关于畅通联系群众最后一步路的会议讲话.docx
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关于畅通联系群众最后一步路的会议讲话
关于畅通联系群众“最后一步路”的会议讲话
关于畅通联系群众“最后一步路”的会议讲话
关于畅通联系群众“最后一步路”的会议讲话
自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,XX县充分发挥各级党组织和党员干部的积极性、创造性,从群众最关心的具体问题抓起,从群众最不满意的地方改起,着力畅通联系群众“最后一步路”,切实解决为民服务“最后一公里”难题。
建设“智慧乡村”,让基层群众在家门口办事
依托智慧乡村建设,着力打造县、乡、村三级便民服务网络,紧盯方便快捷目标,致力实现企业服务“一站式”、群众办事“不出村”。
一是搭建三级服务平台。
县财政投入1500万元,启用软硬件设施一流的新政务服务中心,设置22个常驻窗口,1个综合受理窗口;根据规划,在9个乡镇和两个开发区设立为民服务中心,在村一级设立便民服务点,真正实现了县、乡、村政务服务体系三级联网。
二是推行村级事务“五个一”网格化管理机制。
一村一点。
在全县每个村(社区)建立一站式便民服务点,实行村干部轮流值班制、ab岗工作制、首问负责制、限时办结制。
截至目前,全县已有78个行政村(社区)完成了服务点建设,覆盖率达8
1%。
一人一区。
将全县96个村(社区)划分为636个网格,实行村干部责任包干。
网格内相关重大决策、重要事项、大额资金使用等,由包片村干部组织党员、群众在一起“连心式”交流讨论,提高村组事务的群众参与率、知晓率和满意率。
一组多员。
在网格内建立由村民小组长、党员中心户、村民代表、无职党员等组成的民情信息员队伍,每名信息员确定5-10户群众作为联系对象。
建立动态信息汇总上报机制,重点掌握群众关心的“热点、难点、琐事、小事”。
一家一档。
为每个家庭建立发展档案,做到思想动态、就业状况、劳动技能、收入支出、迫切需求“五清楚”,并根据每个家庭的不同需要,有针对性地提供帮助。
目前,已帮助群众解决就业、住房等实际问题3600余件。
一户一卡。
制定《民情联系卡》,卡上印有村干部(含片警)的姓名、职务、分片包干的区域、具体服务事项和有效联系方式,发放给辖区内每个群众,提供24小时的电话咨询服务,让群众办事不跑冤枉路。
截至目前,XX县34万人口共10.2万个家庭、约2
1.4万手机号码、96个村(社区)636个网格信息已经纳入网格化管理平台。
三是切实提升办事效率。
县政务服务中心通过清理精简,44个单位涉及行政审批、便民服务和省市下放的项目共405个。
目前,保留的县级行政审批事项仅115项。
同时,围绕并联审批改革,并联审批所需审批资料从原来119项精简至39项,审批环节从原来12个减少至8个,办理时限从30个工作日缩短至12个工作日。
全县乡镇为民服务中心和村级便民服务点已办理审批服务事项1700余件。
搭建“三大平台”,让基层群众多渠道问政
合理整合有效资源,倾力打造“电视问政、电话问政、网络问政”三大平台,努力推动问政服务全面“升级”,不断畅通民意诉求“绿色通道”。
一是电视问政。
群众路线教育实践活动开展以来,XX县定期开展《民声·向人民汇报》电视问政活动,采取“主持人+电视短片+访谈官员+现场提问+街头采访”的模式进行,推动领导干部从“幕后”走到“台前”,接受群众“发声问政”。
目前,全县已开展电视问政活动9期,参与群众近600人次,共搜集群众反映的各类问题、意见建议3078条,累计为群众解疑难、办实事150余件。
二是电话问政。
开通“12345”县长热线,通过电话接受群众对各部门单位的履职情况、工作成效、存在问题、解决措施等全方位的问政。
各单位主要负责人为诉求办理工作的第一责任人,带头抓好诉求的联系、办理、反馈工作。
今年1-6月份,“12345”县长热线共受理群众各类诉求709件,直接办理353件,转至相关单位办理的356件,反馈率、办结率均为100%。
三是网络问政。
依托“今日郎溪论坛”,开辟“我有话对书记说”专栏,采取“在线反映、问题交办、线下办理、网上回复”模式,及时处置网民的各类投诉、意见和建议。
开展“领导干部在线访谈”活动,从县委书记、县长,到各职能部门的主要负责人,定期在网上接受网民的访问,进行直接零距离互动。
目前,已开展“领导干部在线访谈”21期,回答网民提问1100多条。
开展“三访活动”,让“疑难杂症”有机制化解
创新开展“巡回接访、带案下访、驻村夜访”活动,变被动接访为主动巡访,变群众上访为领导下访,主动就地化解群众矛盾、解决群众问题。
活动开展中,收到信访群众发来短信:
“公正公平话暖人心、接访回访语接地气”。
一是巡回接访。
由县委常委和人大、政协主要领导任团长,县四大班子其他领导为副团长,从县直相关单位和部门抽调主要负责人或分管负责人参加,赴全县10个乡镇(开发区)巡回接访,以送访上门的方式,及时就地听民情解民忧。
开展县级领导干部担XX县信访局“第一局长”活动,每个工作日至少安排1名县级领导干部值班接访。
二是带案下访。
对近年来重点案件特别是疑难积案,由县四大班子领导每人包1-2个难点,每年带案下访不少于6次,点对点清除“陈年老账”。
三是驻村夜访。
利用群众晚间空闲时间,县领导到联系点开展驻村夜访,并做到“五必访五必问”:
困难户必访,必问衣食冷暖;发展户必访,必问致富经验;返乡户必访,必问就业现状;老党员老干部必访,必问发展良策;上访户必访,必问事情原委。
活动开展以来,县领导共开展巡回接访39场,接待群众235批381人次,涉及群众6000多人;开展带案下访237人次;开展驻村夜访98次,走访群众1000多人。
共为民办实事172件,化解矛盾纠纷和信访隐患478起。
活动期间,共发放回收群众满意度测评表672份,满意率达9
7.4%。
推进“千人帮扶”,让一线工作有专人落实
进一步拓展“书记带头大走访”、“三进三解三推动”活动成果,巩固深化基层联系点制度,不断推动党员干部走出机关、深入群众,践行“一线工作法”,形成了“千人结对帮扶”的良好局面。
一是建立完善县级领导干部联系基层“十联”制度。
县四大班子成员每人联系1个乡镇、1个重点企业、1个结对共建村(社区)、1个美好乡村示范点(中心村)、1个计划生育薄弱村、1个重点水利工程、1名选派干部、1名大学生村官、1户贫困家庭、1名春蕾女童。
联系县领导每月到联系点开展活动不少于1次,耐心宣讲政策,认真听取意见,切实解决问题。
二是扎实开展“科级以上干部结对帮扶困难群众”活动。
全县750余名科级以上干部以“一对一”的方式与困难群众结成帮扶对子,并根据帮扶对象不同的致贫致困原因,制定帮扶计划,采取“帮生活、帮生产、帮就业、帮就医、帮就学”等针对性的帮扶措施,帮助贫困家庭树立信心,协调解决实际问题。
目前,共开展帮扶活动1600余次,为困难群众解决实际问题2000余件,捐款捐物折合资金30余万元。
三是深入推进“三个一百”工程。
相继实施“百名干部联百村”、“百名干部帮百企”、“百名干部联百个重点项目”、“三个一百”等工程,选派340名年轻干部到村(社区)、企业、项目等基层一线驻点帮扶。
同时,加强对帮扶干部的监督管理和实绩考核,引导他们自觉践行群众路线、认真履行帮扶职责,做到工作生活在基层、生活交友在基层、锻炼成长在基层、为民服务在基层。
附送:
关于畜牧局的实习报告
关于畜牧局的实习报告
关于畜牧局的实习报告近几年,各个高校鼓励大学生利用寒、暑假的时间进入社会进行相应的实习活动。
这不仅是高校培养综合性人才的有效途径,更利于大学生将课堂上所学到的科学文化知识运用到实践活动中去,发挥所长、学以致用。
作为一个即将面对社会的大学生,我也想通过学习,尽快成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要。
所以今年我积极响应学校号召,并且利用了寒假时间积极参加了实习活动,我希望通过这一次深入畜牧局的实习活动,使自己有一个质的改变,并且充分的认识社会,认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,进而培养自己战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,做一个德才兼备,明确目标的大学生。
当今时代是一个丰富多彩的时代,美好的生活不断变化和摇曳出梦幻般的绚烂色彩。
在这绚烂的世界,我们却如此渺小,虽然拥有漫长的生命,但却也只是转瞬之间,在绽放实力的舞台上,我们只有挥发个人实力,从生活、工作中实现个人价值,而如何在工作绽放自己,成为我思考的问题,我们唯有立足本职岗位,准确定位思考,用自己的能力开创事业,为企业的发展做出自己的贡献,才能无愧于这个激-情澎湃的时代。
正如一位哲人所说:
“人在履行职责中得到幸福。
就像一个人驮着东西,可心头很舒畅。
人要是没有它,不尽什么职责,就等于驾驶空车一样,也就是说,白白浪费”。
今年**月**日我有幸进入了畜牧局实习,我非常珍惜这次的实习机会,也非常感谢公司能够给我这个学习的机会,在公司实习的这段时间里,各位前辈也都非常用心的帮助我,这使得我很快进入了工作的角色。
一、实习内容:
在实习期间,我具体从事文职工作,具体包括对文书档案管理工作、日常文件的拟定、计划总结的起草、收发公文等。
在具体工作中,我做到了以下几点:
(一)、加强业务学习,指导业务工作开展爱因斯坦说:
“热爱是最好的老师。
”而文职工作是任务最繁重、精神最紧张的工作之一,因为它要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
在实习期间,为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
在实习期间中,我经常深入畜牧局各个部门了解情况,编发信息,并及时报送到上级有关部门,使上级对我们的工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
同时我也谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。
(二)、尽职尽责,努力做好本职工作业精于勤荒于嬉”。
秘书工作内容丰富,项目繁多,不勤难以熟悉业务,不勤更难以胜任工作。
我在实习期间,勤勤恳恳,一丝不苟。
一是在带领我工作的负责人的领导下负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;二是积极的负责各类文件的分类呈送,并转有关部门处理;三是积极协助负责人调查研究、了解畜牧局的整体工作情况并提出处理意见或建议,以提供决策;四是做好相关的办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录以及做好决议、决定等文件的起草、发布;五是做好畜牧局内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;六是负责畜牧局内外的公文办理,解决来信、来访事宜,并及时处理、汇报。
(三)、工作中遇到的问题文职工作是一门专业性很强的行业,对我来说也是个陌生的行业,刚入畜牧局的时候我对专业知识一无所知,为了能尽快所熟悉本职工作,能在工作上得心应手,处理事情游刃有余,下定决心,从头学习。
我通过网络等途径,了解专业知识。
在工作中也不断向领导请教,做好笔记以备查阅,利用了短短一周的时间强化,使自己对行业知识有了进一步认识,虽然只是粗浅的认识,还没有过硬的专业知识,我相信只要我努力,用不了多长时间,在处理工作上面就会得心应手。
除了行业专业知识要过硬,作为一名刚参加工作的新人,身为文职工作人员,需要我提高的方向,作为实习生我是新人,作为文职工作者,又需要去起草各类文件,做好各种沟通工作。
怎样传达负责人的指示,怎样跟各部门沟通,怎样将工作布置下去,具体实施、按时检查、督促管理等,都是我要考虑的问题。
为了能尽快融入到具体的工作中去,我特向负责人请示在工作之余,申请到各个部门学习,熟悉各部门业务,主动和各部门领导沟通交流,不仅加强了同仁之间感情交流,使我对各个部门的业务有了了解。
为以后文职工作奠定了基础。
当然,在工作中还会遇到很多问题,工作要分轻重缓急,会议记录要详尽并及时归档、企业内外文件的发放要及时等等,都要自己不断学会适应,形成自己的工作规范,遇到突发事件需自己解决,需及时跟负责人请示。
如果负责人不在的情况下,遇事要实事求是把风险降到最小,及时跟负责人保持沟通。
二、实习体会:
(一)、工作标准化。
即把工作惯例化或日常化。
也就是说,如果没有特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。
如果助理能把自己更多的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。
(二)、在同一时间段内做类似的工作。
如在同一时间段内往拨打电话,把需要复印的文件积攒在一起,然后去复印等,这样,既可以节约时间,也可以提高工作效率或质量。
(三)、重新分配工作。
如紧急各重要的工作,先办理紧急的事情;重要和不紧急的工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作也不保密,可以与别人交换工作来做等。
(四)、平衡精力,分清工作主次。
一个人的工作时间及精力毕竟是有限的,如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。
因此,我在做任何一项工作时,都要具备权衡轻重缓急的意识。
如上文所说,为使工作更有效率,尽量要把相同的工作放在一起来做,但是,如果是紧急文件,就要你需要放下手头的工作,立即去复印。
三、实习小结首先我要非常感谢畜牧局能给予我这次难能可贵的实习机会,感谢畜牧局的领导和同事对我在实习期间的帮助,通过这段时间的学习实践,我更加清楚了解了文职工作的相关专业知识和基本流程,不仅锻炼了自己的实际操作能力,而且对以后的学习和工作都有很大的帮助。
在实习过程中,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,提高文职工作的实际操作技能,掌握文职工作的操作技巧,丰富自我实际工作和社会经验,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求文职工作的运作流程和模式。
同时我也感觉到书本的理论知识和现实生活还有一定的差距,实践是检验理论的惟一标准,只有不断的将自己融入到实践中,不断的总结,才能不断的提高和完善自己的理论知识。
并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和职业生涯发展方向。
在具体的实习的过程中,我也发现了很多自身不足的地方,如专业理论知识不够扎实,实践操作能力比较差,当面对复杂的问题时,经验不足,沟通能力还需不断的加强等,工作的细致不够,存在很多粗心大意的地方。
实习的过程就是不断提高的过程,是一个认识自我,认识社会的过程,实习的时间即将结束,这段实习的经历让我受益匪浅,在这短短的三个月时间里,我学到很多重要的知识,我深信,这些知识必将为我将来的工作起到非常大的作用,全服武装的我,面对未来不再惧怕,我相信自己心中将永燃火热的激-情,任由时间消磨永不熄灭。
我会将这次实习得出的宝贵经验,更好的运用到我今后的工作中,不断提升自我,不断完善自我。
最后衷心的祝愿我实习的畜牧局发展越来越强大,祝福我的母校越来越好。
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