杭州电子商务互联网调研报告0327文档格式.docx
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高新技术产业产值占规模以上工业总产值的比重超过60%。
二、杭州市重点项目介绍
浙江省最大的云计算产业集聚区:
杭州云计算产业园;
省级电子商务示范产业基地杭州市:
东方电子商业园、杭州电子商务产业园、中国(杭州)跨境贸易电子商务产业园;
另有杭州北部软件园。
(一)、杭州云计算产业园
1、产业园概况
杭州云计算产业园,是在市经信委、西湖区、之江度假区的领导下,在西湖区科技局、转塘科技经济园和西湖区文三路电子信息街区管委会等上级主管部门的大力支持下筹建成立的,是杭州市建设国家级云计算产业集聚区的重大战略部署,也是西湖区之江度假区产业转型升级的最重要载体之一。
根据杭州市、西湖区“十二五”产业发展规划,定位为包括云计算、下一代互联网、高端软件和信息服务、物联网、集成电路、数字内容及新媒体的新一代信息技术与服务产业基地,即杭州市云计算产业的技术创新中心、应用示范中心、公共服务中心和浙江省最大的云计算产业集聚区。
阿里云创业创新基地由阿里巴巴集团阿里云计算有限公司和转塘科技经济园区合作共建,拟依托完全自主知识产权的阿里云计算平台,集聚数百家创新型,科技类企业,打造完整的云计算产业生态链,建立创新型企业的生态圈,形成创新创业的良好氛围,使阿里云创新基地成为创新创业者的乐园,共同推动杭州云计算产业园的建设。
力争通过五年左右时间的努力,把阿里云创新基地建成中国第一创新基地,实现产值100亿元,税收5亿元以上。
杭州云计算产业园(以下简称产业园)是杭州市承接国家云计算试点示范城市(全国5个城市,北京、上海、深圳、杭州、无锡)的主平台,是由杭州市政府批准设立的市级产业园区,目前由杭州市经信委和西湖区(之江国家旅游度假区)双重管理,西湖区文三路电子信息街区管委会和转塘科技经济园区管委会具体管理。
作为“国家云计算服务创新发展试点示范城市”杭州的主平台,杭州云计算产业园将通过国家级云基地的建设,带动一大批软件和信息服务业企业向云计算服务转型,协助政府培养若干家有影响力、有较大规模的云计算技术和服务企业。
通过政府的战略引导、产业公司的运营、龙头企业的带动、公共服务体系的支撑、行业资源的共享,推动云计算企业核心能力的提升,做大做强杭州云计算产业园,从而形成以云计算产业技术创新、商业模式创新,应用示范服务为特色的云计算服务的杭州模式。
杭州云计算产业园的总建设规模为30万平方米,主要利用杭州转塘科技园区的楼宇资源进行整合提升,计划分三期,通过3-4年时间的建设和招商,形成容纳几百家云计算产业链企业的产业集群。
对应于杭州市扎实丰厚的云计算产业基础,在政府的战略引导下,杭州美吉科技有限公司将位于杭州之江国家旅游度假区转塘科技园区的2万平方米楼宇进行改造转型,建设杭州云计算产业园的一期工程。
同时由美吉科技作为整合的主体,二期的15万平方米正在建设改造之中,作为国家级的云计算产业基地建设整合主体,美吉科技将主要通过收购、兼并、联营、租用等几种方式进行资产整合(涉及楼宇40余栋),同时经过政府部门的批准成立了杭州云计算产业发展有限公司负责杭州云计算产业园的营运和管理服务。
整个转塘科技经济园区将在未来三到四年里将主导产业完全转入到以云计算为核心的产业中,形成一个几百亿产值的产业集群。
总建筑规模约30万平方米,将分四年建设。
其中的一期区块已于2011年12月正式启用。
一期占地约18亩,建筑面积20000平方米,共四幢大楼。
平面设计采用院落型围合空间,建筑风格简雅大气,园区内花木葱郁,绿树成荫,环境非常优美。
大楼采用浅进深的大柱网全框架结构,空间组合非常灵活。
楼高为四层到六层,平均层高底层为4.2米,二、三层为3.9米,四至六层为3.6米。
建筑面积1号楼4350平方米,2号楼3450平方米,3号楼6000平方米,4号楼6150平方米,楼面荷载标准每平方米3.5千牛。
建筑外墙采用花岗岩墙裙和高级面砖铺贴墙身,优质铝合金门窗。
楼内配置有7台国内名牌电梯,预留户式中央空调机位,网络光纤每层预留通道,电话门子预设充分。
采用双路供用,电力充足保证。
整个一期大楼采用先进的电子安保系统和人工安保24小时值守。
办公区分隔采用钢化玻璃和轻质防火隔断,根据入驻企业规模提供500平方米、600平方米、700平方米到1000平方米、2000平方米的成建制空间划分,各入驻企业均有独立专属的门面,拥有优越的公司形象。
园内楼层实行一卡通,所有楼层和大门均设置门禁系统。
2、企业进驻情况
杭州云计算产业园将依循以应用服务为主线的产业服务模式,即按照IT基础设施提供,云计算运营维护(Iaas),云计算平台供应(Paas)和大量的云计算应用软件服务(Saas)提供,建立起云计算服务金字塔的上层设计,之下将通过招商方式吸引云计算应用层面的各门类企业的入驻,包括电子商务、物联网、智能电网、移动商务、数据存储、系统集成、现代通信、数字电视、金融网络、软件信息等几十个类型。
通过产业集聚资源共享,相互服务形成完善的云计算产业链条,促进云计算服务业上下游更有效的协同、协作。
在企业引进方面,西湖云计算公共服务平台、杭州湾云计算技术公司已入驻园区,华数集团投资4亿元在园区建设面积为2万平方米的华数超级云计算数据中心。
数据中心首期即将投入使用。
另外华数集团将和世界上最大的服务器厂商台湾的广达集团和浙大的网新集团一起引进与媒体云相关的十几家产业链企业入驻园区。
IBM大中华区将在园区建立云计算实验室和技术解决中心,帮助企业解决云计算应用中的问题。
杭州云计算产业园作为云计算的国家级基地将依托清华大学、浙江大学、哈工大等高校和国家发改委、工信部、商务部等国家部委,通过引进建设国家云计算服务研究中心、中国云计算服务测评中心、云计算技术资源共享资源中心、云计算产业行情检测和分析中心、云计算服务和培训中心等云计算公共服务体系。
目前,中国云计算服务网已上线(),注册资本5000万的国家发改委信息中心的信维信息技术公司已入驻园区。
2015年3月2日,杭州市政府与富士康集团有限公司正式签署全面战略合作协议。
根据协议,双方将重点围绕发展信息经济和推进智慧应用、为全国中小微企业的产品质量提升和品牌营造提供服务、加快富士康研发团队和项目落户杭州并就地实现产业化、助力杭州企业拓展国际市场等方面开展战略合作。
富士康集团总裁郭台铭坦言,杭州有理想、有抱负、有创意的年轻人,让他感觉到了“硅谷”的味道。
富士康将与阿里巴巴一起,在云栖小镇内打造虚实结合、软硬融合的高科技创新研发基地。
今年,预计富士康将有400多位一流的软硬件工程师入驻。
富士康入驻云栖小镇后,将加快小镇的“全国云计算产业中心”建设。
富士康的“创新牧场”项目是个智能硬件创新平台,这个项目将从硬件方面为科技创新企业包括淘宝业主在内的中小微企业投资,帮助他们转型升级、提升品质。
郭台铭用了“淘富成真”这个词来概括未来的计划,即通过淘宝和富士康的合作,促进更多的淘宝电商卖真货、卖好东西,告别以往的价格战,成为价值的创造者。
“这段时间,西湖区和云栖小镇都在与富士康的工作人员谈具体入驻的细节,同时富士康也在和阿里对接。
预计4月底5月初,会有一个全球发布。
”云栖小镇负责人吕钢锋说。
据透露,首批富士康投资的创新项目在20个左右,目前工作人员正在忙着做项目的筛选工作。
3、招租对象
云计算设备制造、云计算应用开发、云计算服务提供、系统集成服务、互联网信息服务、电子商务、软件产品研发生产、信息技术咨询服务、数据处理和运营服务、嵌入式系统软件、集成电路设计、物联网和数字媒体等信息技术和服务类企业。
4、核心竞争力
【地域优势】
(1)园区地处杭州市三江六岸龙头区块——之江新城的核心地段,北依中国美院主校区,南邻杭州市委党校。
(2)园区与绕城高速转塘出口直线距离仅300米,到杭州萧山机场仅需30分钟的车程。
(3)园区与高新(滨江)区块隔江相望,2012年12月之江大桥正式开通后仅隔5分钟的车程距离。
(4)地铁6号线规划在园区内设站点。
【产业优势】
(1)园区位于杭州市十大新兴产业分布集中区、高新产业气氛最浓厚的高新(滨江)区和西湖区的产业覆盖区,与阿里巴巴、网易等国际国内知名企业滨江总部隔江相望,云计算为高新产业集聚提供坚实的支撑基础。
(2)电信、移动、联通三大运营商入驻园区,提供优质的网络服务。
(3)华数已落实在园区建设超级互联网数据中心,为园区专供日益紧缺的服务器资源。
(4)西湖云计算公共服务平台已入驻园区,为园区内企业提供云计算平台性服务。
【政策优势】
(1)园区作为杭州市唯一的市级云计算产业园,将充分享受国家新兴产业政策和省、市、区相关产业政策上的大力扶持,相关产业扶持政策即将全面推出。
(2)西湖区政府在园区设立杭州云计算基地建设管理机构,为园区入驻企业提供公共服务和配套建设。
(3)园区是“十二五”期间杭州市和西湖区重点支持发展的产业集聚区,已列入政府规划。
(4)
园区是国家部委机构和国际行业巨头进行产业研究、开发和实验的对接区块。
【人才优势】
(1)依托杭州最佳投资环境的优势,云集浙江大学、中国美院、浙江工业大学等高校的优秀人才,为园区汇聚了十万名信息类专业人才。
(2)西湖区(之江度假区)以美丽城区的魅力位居杭州市人才资源的榜首,政府已出台优厚的专项政策吸引人才创业。
(3)产业园特有的相关人才招引和人才培训服务为企业输送各类专业人才。
【配套优势】
(1)商务交流中心:
引进咖啡厅和茶馆,提供装修精美、气氛优雅的商务交流和休闲放松环境。
(2)商务服务中心:
为园区企业提供复印、翻译、快递、用车和清洗等商务服务和应急服务。
(3)会议服务中心:
设置大型公共会议室,配备大型多媒体设施,为园区企业召开会议和培训讲座提供配套服务。
【生活服务优势】
(1)餐厅服务:
设置大型餐厅,为入驻企业提供现代商务就餐服务。
(2)银行服务:
引进金融机构,为园区企业及员工提供金融流通服务。
(3)超市服务:
引进连锁超市,为园区内企业及员工提供基本生活用品和适应电子信息产业工作特点的专项特色服务。
【增值服务优势】
(1)基本公共服务
入驻园区的企业将享受国家、省、市、区给予园区的一系列优惠政策。
园区可协助入驻企业办理工商、税务、技监、银行、保险、通讯等各类手续,并提供“一站式”代办服务。
园区为入驻企业员工的党、工、团、妇等各级组织的活动创造条件和提供纽带。
(2)科技相关服务
通过内引外联的方式与各级机构建立联络,为园区企业创造交流和学习的机会。
协助园区企业进行高新企业的认证,科技项目的申报、评审、鉴定,以及产品和知识产权的专利认证。
协助园区企业对政府的各类专项基金进行申报。
联络政府、各种媒介及各种市场平台,协助企业推广产品、技术、解决方案,推进技术成果转化,拓展企业国内外市场。
(3)金融服务
园区通过搭建资本服务平台,为入驻企业引资牵线,拓宽融资渠道,推动中小科技型企业融资瓶颈的解决。
通过与金融媒介建立战略合作伙伴的方式,引进战略型投资资金,建立优势科技企业的培育机制,推动园区企业进入资本市场。
(4)法务、财务服务
园区通过与业内资深的会计师、税务师、审计师和律师事务所的横向合作,为入驻企业搭建财务和法务咨询平台。
(5)人才服务
园区通过与省、市、区人才引进部门、人力资源招聘部门、专业的人才招聘网以及院校的毕业生管理部门建立长期联络,协助入园企业招才引智,进行人力资源的管理,增加企业的人才竞争力。
(6)行业服务
信息产业是专业性较强的技术产业,园区通过与国内外高校、科技机构和知名大型企业结成战略合作伙伴的方式,为入园企业提供行业接纳和合作共赢机会。
园区作为政府与企业之间的桥梁,协助管理部门建立沟通渠道,搭建政策、技术、市场的指导平台,充分反映企业发展的共性需求,为企业争取更好的政策发展环境。
园区通过区内企业之间的交流平台,架起企业间的沟通合作桥梁,促成区内企业上下游及相互之间的互动协作,创造更多的合作机会,获得更多的发展动力。
5、政策详读
(1)产业政策:
园区新设立或新引进的涉云企业租用园区用房,最高给予前三年房租全免;
园区新设立或新引进的涉云企业
,三年内按对区财政贡献,最高给予全额资助;
对于新引进的涉云企业,三年内实际使用宽带和服务器的费用,给予最高29万元补助;
企业年营业收入首次超亿元、超2
亿元、超5
亿元,均给予企业负责人一次性奖励;
每年对园区内规模企业、成长性企业进行排名奖励,排名前5
的规模企业及成长性企业,分别给予主要经营者奖励;
入园企业可优先享受所有省、市、区相关政策。
(2)阿里云政策:
购买阿里云官网产品一律享受9折优惠;
其中企信宝服务可享受8折优惠;
企信宝提供企业信息化的一站式解决方案,包括一台云主机(三种配置),一个com/net国际域名,一个邮箱和两个默认的建站应用(快速建站和企业办公门户);
凡园区入驻企业在阿里云官网云市场里进行宣传、推广、售卖的云产品和服务,阿里云免收三年佣金。
(10万以下10%。
10万-30万8%,30万以上5%);
园区入驻企业基于阿里云平台进行有助于云计算生态圈的开发工作所产生的相关费用,可以向阿里云申请云示范补贴。
(具体补贴情况及补贴金额需经过阿里云的审核和评估);
阿里云作为云计算的领头企业,将在园区定期组织云计算、移动互联网等主题的沙龙及培训,输出品牌、技术的影响力,阿里云将向园区企业导入风投等机构,扶持云创业创新企业的发展。
注:
云栖小镇入选浙江省首批特色小镇。
云栖小镇这个8.9平方公里的地方,目前已引进涉云企业130余家,包括APP开发、游戏类、电商服务外包、大数据应用、基金公司、云计算基础设施提供商等。
未来的首要任务,就是服务好这支创业团队,包括提供代办一站式服务,提供创业引导资金等。
今年,小镇还将加快完善规划范围内的现状道路网,完成浮山西路、定山路等4条道路建设等配套设施建设。
2014年,小镇引进涉云企业93家,慕名而来参加2014阿里云开发者大会的高手超过1.4万人次。
今年,小镇将力争再引进100-200家以上涉云企业。
据了解,西湖区计划通过3至5年的建设,把云栖小镇打造成为“主导产业特色化、创业服务社区化、创业环境生态化、产业氛围人文化”的云计算产业特色生态小镇。
未来,云栖小镇还将建设工程师社区,吸引高端人才和工程师扎根小镇创业创新;
建设一个5000m2的IT信息产业博物馆,展示以云计算为特色的互联网IT产业发展历程;
成立云栖学院。
“我们要探索一条新型城镇化创新发展之路。
”吕钢锋说,终极目标是打造创业创新第一镇、国内互联网经济第一镇。
(二)、东方电子商业园
1、商业园概况
东方电子商务园位于杭州江干科技经济园内,成立于2009年,位于杭州东部新城核心区域,东至九盛路、南至九和路、西至规划河道、北至德胜快速干道,是杭州江干科技经济园区的园中园,是杭城东部的新门户。
2010年11月被市委、市政府认定为杭州市文化创意产业园。
占地面积129.62亩,目标是打造成17万平方米的全国领先现代服务产业集聚区。
获得杭州市首批软件与信息服务特色产业园、国家电子商务试点城市拓展区、杭州市文化创意产业园、杭州市首批现代服务业(信息与软件)集聚区等殊荣。
并被中国电子协会和全球网商大会评为唯一一家最佳网商创业园。
东方电子商务园是以电子商务为发展主线,重点构建以B2B、B2C为核心的电子商务交易技术平台,重点引进电子商务、信息软件、设计研发等新兴产业,重点依托“电子商务”产业链,将产业园区发展成为特色鲜明、实力雄厚、环境优美、集产业发展和旅游观光于一身的专业园区。
定位于孵化功能的东方电子商务园还有一个优势,那就是能够节约企业综合成本,尤其是对中小企业来说,集聚可以降低开发成本和服务成本。
园区企业得到了整合,抱团议价的能力提升,在未来合作可以降低成本。
软件服务商入驻园区后,进货、发货及财务ERP系统,只要一个软件就能全部搞定,这节省了企业时间和人力投入,能够专心于经营。
“入驻企业越多,软件的维护成本越低。
”
园区入驻率达95%,电子商务从业人员超过七千余人,是中国电子商务领域成立最早,规模最大,培育企业最多的专业电子商务产业园区。
杭州地铁1号线九堡站入口仅300米,紧邻沪杭甬高速和杭州线城公路,距火车东站10分钟车程。
萧山国际机场半小时车程。
配套完善。
园区拥有可同时容纳千人用餐的独立餐厅、咖啡屋、大型会议室、超市、体育场。
办公物业服务、联合营销服务、物流仓配服务、电商金融服务、电商人才服务、商圈社交服务、视觉全案策划。
东方电子商务园成立五年以来已经在化妆品、服装、家坊、电器等类目,以及电子商务软件和代运营服务等领域培育出数十家处于行业领导地位的企业,园区以四季青服装研发中心为发展电子商务的主要基地(建筑面积17万平方米),同时依托浙江省大学科技园、江干区科创中心创业平台,努力将东方电子商务园打造成为“电子商务区、信息软件区、科研总部区、研发孵化区、新产品展示及配套服务区”五区合一的功能集中、区位独立、布局科学的新兴电子商务集聚的特色产业区。
目前在园区运营的电子商务企业超过三百余家,包括西子奥的斯、祐康、巨星科技、海明控股、龙达新科、新星光电等一批著名企业,以及杭州卓青电子商务有限公司、杭州力健电子商务有限公司、杭州阿思拓信息科技有限公司、杭州徐娜拉电子商务有限公司、杭州中奥科技有限公司、杭州芭啦电子商务有限公司、杭州控微电子有限公司、杭州凡庄科技有限公司、杭州九环体育用品有限公司、杭州正旺科技有限公司、杭州依友服装ERP管理公司、杭州美狐科技有限公司、杭州捷点信息技术有限公司、杭州喜沃电子商务有限公司、杭州思图化工有限公司、杭州瑞邦机械设备有限公司、杭州远图电子商务有限公司、杭州云墨电子商务有限公司、杭州金沙数码科技有限公司。
3、园区特色:
园区、服务商和企业三赢。
实现三赢,是东方电子商务园未来资源整合的方向,园区要将自己列入到电商行业之中,而不是做园区行政管理者。
在电子商务园发展进程中,物业类服务园区是最早出现的电商园区服务模式,这种模式实现了政策对接、信息传递、银行对接,落地会员服务平台建设。
整合盈利模式的出现,将服务、企业和园区需求进行整合,加速了园区发展。
东方电子商务园,重点不是前期招商,而是在招商之后。
他认为在招商之后,园区组织社交圈进行传播,汇聚本地化电商人群4000多人,这样能催生更好的模式。
如今,东方电子商务园的摄影服务、设计服务都是运营方自己做,其他的服务均是与服务商合作,很多服务商考虑到入园的企业质量,都愿意作为合作的服务商进入园区。
园区规划了专门的服务商入驻区域,实现落地服务。
服务商的云集为园区的招商带来新的活力。
未来,园区规划将面向品牌客单价不高、做体验馆和本地化推广的电商群体发力,朝着专业化以及O2O方向发展。
此外,园区还开展联合营销,促成中高端订单成交,目前只在家纺和婚纱两个类目尝试,不过这种联合营销方式在初步运营中,要求参与的企业除了在产业当地有,还须在当地有体验馆。
联合营销的另外一种方式,是园区之内的企业可以直接进行资源对接相互合作,而这里所说的资源不是人员之间的相互借用,而是销售渠道的共享,利用自己的渠道销售对方的产品,实现共赢。
(三)、杭州电子商务产业园
1、产业园概况
杭州电子商务产业园位于杭州市西湖区翠柏路7号,地处享有“北有中关村,南有文三街”美誉的文三路电子信息街区以及国家高新区江北区块,是“中国电子商务之都”的核心,国内首个“国家数字娱乐产业示范基地”、“国家信息服务业示范园”、国家软件产业基地、国家电子信息产业基地的辐射。
杭州电子商务产业园已被正式批准成为国内首个“中国移动电子商务试点基地”分园,并成为“中国电子商务之都”首个专业性的电子商务产业园区和孵化基地。
将以“一园多点”模式开拓分园,并将进军跨境电商,打造杭州电子商务产业网络园区,为更多的电商企业、科技企业,以及其他国内相关企业开拓海外市场、高科技项目投融资对接进行全面服务。
2010年正式开园,总占地面积28亩,建筑面积约6万平方米。
园区分为1号楼和2号楼,1号楼建筑面积为3000平方米,楼高五层,已经入驻了多家电子商务企业。
2号楼楼层为6层,建筑面积约40000平方米,底层高度为5.6米,其余楼层高度为4米,大开间、框架结构,整个园区实行一卡通,所有楼层和大门都有门禁系统。
园区配有货梯1台,客梯4台,中央空调,网络光纤每层预留通道,电话每单位预留50门,1250KV变压器2台,双路供电。
园区内有员工餐厅、咖啡吧、商务中心、公共会议室、健身房、小型超市等配套设施。
园区装有红外线安保系统和消防系统,24小时保安人员值班,为入驻企业提供安全的办公条件。
园区还成立了党委、工会、科协等组织,丰富园区企业员工生活及文化氛围,进一步增强园区企业的凝聚力和核心竞争力。
近几年,电子商务蓬勃发展,成为中国经济新的增长点,推动传统产业转型升级的重要途径。
杭州电子商务产业园作为国内最早成立的专业电子商务园区之一,集聚了品牌电商、代运营、第三方平台、电商培训、信息软件、物联网、移动互联网等电子商务相关企业,构建了良好的电子商务生态圈。
为帮助入驻企业更好地发展,园区为企业搭建了产业培
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