德州市国内旅游统计调查方案.docx
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德州市国内旅游统计调查方案
一、调查目的
为全面了解和掌握德州市接待国内游客(包括过夜旅游者和一日游游客)人数和国内游客在德州市的花费以及客源市场的分布等有关情况,并在此基础上综合分析德州市国内旅游业的发展现状及趋势,为加快全市旅游业的发展提供科学的信息保障。
二、 调查对象
调查对象为来本地旅游的国内游客及相关旅游单位。
三、 调查内容及表式
1、调查内容包括:
国内游客人数和构成;国内游客来本地旅游的目的;国内游客选择的交通工具;国内游客在本地的停留时间;国内游客在本地的旅游花费及构成、客源市场分布、旅游服务质量等。
国内游客人数指在本地旅游住宿设施过夜的国内游客以及在景点游览的不过夜的国内游客等。
(1)在旅游住宿设施过夜的人数包括三类:
① 国内旅游者人数:
分为去景点的和不去景点的国内旅游者人数两部分;
② 国内非旅游者人数;
③ 外宾人数(包括海外旅游者和常住中国的外籍人员)。
在调查和推算总体时,应不包括②和③这两部分的人数。
(2)在景点游览人数(门票人数)包括六类:
① 在旅游住宿设施过夜的国内旅游者人数;
② 外地来本地的一日游游客人数;
③ 本地一日游游客人数;
④ 住亲友家的国内旅游者人数;
⑤ 国内非旅游者人数(如在惯常生活环境内活动者,出行距离不超过10公里、出游时间少于6小时的出行者等);
⑥ 海外旅游者人数。
在调查和推算总体时,不包括⑤⑥两部分人数,第①部分虽然是国内游客的重要组成部分,但是在推算住宿设施国内游客时已经包含进去,因此为了避免重复计算,在调查和推算总体时也要扣除。
2、调查表分为旅游住宿设施调查表、旅游景点调查表和游客调查问卷。
具体见调查表式。
四、 报告期的确定
报告期为调查年度的四个季度和“春节”、“十一”两个黄金周及“五一”小长假。
抽样调查工作分别按方案所定报告期组织实施,每个报告期调查总体推算结果只反映报告期的国内旅游情况。
年度调查推算结果为四个季度调查推算结果的汇总之和。
五、 调查规模(调查样本量的确定)
确定全市调查48个宾馆、22个景点。
六、 抽样方法
(一)在旅游住宿设施的抽样方法
全市旅游住宿设施抽样调查以县(市、区)为总体分别进行抽样,各县(市、区)应以本辖区的所有旅游住宿设施为调查总体,在准确掌握本地区旅游住宿设施总数、总规模、档次、出租率等情况的基础上,采取分类分层、按单位规模大小顺序排队,随机等距目录抽样方法。
1、 分类
将旅游住宿设施分为星级住宿设施和非星级住宿设施(旅馆、招待所、内部宾馆等)两类;根据旅游部门有关资料,获得星级旅游住宿设施的基本情况;根据经济普查有关资料并结合公安、工商等部门相关资料,掌握本地区非星级及其他社会住宿设施的基本情况。
2、 分层
在星级旅游住宿设施和非星级旅游住宿设施选择抽样单位时,都应坚持低档、中档和高档住宿设施和实际接待情况兼顾的原则,保证各层次住宿设施占各自相应的比例。
例如,将非星级旅游住宿设施分为四个层次:
旅馆、招待所、内部宾馆和其他非星级旅游住宿设施;将星级旅游住宿设施分为三个层次:
一星级饭店、二星级饭店、三四五星级饭店(同时兼顾国内游客接待情况分层)。
3、 按单位规模大小顺序排队,随机等距目录抽样
对旅游住宿设施单位的调查,以市为总体,首先,选择本区内规模大和国内游客接待量最多的1—2家非星级旅游住宿设施作为必须调查的单位。
其次,选择星级住宿设施和非星级住宿设施分别按单位规模大小顺序排队,采取随机等距抽样方法。
按规模(床位数)从大到小排队后,根据分配的样本数将抽样框分组并计算抽选距离k,k=总体床位累计数/样本个数。
以随机数字r(r 由于随机数字r的不同,可以抽选多套样本,然后根据代表性要求从中挑选一套样本作为本年度调查样本总体。 4、 调查单位国内游客问卷数量的分配 对抽中的旅游住宿设施调查单位,调查问卷数量按照本地应调查的游客问卷总数和该调查单位上年报告期接待游客总人数占总体比例确定(各地根据实际情况科学合理确定住宿设施与景点的分配比例),同时充分考虑“春节”、“十一”两个黄金周的调查问卷。 (二)调查景点抽样方法 全市旅游调查景点指年接待人数在千人以上的景点。 根据国家调查方案的要求和德州市实际情况,在充分考虑代表性的前提下,确定调查景点和游客问卷数量。 在抽选景点时,应把握以下原则: 1、 在同一地区选定的景点之间应相隔一定的距离,被选景点应是同一国内游客在同一天内一般不可能同时都去游览的景点,以避免出现国内游客被重复调查的情况。 2、 在选择景点调查单位时,应兼顾市区、市郊、郊县等方位和区域,选择各自有代表性的景点为调查单位。 3、 在抽中的景点采取等距抽样调查方法,按门票间隔抽选国内游客进行问卷调查。 (三)对大型节庆、会议活动的调查方法 对季度中最大的2-3项活动进行重点调查,其他活动情况由各级旅游部门提供(调查表采用“鲁旅统专3表 七、 组织实施 全市国内旅游统计调查工作,由国家统计局德州调查队和德州市旅游局、德州市统计局联合组织实施,各县(市、区)统计局按照调查方案的要求,具体负责本辖区内统计调查工作的实施。 各地要严格按照调查方案执行,以《统计法》为保障,坚持实事求是的原则,排除人为干扰,加强科学评估,及时掌握大型节庆和会议的动态,保证调查数据的真实可靠。 各级旅游部门要积极配合,在调查组织实施过程中,给予支持和帮助。 各旅游接待单位(包括宾馆、招待所及旅馆)、旅游景点,要落实责任制,指定专人负责,并做好以下工作: 一是要积极做好宣传工作,调查日在调查现场悬挂“全市国内旅游抽样定点调查单位”条幅等标志;二是要按时完成调查任务,及时、如实提供本单位统计资料。 八、 调查时间 调查按季度进行。 调查单位调查时间: 调查日为3月、5月、8月、11月中第三周的星期二、 四、六,调查月为2月、4月、7月、10月。 调查问卷调查时间: 3月、5月、8月、11月中第三周的星期二、四、六。 “春节气“十一”两个黄金周及“五一”小长假调查按季度调查的要求,进行专门调查,调查问卷调查时间按实施细则规定执行。 九、 数据处理 数据处理使用国家统计局山东调查总队编制并下发的2011年国内旅游抽样调查数据处理程序。 调查问卷由各县(市、区)统计局组织录入、审核、汇总,并推算抽样调查主要指标结果。 十、总体推算 (-)将接待人数分为过夜旅游者人数和不过夜游客人数。 同时,将国内旅游收入分为接待过夜旅游者收入和接待不过夜游客收入。 (二) 县(市、区)推算 1、 县(市、区)国内旅游接待人数的测算: 国内旅游接待人数=过夜旅游者人数+不过夜游客人数 (1) 过夜旅游者人数=在旅游住宿设施过夜的国内旅游者人数+去景点而住亲友家的国内旅游者人数/平均游览景点数 (2) 不过夜游客人数=景点接待外地来本地的一日游人数/平均旅游景点数+景点接待本地一日游人数/平均游览景点数 2、 县(市、区)国内旅游收入的测算 国内旅游收入=接待过夜旅游者收入+接待不过夜游客收入 (1) 接待过夜旅游者收入=在旅游住宿设施过夜的国内旅游者人数X其人均花费+(去景点而住亲友家的国内旅游者人数/平均游览景点数)X其人均花费 (2) 接待不过夜旅游者收入=(景点接待外地来本地的一日游人数/平均旅览景点数)X其人均花费+(景点接待本地一日游人数/平均游览景点数)X其人均花费。 (三) 全市推算 在各县(市、区)评估的基础上综合评估计算全市各项调查指标。 十一、上报时间、内容和要求(见细则) 十二、调查质量的控制 1、 调查人员应在调查前统一接受培训,对国内旅游抽样调查的目的、意义、内容、指标解释和调查程序有明确的认识。 2、 在调查现场,调查人员要认真记录,督导员应在现场指导。 3、 调查员对回收的调查表要认真核对,保证被调查者对前后问题回答的一致性,然后交督导员统一复核。 4、 在实施调查后,应根据本地区的实际情况,及时排除不合理问卷,以提高抽样样本的代表性。 5、 加强调查数据录入过程中的检查工作,认真核实调查表中的逻辑关系,提高录入质量,杜绝录入差错。 6、 加强对调查推算结果的科学评估。 评估报告要包括如下内容: ⑴推算总体数据的住宿设施、景点总数; ⑵调查住宿设施、景点的样本数; ⑶发放问卷总数、回收合格问卷数; ⑷评估前的推算数据(人数、收入、人均花费),评估增减数据、国内旅游最终数据及与上年同期对比情况; ⑸对评估增减数据要说明依据,如: 是调查样本偏差还是另有原因,依据是否科学合理。 ⑹对报告期超常规增减变动较大的要有具体的分析,如: 人均消费出现增减,要分析增减是否合理,是人均停留天数增减了还是六大要素中某些方面发生了变化,各要素所占比重是否合理等,应逐项分析,确保指标之间的内在逻辑性、合理性、一致性。 7、 《调查单位接待情况年报表》和《调查景点接待情况年报表》中的单位基本信息表要填报准确,加盖公章后送报各县(市、区)统计局。 8、 《国内旅游抽样调查问卷(A)》和《国内旅游抽样调查问卷(B)》中,调查地点如果是住宿设施和调查景点直接填写住宿设施和调查景点名称。 9、 各县(市、区)要坚持实事求是的原则,排除人为干扰,加强调查工作的指导,精心组织,确保全市调查工作的顺利进行。 国家统计局德州调查队和德州市旅游局、德州市统计局将组成联合检查组,对各地调查实施情况和数据质量不定期地进行检查,并在全市通报检查情况。 附1: 调查单位调查表式和调查问卷 附2: 德州市国内旅游调查主要指标解释 《中华人民共和国统计法》第三条规定国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 调查单位 接待情况年报表 2010年 一、单位基本信息 01详细名称: 02 法人代码口口口口口口口口——□ 03企业地址: 04 行政区划代码□口口口口口 05联系电话(包括区号)06 邮政编码□口口口口口 07登记注册类型: 08 企业类别: 09 企业档次 1、国有企业 1、商务宾馆 1、其他住宿设施 2、集体企业 2、星级饭店 2、中高档商务宾馆 3、私营企业 3、旅店 3、一星 4、股份制企业 4、旅社 4、二星 5、外商投资企业 5、招待所 5、三星 6、港、澳、台投资企业 6、其他 6、四星 7、其他 口 □ 7、五星 口 二、接待基本情况 指标名称 计量 单位 代码 本 期 住宿总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 接待总人天 人天 203 其中: 国内游客人天 人天 204 期末拥有床位数 张 205 床位出租率 % 206 本期营业收入 元 207 01详细名称: 02法人代码□口匚! □□□□□——□ 指标名称 计量 单位 代码 调查日 (3、5、8、11月第三周) 调查月 (2、4、7、10月) 星期二 星期四 星期六 调查日上月 上年同月 甲 乙 丙 01 02 03 04 05 接待住宿总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 人 202 接待住宿客人人天数 人天 203 一 一 一 其中: 国内癫客>5数 人天 204 一 一 一 入客 人天 205 一 一 一 期末拥有床位数 张 206 床位出租率 % 207 本期营业收入 元 208 一 —— —— 《中华人民共和国统计法》第三条规定国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 调查单位 接待情况季报表 2011年月 指标解释: 接待住宿总人数: 指报告期登记过夜住宿的全部人数。 国内旅游的人数: 指报告期住宿人员中,以参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、会议及商务、科技、 文化教育、科教活动等为目的,来本地旅游的外埠和本地居民的住宿人数。 接待住宿客人人夭数: 人天数=(住宿客人X其过夜天数)之和 拥有床位数: 指报告期末本调查单位实际拥有的固定床位个数(不包括临时加床) 床位出租率 报告期住宿客人人天数 =报告期床位X报告期天数 调查口床位出租率 接待住宿总人数 拥有床位数 本期营业收入: 指报告期各项营业收入加商品销售收入之和。 上报时间: 第三个调查日后2日前 01详细名称: 02法人代码□口匚! □□□□□——□ 指标名称 计量 单位 代码 春节(十一) 第一日 第二日 第三日 第四日 第五日 甲 乙 丙 01 02 03 04 05 接待住宿总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 接待住宿客人人天数 人天 203 其中: 国内旅游客人人天数 人天 204 期末拥有床位数 张 205 床位出租率 % 206 本期营业收入 元 207 指标解释: 《中华人民共和国统计法》第三条规定国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 调查单位 节假日接待情况表 2011年月 接待住宿总人数: 指报告期登记过夜住宿的全部人数。 国内旅游的人数: 指报告期住宿人员中,以参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、会议及商务、科技、 文化教育、科教活动等为目的,来本地旅游的外埠和本地居民的住宿人数。 接待住宿客人(国内旅游客人)人天数: 人天数=(住宿客人(国内旅游客人)X其过夜天数)之和 拥有床位数: 指报告期末本调查单位实际拥有的固定床位个数(不包括临时加床) 床位出租率 报告期住宿客人人天数 报告期床位X报告期天数 调查口床位出租率 接待住宿总人数 拥有床位数 本期营业收入: 指报告期接待国内游客的各项营业收入加商品销售收入之和。 上报时间: 节内第5日18时之前。 《中华人民共和国统计法》第三条规定国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 调查景点 接待情况年报表 2010年 一、单位基本信息 01 详细名称: 02 法人代码口口口口口口口口——□ 03 企业地址: 04 行政区划代码□口口口口口 05 联系电话(包括区号) 06 邮政编码口口口口口口 08登记注册类型: 08 企业类别: 09 旅游区点类别 1、国有企业 1事业单位 ]、AAAAA 2、集体企业 2企业单位 2、AAAA 3、私营企业 3其他 3、AAA 4、股份制企业 4、AA 5、外商投资企业 5、A 6、港、澳、台投资企业 6、工农业示范点 7、其他 口 □ 7、其他 □ 二、接待基本情况 指标名称 计量单 位 代码 本 期 接待游客总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 本期营业收入 万元 203 其中: 门票收入 万元 204 淡季门票价格 元 205 旺季门票价格 元 206 《中华人民共和国统计法》第三条规定 国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、退报,不得伪造、篡改。 调查景点 接待情况季报表 2011年月 01详细名称: 02景点地址: 03行政区划代码□□□□□□ 指标名称 计 量 单 位 代码 调查日 (3、5、8、11月第三周) 调查月 (2、4、7、10月) 星期二 星期四 星期六 本调查日上月 上年同月 甲 乙 丙 01 02 03 04 05 本期接待旅游总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 其中: m牌国内癫恩 人 203 本期接待游客门票收入 元 204 其中: 国内游客门票收入 元 205 附报资料 报告期末月 (年)票持有人数 人;月(年)票收入 指标解释: 木期接待旅游总人数: 指报告期内进入景点参观游览的全部人员数(不包括导游及接待部门人员九国内旅游人数: 指旅游总人数中,国内旅游者的人员数• 非购票国内旅游人数: 指持月(年)票、免票及有关证件到景点参观、游览的国内旅游者人数。 调查月年票收入 报告期末年票持有人数X年票单价 12 上报时间: 第三个调查日后2日前。 《中华人民共和国统计法》第三条规定国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 调查景点 节假日接待情况表 2011年月 01详细名称: 02景点地址: 03行政区划代码□口口口口口 指标名称 计 量 代码 春节(十一) 第一日 第二日 第三日 第四日 第五日 甲 乙 丙 01 02 03 04 05 本期接待旅游总人数 人 201 其中: 国内旅游人数 人 202 其中: m球国内癫恩 人 203 本期接待游客门票收入 元 204 其中: 国内游客门票收入 元 205 指标解释: 本期接待旅游总人数: 指报告期内进入景点参观游览的全部人员数(不包括导游及接待部门人员)。 国内旅游人数: 指旅游总人数中,国内旅游者的人员数。 非购票国内旅游人数: 指持月(年)票、免票及有关证件到景点参观、游览的国内旅游者人数。 上报时间: 节内第5日18时之前。 旅游节庆 会展活动情况表 2011年月 《中华人民共和国统计法》第三条规定 国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、退报,不得伪造、篡改。 活动名称 活动性质 口会展口节庆 举办单位 举办时间 20年月日至20年月日 举办地点 活动规格 口国际□全国□区域□省内 与会范围 主要内容 会展展位数(个) 展商总人数(人) 其中: 海外展商(人) 国内展商(人) 接待总人数(人) 直接收入(万元) 间接收入(万元) 填报单位: 负责人: 填表人: 电话: 报出日期: 2011年月日 本资料“属于私人的单项调查资料,非经本人同意不得泄露” 《统计法》第三章十五条 国内旅游抽样 调查问卷(A) 2011年 尊敬的女士、先生: 为了不断提高我省的旅游接待水平,使您得以质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,在符合您情况的项目内填写或用表示。 谢谢您的协助! 国家统计局山东调查总队 山东省旅游局 1、 您来自省(自治区、直辖市)市(县),您来本市前在 省逗留 2、 您此次出行是: ⑴公费⑵自费⑶兼有 3、 您此次出行在外共度过天(夜), 其中: (1)住在本市的住宿设施 天(夜) (2) 住在本市的亲友家中天(夜) (3) 住在本市的自有或亲友的第二休闲度假居所天(夜) (4) 住在本市的其他住宿设施天(夜) 4、 您在本市游览的景点个数是—个,您游览的景点主要有、 5、 您此次来本市旅游的方式是: ⑴单位组织(单位补贴元)⑵个人或与亲朋结伴⑶旅行社组织⑷公务活动⑸其他 6、 您此次出行交给旅行社或单位的费用是: 元(未缴纳填“0”) 除此之外,您在本市已经花费和将要花费的有关费用是,其中: (1) 长途交通: 飞机元 火车元 长途汽车元 轮船元 (2) 自驾车或租赁车: 过路过桥费元 汽车修理维护保养费元 汽油费元其他元汽车租赁费元 (3) 住宿元 (4)餐饮元 (5) 景区游览(含导游费)元 (6) 文化艺术(包括观看文艺表演、博物馆、图书馆等文艺项目花费)元 (7) 体育娱乐(包括歌舞、棋牌、网吧、游艺活动等室内外娱乐以及保龄球、网球、游泳等健身休闲花费)元 (8) 购物元 (9)市内交通(含打的费)元 (10) 居民服务(包括理发、美容、桑拿、牧渔、足浴、推拿保健、摄影扩印等)元 (11) 邮电通讯元 (12)其他元 (13)以上花费所包括的人数人 7、 您的性别: (1)男 ⑵女 8、 您的年龄: ⑴65岁以上 (2)45-64岁(3)25-44岁(4)19-24岁 (5)18岁以下 9、 您的职业: (1)公务员 (2)企事业管理人员 (3)专业/文教科技人员 (4)服务销售人员 (5)1人 (6)军人(7)农民 (8)离退休人员 (9)学生(10)其他 10 、您的出行目的: ⑴休闲/度假 ⑵观光/游览 ⑶探亲访友 ⑷商务/公务 ⑸会议 ⑹购物 ⑺宗教/朝拜 ⑻文化/体育/科技交流 ⑼其他 11、 您居住在⑴城镇 ⑵乡村 12、 您对本市旅游接待设施及服务质量的评价(请用5分制表示,5分表示最好,1分表示最差) (1)宾馆/饭店 (2)餐饮(3)交通(4)娱乐 (5) 购物 (6)游览区(点)及导游服务(7)邮电通十 (8)游览区(点)厕所(9)综合评价 13、 您对本市哪些旅游资源感兴趣 、、,您最喜欢的旅游资源是 (1)山岳风景 (2)滨海/滨水休闲(3)齐鲁文化/民俗风情(4)温泉/高尔夫等康体休闲(5)工业旅游 (6) 生态/乡村/农业旅游(7)宗教/文物古迹(8)饮食烹调(9)其他 14、 您了解旅游目的地信息的方式是,您最信赖的宣传方式是 ⑴报刊 ⑵杂志 ⑶电视 ⑷广播 ⑸网络站点 ⑹朋友或家人 ⑺宣传材料 ⑻旅行社推介 ⑼其他 15、 您最喜欢的旅游商品是: ⑴旅游纪念品 ⑵工艺美术品 ⑶民俗、民间艺术品 ⑷文化艺术品 ⑸土特产品⑹一般用品、日用品⑺其他商品; 16、 您是第几次在山东旅游⑴第1次⑵第2〜3次 ⑶第4次以上 17、您认为本市旅游价格合理吗? (1)合理 (2)不合理⑶说不清 您对本市旅游有何建议? 以下由调查员填写 样本编码: 调查时间: 调查地点 □□□□□□□□ 督导员: 调查员: 本资料“属于私人的单项调查资料
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