市场营销学试题与答案2.docx
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市场营销学试题与答案2.docx
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市场营销学试题与答案2
市场营销学试题2
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
一、名词解释:
(每题4分,共20分)
1、市场营销战略管理:
2、市场营销:
3、市场细分:
4、分销渠道
5、产品整体概念:
二、单项选择题:
(每题2分,共30分)
1、市场营销学是一门()。
A、应用科学B、经济科学C、社会学D、心理学
2、购买者对企业及其产品的信任,在很大程度上受()的影响。
A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告
3、新产品上市后,销售量迅速增长,利润也显著上升,这一时期属于产品生命周期的
()阶段。
A、开发期B、介绍期C、成长期D、成熟期
4、某产品组合有产品线4条,产品项目共18个,则每条产品线的平均长度为()。
A、4B、4.2C、4.5D、6
5、“酒好不怕巷子深”反映的是()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
6、市场营销组合是指()。
A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合
C、对企业可控的各种营销因素的组合D、对影响价格因素的组合
7、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A、配套包装B、附赠品包装C、分档包装D、再使用包装
8、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于()。
A、生理需要B、自尊需要C、社会需要D、安全需要
9、企业常常在新产品上市时,把价格定得尽可能高,在短期内迅速收回成本和投资,随着市场的扩大和竞争者的进入,再逐步降低商品的成本和投资,这种定价方式属于()。
A、差别定价B、声望定价C、渗透定价D、撇脂定价
10、企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特点,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。
这就是()。
A、市场细分B、营销组合C、目标市场选择D、市场定位
11、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。
A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持
12、按营销的观点,市场营销观念的模式可概括为()。
A、市场-----产品-----市场B、产品-----市场-----产品
C、资源------产品-----市场C、资源-----市场-----资源
13、所谓(),是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
A、品牌质量决策B、家族品牌决策C、品牌扩展决策D、多品牌决策
14、市场营销信息系统由四个子系统构成。
其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是()。
A、市场营销情报系统B、内部报告系统
C、市场营销研究系统D、市场营销分析系统
15、进行()的目的是检查企业是否在市场、产品和渠道等方面正在寻求最佳机会。
A、年度计划控制B、赢利能力控制C、效率控制D、战略控制
三、填空题(每空1分,共10分)
1、实行目标市场营销包括三个步骤:
一是进行;二是;三是。
2、企业面临的竞争者包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者和。
3、马斯洛"需要层次论"中最高层次的需要是。
4、产品延伸决策指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位,具体做法有向下延伸、向上延伸和。
5、在产品的期,消费者的消费习性开始转变,大量竞争者退出市场。
6、就是向消费者提供低于正常价格的销售商品的一种方法,其做法是在商品包装或标签上加以附带标明。
7、是指企业针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品、不同的市场营销组合方案,满足各个细分市场上不同需要。
四、问答题:
(要求要点清楚,并有阐述。
只答要点而未阐述者,只能酌情得分。
每题8分,共24分)
1、简述影响消费者行为的心理因素有哪些。
2、影响分销渠道选择的因素有哪些?
试结合市场营销实践进行分析。
3、价格策略的主要内容有哪些。
五、论述题(共1题,每题16分)论述产品生命周期阶段对确定促销组合的影响。
市场营销学试题2答案
一、名词解释:
(每题4分,共20分)答案
1、市场营销战略管理:
指企业从整体利益和长远利益出发,为适应环境变化,对市场营销活动中带有方向性、全局性的长期谋划和决策,并依靠企业自身能力将这些谋划和决策付诸实施的动态过程。
2、市场营销:
是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
3、市场细分:
是指按照消费需求的差异性把某一产品(服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
4、分销渠道:
也称作销售渠道,是指某种商品或劳务从生产者向消费者转移过程中所经过的流通途径或路线。
5、产品整体概念:
指向市场提供的能满足人们某种需求的任何东西,包括有形物品的无形服务。
二、单项选择题:
(每题2分,共30分)
1、A2、A3、C4、C5、B6、C7、D8、B9、D10、D
11、C12、A13、D14、B15、D
三、填空题(每空1分,共10分)答案
1、市场细分、选择目标市场、市场定位2、品牌竞争者3、自我实现需要
4、双向延伸5、衰退6、特价包装7、差异性市场营销
四、问答题:
(要求要点清楚,并有阐述。
只答要点而未阐述者,只能酌情得分。
每题8分,共24分)
1、简述影响消费者行为的心理因素的主要内容。
答:
影响消费者行为的心理因素,包括动机、感受、学习、态度和个性等方面。
(1)动机,消费者行为的直接原因是动机。
消费者动机是很复杂的,可以把他们概括为两部分:
生理动机和心理动机。
马斯洛的人类需求动机理论把人的需要由低到高顺序排列成不同的成次,即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。
(2)感受,是一种行为过程中的知觉力。
即消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反映。
(3)态度,通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反映。
(4)学习,即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”。
(5)个性,指个人内在的心理特点。
消费者个性决定对周围商品的反应,进而影响消费者行为。
2、影响分销渠道选择的因素有哪些?
试结合市场营销实践进行分析。
答:
(1)产品因素。
产品因素往往是企业进行渠道选择时必须首先考虑的问题。
包括产品的物理化学性能、单价、式样、技术服务要求、其市场生命周期和消费效用。
(2)市场因素。
包括市场容量、市场范围、消费者因素、中间商因素和竞争者因素。
(3)企业自身因素。
分销渠道的选择必须考虑企业自己情况,企业应权衡自身的人力、物力、财力及需求来选择渠道。
(4)社会环境因素。
政治、经济、自然环境以及国家的有关法律和规定,也是选择分销渠道时必须考虑的。
3、价格策略的主要内容有哪些。
答:
价格策略是市场营销组合中最重要的因素之一。
其主要内容为:
(1)企业为产品定价时必须首先明确定价目标,定价目标主要有五种:
维持企业生存、利润最大化、保持市场份额、产品质量领先、抑制市场竞争。
(2)企业定价方法,主要有三大类:
成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
(3)企业定价策略。
五、论述题(共1题,每题16分)论述产品生命周期阶段对确定促销组合的影响。
答案:
在产品生命周期的不同阶段,促销支出的效果也有所不同。
在产品生命周期的介绍期和成熟期,促销是一个十分重要的市场营销组合因素。
这是由于新产品初上市时消费者对其不认识、不了解,必须通过促销活动来吸引广大消费者的注意力。
在介绍期,广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业产品。
在成长期,社会渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。
如果企业想取得更多利润,则宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位,以降低成本费用。
在成熟期,竞争对手日益增多,为了与竞争对手相抗衡,保持住已有的市场占有率,企业必须增加促销费用。
这一阶段可能发现了现有产品的新用途,或推出了改良产品,在这种情况下,加强促销能促使顾客了解产品,诱发购买兴趣。
运用赠品等促销工具比单纯的广告活动更为有效,因为这时的顾客只需提醒式广告即可。
在衰退期,企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
在这一阶段,只用少量广告活动来保持顾客的记忆即可,宣传活动可以全面停下来,人员推销也可减至最小规模。
由此可见,在整个产品生命周期中,企业所应采取的促销组合依各个阶段的不同而有所不同。
总的来看,在介绍期和成熟期,促销活动十分重要;而在成长期和衰退期,则可降低促销费用支出,缩小促销规模,以保证足够的利润收入。
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性别:
女
民族:
现居地:
广东省
出生年份:
198*9
政治面貌:
党员
身高:
164cm
教育经历
2006-09—2008-07
广州医学院
所学专业:
护理学类
获得学历:
大专
工作/实习经历
2008-07—2009-07
广州市第一人民医院
单位规模:
1000人以上单位性质:
国营
助理护士
工作地点:
广州市盘福路下属人数:
1
工作内容:
在护士长和护师的指导下工作,主要负责病人的基础护理和付治疗,协助医生护士抢救,完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教,根据医嘱完成病人的输血工作,病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。
人
自我评价
我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作,强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!
在血液内科一年的锻炼,让我学会了很多血液科及大内科的知识,临床护理和急救更加磨练了我的意志,极大地提高了我的操作能力和水平。
自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃,有信心接受一份全职护士工作。
当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求,在以后的工作中我会更加努力,为护理工作尽职尽责!
专长描述
1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习,因而能很快融入到新的工作中;2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理;3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作,对急救的基本程序和技术要求,以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握;4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。
目前就读于广州医学院护理学专业一年级。
暂未命名
意向职位:
护士
期望薪资:
2000-3000
工作地点:
广东省
语言能力
英语
读写:
★★★☆☆(良好)
听说:
★★★☆☆(良好)
相关技能
计算机
★★★☆☆(良好)
兴趣爱好
看书、听音乐、滑旱冰、
张卢良
性别:
男
邮箱:
qqjianli_l90@
民族:
汉族
婚姻状况:
未婚
体重:
74kg
出生年份:
QQ:
123456
现居地:
上海
身高:
174cm
教育经历
2010-09—2013-07
人民大学
所学专业:
网络工程
获得学历:
本科
工作/实习经历
2013-08—现在
XX公司
网络工程师
相关技能
网络工程相关
★★★★★(精通)
自我评价
积极乐观,观察能力强,能够理智思考问题;个性开朗,适应新环境能力强,工作认真负责,敢于迎接挑战,敢于承担责任,具有良好人际关系。
求职意向
意向职位:
网络工程师
期望薪资:
7500
工作地点:
上海
语言能力
英语
读写:
★★★★☆(熟练)
听说:
★★★★☆(熟练)
兴趣爱好
爱好看球、滑冰
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