系统集成项目管理下半年上午真题及教材内容答案解析文档格式.docx
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page83解释实施商业智能的步骤,1.需求分析2.数据仓库建模3.数据抽取4.建立商业智能分析报表5.用户培训和数据模拟测试6.系统改进和完善
7、大数据具有的特点包括:
大量(Volume)、高速(Velocity)、()
①可验证(Verifiable)②真实性(Veracity)③多样(Vahcty)④价值(VaIue)
A、①③④B、②③④C、①②④D、①②③
page84解释大数据5V特点:
Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)、Veracity(真实性)
8、智慧城市建设参考模型包括:
物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。
智慧医疗属于()
A、物联感知层
B、通信网络层
C、数据及服务支撑层
D、智慧应用层
page102解释智慧应用层:
各种基于行业或领域的智慧应用及应用整合,如智慧交通、智慧家政、智慧园区、智慧社区、智慧政务、智慧旅游、智慧环保等,为社会公众、企业、城市管理者等提供整体的信息化应用和服务。
(智慧医疗也属于此应用层)
以上内容为:
《系统集成项目管理工程师教程》第1章信息化知识(8分)
9、信息技术服务标准(ITSS)中,IT服务的核心要素指的是()。
A、工具、技术、流程、服务
B、人员、过程、技术、资源
C、计划、执行、检查、纠正
D、质量、成本、进度、风险
page122解释ITSS组成要素:
人员、流程、技术、资源
《系统集成项目管理工程师教程》第2章信息系统集成及服务管理(1分)
10、信息系统生命周期可以分为()四个阶段。
A、需求、设计、开发、测试
B、启动、执行、监控、收尾
C、立项、开发、运维、消亡
D、启动、设计、结项、运维
page133解释信息系统的生命周期可分为立项、开发、运维及消亡四个阶段
11、()定义了软件质量特性,以及确认这些特性的方法和原则。
A、软件验收
B、软件需求
C、软件规划
D、软件设计
page135解释软件需求是针对解决(软件)问题的特性的描述。
软件设计根据软件需求,产生一个软件内部结构的描述,并将其作为软件构造的基础。
12、对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成。
例如,教师张三的个人信息包括:
性别、年龄、职位等,日常工作包括授课等。
则()就是封装后的一个典型对象。
A.张三B.教师C.授课D.姓名
page138解释对象由数据及其操作所构成的封装体,是系统中用用来描述客观事物的一个模块,是构成系统的基本单位。
例如:
对于姓名为Joe的教师而言,其包含性别、年龄、职位等个人状态的信息,同事还具有授课等行为特征,Joe就是封装后的一个典型的对象。
13、关于软件架构分层模式描述,不正确的是().
A、允许将一个复杂问题分层实现
B、每一层最多只影响相邻两层
C、具有各功能模块高内聚,低耦合的“黑盒“特性
D、允许每层用不同的实验方法,可以充分支持软件复用
page142解释分层模式允许将一个复杂问题逐步分层实现。
其中的每一层最多只影响相邻两层,只要给相邻层提供相同的接口,就允许每层用不同的方法实现,可以充分支持软件复用。
page142解释管道/过滤器模式体现了各功能模块的高内聚、底耦合的“黑盒”特性,支持软件功能模块的重用,便于系统维护。
14、常见的数据库管理系统中,()是非关系型数据库。
A、OracleB、MysQLC、SQLServerD、MongoDB
Mysql是关系型数据库,比如oracle、db2、MicrosoftSQLServer\Access等
MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库,是一个介于关系数据库和非关系数据库之间的产品,是非关系数据库当中功能最丰富,最像关系数据库的。
15、中间件是一件独立的系统软件或服务程序,()不属于中间件。
A、TomcatB、WebSphereC、ODBCD、Python
中间件是一种独立的系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。
常见的中间件:
tomcat(web中间件)、weblogic(web及DB中间件)、,websphere(大型web中间件);
ODBC、JDBC(数据库访问中间件)、Tuxedo(事务中间件)、MQSeries(消息中间件)、SUN的RMI/EJB、Microsoft的DCOM、OMG的CORBA(分布式对象中间件)。
Python是一种跨平台的计算机程序设计语言
16、Internet通过()协议可以实现多个网络的无缝连接。
A、ISDNB、IPv6C、TCP/IPD、DNS
ISDN综合业务数字网,包括电话业务和非电话业务。
IPv6是IP地址协议
TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol,传输控制协议/网际协议)是指能够在多个不同网络间实现信息传输的协议簇
DNS域名系统,域名映射IP地址解析使用
17、查内存使用情况结果如下:
下列结果分析错误的是()。
A、该内存资源占用状态正常
B、该内存资源占用率状态异常
C、1958表示系统使用的内存
D、67表示系统剩余内存
按照内存总数2G,使用了1958M(大约1.9G),已经到达机器的阈值,此使用情况属于异常占用,要分析看那个进程或者程序占用。
18、网络按照()可划分为总线型结构、环形结构、星型结构、树形结构和网状结构。
A、覆盖的地理范围
B、链路传输控制技术
C、拓扑结构
D、应用传输层
广域网、城域网,局域网是按照覆盖的地理范围。
链路传输控制技术属于OSI模型的第二层数据库链路层的协议
应用传输层属于OSI模型
拓扑结构如题。
19、信息安全中的()是指只有得到允许的人才能修改数据,并且能够判别出数据是否已被篡改。
A、机密性B、完整性C、可用性D、可控性
page158解释
机密性:
确保信息不爆露给未授权的实体或者进程
完整性:
只有得到允许的人才能修改数据,并且能够判别出数据是否已被篡改
可用性:
得到授权的实体在需要时可访问数据,即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作
可控性:
可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。
可审查性:
对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。
20、网络和信息安全产品中,()无法发现正在进行的入侵行为,而且成为攻击者的工具。
A、防火墙
B、扫描器
C、防毒软件
D、安全审计系统
page159解释
防火墙通常被比喻为网络安全的大门,用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网。
扫描器可以说时入侵检测的一种,主要用来发现网络服务,网络设备和主机漏洞,通过定期的检测和比较,发现入侵或违规行为留下的痕迹。
当然,扫描器无法发现正在进行的入侵行为,而且它还有可能成为攻击者的攻击。
防毒软件可以检测,清除各种文件型病毒、宏病毒和邮件病毒等
安全审计系统通过独立的、对网络行为和主机操作提供全面与忠实的记录。
21、用户无需购买软件,而是租用基于web的软件管理企业经营活动,这种模式属于()。
A、基础设施即服务IaaS
B、平台即服务PaaS
C、软件即服务SaaS
D、数据即服务DaaS
page162解释IaaS(Infrastructureasaservice)通过Internet可以从云计算中心获得完善的计算机基础设置服务,例如虚拟机主机、存储服务等
PaaS(Platformasaservice)指为云计算上各种应用软件提供服务的平台应用。
SaaS(Softwareasaservice)是一种通过Internet提供软件的模式,用户无需购买软件,而是向提供商租用基于web的软件,来管理企业经营活动。
22、作为物联网架构的基础层面,感知层的属于技术主要包括产品和传感器自动识别技术,
()和中间件技术。
A、无线传输技术、自组织组网技术
B、无线传输技术、编码技术
C、编码技术、自组织组网技术
D、解析技术,自组织组网技术
page164解释感知层负责信息采集和物物之间的信息传输,信息采集的技术包括传感器、条码和二维码、RFID射频技术、音视频等多媒体信息,信息传输包括远近距离数据传输技术、自组织组网技术、协同信息处理技术、信息采集中间件技术等传感器网络。
23、在大数据相关技术中,()是一个分布式的、面向列的开源数据库,是一个适合于非结构化数据存储的数据库。
A、HBase
B、MapReduce
C、Chukva
D、HDFS
page164解释HBase是一个分布式、面向列的开源数据库。
Mapreduce是一种编程模型,用于大规模数据集(大于1TB)的并行运算。
Chukwa是一个开源的用于监控大型分布式系统的数据库收集系统
HDFSHadoop分布式文件系统时适合运行在通用硬件上的分布式文件系统,时一个高度容错性的系统,适合部署在廉价的机器上。
《系统集成项目管理工程师教程》第3章信息系统集成专业技术知识(14分)
24、关于项目的描述,不正确的是()。
A、建设视频监控系统是一个项目,建成后的系统是项目产品
B、建设办公大楼是一个项目,建设后的大楼是项目产品
C、商务谈判是一个项目,如果谈判成功,合同是项目产品
D、ERP系统的运行维护是一个项目,ERP系统是项目产品
page176解释项目目标的概念
项目的成果性目标有时也简称为项目目标。
项目成果性目标指通过项目开发的满足客户要求的产品、系统、服务或者成果。
建设一个视频监控系统时一个项目,建成后的视频监控系统就是该项目的产品
建设一个办公大楼也是一个项目或者说工程,建成后的办公大楼就是该项目的产品
开发一个网上书店也是一个项目,完成后的网上书店就是该项目的产品
一个ERP系统的实施也是一个项目,完成后的ERP系统就是该项目的产品
组织一次旅游也是一个项目,订票、订旅馆、解说以及其他让旅游者身心愉悦的工作均为这个项目的服务
进行一场谈判也是一个项目,如果谈判成功,合同就是该项目的成果。
(合同是一个结果,不是产品)
25、关于项目经理的相关描述,不正确的是()。
A、项目经理需要足够的知识和经验
B、项目经理必须掌握项目所需的新技术
C、项目经理必须具有良好的职业道德
D、项目经理需要具有领导和管理的能力
page187解释
对项目经理的一般要求
1.足够的知识
2.丰富的管理经验
3.良好的协调和沟通能力
4.良好的职业道德
5.一定的领导和管理能力
必须掌握项目所需的新技术,这个不是必须。
26、()是PMO应具备的特征。
①负责制定项目管理方法,最佳实践和标准
②对所有项目进行集中的配置管理
③项目之间的沟通管理协调中心
④在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标
⑤对项目之间的关系组织资源进行优化使用
A、①②③④B、②③④⑤C、①②③⑤D、①②③④⑤
page200解释
PMO的一些关键特征,但不限于此
1.在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源
2.明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准
3.负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料
4.为所有项目进行集中的配置管理
5.对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理
6.项目工具(如企业级项目管理软件)的实施和管理中心
7.项目之间的沟通管理协调中心
8.对项目经理进行指导的平台
9.通常对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中监控
10.在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准
27、在项目5个管理过程组中,计划过程组不包括()。
A、成本估算B、收集需求C、风险分析D、识别干系人
page215解释
管理过程组:
启动过程组(项目章程、初步项目范围说明书)、计划过程组(项目管理计划、详细的项目范围说明书)、执行过程组(可交付物、请求的变更、已实现的变更请求、已实现的纠正措施、已实现的预防措施、已实现的缺陷修复、工作绩效信息)、监控与控制过程组(已批准的变更请求、拒绝的变更请求、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的缺陷修复、项目管理计划更新、项目范围说明书更新、绩效报告)、收尾过程组(最终的产品、服务、结果)
识别干系人是在项目章程制定的时候,应该就是启动过程组
《系统集成项目管理工程师教程》第4章项目管理一般知识(4分)
28、关于项目建议书的描述,不正确的是()。
A、项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请文件
B、集成类项目建议书的内容包含业务分析、建设方案、实施进度等
C、项目建议书是国家或上级主管选择项目的依据
D、项目建议书是必需的,是后续可行性研究的基础
page222-224解释
项目建议书,又称立项申请,是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件。
项目建议书时项目发展周期的初始阶段,时国家或上级主管部门选择项目的依据,也是可行性研究的依据。
项目建议书内容:
1.项目简介、2.项目建设单位概况、3.项目建设的必要性、4.业务分析、5.总体建设方案、6.本期项目建设方案、7.环保、消防、职业安全、8.项目实施进度、9.投资估算和资金筹措、10.效益与风险分析
项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节,而将其与项目可行性分析阶段进行合并。
29、()不属于项目可行性研究报告的内容。
A、项目建设必要性B、项目建设方案C、项目实施进度D、变更管理计划
.分析:
page224-225解释
项目可行性研究内容:
1.投资必要性2.技术可行性3.财务可行性4.组织可行性5.经济可行性6.社会可行性7.风险因素及对策
项目可行性研究报告:
1.项目概述2.项目建设单位概述3.需求分析和项目建设的必要性4.总体建设方案5.本期项目建设方案6.项目招标方案7.环保、消防、职业安全8.项目组织机构和人员培训9.项目实施进度10.投资估算和资金来源11.效益与评价指标分析12.项目风险与风险管理。
变更管理计划不在可行性报告研究内容内
30、对于不同规模和类别的项目,初步可行性研究可能出现的结果包括:
()
①肯定,对于比较小的项目甚至可以直接“上马”
②肯定,转入详细可行性研究
③展开专题研究,如建立原型系统,演示主要功能模块或者验证关键技术
④否定,项目应该“下马”
⑤否定,进行机会可行性研究
A、①③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤
page228解释
对于不同规模和类别的项目,初步可行性研究可能出现4种结果。
即:
1.肯定,对于比较小的项目甚至可以直接“上马”;
2.肯定,转入详细可行性研究,进行更深入更新详细的分析研究;
3.展开专题研究,如建立原型系统,演示主要功能模块或者验证关键技术;
4.否定,项目应该“下马”。
31、根据2019年修订的《中华人民共和国招投标法实施条例》,招标文件要求中标人要提交履约保证金的,履约保证金不得超过中标合同金额的()
A、2%B、5%C、10%D、15%
page235解释
招标文件要求中标人提交履约保证金,中标人应当按照招标文件的要求提交。
履约保证金不得超过中标合同金额的10%。
32、关于供应商项目内部立项的描述,不正确的是()
A.任何规模和类型的项目均要求进行内部立项
B、通过项目立项方式可以确定合理的项目绩效目标
C、通过项目立项方式可以分为项目分配资源
D、以项目型工作方式,提升项目实施效率
page236解释
一般来说,系统集成供应商主要根据项目的特点和类型,决定是否要在组织内部为所签署的外部项目单独立项。
例如针对包含软件开发任务的项目通常需要进行内部立项,而那些单一的设备采购类项目则无需单独立项,系统集成商进行的项目内部立项主要有几方面原因。
1.通过项目立项方式为项目分配资源。
2.通过项目立项方式确定合理的项目绩效目标。
3.以项目型工作方式,提升项目实施效率。
《系统集成项目管理工程师教程》第5章项目立项管理(5分)
33、项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作,项目整体包括()。
A、制定项目章程、识别干系人、制定项目管理计划、指导和管理项目工作
B、制定项目可行性研究报告、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制
C、制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制
D、制定项目可行性研究报告、识别干系人、监控项目工作、实施整体变更控制
page242解释
项目整体管理包括6个过程:
1.制定项目章程2.制定项目管理计划3.指导与管理项目工作4.监控项目工作5.实施整体变更控制6.结束项目和阶段
34、()不是制定项目章程的输入。
A、项目工作说明书
B、商业论证
C、合同或谅解备忘录等协议
D、项目成功标准
page244解释
执行项目章程:
输入:
1.项目工作说明书2.商业论证3.协议(合同、谅解备忘录、服务品质协议、协议书、意向书、口头协议、电子邮件)4.组织过程资产5.事业环境因素
工具与技术:
1.专家判断2.引导技术
输出:
项目章程
35、关于项目管理计划的描述,不正确的是()。
A、项目管理计划必须是自上而下制定出来的
B、项目管理计划必须得到主要项目干系人的执行批准
C、其他规划过程的成果是项目管理计划制定的依据
D、项目管理计划可以指导项目的收尾工作
page248解释
项目管理计划必须是自下而上制定出来的。
项目团队成员要对与自己密切相关的部分制定相应计划,并逐层向上报告和汇总,最后由项目经理进行综合,形成综合性的、整体的项目管理计划。
项目管理计划可能不只是得到管理层的批准,可能还需要得到其他主要项目干系人的批准。
项目管理计划是综合性的计划,是整合一系列分项的管理计划和其他内容的结果,用于指导项目的执行、监控和收尾工作。
项目管理计划是在项目管理其他规划过程的成果基础上制定。
所有其他规划过程都是制定项目管理计划过程的依据。
项目管理计划最重要的用途是指导项目执行并为执行过程中的项目检查、监督和控制提供依据,同事也是指导项目的收尾工作。
36、()不属于指导与管理项目工作的输出。
A、批准的变更请求
B、工作绩效数据
C、可交付成果
D、项目管理计划更新
page254解释
指导与管理项目工作的输出
1.可交付的成果
2.工作绩效数据
3.变更请求
4.项目管理计划更新
5.项目文件更新
37、()的优点是考虑时间序列发展趋势,使预测结果能更好地符合实际。
A、因果分析B、挣值管理C、回归分析D、趋势分析
page257解释
因果分析用来追溯问题的来源,回推到可行动的根本原因。
挣值管理将实际的进度及成本绩效与绩效测量基准进行比较。
回归分析是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。
趋势分析又称趋势预测,用于检查项目绩效随时间的变化情况,以确定绩效实在改善还是在恶化。
38、关于整体变更控制的描述,不正确的是()。
A、项目的人和干系人都可以提出变更请求
B、项目经理可以是变更控制委员会(CCB)的成员
C、整体变更控制过程贯穿项目始终,CCB对此负最终责任
D、整体变更控制的主要作用是降低因未考虑变更对整个项目计划的影响而产生的风险
page260解释
项目的任何关系人都可以提出变更请求。
尽管可以口头提出,但所有变更请求都必须以书面形式记录。
(合同变更必须正式书面记录)
每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决,这个责任人通常是项目发起人或项目经理。
应该在项目管理计划或组织流程种指定这位负责人。
必要时,应该由变更控制委员会(CCB)来决策是否实施整体变更控制过程。
CCB是一个正式组成的团体,负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更,以及记录和传达变更处理决定。
整体变更控制可以通过变更控制委员会和变更控制系统来完成,但是,整体变更控制不只是变更控制委员会的事情,也是项目经理和项目团队的事情。
原因如下:
1.变更控制委员会是由主要项目干系人的代表所组成的一个小组,项目经理可以是其中的成员之一,但通常不是组长。
该委员会负责审查变更请求,批准或否决这些变更请求。
对于可能影响项目目标的变更,必须经过变更控制委员会的批准才能实施。
2.变更控制系统是指关于变更管理的一系列正式的
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