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3.GPS概念
4.POS系统
5.物流条码
6.物联网
1.条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。
2.
690691、692。
中国商品条码的前缀码目前有
3.根据RFID系统完成的功能不同,可以粗略地把RFID系统分成四种类型EAS系统、便携式数据采集系统、网络系统和定位系统。
4.EDI的特点主要有单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和运作规范化。
5.物流EDI主要由、、、和成。
6.GPS是美国国防部发射的24颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统
7.条形码常见的码制有EAN码(国际物品条形码)、UPC码(通用产品条形码)、39码、Code93码、库德巴码、交插25码和128码。
。
8.通用商品条码米用的是EAN码制,我国米用的是EAN-13结构。
9.物流条码的码制主要有UCC、交插二五条码和EAN-128条码。
10.二维条码的类型主要有行排式二维条码和矩阵式二维条码。
三、选择题
C.24
ABCD)。
B.UPC码
D.库得巴码(Codabar码)
A)码制。
D.库德巴码(Codabar码)ABCD)。
GPS是美国国防部发射的(C)颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统。
A.23B.25
2.条形码常见的码制有(
A.EAN码
C.标准39码
3.通用商品条码米用的是(
A.EAN码
4.电子商务物流信息按其作用不同分类可分为(
B.控制及作业信息
D.支持信息
A.计划信息
C.统计信息
5.EDI的特点主要有(ABCDE)。
A.单证格式化B.报文标准化C.处理自动化
D.软件结构化
E.运作规范化
6.(A)技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。
A.RFIDB.EDIC.POSD.GPS
7.到2020年,我国北斗卫星导航系统将建成由(D)颗卫星
及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统,基本实现全球覆盖。
D.30多
简述物流EDI的运作过程。
物流条码与商品条码有何异同点?
二维条码有哪些优点?
一个二维条码究竟能容纳多少信息?
简述条码技术在物流作业中的应用。
简述POS系统的作用。
何谓EDI技术?
应用EDI技术应具备哪些基本要素?
什么是EDI标准?
EDI标准有哪些主要内容?
物流企业通过EDI系统可处理哪些物流单证?
简述RFID的应用原理。
第3章电子商务环境下供应链管理
1.供应链
2.供应链管理
3.快速反应
4.高效客户反应
5.电子订货系统
1.供应链管理是物流一体化管理的延伸。
2.供应链管理是物流管理的新战略。
3.按照供应链的运行模式,可将供应链划分为推动式供应链和拉动式供应链。
—.供应链上的五种流动要素包括价值流、物流、信息流、资金流和价值流。
5.供应链管理的本质目标是将合适的产品或服务按照合适的状态与包装,以合适的
数量和合适的成本费用,在合适的时间送到合适客户的合适地方,并使总成本为最小。
6.QR主要集中在一般商品和纺织行业,其主要目标是对客户需求做出快速反应。
7.ECR的四大要素包括高效产品引进、高效商店品种、高效促销禾和咼效补货。
8.电子订货系统的构成内容包括订货系统、通信网络系统和接单电脑系统。
D.动态的供应
从供应链容量与用户需求的关系方面,可将供应链划分为(BD
C.倾斜的供应链
链
2.从供应链的空间范围来划分,可将供应链划分为(ABCD)。
A.企业内部供应链B.产业供应链
C.动态联盟供应链D.全球网络供
应链
3.按照供应链的功能模式,可将供应链划分为(AB)。
A.有效性供应链B.反应性供应
D.拉动式供应
C.推动式供应链
D.门店订货系
A.生产订货系统
C.库存订货系统
四、
1.请画出供应链的网络结构模型图。
2.请画出“推动”式和“拉动”式供应链模型图。
3.请画出ECR的运作过程图。
五、问答题(答案略)
1.供应链管理与传统企业管理有什么区别?
2.谈谈供应链管理实施的基本步骤。
3.实际工作中如何构建一条供应链?
4.供应链管理与物流管理二者的关系如何?
5.供应链管理中物流管理的基本功能有哪些?
6.QR的目标是什么?
主要解决什么问题?
7.ECR的目标是什么?
8.试比较QR与ECR的异同。
第4章电子商务环境下的物流外包
1物流外包
2.第三方物流
3.第四方物流
4.物流一体化
1.物流一体化的发展可分为三个层次,即物流自身一体化、微观
物流一体化、和宏观物流一体化。
2.第三方物流产生于20世纪70年代的欧美国。
3.第三方物流具有以现代信息技术为基础、合同有偿服务、为客户提供个性化服务、为客户提供专业化服务、与客户建立长期的战略联盟和决策智能化等特点。
4.第三方物流创造价值的途径与方法有提高运作效率、注重与客户运作的整合、提高发展客户的运作能力和强纵向或横向的整合等。
5.第四方物流的运作模式有协同运作模型、方案集成商模式和行业创新者模式等形式。
6.企业物流外包一般有行业的性质、企业的性质、企业的规模、企业物流外包成本与收益的权衡及物流对企业降低成本的影响等影响因素。
1.第三方物流产生于(A)。
C
3.
4.
5.
3.
4.
5.
6.
A.20世纪70年代
B.20世纪60
D.20世纪50
在电子商务环境下,最具潜力的一种业务外包形式就是)。
A.技术外包
C.物流外包
E.供应链外包
第三方物流在国外也称(
A.“合同物流”
C.“代理物流”
第四方物流(4PL)实质上是(BD)的集成者。
A.竞争力
C.价值链
第四方物流是由(D
A.马克西姆
C.波多里奇
B.产品外包D.服务外包
ABCD)。
B.“外包物流”
D.“物流外协”
B.供应链
D.物流
)公司首先提出的。
B.麦肯锡
D.安德森咨询
电子商务环境下物流外包有何现实意义?
电子商务环境下物流外包的策略有哪些?
物流一体化有何特征?
第三方物流发展战略有哪些?
电子商务环境下我国第四方物流发展对策是什么?
第三方物流与第四方物流有何关系?
第5章电子商务物流模式
、名词解释(答案略)
1.自营物流概念
2.共用物流系统
3.物流联盟概念
4.B2B物流模式概念
5.B2C物流模式概念
6.C2C物流模式概念
1.自行组建物流系统分全能型、配送中心型、混合型三种情况。
2.共用物流系统模式目前有完全共用型、设立专门物流通道型、建立电子商务物流系统三种情况。
3.利益是物流联盟产生的最根本原因。
4.B2B电子商务物流具有几个明显特点和电子商务的特点相适应,即信息化、自动化、网络化、智能化、标准化、柔性化。
5.目前,我国C2C网络购物系统由卖家、C2C电子商务平台、买家、第三方支付平台和物流公司五大部分共同构成。
二、选择题
合理化,以互惠互利为原则,互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。
A.物流联盟B.共同配送C.第三方配送D.供应链配送
1.简述电子商务环境下物流配送的主要模式有哪些?
2.物流联盟模式有哪些优缺点?
哪些?
B2C电子商务物流模式选择的微观影响因素有哪些?
根据B2B电子商务交易特征,可供其选择地物流配送模式有
5.B2C物流配送体系有何要求?
第6章电子商务环境下采购与生产物流管理
1.采购管理
2.JIT采购
3.物料需求计划(MRP)
4.准时生产方式(JIT)
3.看板管理
1.采购管理基本内容有业务支持、业务审核、优化调整、批准实施。
2.根据产品生产的重复程度把生产过程划分为单件、大量、成批三种类型。
3.MRP是MaterialRequirementsPlannin的缩写,中文通常翻译为“物料需求计划”,其含义是利用物料清单、库存数据和主生产计划计算物料需求的一套技术。
4.MRpn的入口是订单和预测,由它产生预测与生产要求,通过主生产计划MPS建立了生产计划和资源需求计划。
5.准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候、按需要的量生产所需的产品。
”
1.(A)管理是物流供应链管理的起始点。
D.装卸搬运
A.采购B.生产C.库存
2.影响生产物流的主要因素有(ABC)。
A.企业的生产类型
规模
C.企业社会专业化与协作水平D.企业的类型
3.根据物资在生产工艺过程中的流向,把生产物流划分为
ABC)三种类型。
A.项目B.
4.在ABC分类法中,
金20%左右。
A.CB.
5.MRP逻辑原理包括
A.物料清单BOM
计划MPS
C.看板管理
6.JIT实施的策略包括(ABC)。
A.看板管理
C.生产均衡化
B.企业的生产
四、问答题(答案略)
1.
2.
连续
C)
D
ABD
C.离散
类物资,品种占
C.B
)。
D.简断
30%左右,占用资
D.MRP闭环
D.A
B.主产品进度
B.资源配置合理化
D.生产流程化
网上采购管理与传统采购管理的差异表现在哪里?
试分析MRP逻辑原理。
JIT生产方式的基本手段有哪些?
JIT采购主要包括哪些流程?
看板管理的功能有哪些?
6.MRPn的与MRP有什么关系?
第7章电子商务环境下仓储管理
1.自动化仓库
2.零库存管理
3.EOQ
4.ABC分类控制法
5.装卸搬运
1.从企业经营过程的角度将库存分为经常库存、安全库存、季节性库存、促销库存
、投机库存、积压库存、生产加工和运输过程的库存七种类型。
2.合理化的库存管理目标为合理库存量、合理库存结构、合理库存时间、合理库存网络、仓库网点的合理布局。
3.安全库存是指为了防止不确定因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)而准备的缓冲库存。
4.按装卸机械的用途,装卸机械设备主要可分为单件作业用设备、集装作业用设备、散装作业用设备三大类。
5.按自动化仓库与生产连接的紧密程度可将自动化仓库分为独立型、半紧密型和紧密型自动化仓库类型。
6.在装卸活性中,(C)级表示箱子或被捆扎后的物料,下面放有枕木或其他衬垫后,便于叉车或其他机械作业的状态。
A.0B.1C.2D.3
1.在电子商务环境下库存管理的现实意义是什么?
2.试分析在电子商务环境下零库存管理的基本方法。
3.电子商务环境下实施零库存管理的条件有哪些?
4.自动化仓库的主要结构包括哪些?
5.自动化仓库规划设计的内容包括哪些?
6.在进行装卸搬运活动过程中,应遵循什么管理原则?
第8章电子商务环境下运输与配送管理
1运输
2.智能化运输系统
3.电子商务配送
4.配送中心
5.共同配送
1.运输的基本原理有规模经济、距离经济两种。
2.按运输工具不同,包装可分为铁路货物包装、卡车货物包装、船舶货物包装和航空货物包装。
3.与传统配送相比较,电子商务配送体现出以下几方面的特点虚拟性、高效性、低成本性、个性化
4.电子商务物流配送管理的目标快捷响应、最低库存、整合运输。
5.影响配送中心系统设计的关键要素主要为特定的客户或末端客户提供服务、配送功能健全、辐射范围小、多品种、小批量、多批次、短周期。
三、选择题般来说,运输的两个基本功能是(AB
A.产品空间转移
B.短时间产品
存放
5.实现基于虚拟企业的电子商务物流配送需要解决的关键技术基础主要包括(ABcD)。
A.高度现代化水平的核心企业
B.高效的信息支撑体系和管理信息系统
C.协作的战略合作伙伴关系
D.发达的物流配送网络
集装箱运输有什么特点?
实现运输合理化的途径有哪些?
电子商务环境下运输管理的发展趋势是怎样的?
请阐述电子商务物流配送的运作程序。
电子商务物流配送实施过程是怎样的?
第9章电子商务环境下的物流服务
1物流服务
2.增值物流服务
3.物流信息标准化
4.物流质量管理
5.物流标准化
1.物流服务的本质是满足顾客的需求。
2.顾客满意度反映了顾客对企业提供的产品或服务的综合评价。
3.物流服务可以划分为两类,一是基本物流服务内容,二是增值物流服务。
4.CRM是源于“以客户为中心”的市场营销理论。
各个
物流质量是物流活动满足企业生产需要和顾客消费需要的特征的总和。
6.现代企业物流质量管理的特点是全员参与、全员控制和全面管理,整体发展。
7.—般认为物流标准可以分为三类,分别是物流技术标准、物流管理标准和物流工作标准及作业规范。
1.物流服务的评价指标都有哪些?
2.企业如何根据自身情况确定物流服务水平?
3.衡量物流质量的指标都有哪些?
4.物流质量与物流成本之间存在怎样的关系?
物流质量是否越高越好?
为什么?
5.物流系统的标准化的意义何在?
存在哪些困难?
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- 电子商务 物流 管理 课后 练习 参考答案