投诉信怎么写 投诉信范文大全Word格式.docx
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近几年村委会收取村民计划生育罚款不开收条,有严重的违法贪污行为,例如:
20xx年收到刘家村小组村民刘冬第三胎计划生育罚款三万元至今没开收条;
20xx年收取马黄村第七小组村民曹二林第二胎计划生育罚款二万二千元未开收条等等,以上事例很多,我们就不一一列举。
三、不按规划乱批建房,收取村民建房费用没有收条。
我们xx村是xx镇最边远的一个村,靠近村前镇,村庄零散,本来村民建房是最好规划的,可是村干部不坚守原则,不按规划乱批人情房,人面房,使村庄道路不通畅,村容村貌不整齐,使村民怨声载道,更为严重的是,收了村民的建房费用不开收条,不按期办理建房手续,每幢房屋收取的费用少则上千元,多则上万元,收了钱不开收条,这些钱到哪里去了,为什么不帮村民按期办理建房手续,这难道不是严重的违法贪污么?
四、请问有关领导及有关单位在我们xx村干部一年有多少工资,有没有标准?
我们村委会有部分干部家里没种田又没办什么企业,但在几年内要供几个子女念大学,结婚成家,还要建房买房买车,这些钱哪里来的,这可不是一笔小数目,一般的小老板都很难做到,还有个别干部经常在外饮酒作乐,严重影响党在群众心中的崇高形象,严重破坏了党群关系。
这样就形成了我们村委会和行政村的干部不为群众办实事,只为钱,更谈不上为人民服务,
谢谢!
xx村民
举报人:
刘定国何榨根熊先八张定梅周千金刘冬等等
举报人电话:
134751xxxx6
20xx年x月xx日
【第4篇】消费者投诉信范文
尊敬的上级部门领导:
自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一直低落,我在反思:
为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和集体怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。
事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2016年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到现在都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎么说好的是话费怎么变成话包了,我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。
当时我打了很多电话,但都不帮助解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的意义所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
投诉人:
李梅斌
20xx年5月19日
【第5篇】旅游投诉信范文
致xx市旅游局:
本人与xx旅行社签订了旅游合同20xx年03月9日的—3月17日,订单号:
10067xxxxxx,共4位,网上支付xxxx元。
在埃及旅游期间,地陪导游把旅游合同的6天内的5日行程随意更改,让客人掏钱自费,不让客人休息,与客人吵架,敷衍讲解,多次强迫客人签名更改行程等等,态度十分恶劣!
现在旅游局监督下,请xx旅行社按照相关规定赔偿部分旅游款项、自费款项并作出书面道歉,理由如下:
第一:
关于旅游合同被强行更改
本人收到的网上天猫电子版行程、门店纸质行程和出团前派发的行程表均为一致,清楚列明埃及8日全程旅游线路和参观时间。
但是,地陪导游在没有不可抗力因素下,全程强行性、临时性地更改多日行程,属于严重毁约行为。
行程第一天,在经历长达xx小时飞机,客人已十分疲倦,刚上大巴车还未够五分钟,地陪导游就让司机把车停靠一旁并开始半小时的游说亚历山大行程,怂恿客人自费75美金/人,必须让全部客人交齐款项签名后才开车!
亚历山大行程从来没有出现在xx任何纸质文本中,并不是旅行社推荐的自费项目!
而当天参观亚历山大图书馆外观、还在维修的夏宫花园外观。
地陪导游强迫性地更改
行程,借用亚历山大名气,利用xx的正规行程去欺骗消费者,参观内容完全不符,严重损害xx品牌形象,领队在地陪导游更改行程时,没有告知客人相关权利,只顾着收钱。
“如有一名客人不去,都需按照原行程执行,而且你们是在纸上签名的。
”这是她在行程第四天晚上才跟我说的话。
行程第1、2日客人集体交款所签名的纸质文件,签名时并没有填写行程内容、收款价钱、人数、时间,事后客人想看纸质文件,领队拒绝!
索取发票,领队、导游拒绝!
。
根据《旅游法》第九条、第三十五条、第四十一条、第一百条,导游强迫变相更改旅游合同,不收钱不开车的恶劣行为,根据《旅行社服务质量赔偿标准》第十条,旅行社需承担自费项目的费用75美金/人。
第二:
关于自费项目与合同不符
行程第二天,凌晨6点出发坐6小时车程前往红海,途中地陪导游又要更改行程,在几名客人据理力争的情况下才让他按照原来行程进行。
然后他又游说我们自由活动当天的自费项目要按照人数多才能参加,太少人就不作安排。
为此他把沙漠游安排在当天下午,让客人一到红海的酒店就要狼吞虎咽吃午饭,接着就出发沙漠游。
因为导游连续更改行程时间,让客人连续三天没有休息。
旅行社合同清楚写明沙漠游时间1:
30-18:
30,他却说沙漠热,要我们3:
30出发,但是6:
30点就回到酒店吃晚餐!
自费项目时间
出入太大!
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第八条,旅行社需承担自费项目的费用并支付同额违约金。
此期间,我在入住酒店的信息处问价沙漠游,报价仅为60埃磅,xx收取我们70美金/人,收费差异令我们对xx十分失望。
这个本是旅行社和酒店报价高低的问题,哪知地陪导游还居责问我为什么要去问酒店!
不准我告诉其他人!
还在大巴车公然与我吵架!
最后导游把所有行程压缩在最后一天半内完成,敷衍讲解,黑脸对客人,有客人问他为何不高兴不讲解。
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第九条,旅行社应赔偿旅游费用总额5%。
一向以来,xx作为广东旅行社的优秀代表,我和家人多次参加旅游并且很满意的。
这次,旅行社精心安排的行程路线让他毁于一旦,狮身人面像更是最后一天的最后一个景点才能看到,一个完全背光黑脸的狮身人面像毁了我所有照片,更是这次恶劣旅行的真实写照!
第三:
关于购物点
首先,本人并没有签名同意增加购物点。
在网上收到确认书内显示:
“旅游行程安排的自由活动时间,客人同意选择前往购物场所莎纸草画和香精店,全部时间约2小时。
”但我们导游和领队根本不按照时间规定,让我们逗留足足停了3个小时多,多次要求离开无果,必须等团里面的客人买够了数量才能走!
完全取代了客人自由活动的时间,要知道看狮身人面才2个小时而已!
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第十条
,旅行社需支付旅游费用总额10%的违约金。
关于午饭
行程写明含xx正餐5早餐,红海6小时回程的午饭是在酒店提前打包的所谓餐盒,只有三个小面包和一罐饮料!
面包过期,坚硬如石头根本无法下咽!
行程里也多次吃不饱!
全部人在车上都很有意见。
根据《旅行社服务质量赔偿标准》第八条,旅行社需承担3次餐标的费用并支付同额违约金。
经以上种种,xx与本人签订的旅游合同已经严重毁约,导游更改行程让客人生病、遭受白眼、经历吵架,伪造确认书等事件。
本人要求:
xx市旅游局对广之旅进行监管和处罚,并要求xx退回2xx美金/人、人民币xx30元/人。
xxx
日期:
20xx年5月xx日
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