俱乐部式管理
护理部根据护理专业发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是
动态原理
效益原理
系统原理
人本原理
在制定计划时要考虑到某些突发事件,以减少不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的
创新原则
发展原则
连锁原则
护理服务态度方面的目标属于
中期目标
定性目标
长期目标
定量目标
下列属于影响管理宽度的因素是
人员结构
管理层次
委员会
管理人员的能力
归因理论中,机遇属于
外部、稳定、不可控的因素
内部、稳定、可控的因素
内部、稳定、不可控的因素
外部、不稳定、不可控的因素
下列属于定性目标的是
服务态度
床位周转率
平均寿命
某病病死率
在护理人员排班方法中,周期性排班的特点是
护士对未来班次心中有数
护士可根据个人需求选择班次
实际工作中较难推广
排班费时费力
在制定计划时要全方位考虑,使计划能够灵活地适应客观环境变化,体现了计划的
适应性
经济性
激励理论中双因素理论的提出者是
弗洛姆
斯金纳
亚当斯
赫茨伯格
人尽其才,才尽其用体现了管理的
在对护理人员进行绩效考核时,信效度较高的方法是
绩效评价表法
关键事件法
描述法
评估资源可归纳为SWOT,其中“O”是指
组织内部劣势
组织内部优势
组织外部机遇
组织外部威胁
组织在未来一段时间内的战略目标、战略重点、战略措施属于
短期计划
高层计划
中层计划
底层计划
保证急救车内物品完好属于护理质量控制中的
过程控制
对原始信息去伪存真的过程是
信息的检索
信息的加工
信息的存储
信息的收集
组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为
目标
政策
目的
宗旨
属于一级医疗事故的是
造成患者死亡、重度残疾的
造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
造成患者明显人身损害的其他后果的
美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是
X-Y理论
人类需要层次理论
双因素理论
以下哪项不是控制的基本原则
客观性原则
灵活性原则
全面性原则
目的性原则
抢救病人时常用的信息传递方式为
计算机处理
使用计算工具
二级医院病床数不少于()张
400
100
200
300
下列哪项不是护理信息的特点
集中性
生物医学属性
相关性
准确性
关于正式组织特点的描述,下列哪项不对
没有明确的规章制度
分工专业化但强调协调配合
有共同的工作目标
成员的工作和职位可以相互替换
护理管理人员与一般护士的根本区别在于
需要与他人配合完成科室工作
需要从事具体的技术操作
需要协调他人的努力以实现科室目标
需要对自己的工作成果负责
基础护理达标率属于护理质量控制中的
过程控制指标
反馈控制指标
前馈控制指标
同期控制指标
行为科学理论的主要代表人物是
麦格雷戈
韦伯
每个组织均应确定明确的职位等级结构,这与下列选项哪个有关
理想的行政组织理论
生产中工人的劳动效率
生产过程中的人际关系
管理过程和管理组织
按职上岗体现了现代管理的
能级原则
护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的
危机期管理
危机前期管理
危机后期管理
预防管理
一个科室新调来一名护士长,她的首要工作是
搞好人际关系
掌握专科知识和技术
确定科室努力方向
把握整体
表明社会赋予一个组织基本职能和使命的计划形式是
规划
政策
适宜采取参与式领导方式的员工类型是
较为不成熟
高度成熟
成熟度低
比较成熟
护理人员的数量、质量等各方面满足患者的护理需求,体现了护理人员编配的
能级对应原则
结构合理原则
功能需要原则
成本效益原则
下列哪项属于双因素理论中的保健因素
工作责任心
工作成就感
组织管理制度
学习提高的机会
ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是
A类目标
D类目标
B类目标
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