广西卫生职业技术学院《医药营销礼仪》试题2适用于药学医药营销等专业.docx
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广西卫生职业技术学院《医药营销礼仪》试题2适用于药学医药营销等专业
《医药营销礼仪》试题
(2)
一、单选题(共60题,60分)
1、一般来说,与人相处时,凝视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。
A、一半
B、三分之一
C、四分之一
D、五分之一
正确答案:
B
2、以下对签署多边合同时的表达不正确的是()。
A、可以仅放一张座椅,供各方签字人签字时轮番就座
B、也可以为每位签字人都各自供应一张座椅
C、只能放一张座椅,供各方签字人签字时轮番就座
D、以上都不对
正确答案:
C
3、参与开业典礼,按常规都应带上贺礼,如()不行作为礼品以示庆贺。
A、花篮
B、牌匾
C、楹联
D、现金
正确答案:
D
4、()有个特殊的礼貌习俗,那就是他们乘坐出租车时,总习惯与司机并排而坐,即使是夫妇同时乘车,通常也由丈夫在前面,妻子独自坐后排,他们认为这是对司机的敬重,否则,会被认为是失礼。
A、日本
B、韩国
C、新加坡
D、澳大利亚
正确答案:
D
5、在商务礼仪中,男士西服假如是两粒扣子,那么扣子的系法应为:
()。
A、两粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部放开
正确答案:
B
6、依据仪式礼仪的规范,()不是布置签字厅的总原则。
A、庄重
B、洁净
C、清静
D、豪华
正确答案:
D
7、下列有关仪容礼仪的说法中,错误的是()。
A、商务人员化妆的基本要求是“化妆上岗、淡妆上岗”
B、商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”
C、职业女性化妆的最高境界是“妆成有却无”即化过妆之后没有明显的痕迹
D、化妆时要避人,不要当众表演
正确答案:
B
8、在男女之间的握手中,伸手的先后挨次也格外重要,在一般状况下应该是
A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得尴尬
B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避开女方不好意思去握
C、男女双方谁先伸手都可以
D、以上都错误
正确答案:
A
9、领带打好后的标准长度是()。
A、领带的下端正好在皮带扣上面
B、领带的下端正好在皮带扣下面
C、领带的下端正好和皮带扣对齐
D、以上都不对
正确答案:
A
10、新闻发布会的特点之一是()
A、时机恰当
B、正规隆重
C、主题合适
D、花费高
正确答案:
B
11、为他人作介绍时必需遵守“尊者优先知情”规章。
以下关于介绍不正确的是()。
A、应把职务低者介绍给职务高者,应把年轻者介绍给年长者
B、假如双方年龄、职务相当,则应把女士介绍给男士
C、应把家人介绍给同事、伴侣;把未婚者介绍给已婚者
D、应把聚会上后到者介绍给先到者
正确答案:
B
12、依据国际惯例,进行茶话会的最佳时间是下午()
A、中午十二点钟
B、下午二点钟
C、下午四点钟
D、晚上八点钟
正确答案:
C
13、新加坡人忌讳的数字是()等。
A、3、4
B、7、13
C、7、8
D、7、9
正确答案:
B
14、双方主谈人员应各自坐在己方一侧的正中间,副手或翻译坐在主谈的()第一个座位,其他参谈人员以职位凹凸为序,依次“右一个,左一个,……”地分别坐在主谈人员的两侧。
A、左边
B、右边
C、左右两边
D、以上都不对
正确答案:
B
15、西式餐主要有()等组成。
A、刀、叉、勺、碗、杯
B、刀、叉、勺、盘、杯
C、刀、叉、碗、盘、杯
D、刀、叉、勺、盘、碗
正确答案:
B
16、商务场合女士发型要求不正确的是()。
A、女士不梳披肩发,头发不行挡盖眼睛
B、不留怪异的新潮发型
C、发过肩的要扎起,以深色的发夹网罩为好
D、可以将头发染成黑色以外的其他颜色
正确答案:
D
17、以下图片中( )属公务凝视区。
A、A
B、B
C、C
D、D
正确答案:
A
18、刀叉是西餐餐具的主角。
用法刀叉的基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。
若有两副以上时,每上一道菜,刀叉的取用应()。
A、依次由内向外取用刀叉
B、依次由外向内取用刀叉
C、刀遵循由外而内,叉遵循由内而外
D、刀遵循由内而外,叉遵循由外而内
正确答案:
B
19、()人与长者握手时,必需在用右手握手的同时,把左手置于长者的右手之上,或用双手握手时,左手也要置于长者的右手之上,在握手的同时要躬身。
A、日本
B、韩国
C、新加坡
D、澳大利亚
正确答案:
B
20、在公共商务场合假如遇到非打不行的电话,应该查找一个较为偏僻的地点,用法手机时要()。
A、压低通话音量
B、现场挺直通话
C、提高通话音量
D、任凭通话
正确答案:
A
21、按惯例,进行开业典礼时宾主应一律(),一般()。
A、就座,不布置主席台
B、站立,不布置主席台或座椅
C、站立,布置主席台
D、就座,布置主席台或座椅
正确答案:
B
22、韩国人忌讳的数字是()。
凡是与此数有关的楼层、房间、座位等都不设此数。
A、3
B、4
C、5
D、7
正确答案:
B
23、关于电子邮件书写礼仪正确的表述是()。
A、每封电子邮件不确定要设定一个明确的主题
B、每封电子邮件确定要设定一个明确的主题
C、每封电子邮件可以设定一个以上主题
D、每封电子邮件可以不设主题,有正文就可以了
正确答案:
B
24、电话铃声响后,最多不超过()就应该接听
A、一声
B、两声
C、三声
D、四声
正确答案:
C
25、假如会谈桌是竖放的,进门时的右侧为(),由()就座;进门时的左侧为(),由()就座。
A、上座、主方;下座、客方
B、下座、客方;上座、主方
C、上座、客方;下座、主方
D、下座、主方;上座、客方
正确答案:
C
26、在宴会上,席次具体是指()餐桌上席位的凹凸。
A、不同
B、同一张
C、相同
D、全部
正确答案:
B
27、戒指自古以来具有猛烈的象征意义,因此它的戴法很有讲究,即戒指戴在不同的手指上表示不同的意义,请你依据国际上比较流行的戴法标准指出,戒指戴在食指上表示()。
A、独身者
B、已订婚或结婚
C、已有意中人
D、求婚
正确答案:
D
28、对欧美人而言,()则更受欢迎。
A、红茶
B、绿茶
C、花茶
D、白茶
正确答案:
A
29、以下图片中桌次摆放正确的是( )。
A、
B、
C、
D、
正确答案:
A
30、访问日本人时,最好在上午的9~11点,下午的()点,没有格外紧急的事,就不要在吃饭时和休息时间去访问。
A、2-3
B、2-5
C、4-5
D、6-7
正确答案:
B
31、以下图片显示的是( )小型会议座次形式。
A、面门设座
B、依景设座
C、自由择座
D、以上都不是
正确答案:
A
32、《礼记﹒曲礼下》所云“谨修其法而审行之”,是礼仪()的要求。
A、时空有序律
B、等级相称律
C、客随主便律
D、商定俗成律
正确答案:
D
33、在商务交往中,用法称呼应该留意()。
A、就低不就高
B、就高不就低
C、适中
D、以上都不对
正确答案:
B
34、打电话时的通话时间长度原则是()。
A、电话一分钟原则
B、电话三分钟原则
C、电话七分钟原则
D、电话五分钟原则
正确答案:
B
35、欧美国家除了对数字13禁忌之外,还普遍对()这个日子格外厌恶,他们认为这是黑暗并且不顺当的。
A、星期三
B、星期一
C、星期四
D、星期五
正确答案:
D
36、去伴侣家访问赠送礼品时你的表现应该是()。
A、了解对方喜好,选择对方宠爱的贵重的礼物
B、不进行细心包装
C、一到仆人家时就应该将预备好的礼物递给仆人
D、递给仆人时,应说:
“送给你的,我家里太多了”
正确答案:
C
37、孔子说季氏“八佾舞于庭,是可忍也,孰不行忍也?
”缘由是()。
A、季氏“贱用贵礼”,违反了等级相称律
B、违反时空有序律
C、季氏“贵用贱礼”,违反了等级相称律
D、违反客随主便律
正确答案:
A
38、在送花方面,日本人忌讳赠送或摆设()。
A、玫瑰
B、荷花
C、康乃馨
D、百合花
正确答案:
B
39、()除不挂国旗、不奏国歌以及出席规格不同外,其余支配大体与国宴相同。
A、国宴
B、正式宴会
C、便宴
D、家宴
正确答案:
B
40、除必需马上需要通知的事项外,不要在休息时间拨打电话。
例如不宜在()
A、午餐、午休时间。
B、早上7:
00前,晚上22:
00后
C、B、早上9:
00前,晚上21:
00后
D、早上7:
00前,晚上20:
00后
E、早上6:
00前,晚上22:
00后
正确答案:
A
41、“上身挺直,两膝并拢,双腿斜放,与地面构成45度夹角为最佳,侧坐时,双手一般叠放或相握置于身体侧面的那条大腿上。
”这是女士的()坐姿。
A、标准式
B、S型坐姿
C、交叉式
D、搭腿式
正确答案:
A
42、餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水。
最出名的餐后酒,则是有“洋酒之王”美称的白兰地酒。
其酒杯应该是下图中的()。
A、
B、
C、
D、
正确答案:
C
43、广义的仪容美是一个综合概念,其不包括的含义是()
A、人的自然美
B、人的修饰美
C、人的内在美
D、以上选项均不正确
正确答案:
D
44、新闻发布会在记者邀请的过程中必需留意,确定需要邀请()。
A、新闻记者
B、消遣记者
C、广告记者
D、以上都不对
正确答案:
A
45、女士跷二郎腿的坐姿是()。
A、不符合规范,因为会显得草率而轻浮
B、男士可以,女士不行以
C、只要留意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以接受
D、以上都不正确
正确答案:
C
46、商务礼仪,是指商务人员在商务活动中所应恪守的行为规范。
其中明确商务活动”这个概念,有助于我们明确商务礼仪的()。
A、适用对象
B、有效范围
C、基本内容
D、以上三者都错
正确答案:
B
47、()宴会形式简便,可以不排席位、担忧排正式讲话,菜肴道数亦可酌减。
A、国宴
B、正式宴会
C、便宴
D、家宴
正确答案:
C
48、在我国,由专职司机开车的公务场合,上座是()。
A、后排右座
B、副驾驶座
C、司机后面之座
D、以上都不对
正确答案:
A
49、以下关于休闲场合的说法中,不正确的是()。
A、休闲场合等同于指休息的场合
B、工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合
C、在公共场所与其他不相识者共处场合
D、休闲场合一般不适合穿套装
正确答案:
C
50、与茶话会的主题最相符,因而在当前流行面最广的茶话会座次是()。
A、环绕式
B、散座式
C、圆桌式
D、社交式
正确答案:
A
51、以下签字桌排位( )是正确相对式排位。
A、
B、
C、
D、以上都不对
正确答案:
B
52、下列关于商务人员男士发型要求不正确的是()。
A、男士头发要清洁,长度要适宜
B、前发不附额、侧发不掩耳
C、后发不及领、不能留长发,大鬓角
D、允许留络腮胡子和小胡子。
正确答案:
D
53、以下哪种是女士错误的蹲姿( )。
A、
B、
C、
D、
正确答案:
D
54、西餐中常见的座次支配下图中正确的是( )。
A、
B、
C、
D、以上都不对
正确答案:
B
55、开业典礼接待贵宾时,须由本单位的()亲自出面。
A、主要负责人
B、部门负责人
C、接待小组负责人
D、以上都不是
正确答案:
A
56、非洲人夸张的形容说“到了独脚居住的村子就应该用一条腿走路。
”这是对礼仪()规律的表现。
A、时空有序律
B、等级相称律
C、客随主便律
D、商定俗成律
正确答案:
C
57、礼仪的首要原则是()。
A、敬重的原则
B、公平的原则
C、宽容的原则
D、诚信的原则
正确答案:
B
58、2.显示对洽谈的重视以及对洽谈对象的敬重,以下()是正确的。
A、洽谈的人员性预备
B、洽谈的礼仪性预备
C、洽谈的战术性预备
D、洽谈的内容性预备
正确答案:
B
59、以下对商务人员在职场对双手清洁的礼仪要求不正确的是()
A、不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖
B、要留意不要在公众场所修剪指甲。
C、要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢
D、职业场合女士不能涂任何颜色的指甲油
正确答案:
D
60、中式餐具比较常见,但在实际用法中仍存在着大量不规范的现象。
以下不属于筷子的用法禁忌的是()。
A、不“品尝”筷子
B、不“跨放”筷子
C、不“插放”筷子
D、左手用筷子
正确答案:
D
二、简答题(共5题,40分)
1、阅读下列五则案例,请你说说它们反映的礼仪道理。
正确答案:
提示:
参考商务礼仪基本规律等答题
2、图转文
要求:
依据图片所示,精确描述出商务女士的站姿要领。
正确答案:
3、商务礼仪的基本规律有哪些?
正确答案:
(1)商定俗成律:
商定俗成律是指商务礼仪的各种规范都是在商务活动中共同商定、众所习用的。
(2)等级相称律:
商务礼仪是划分确定等级的,商务礼仪的等级与商务礼仪主、客体的等级必需相称。
(3)时空有序律:
时空有序律,意指商务礼仪活动中的时间和空间挨次都是有意义的。
(4)客随主便律:
客随主便律指作为商务活动的客方应遵循主方的有关礼仪规范。
4、在你的印象中,哪些人是你不宠爱与之交往的?
正确答案:
提示:
本题库答案依据同学个人想法自由答题
5、请分别指出公务场合、社交场合和休闲场合下的着装要求。
正确答案:
(1)公务场合执行公务时涉及的场合,一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等状况。
公务场合的着装要求是庄重保守,宜穿套装、套裙,不宜穿时装、便装。
(2)社交场合指在工作之余在公众场合与同事、商务伙伴友好的交往应酬的场合。
社交场合要求着装体现时尚共性,宜着礼服、时装、民族服装等,不适合选择过分庄重保守的服装。
(3)休闲不等于休息,休闲既可以指工作之余一个人独处,又可指在公共场合与不相识者共处。
休闲场合的着装要求是舒适自然,可选择运动装、牛仔装、沙滩装,以及各类非正式便装。
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