港口业务管理职业生涯规划.docx
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港口业务管理职业生涯规划
港口业务管理职业生涯规划
港口业务管理职业生涯规划一专业培养目标本专业培养拥护党的基本路线,适应港口第一线需要的,具有良好职业道德和敬业精神,具备从事港口杂货码头散货码头集装箱码头业务操作和基层管理岗位实际工作的基本能力和基本技能,具有职业生涯发展基础,德智体美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
二人才培养规格一职业范围序号面向行业企业就业岗位职业资格杂货码头散货码头集装箱码头码头商务计划调度装卸工艺港口库场企业库场管理员计划员理货员助理物流师外轮理货企业理货员进出口商品检验鉴定理货员船舶代理企业外勤内勤国际货运代理企业商务操作业务客服货代员二素质知识和能力结构.素质结构政治素质:
具有正确的世界观人生观价值观,有坚定的信念和热爱祖国振兴民族的使命感。
品质素质:
为人正直诚实;具有高尚的道德情感坚强的道德意志和良好的道德行为,有团队合作和奉献精神;有探索求知的恒心和毅力。
化素质:
具有良好的化基础和修养;善于自学,同时关注本行业科学技术的新发展,不断更新知识;具有社会交往处理共关系的基本能力。
职业素质:
具有爱岗敬业遵纪守法团结协作的品质;具备从事港口业务及其相关工作岗位的基本业务知识技术技能和能力;具有肯吃苦等较强的心理承受能力。
具有自立创业的意识,有严谨务实的工作作风。
身心素质:
拥有健康的体魄,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,具备健全的心理和乐观的人生态度。
.知识结构熟悉货物学海运经济地理进出口业务流程和单证国际货运代理及船舶代理等相关知识;熟知进出口货物操作过程中各类单证的种类用途要求和流转程序;掌握港口库场管理港口装卸工艺港口环境污染防治以及码头生产计划与调度等知识;掌握港口装卸机械的种类技术参数和使用要求;掌握港口法海商法等相关法规及海上货物运输保险货物理赔等有关知识;具有较高的英语阅读听说写水平;具有一定的计算机水平,熟悉ffie软和港口业务管理软。
.能力结构能应用所学的港口生产业务知识进行货组织与预测,对泊位船舶库场进行策划;并按各类货物的属性和装卸保管要求,能正确进行港口库场货位的选择与调配,能合理正确的指挥货物的库内装卸等现场业务操作;能应用所掌握的各类装卸机械知识,结合码头设计装卸工艺流程;能正确读识船舶配载图,正确合理的对装卸机械进行调配和指挥,按照配载要求指挥船舶装卸作业;掌握进出口货物货运代理操作程序,具备在货运代理等相关企业从事销售单证操作和报关报检的能力;具备在船代企业从事船舶代理操作和管理能力;能较熟练应用英语,满足船舶作业中与船方配合过程中的业务交流需要;能熟练使用计算机进行相关工作的处理,能够熟练的使用相关的港口生产专业操作软;能独立的分析问题解决问题,创造性的应用知识,具有一定的受教育和学习的可持续性。
三职业能力分析行动领域工作项目工作任务职业能力港口市场开发港口市场调研与开发顾客需求收集与分析知道收集顾客信息的渠道和方式会应用ffie和相关软进行数据处理和分析市场开发能进行市场预测能根据分析结果进行市场细分和确定目标市场能独立开发目标市场知道市场开发计划编制执行和控制商务谈判服务合同洽谈能看懂服务合同的基本内容知道商务谈判技巧和礼仪能协助主管与目标顾客进行沟通洽谈服务合同签定能进行港口服务能力的评价能协助主管签订服务合同杂散货集装箱码头业务管理散杂货集装箱码头操作与管理船货到港信息接受货运资料的签收知道船舶规范货物特性能看懂函电内容货运资料能正确签收货运资料生产准备能编制船舶计划能编制装卸作业计划库场计划集疏运计划能进行装卸机械工艺设计和操作安排码头准备船舶靠泊确认能根据计划进行码头准备工作知道办理货运手续生产作业组织与控制能根据计划组织车船作业和现场调度知道生产作业统计分析能运用生产控制的基本原理编制单船小结,资料汇总分发归档能编写装卸船作业签证单船小结离港报告能正确整理相关资料船舶离泊确认码头整理能办理船舶离泊手续知道码头清理作业船舶代理业务船货单证手续办理能办理船舶进出港船货单证手续能与船员进行交流港作服务知道申请货物装卸和船舶油水料的供应知道联系船检维修清舱等工作港口库场业务库场收货箱能进行港口库场的管理与组织能进行货物丈量和衡重能进行货物码垛堆场策划及堆场堆垛知道闸口的业务流程库场保管能进行库场货箱堆存保管能进行货运质量管理库场货箱交付能进行货箱交接与残损处理知道港口库场的主要指标理货业务理货准备工作知道各货种的理货业务流程和相关法规能正确核收单证和资料,准备理货用品理货知道各种理货方法集装箱常识能进行货物的丈量计量及验箱工作能进行货物箱损鉴定理货结尾工作能办理交接签证手续,提供有关理货箱单证知道理货箱单证和资料的整理工作港口管理服务评价服务过程管理能根据过程监控,进行服务改进能进行用户满意度征询评价总结能针对该服务进行总结能继续维护顾客港口经营管理活动的评价评价指标数据处理与分析知道港口经营管理活动指标能运用相关软进行数据处理与分析港口系统通过能力优化能进行港口生产安全流程优化分析能优化港口系统通过能四专业.国际贸易实务本程是专业基础之一。
以商品进出口贸易为研究对象,以我国外贸方针政策为指导,阐明商品进出口业务的基本理论基本知识和基本技能。
要求学生能掌握进出口业务工作的基本环节,掌握外贸合同的各项交易条,并能比较熟练地进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作,同时对违反合同的现象能预先防范并能妥善处理好索赔理赔工作,掌握国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨,促进我国经济发展。
为了更好地讲述该程并加强学生的理解,专门开设国际贸易实训学时程配合该程的实训。
.货物学学时本程是专业基础之一。
主要讲授货物的分类成分结构及物理化学和生物性质;货物的包装标志丈量与称重积载因素;货物运输过程中的注意事项;外界因素对货物质量数量的影响及控制调节;装散货特殊货物的运输装卸和保管注意事项;危险货物的分类包装标记运输安全防护以及集装箱装箱工.集装箱码头业务管理*学时本程是专业核心之一。
程结合世界范围内集装箱运输的发展和集装箱码头的发展,重点介绍集装箱码头的管理与操作,注重于操作过程各环节的衔接和实际流程,对集装箱码头的中控员配载员检查口受理台等岗位的操作要求工作范围单证流转进行详细讲解,使学生更好的掌握集装箱码头的各项管理要求工作流程,可以很好的适应港口对实际操作者的岗位要求。
为了配合该程的实训,专门开设集装箱码头操作实训程学时,利用软模拟教学和实训,突出实践性和操作性,以利于培养学生的职业技能。
.港口装卸机械与工艺*学时本程是专业核心之一。
通过学习,使学生了解港口装卸工艺的原理设备,了解杂货集装箱木材煤炭与矿石散水泥化肥散粮液体货等各类货物的装卸工艺设备等,对散货杂货集装箱等不同货种的装卸方法工艺流程设备技术参数和工作效率等有一定的理解,学生可以全面的掌握港口各类货种的装卸工艺方法与要求。
从而对今后的就业和专业发展打下基础。
为配合该门程,还特别开设了“装卸机械使用与养护”程理论+实训。
.港口库场业务*学时本程是专业核心之一。
主要讲授港口库场的管理与组织货物丈量和衡重库场货物堆存保管货物的装卸与搬运衬垫隔票分票点数库场理货货物交接与残损处理复查和查询散货计量货运质量管理集装箱货物的配载等相关内容,要求理论与实践相结合,使学生对码头及各类仓储有基本的概念,并对港口库场的操作有一定的了解并能从事相关的工作。
为保证该程的顺利进行,除开设了《货物学》程之外,还针对本程开设了“库场业务实训”学时加强实训教学。
.港口管理*学时本程是专业核心之一。
重点分析了港口企业经营管理的环节港口经营管理活动的评价港口企业生产运作过程控制与管理港口企业的人力资管理以及港口设备管理库场管理全面质量管理和港口发展战略等。
本程在阐述理论时,力求使理论教学与业务实践相结合,突出实践性和操作性,以利于培养学生的职业技能。
通过学习,使学生了解和掌握现代化港口管理的基本方法与手段,具有港口管理的相关基本技能,并且具有创新精神和实践能力。
.港口英语学时本程是专业必修程之一。
通过本程学习,使学生提高专业英语的听力口语能力,掌握专业词汇,熟悉港口相关业务的英表达方式。
帮助学生在英语环境中学习和掌握港口业务管理专业基础知识和它们的英语表达,使学生具备阅读理解英语原版资料的能力,为今后在工作中能使用专业英语进行交流打下基础。
.外轮理货业务学时采用双语教学本程是专业必修程之一。
通过本程的学习,学生可以系统地掌握港口杂货散货集装箱等各货种的理货业务流程单证以及操作注意事项。
程完整的讲授了外轮船舶理货和港口库场理货以及港口生产业务组织的相关技能知识。
通过堂教学与船舶作业现场教学,使学生熟练掌握外轮理货常用业务会话,能够独立从事杂货散货集装箱船舶的理货业务,能够独立完成船舶装卸作业后的与船方签证工作。
要求学生具备基本的英语对话和交流能力,确保船舶装卸作业的顺利进行。
.船舶代理业务学时采用双语教学本程是专业必修程之一。
主要讲授船舶代理的主要业务,包括船舶进出港安排货物装卸船舶加油加水物料和生活用品的供应办理有关船货单证手续联系船舶检验维修清舱代委托人支付港口使费以及接船还船接待船员等,并能熟练运用英语沟通和交流。
为能突出实践性和操作性,利用船舶代理软模拟教学和实训。
.国际货运代理学时本程是专业必修程之一。
主要讲授国际货运代理业有关的业务和相关知识,是根据本专业特点及本专业的特色而设置的专业。
主要内容包括:
国际货运代理人及其组织国际货运代理业务范围国际海运代理业务程序国际货物运输业务及主要单证国际航空运输及其代理业务国际货运代理合同及纠纷处理等。
要求掌握国际货运代理的程序和实践操作,熟练处理各类货运代理业附:
港口业务管理专业人才需求与专业改革调研报告宁波—舟港位于我国海岸线的中部,长江钱塘江甬江三江入海口,背靠沪杭甬等三大城市和长江三角洲辽阔腹地,深水港口资得天独厚。
截至年底,宁波-舟港已拥有万吨级以上深水泊位个,是中国大型和特大型深水泊位最多的港口。
形成北仑金塘穿大榭梅六横和洋的集装箱运输核心港区和物流园区;形成镇海北仑大榭老塘定海的外贸进口原油转运核心港区;形成北仑六横泗礁和衢的大宗散货转运核心港区。
年宁波—舟港货物吞吐量达亿吨,居全国第二;集装箱吞吐量万TEU,居全国第三,世界第九。
随着长江三角地区经济的快速发展和中部崛起,西部大开发战略的胜利实施,宁波—舟港将成为世界最大的港口群。
宁波—舟港的快速发展,对港口管理港口经营港口开发港口服务势必提出巨大数量和高质量的人才要求。
同时,巨大的物流人员流动资金流信息流也必将催生一大批懂技术会管理服务于港口第一线的高技能人才,这就为学院的专业设置学生生培养方向和就业岗位提供了强大的需求动力。
正是基于这一认识,学校把港口业务管理作为主要专业,培养为港口企业所急需的专门人才,符合舟浙江乃至长三角洲地区港口发展需要,专业发展前景广阔。
为更加准确进行港口业务管理专业定位,明确专业改革和发展方向,非常必要进行专业人才需求与专业改革调研。
一港口业务管理专业人才需求调研本专业所指港口业务是指在港口内为运送货物,向船舶货主提供的服务,包括船舶进出港靠离码头装卸作业船舶供应等服务;货物的装卸搬运储存理货等以及与货运有关的服务。
本专业所指港口是指杂货码头散货码头和集装箱码头。
.专业对应的职业岗位序号面向行业企业就业岗位杂货码头散货码头集装箱码头码头商务营销客服费收计划调度船舶指挥员中控员泊位及船舶计划员堆场计划员装卸工艺装卸指挥员装卸工艺员港口库场企业库场管理员计划员理货员外轮理货企业理货员内理外理水尺计量船舶代理企业外勤内勤.专业对应的职业资格证书分析通过调研看,该专业还没有相应的职业资格证书。
只是在外轮理货企业,比较看重进出口商品检验鉴定证书和国际验箱师证书。
用人单位不太注意职业资格证书,比较看重英语和计算机水平,英语水平应至少在国家四级。
.行业人员从业现状与岗位分析业务管理从业人员非港口专业背景从调研看,港口业务管理从业人员大都是航运管理交通运输集装箱运输物流管理等专业背景。
用人制度复杂通过对舟和宁波港域调查发现,港务集团内部人事制度复杂。
基本上有三种形式:
一是事业编制,这是由于港务局与港务集团相分离造成的遗留问题;二是司合同制,即是与港务集团签订合同;三是代理制,也就是港务集团将一部分业务外包出去,由外包司与员工签订合同,该员工不与港务集团发生人事关系。
老港区人才结构失衡,新港区人才短缺调查表明,老港区人员处于接近饱和状态,不再出现大量人员招聘。
但由于港务集团将一部分业务外包出去,外包司出于成本考虑,雇员基本是高中或以下,造成人才结构失衡,制约了老港区内涵建设。
因此,老港区正准备调整人事代理制度,对现有人员进行大范围的换血,这将是港口业务管理专业的机遇。
新港区。
当前,宁波—舟港正着手建设新港区,如金塘港区梅港区乍浦港区太仓港区等,所需的港口业务操作与生产一线管理人才还存在数量不足,不仅一线业务操作人员,尤其缺乏大批量的熟练掌握港口业务基础理论知识和港口业务管理能力,实践动手能力强,“下得去,用得上,留得住”,具有良好职业素质的高技能人才。
.专业人才招聘渠道分析通过相关学校招收应届毕业生通过人才中介司招聘通过人才市场招聘通过网络招聘通过熟人推荐根据企业的反馈,随着企业的发展或人员的流动,每年均要招聘本专业毕业生。
对毕业生说,企业在招聘时一般通过面试,考查学生的学习能力交流能力工作态度所具备的技能,通过初试后还要进企业进行考察试用,最后决定正式录用那些会做人能干事的学生。
.专业人才招生与就业前景该专业招生一直处于火爆状态,下表港口业务管理专业招生情况一览表。
专业名称年份招生计划实二港口业务管理专业现状调研.专业点分布情况在全国高职类院校中,设置类似该专业的有所;在浙江省,只有我院设置港口业务管理专业,并于年首次招生,已培养港口业务管理人才人,目前在校学生人。
.专业教学和建设中存在的主要问题调研组对应届毕业生和在校生进行调查发现,在专业教学和建设中主要存在以下问题:
专业定位不够准确适应岗位需要的程较少,程开发力度不深实训条不够,实训内容较少双师教师队伍有待加强培养模式单一,校企合作深度不够三港口业务管理专业教学改革建议.专业培养目标与专业方向调整建议基于对三大类码头调研,专业培养方向定位于:
培养拥护党的基本路线,适应港口第一线需要的,具有良好职业道德和敬业精神,具备从事港口杂货码头散货码头集装箱码头业务操作和基层管理岗位实际工作的基本能力和基本技能,具有职业生涯发展基础,德智体美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
这一定位符合当前行业的现状与发展需要。
专业人才培养方案调整原则按照“船舶靠泊前的准备工作----靠泊中的生产作业----离泊后的善后工作”为主线,构建港口业务管理专业人才培养方案。
.专业程设置与行业岗位需求相适应坚持以就业为导向的教改方向,力求做到三个结合:
一是教学的要求与市场的需求相结合,以市场职场的变化为风向标,确立“实用够用能用”的改原则。
二是调整教学内容,专业知识与岗位实务知识相结合。
三是专业能力培养与岗位能力培训相结合,努力使实训与培训学业与就业零距离贴近,全面提高学生职业素养和就业竞争力。
四是推进基于工作工程的项目化程改革。
.实训条配置建议在校内现有的实训条配置下,新建集装箱码头和散杂货码头操作模拟实训室集装箱配载实训等。
.专业师资队伍建设一个稳定的师资队伍,才能保证学校的教学质量。
“双师型”教师是职业教育办学特色的特殊需要,引导教师专业发展,充分体现职业教育技能型人才培养的本质要求,建立有利于企业高技能人才能工巧匠进入职业学校任教或任专职教师的机制。
高素质技能型人才的培养需要学校和企业共同努力,企业的需求是学校的培养目标。
目前,广泛开展的校企合作就是努力地将企业的需求变成学校的教学行动。
但在实际中,校企合作还停留在表面,深度不够。
必须寻找出校企合作共赢机制。
教师的培训要从两个方面入手。
一是教育教学理念;二是专业知识和职业技能。
拓展其它技能,拓宽就业渠道学生经过三年学习后,毕业生除了应该掌握港口业务管理的知识和能力外,还应获得外贸货代物流等方面的知识和能力
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