手机商城销售系统需求分析.docx
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手机商城销售系统需求分析.docx
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手机商城销售系统需求分析
手机商城销售系统需求分析
2012年9月
1前言
背景分析
随着信息化的发展,人们追求方便、快捷的生活方式的欲望也更加强烈,因此一些满足人们需求的适用性的网站也应运而生,相比较实体店,网上商城能更快捷、明了地诠释商品的特征,大大提高了购物的效率,网购早已变得越来越流行。
信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟,随之而来的网上购物也是开始风靡。
当今时代没有网络也许就像是食物中没有了调料,所以手机的在线网络销售的模式让我们买手机与网络实行了同步化。
市场定位
商城主要使用对象是广大年轻群体,当然也有其他人。
网络化销售手机的好处,节省了传统店面、店员的成本;另外现在很多厂商都比较重视网上渠道,所以有不少直销或者很少的分销,不象传统渠道有严格的分销制度,也节约了成本。
同时对于消费者来说具有很大的好处。
考虑到商城一定要做的适合各个人群使用,一定要做的在全面展示商品特点的同时,简洁地展示商品信息。
这样才不失网购方便快捷的特点。
网站最重要的是买卖交易环节,所以要完善售前咨询(包括商品详细信息和购物流程指导)与售后服务保障环节。
其中售前环节较为重要,售后还要提供相应的服务。
设计目标
本系统必须要满足使用方便、操作灵活等需求,在设计时应该满足以下几个目标。
1.界面设计美观友好,信息查询灵活、方便、快捷、准确,数据存储安全可靠。
2.全面展示商城商品,并可以展示最新商品。
3.商品销售排行,方便顾客了解商城内热销商品和帮助企业领导者做出相应的决策。
4.查看商城内的帮助信息。
5.系统最大限度地实现易维护性和易操作性。
6.系统运行稳定、安全可靠。
用户和目的
1.4.1会员用户:
通过用户名和密码可以登录系统到面向用户的主界面,可以浏览,购买商品,提交订单等操作。
1.4.2管理员用户:
通过用户名和密码可以登录系统的后台管理界面,可以对会员信息,商品信息,订单信息等进行管理及日常维护工作。
1.4.3匿名用户(游客):
游客通过注册成为会员用户,实现会员的功能,当然也可以不登录浏览。
参考资料
[1]软件工程案例教程(第二版)
[2]JavaEE企业级构架开发技术与案例教程
[3]人机交互基础教程(第二版)
使用的相关技术
1.JSP技术(javaserverpage)是一种实现普通静态HTML和动态页面输出混合编码的技术。
2.JDBC(JavaDatabaseConnectivity数据库访问接口)它使数据库开发人员能够用标准javaAPI编写数据库应用程序。
3.Hibernate是一个面向java环境的对象关系数据库映射工具。
4.Spring是一个开源框架,为了解决企业应用程序开发的复杂性的问题而创建的。
2项目概述
商城系统整体结构
网站的使用者基本可分为两类,会员和管理员管理员通过会员管理功能与会员建立联系。
整体说明:
1.用户第一次登录提示会员登录,没有的提示注册会员
2.注册成功后可以登录
3.成功登录的用户可以查看自己的购物车(方便以前选中但未能成功付款用户)
4.挑选要买的手机可以按照不同的标准,如分类属性、也可直接搜索手机型号
5.查看服务项提供一些人性化的服务交流
6.管理员可以通过会员管理查看会员信息
7.管理员能够及时地了解手机的出售情况,及时上架、下架商品
8.管理员可以对订单管理,方便发货、查询等。
9.仓库管理管理员要知道库存信息,如某些顾客需购某一手机的另一个颜色,这是管理员要知道有没有库存。
系统角色定义
此系统主要使用对象有两类消费者(会员和游客)和管理员
2.1.1匿名用户
2.1.2会员用户
2.1.3管理员用户
3功能规格
用户注册
浏览者在本网站注册后,可以购物,具体描述如下:
用例描述:
用户注册
执行者:
浏览者
前置条件:
进入网站注册界面
后置条件:
注册成功可进入个人信息管理
基本路径:
a)浏览者登录本公司网站,进入注册界面;
b)在注册界面填入相关信息,包括用户名、密码、地址等个人信息;
3.1会员登录
已注册用户可在本网站以会员身份登录,可进行管理个人信息、购买等操作
用例描述:
会员登录
执行者:
会员
前置条件:
已完成注册
后置条件:
登录后可进行管理个人信息、购买等操作
基本路径:
a)进入本网站首页点击登录按钮进入登录界面
b)输入用户名和密码,验证通过后进入个人信息管理
3.2购买商品
用例描述:
用户登录
执行者:
会员
前置条件:
会员登录成功
后置条件:
完成登录、购买付款整个过程
基本路径:
a)浏览者登录成功
b)进行购买、加入购物车、付款成功
3.3管理员管理
用例描述:
管理员登录
执行者:
管理员
前置条件:
管理员登录成功获得权限
后置条件:
管理员可以进行订单管理、商品管理、公告信息管理等
基本路径:
a)进入本网站首页并登录管理员帐号
c)进行相关的管理
4模块功能
主操作界面
用户注册:
用户输入姓名,账号,密码,地址,邮箱等信息,成为系统用户。
用户登录:
用户输入自己的账号和密码,经过验证即可。
主操作界面
主界面布局
产品查询浏览
产品详情了解
加入购物车功能
4.1.1主界面布局:
主页面显示所有产品,如果用户对某件产品感兴趣可以单击此产品的图片,进入该产品的详细信息界面。
4.1.2产品查询浏览:
通过名称、型号、价格、描述四个字段组合查询,名称、型号、描述采用模糊查询。
4.1.3产品详情了解:
用户可以在商品详情页面看到如下信息:
手机名称、型号、价格、图片和详细描述。
此页面有购物车的链接,可以将产品添加到购物车。
4.1.4加入购物车功能:
如果用户看中某件产品则可以单击加入购物车,这些信息将被保存,直到用户退出该网站之时,将这些信息提交给数据库;或者用户提交订单并支付此产品的金额,将该信息提交到数据库。
购物车
购物车中主要保留的购物记录中有商品信息、选购的数量等。
本系统设计购物车实现的主要功能有添加选购的新商品、更新选购商品的数量、删除商品、清空购物车等,此系统提供的一些功能:
1.增加购物记录:
实现添加新商品,对于不同的商品进行并行排列,相同商品进行累加。
其中包括商品的编号、名称、数量、价格、生产厂家等信息。
2.移除购物记录:
此模块主要功能是把商品从购物车中移除。
3.获得购物记录列表:
用户选购的商品可以在购物车中以列表形式显示出来.
4.获得购物总金额:
可以自动计算出商品总金额并显示。
5.清空购物车:
移除购物车中所有商品,在移除之前会给用户相应的提示。
进入商品结算入口:
此入口可以链接到订单页面。
管理员管理
4.3.1用户管理
用户查询:
管理员可以根据地址,性别等属性进行组合筛选查询。
用户注销:
对不再使用的或者近期不再使用的用户信息进行注销,但仍保存信息记录
删除用户:
对多年不使用的用户进行信息删除,节约内存。
4.3.2商品管理
种类增加:
按照业务需求,增加物品种类,拓展产品类别。
种类查询:
查询当前数据库中的所有商品种类进行查看。
种类删除:
删除类别,删除前应该查看该类别下面是否有其他产品存在,存在的话,提示警告信息。
4.3.3商品信息管理
商品信息查看:
根据种类,价格,库存量等等,查看库存中的商品信息。
商品入库:
将数据库中缺的商品买进来,然后更新库存表,并保存入库记录。
4.3.4订单管理
订单处理:
处理未处理的订单,进行发货处理,改变订单状态为已发货。
查看订单:
查看当前的订单状况。
5网站使用用例图描述
首先用户进入商品主界面,在此界面用户可以浏览商品,想要将选中的商品放入购物车,必须先进行登录,如果没有注册,先要进行注册,注册之后就可以登录,登录之后可以查看购物车中的商品,在购物车中,用户可以修改所购买商品的数量、删除商品、清空购物车、进入商品结算入口,对于购买的商品,用户先要填写订单信息,然后支付订单,最后链接到银行或支付平台进行支付,系统流程图如下所示:
6性能需求
满足用户的使用需求,确定系统运行流畅,方便用户快捷购买,管理员用户方便管理。
界面需求
系统的界面要求如下:
1)页面内容:
主题突出,站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确,栏目、菜单设置和布局合理,传递的信息准确、及时。
内容丰富,文字准确,语句通顺;专用术语规范,行文格式统一规范。
2)导航结构:
页面具有明确的导航指示,且便于理解,方便用户使用。
3)技术环境:
页面大小适当,能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览;无错误链接和空链接;采用CSS处理,控制字体大小和版面布局。
4)艺术风格:
界面、版面形象清新悦目、布局合理,字号大小适宜、字体选择合理,前后一致,美观大方;动与静搭配恰当,动静效果好;色彩和谐自然,与主题内容相协调。
响应时间需求
客户端和管理端登录或者做出相应的动作,反应时间都要足够短,科学表明如果人的等待时间超过5秒则不想继续等待,所以网站访问一定要流畅。
可靠性需求
系统应保证长时间不间断运行,保证多人同时在客户端登录,系统正常运行,正确显示相关内容。
可扩展性需求
系统设计要求能够体现扩展性要求,以适应将来功能扩展的需求。
系统安全性需求
系统有严格的权限管理功能,各功能模块需有相应的权限才能进入。
保证用户资料的安全。
系统还有有一定的防御能力,防止非法用户恶意入侵。
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