药品销售代表年终总结学习资料.docx
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药品销售代表年终总结学习资料
药品销售代表年终总结
篇一:
药品销售代表年终总结
医药代表个人工作总结各位领导,各位同任:
新年好!
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,
每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。
总结一下一年来
的工作也是对自己的一种激励。
XX年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来
做个总结,和新的一年计划。
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各
位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!
谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?
是结束,还是开始?
这不重要。
重要的是:
旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的
一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们
带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在
看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好
了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其
实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?
从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每
次买吃的了,自己到还有的吃。
一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!
,
第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没
什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地
的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,
因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她
都不要,也没有给我什么好听的话。
虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前几天我又去,想
来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买
了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来
了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,
你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只
要有正常的销量没什么事的。
不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上
次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。
有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。
没办法啊,
为工作!
在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,
用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,
在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我
已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,
失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;
人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的
认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们
在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是
我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在
各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产
品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销
量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,
在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力
吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信
自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无
法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自己的进步,每一年都会
有自己的成长!
相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
谢谢大家!
篇二:
药品销售工作总结药品销售工作总结药品销售>工作总结
(一)新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要。
重要的是:
旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;>收获过、充实过而对于新的
一年,我的心中仍然有梦。
梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。
也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验,希望你们
也都不要保留了。
利用今天的机会大家都畅所欲言吧。
其实做我们医药代表这行并不是说需
要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是
与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是
做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我
们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;
脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么比如我们每天在睡觉之前
想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么还有今天我有什么
事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过
去,不要太晚了影响别人的休息。
其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生
也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也
就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他
们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行
的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。
之所以这样做也就是多多少少也会感动他们
的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看
见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。
不防大家都把
他放在心理下次去了就可以做做。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的
夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下
次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知
道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,
后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们
那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。
一举两得啊。
虽然只是小事情但对
他们来说却是件大事啊!
,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好
听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常
到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知
道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,
因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。
虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前
几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,
我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,
下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘
子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的
还好,你只要有正常的销量没什么事的。
不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打
电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上
次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。
有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。
没办法啊,
为工作!
在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用
文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在
圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已
经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失
败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的
一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,
那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到
>挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但>这就是我总结了出一些技巧,
也是我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希
望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主
大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一
定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快
的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力
吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信
自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。
药品销售工作总结
(二)**年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准
备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极
学习。
一年来公司组织了有关电脑的>培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参
加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的
发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
20**年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还
是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这
样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给
当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进
行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展
招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资
料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真
资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下
来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下
几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将
一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方
面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的
目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药
品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,
融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的
工作习惯、作风难以改掉。
在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我
们来说也是重中之首。
总结,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,
完满的完成公司交给的任务。
药品销售工作总结(三)深圳市新泰医药年度>年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。
本次会议
历时一天,来自全国25个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告,主要就深圳市新泰医药20**年度的相关
工作进行了总结,并对20**年的>工作计划做了详细而充满前景的展望。
同时,为了提
高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质,贯彻深圳市新泰医药的人才理念,特邀请科
技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述了深圳市新泰医药20**年的员工培训
计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。
另外,医药深圳市新泰医药市场部对20**年度的
工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为深圳市新泰医药产品的学术营销策
略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办
事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20**
年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时
还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,
他们一定会发扬拼搏进取的精神,>克服困难,为深圳市新泰医药,为自己交上一份满意
的答卷!
会后,深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20**年的销售计划进行
具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好
的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理
与深圳市新泰医药的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20**年的工作计划
和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!
这次会议也是一次动员和鼓励大会,
地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20**年一定要再接再厉,奋力
拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄
沙始得金”!
篇三:
医药代表个人年终总结个人总结医药代表个人年终总结个人总结
一、xx市场前期的启动情况我在XX年8月刚接手xx市场时该市场在三甲医院的销售
一片空白。
为了迅速启动市场除了自己虚心向老员工学习和请教外同时与该市场的其他公司
业务员协调关系通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫
的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析初步确定以河北省二院为重点终端以其他医院为
辅进行科室开发和维护奔波在八大三甲医院之间从细微处着手关心体贴医生尽管临床费用相
对较少但自己发挥女性细致、温柔的特长把工作做细做好使有限的经费发挥最大的作用。
特
别在XX年春节回公司开会期间根据自己所了解到的医生的爱好购买了根雕、腊染、天麻、
茅台酒等地方特产送给不同层次的医生通过这些工作的开展与医生建立了深厚的友谊与个别
重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强产品销量也
得到了稳步提高。
二、xx的再启动情况以及下步打算XX年春天冬寒未褪我怀着春天般的
心情奔赴河北开始了xx市场劫后余生的艰难重建工作。
这时候我原来管理的河北省中医院、
省医院、省四院已经交接出去只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。
其
中省三院是骨科医院省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所和平医院是新开发的医院上
述三家合计销量不足100盒只有省二院稍好一些但销量也就100盒左右总体销售不过6000
元而公司下达的全年任务却高达24万元整个市场千疮百孔、百废待兴此时在王洪刚经理的
指导下我根据市场实际情况确立了ldquo以省二院与和平医院为重点终端目标直指杀手级医
生集中力量提升纯销量紧抓药剂科和药房随时掌握库存保证渠道畅通rdquo的工作思路开始
了xx市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难面对巨大的任务压力做为一名对公司充满爱戴
与赤诚的老员工背负着实现事业追求的理想体味着享受工作快乐的激情我又回到了我一直都
没有断绝联系的医生身边用真诚与执着还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。
这期间无论是
公司维护资金紧张时我自掏腰包还是临床费用不到位时我四处举债无论是国家政府严厉打击
还是医院保安围追堵截无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访我都是那样
自信那样快乐快乐我真心的付出自信我付出后必然得到的回报ldquo有志者事竟成苦心人
天不负。
rdquo在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时5月份舒眠胶囊在省二院纯销超
过600盒仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。
这主要得益于提升原有目标医生李丽娟我为
工作拜认的干妈等人销量的同时又挖掘了一名胶囊的杀手在反复大量的感情与物质投资后5
月份他销售了200多盒六月可以超过300盒。
而六月份省二院可以突破800盒。
和平医院也
由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前
和李严这两人原是和药名的杀手在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后我先后六次给他送
根雕和盆景六件六月份他可以销售250盒在得知李严患有咽炎后我先后托人从香港购买英国
产的ldquo渔夫之宝rdquo长期供应给他使他经年不愈的咽炎明显好转六月份他可以销售
200盒。
总体我所管理的医院五月份销售有700余盒占河北市场销售的30多。
六月份可以突
破1000盒。
下一步我将继续在公司领导的支持与指导下扎实工作挖潜上量到九月份旺季到来
时把销售稳定在1500盒从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月
的骄阳里回首我在公司的这700多个日日夜夜两年来我仅是一名一星代表两年来我努力过挫
折过彷徨过喜悦过但从来没有退缩过现在我的销售已过三万元已经为公司建立了牢固的医院
销售络我相信我已经可以做二星代表了我恳请公司根据河北市场实际情况给我信心给我动
力给我机会让我做的更多、更好我将满怀热情继续在推广胶囊等公司优质产品的道路上铿锵
前行无怨无悔篇四:
药品销售个人工作总结药品销售个人工作总结今年上半年共销售ll:
227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期
的倍;其中xx年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,
篇二:
XX年医药销售年终总结
XX年医药销售年终总结
药品销售业务员工作总结【二】一、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲,还有就是多看多听,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识。
我们每天都希望销售额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,专业知识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着销售额。
三、严守公司的规章制度,以标准要求自己。
四、对人际关系的理解。
如果是简洁版的如上就可以了,大家根据自己的实际情况填写内容!
如果需要PPT大家可以把下面的内容复制到ppt里面,根据实际所需加一下统计图表即可!
药品销售人员工作总结【一】
一、落实岗位职责
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;4、积极广泛收集市场信息并及时整理;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成:
下面是我在XX年我负责的区域每个月完成任务的明细
四、目前市场分析
我负责的区域是xxxx,xxxx有n家药店其中销售好的客户有m家,中等客户有x家,小型客户有y价,究其原因主要是因为所在区域的地理位置和人们的消费状况。
五、下年度的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识。
六、今年对自己有以下要求
1、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
2、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
3、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结和计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
篇三:
药品销售工作总结
药品销售工作总结
药品销售>工作总结
(一)
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要。
重要的是:
旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;>收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。
也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。
在坐
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