XX分公司网络深度优化经验推广建议(无线部分).doc
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Commercialinconfidence
广西移动公司
南宁分公司网络问题调查报告
20(20)
Prepared(alsosubjectresponsibleifother)
No.
CBC/SWNanningNPITeam
Approved
Checked
Date
Rev
Reference
CBC/SW/PWShuganLu
2009-06-21
PA1
1概述
近2个月以来,南宁移动网络指标恶化,掉话率呈上升态势,此外“单通”和“电话不好打”方面的投诉也逐渐增多。
针对指标恶化和投诉增多这两大问题,爱立信专家对南宁移动网络进行为期1周的深度调研工作,分析网络存在的主要问题,为后期优化工作提出指导意见。
网络优化室整理出下面的处理建议向其他市运建中心推广,请根据当地的网络运行情况,结合爱立信专家在南宁处理网络问题的方法,核查当地的无线网络是否存在相似的问题。
从无线侧进行分析:
主要是寻呼和掉话问题。
从寻呼问题和掉话问题两方面入手,主要分析工作包括:
·寻呼失败原因分析;
·BSC边界小区位置更新调整;
·PS立即支配大量出现的原因分析;
·突然掉话与邻区切换丢失分析;
·越区覆盖分析;
·室内站泄漏分析;
·六合彩、外部干扰小区对指标影响分析;
在排查分析工作中发现以下问题:
立即指配IMMASS和寻呼PAGING是共用CCCH信道,如果立即指配IMMASS数量增长、CCCH负荷过高,势必会影响寻呼性能,造成寻呼丢失。
在用户方面的感受为“电话不好打,需尝试拨打多次才能拨通”。
具体原因表现为以下几个方面:
·话务量持续增长,通过TRX扩容虽然可以增加TCH和SDCCH,但不能增加真正最稀缺的CCCH,反而因为话务增长,增加更多CS立即指配,最终导致寻呼性能更加恶化。
[详见2.话务量与数据量增长情况]
·统计南宁市区近2月数据业务流量已经累计增长25%,导致PS立即指配大量出现,大量占用CCCH资源,影响寻呼性能。
由于FPDCH配置不足,数据用户频繁抢夺业务信道资源,用户不能顺利获得PDCH信道而频繁发送信道请求,将额外增加CCCH负荷。
[详见3.3PS立即分配大量出现的分析]
·RPP和GSL负荷过高,导致数据用户下载速度慢,PDCH占用时间长,资源周转慢,导致新的TBF建立不畅,也是现网PS立即分配过多的直接诱因。
[详见3.3RPP和GSL负荷]
·频繁位置更新增加CS立即指配,造成小区CCCH负荷过高,另外手机在兵乓位置更新过程中也难以被寻呼到。
[详见3.2BSC边界小区位置更新的调整]
·大量频繁群呼的非法手机在网内运作(六合彩小区),不但占用TCH资源,不停的拨打还占用CCCH资源,导致所在小区TCH拥塞和寻呼丢失。
[详见4.5六合彩小区问题]
影响南宁移动网络掉话率指标的主要问题有:
·分析六合彩小区数量与掉话率关系可以看出,掉话率与六合彩小区数量基本成正比关系,也就是说六合彩小区数量增多,掉话率也同步升高;
·南宁存在大量CDMA干扰和外部干扰小区,干扰率超过5%的小区有300多个,严重影响网络指标;
·南宁现网中有50%以上的掉话是突然掉话,其中大部分是因切换丢失引起的。
切换丢失的其中一个重要原因是在切换执行过程中,由于源小区、目标小区拥塞,无法选择合理的目标小区进行切换,另外一个原因是邻区定义不合理,切换过程中发生异常情况导致切换丢失引起掉话;
·大多数掉话往往伴随越区覆盖的情况发生,通过修改紧急切换参数TALIM定位越区覆盖掉话隐患的小区212个;
·通过分析NCS数据,发现26个室内微蜂窝小区信号泄漏比较严重,主要集中在琅东、琅西特别是五象广场附近,并且呈面状分布。
提出以下处理建议:
·对小区进行话务分担、控制覆盖、小区分裂或增加新站等方法缓解因话务增长引起的寻呼丢失问题;
·为避免数据用户频繁的抢夺业务信道资源,减少数据用户由于不能顺利获得PDCH信道而频繁发送信道请求,额外增加CCCH负荷,建议结合PDCH平均激活数和NUMREQEGPRSBPC设置每个小区的静态数据业务信道FPDCH;
·对RPP负荷过高或GB口带宽不足的BSC进行扩容;
·位置区边界位置更新频繁的小区进行参数优化;
·加大力度打击六合彩活动;
·对于CDMA干扰,规范CDMA的建设,保证建设规范和隔离度情况,减少使用E-GSM的频点使用,对GSM900M小区减容,增加GSM1800M小区。
对于干扰器引起的干扰,逐个排查和定位干扰器件和放置干扰器的原因,对不能拆除的干扰器改为下行干扰器,减少对网络的严重影响;
·要降低突然掉话,需解决区域小区的拥塞问题,并对全网邻区进行系统的深度优化;
·对越区覆盖小区和存在信号泄漏的室内站进行整改;
2话务量与数据流量增长情况。
每月随机抽取3天晚忙时的话务量并取其平均值作为当月话务量,分析09年2月到09年6月的话务量走势情况,话务走势图见下图:
近5个月内,平均每个月话务量增长近872erl,到09年6月全网话务量比09年09年2月增长了5.1%,其中全网半速率话务量比例在50%以上。
09年4月-09年6月,在每个月中随机抽取3天忙时的数据流量统计(数据流量统计只能取到近2个月的数据),数据流量走势图见下图:
从09年4年至今,数据流量增长非常显著,2个月内增长了25.1%。
在全网话务量和数据流量增加的同时,全网TRX数也同步增加,到09年6月全网TRX数比09年2月增加了13.1%。
全网话务量和数据流量的不断增长,不仅增加寻呼负荷,对CCCH负荷也带来严重考验。
3寻呼问题
南宁网络近来的用户投诉电话不好打,主要现象是拨打呼叫时偶然会不能接通,现象反映是寻呼不到被叫用户。
爱立信专家对无线网络的问题调查先从寻呼丢失入手。
计算寻呼负荷时都是按每个LA计算的,但是这样没有考虑每个小区的差异性,也没有考虑立即指配对寻呼容量的影响,这样算出的寻呼负荷往往不能反映实际情况。
计算LA寻呼负荷时,默认每个51复帧中的PCH寻呼块有8个(总共有9个CCCH块,其中1个给了AGCH)。
但在高话务和高数据业务使用小区,立即指配数(语音加数据业务)很高,按理论最大承载能力计算要占去7个CCCH,而立即指配的优先级是高于寻呼的,这样留给PCH使用的CCCH块最多只有2个,那么这个小区的寻呼容量就只有原来的1/4。
并且,寻呼失败还会使二次寻呼比例迅速增加,寻呼容量降低,引起寻呼更加拥塞,从而陷入恶性循环。
南宁网络一直以来对付拥塞,首先想到小区扩容,但这种扩容只能增加TCH和SDCCH,不能增加真正最稀缺的CCCH,反而由于增加了话务从而增加立即指配最终导致寻呼性能更加恶化。
若在这些小区进行扩容,载波扩容到满足TCH话务和数据话务的需要,虽然对于缓解TCH拥塞率有好处,但这样可能会导致用户感知“越扩越拥”,因为用户感知到的拥塞主要是在PCH而不是在TCH。
立即分配IMMASS和寻呼PAGING是共用CCCH信道,理论上每小时可发出相当于137700个IMMASS。
根据其他城市的话务模型经验,小区IMMASS_TOTAL指配小于75000次时,小区的PAGCONGS_TOTAL一般不超过2000次。
随着IMMASS_TOTAL大于75000,PAGCONGS_TOTAL开始异常增大。
建议以IMMASS_TOTAL达到75000次(相对于CCCH的理论容量为75000/137700=54.4%)作为临界点指标,超过该值会出现严重的寻呼拥塞,并由此影响全局的寻呼指标。
3.1寻呼失败的原因的分析
爱立信专家取近期090618数据来进行分析,在南宁全网5479个小区中,丢失寻呼总数(拥塞丢失PAGE+超时丢失PAGE)超过了1000次的小区有229个,丢失寻呼总数超过了5000次的高寻呼拥塞小区有101个,部分小区丢失寻呼总数接近10万次,这些小区都是话务量较高的小区,在这些小区服务覆盖下的手机被寻呼时,出现寻呼失败的可能较高,直接会影响对这些手机进行起呼时的用户感受。
详细的寻呼统计如下:
全网丢失寻呼总数超过了1000次的229个小区的异常原因分析:
全网丢失寻呼总数超过了5000次的101个高丢弃寻呼小区的异常原因分析
从上面的分析爱立信专家得到这样的结论:
导致南宁无线网络寻呼失败的原因,除了话音话务量的增长外,还有三个因素引起:
1.部分BSC边界小区位置更新数量过多,手机在BSC边界反复进行位置更新,造成小区CCCH负荷过高,另外手机在兵乓位置更新过程中也难以给正确的LA寻呼到;
2.数据业务的上升,导致PS立即分配大量出现,大量占用CCCH资源,导致PCH没有足够资源;
3.大量频繁群呼的非法手机在网内运作(六合彩小区),不但占用TCH资源,不停的拨打还占用CCCH资源,导致所在小区TCH拥塞和寻呼丢失。
3.2BSC边界小区位置更新的调整
从全网丢失寻呼的小区的异常原因比例发现:
位置更新而产生的CS立即支配比例较高,这很不正常,个别小区的位置更新多达3万次,怀疑是BSC边界间反复的兵乓位置更新现象导致。
检查这46个高位置更新的高寻呼丢弃小区,爱立信专家发现部分边界CRH设置过低或非双向对应,可能是以前BSC割接后没有来得及调整;更主要的现象是高位置更新小区的对面边界小区的CRO定义为-6dB—-8dB,使得兵乓重选反复进行。
造成CRO定义不合理的原因可能是以前针对六合彩小区进行的限制调整(实际限制作用极其有限)。
于是爱立信专家对133个CRO异常小区进行还原调整,并这对这46个小区来调整了邻近CRH的调整,详细调整分析记录如下:
以上的调整是针对兵乓重选反复的现象有效,但对于真正需要的位置更新,还是需要通过小区覆盖范围的控制来减少覆盖小区内的驻留手机的数量。
3.3PS立即分配大量出现的分析
话务量在各种不同的情况下,一般情况只要小区的数据流量小于40Mbyte时,寻呼拥塞不容易发生。
当小区流量大于40Mbyte时,比较容易发生寻呼拥塞。
在南宁地区,小区数据流量超过40Mbyte的还不算多,检查CDD设置发现,FPDCH的设置都偏低,大部分小区都没有定义静态的PDCH,这会使得TPF过程多次引起PS立即支配,造成CCCH的过多占用。
FPDCH配置情况
现网小区的FPDCH配置很低,大部分小区没有配置静态的FPDCH,这样会直接导致语音用户和数据用户抢夺TCH信道资源,频繁的信道类型转换会增加系统负荷,也不利于用户使用数据业务。
FPDCH配置数
小区数
0
3092
1
1730
2
273
3
85
4
233
5
9
6
29
7
1
8
37
从PUC容量分析结果可知,南宁现网的平均PUC容量是够的,而数据业务日益增加,为避免数据用户频繁的抢夺业务信道资源,减少数据用户由于不能顺利获得PDCH信道而频繁发送信道请求,额外增加CCCH负荷,建议结合PDCH平均激活数和NUMREQEGPRSBPC设置每个小区的静态数据业务信道FPDCH。
RPP和GSL负荷
采集2009年6月15日晚忙时19点的话务统计,然后分析各BSC的RPP和GSL链路的负荷,统计如下:
RPP负荷统计表:
网元
RPP0040
RPP4160
RPP6180
RPP8190
RPP9100
RPP个数
NNBSC10
132086
26996
6513
7
0
23
NNBSC36
164837
59754
5753
3
0
32
NNBSC7
201011
10227
4672
12
0
30
NNBSC29
228691
33811
3795
7
0
37
NNBSC37
187230
41178
1816
0
0
32
NNBSC14
169160
24223
982
0
0
27
NNBSC12
179314
14294
754
0
0
27
NNBSC23
243097
37248
318
0
0
39
NNBSC21
234143
17454
303
0
0
35
NNBSC17
232533
19246
205
0
0
35
NNBSC35
227441
9857
164
0
0
33
NNBSC13
188342
5914
45
0
0
27
NNBSC11
181097
6041
44
0
0
26
NNBSC34
228237
9262
3
0
0
33
NNBSC8
148818
2320
2
0
0
21
NNBSC6
227783
2557
1
0
0
32
NNBSC15
208720
0
0
0
0
29
NNBSC16
196689
4832
0
0
0
28
NNBSC19
251939
2
0
0
0
35
NNBSC20
192825
1475
0
0
0
27
NNBSC22
191843
2537
0
0
0
27
NNBSC24
265945
455
0
0
0
37
NNBSC26
213813
2127
0
0
0
30
NNBSC3
206307
2433
0
0
0
29
NNBSC30
150992
208
0
0
0
21
NNBSC31
100760
0
0
0
0
14
NNBSC38
201400
0
0
0
0
28
NNBSC4
187036
84
0
0
0
26
NNBSC5
135940
821
0
0
0
19
NNBSC9
201578
4
0
0
0
28
有一半的网元的RPP负荷达到60%以上。
GSL负荷统计表:
BSC
GSL0040
GSL4160
GSL6180
GSL8190
GSL9100
RPP6180
NNBSC23
0
0
328
0
0
0.11%
NNBSC10
0
0
327
1
0
3.93%
NNBSC12
0
0
327
0
0
0.39%
NNBSC35
0
0
327
0
0
0.07%
NNBSC29
0
0
327
0
0
1.43%
NNBSC36
0
0
327
0
0
2.50%
NNBSC11
0
0
327
0
0
0.02%
NNBSC13
0
0
327
0
0
0.02%
NNBSC17
0
0
327
0
0
0.08%
NNBSC21
0
0
327
0
0
0.12%
NNBSC31
0
0
327
0
0
0.00%
NNBSC34
0
0
327
0
0
0.00%
NNBSC37
0
0
327
0
0
0.79%
NNBSC26
0
4
323
0
0
0.00%
NNBSC24
0
65
262
0
0
0.00%
NNBSC22
0
236
92
0
0
0.00%
NNBSC6
0
321
6
0
0
0.00%
NNBSC7
0
328
0
0
0
2.16%
NNBSC14
0
327
0
0
0
0.51%
NNBSC15
0
328
0
0
0
0.00%
NNBSC16
0
327
0
0
0
0.00%
NNBSC19
0
327
0
0
0
0.00%
NNBSC20
0
328
0
0
0
0.00%
NNBSC3
0
327
0
0
0
0.00%
NNBSC30
0
328
0
0
0
0.00%
NNBSC38
327
0
0
0
0
0.00%
NNBSC4
0
327
0
0
0
0.00%
NNBSC5
0
328
0
0
0
0.00%
NNBSC8
0
328
0
0
0
0.00%
NNBSC9
0
327
0
0
0
0.00%
从GSL链路负荷的统计表,爱立信专家也可以清晰看到现网中有一半网元处于60%的运行负荷,同时这些BSC的RPP负荷也达到60%以上。
爱立信专家从GPRS统计分析现网需要的RPP板个数,根据统计,扩容需求如下:
网元
PDCH平均激活数
PDCH峰值激活数
E-PDCH个数
RPP板数
GB口数
GB口DEV数
平均RPP需求
峰值RPP需求
RPP扩容需求
NNBSC36
2386
3058
1142
32
5
150
30
37
5
NNBSC10
1717
2451
758
23
3
80
21
27
4
NNBSC31
935
1616
506
14
2
60
13
18
4
NNBSC11
1516
2429
786
26
3
85
20
28
2
NNBSC29
2384
3164
1150
37
6
180
31
38
1
NNBSC23
2324
3100
1304
39
7
185
32
40
1
NNBSC12
1552
2090
841
27
5
145
22
27
NNBSC35
1870
2581
1111
33
4
120
26
33
NNBSC37
1909
2533
938
32
5
150
25
31
NNBSC13
1469
2189
767
27
3
90
20
26
NNBSC26
1596
2534
789
30
3
85
20
28
NNBSC8
1076
1786
400
21
3
90
13
19
NNBSC34
1817
2414
1011
33
4
120
25
30
NNBSC17
1854
2579
1036
35
5
150
26
32
NNBSC21
1856
2516
1060
35
5
150
26
32
NNBSC22
1339
1961
701
27
3
90
18
23
NNBSC20
1218
2087
650
27
2
60
16
23
NNBSC5
845
1343
393
19
2
60
11
15
NNBSC6
1429
2290
782
32
5
150
20
28
NNBSC14
1290
1795
647
27
5
150
18
23
NNBSC16
1365
2017
530
28
3
90
17
22
NNBSC3
1279
1775
714
29
4
120
18
23
NNBSC30
813
1307
350
21
2
60
11
14
NNBSC4
1029
1788
473
26
2
60
13
19
NNBSC9
1020
1530
620
28
3
85
15
19
NNBSC7
1296
1662
552
30
4
119
17
20
NNBSC24
1357
1888
935
37
7
192
22
27
NNBSC15
1085
1770
456
29
2
60
14
19
NNBSC19
1399
2151
619
35
3
90
18
24
NNBSC38
45
74
19
28
2
60
2
2
分析过程:
1、收集各小区的平均激活的PDCH数和峰值PDCH数;
2、结合NUMREQEGPRSBPC的参数,爱立信专家可以估算每个小区的激活的E-PDCH数,汇总为BSC级数据;
3、用RRGBP指令收集每个BSC的GB口数据,如定义的GB口数和GB口DEV数;
4、从BSCGPRS2统计中可以得到现网激活的RPP板个数;
5、计算RPP板需求:
峰值RPP需求=((EPDCH个数-GB口数×62+GB口DEV数)/62+(PDCH峰值激活数-EPDCH个数)/150+GB口数)×1.1
参数说明:
最后的参数1.1是考虑10%的冗余,如果资源充足,可以考虑更多的冗余比例,可以有效的满足网络的后续发展。
网元GB口DEV数直接影响到GB口带宽,成为网元的数据流量增大的瓶颈,也会直接影响到用户的上下行速率,因此爱立信专家在考虑PCU负荷的时候也要充分考虑GB口带宽的问题,增加GB口带宽能提升用户的下载速度,避免有连接而无速度的情况。
RPP和GSL负荷过高,导致数据用户下载速度慢,PDCH占用时间长,资源周转慢,导致新的TBF建立不畅,也是现网PS立即分配过多的直接诱因。
4掉话问题
掉话可分为超TA掉话、弱信号掉话、质差掉话、突然掉话和其他不明原因掉话5大类。
对南宁现网掉话问题的深入分析,主要从以下几个方面入手:
(1)切换丢失;
(2)越区覆盖;
(3)上行干扰;
(4)六合彩小区;
(5)室内站泄漏情况;
4.1邻区切换丢失分析
随着网络不断发展,基站越来越多,如何合理规划和控制小区的覆盖范围是一个任重而道远的工作。
因此爱立信专家需要对现网的邻区进行分析,合理定义邻区关系,删除不必要的邻区,同时需要配合天线方位角、天线下倾角等基站基础数据调整来控制各小区覆盖范围,此项工作需要有针对性的专项优化才能达到理想的效果。
南宁移动现网的小区所定义的邻区数分布曲线:
全网有43.6%的GSM900小区邻区少于等于15个邻区,根据现网的基站密度,为了保证手机的移动性能,应该至少保证20~25个邻区才是合理的。
鉴于现网路测掉话中存在切换掉话的情况,爱立信专家分析切换丢失的过程以及原因:
首先,BSC要求目标小区激活一个空闲TCH以供切换。
目标小区激活TCH后发出CH_ACT_ACK告知BSC,接着BSC通过源小区发出HandoverCommand给手机。
手机收到HandoverCommand后,到目标小区发起HandoverAccess。
在收到HO_ACC后,目标小区发出HandoverDetect给BSC。
由于种种原因,BSC没收到目标小区发来HandoverDetect消息;同时源小区也没有收到手机发起的SABM重建复帧,即BSC没有收到源小区发来的EstablishIndication消息。
计时器T3103b1或T3103b2超时,BSC就会向MSC发送ClearRequest消息要求同时释放源小区上的TCH及目标小区的TCH信道。
由于B
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