产品发布及管理相关答题.doc
- 文档编号:1923703
- 上传时间:2023-05-02
- 格式:DOC
- 页数:25
- 大小:48.45KB
产品发布及管理相关答题.doc
《产品发布及管理相关答题.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《产品发布及管理相关答题.doc(25页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
产品发布及管理”相关答题
1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会?
A.标题中切忌避免关键词堆砌,比如:
“mp3,mp3player,musicmp3player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚
B.商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品
C.商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚
D.标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳
2、怎么样的商品描述是优质的?
A.商品信息描述准确完整B.商品信息描述真实C.重点突出的完整标题D.属性填写完整
3、卖家哪些服务能力会影响产品排名?
A.卖家服务响应能力B.订单执行能力C.好评情况D.纠纷、退款情况
4、哪些搜索作弊行为会影响产品排名?
A.商品标题关键词乱用B.重复铺货骗曝光C.商品类目乱放D.商品销量炒作
5、哪些因素会影响产品排名?
A.卖家的服务能力:
平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先
B.商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片
C.信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目
D.商品的交易转化能力:
买家下单后要及时发货,避免成交不卖
6、以下哪些属于黑五类产品?
A.赠品B.预售C.大促专用D.补邮费
7、以下哪些行为属于标题滥用?
A.标题中带有其他链接B.特定产品类目不可乱用产品属性
C.标题中含有与实际销售产品不相符的关键词D.标题中涉嫌广告
8、如何避免必填属性缺失?
A.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填
B.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性
C.若没有对应的类目属性,请反馈至平台
D.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确
9、产品发布时需要注意哪些点?
A.完整清晰的详细描述B.与产品匹配的类目C.全面准确的属性D.完整而又重点突出的标题
10、店铺产品结构有哪些?
A.爆款C.引流款D.利润款
11、决定价格的因素有哪些?
A.物流成本B.在线产品的定价C.利润率D.商品成本
12、产品详细描述需要包含哪些内容?
A.产品基本描述B.物流信息C.服务信息D.店铺及产品的相关推荐
13、关于产品类目说法正确的是
A.错误的类目选择会影响曝光B.必须选择类目之后才能进入产品发布页面
C.类目在产品排序中很重要D.错误的类目选择会受到平台处罚
14、一个完整的标题需要包含下面哪些内容?
A.产品名称B.服务C.物流优势D.产品材质
15、产品有效期有哪两种选择?
B.14天C.30天
16、产品标题如何填写?
A
A.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B.符合海外买家的语法习惯
C.切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况D.切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚
17、以下哪些标题是优质的?
A.(12piece)NEW100%cottonmen'sunderwear
C.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDress
18、选品和定价应该关注哪些数据?
A.通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的
B.通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
C.数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:
上架产品数、竞争力、成交率判断等
D.通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品
“搜索作弊”相关答题
1、如何避免类目错放?
A.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目,作为参考
B.参考使用商品关键词搜索推荐类目C.根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
D.要对平台的各个行业、各层类目有所了解
2、SKU作弊会有哪些处罚?
A.搜索屏蔽C.屏蔽店铺D.关闭店铺
3、以下哪些行为会被认定为重复铺货?
A
A.商品主图完全相同,且标题、属性雷同B.商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高C.同个卖家不同商品,商品主图不同,但标题、价格、属性完全相同D.同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个
4、哪些行为属于搜索作弊?
A.类目错放B.重复铺货C.标题滥用D.属性错选
5、如何避免SKU作弊?
A
A.配件套餐等单独发布B.不同款式单独发布
C.保证填写的运费正确D.保证填写的计量单位正确
6、以下哪些属于黑五类产品?
A.赠品B.预售C.大促专用D.补邮费
7、以下哪些行为属于标题滥用?
A
A.标题中带有其他链接B.特定产品类目不可乱用产品属性
C.标题中含有与实际销售产品不相符的关键词D.标题中涉嫌广告
8、信用炒作会有哪些处罚?
A.删除违规信用积分B.搜索排序靠后C.冻结及关闭账号D.删除违规产品的销量
9、如何避免必填属性缺失?
A.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填
B.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性
C.若没有对应的类目属性,请反馈至平台D.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确
视觉营销”相关答题
1、视觉营销中的视觉规范化非常重要,具体体现在哪些方面?
A.图片尺寸B.图片品质C.图片命名D..Logo、团队名称等细节
2、有关视觉营销中的文案策划,说法正确的有
A.无论从产品详情的角度还是从店铺设计的角度来看,在一个成功的案例中文案都是必不可少的一
B.店招最常见的文案方式,一般都是采用团队名称或者店铺名称,当然也可以用一段口号、服务理念等
C.一张标准海报,一般包含一个主标题和一个副标题,有时还会加入一些重要参数的文案或者营销型文案等。
D.详情文案有许多选择,我们可以按部就班地做一个从产品实际属性角度出发的文案,也可以做一个更加灵活……..
3、主图大致可以分为A.白底主图B,边框主图C.背景主图
4、有关海报设计,说法正确的有
A.需要一个主标题B需要一个副标题和其他参数C需要一个能够促进点击的行动按钮
D产品图摆放的位置,一般在黄金分割线的地方
5、以下哪些是主图设计的误区?
A主题很多,没有重点C图片比例不一致,非正方形D画面杂乱,主体不突出
6要拍摄一张优秀的商品图片,可以使用哪些技巧?
A
A借助适当的光线提高整个物品的亮度B尽量使用与物品形成鲜明对比的背景
C从某个角度近距离地拍摄一些物品的细节部分,可以较好地展示物品材料和质地
D图片应拍摄的足够大,方面展示物品的各个细节部分,需要时可以让图片占满整个图片框
7、处理图片时可以尝试哪些技巧?
A裁剪图片,删除所有不必要的背景B平衡对比度和亮度
C对图片进行锐化处理D调整大小可以将图片文件调整至约200(高)×200(宽)像素
eBay平台相关答题
1、下面哪些情况适合选用“拍卖”的方式?
A产品有特点,明显区别于市场上常见的其他产品,并且是有市场需求的
C非职业卖家,只是偶尔来销售产品D无法判断产品的准确价值时
2、以下哪些情况适合选用“一口价”方式进行销售?
A有大量库存的产品B有丰富的SKU,可以整合到一次刊登中
C需要长时间在线销售的产品D卖家希望有固定可控的利润
3、如果买家拍下产品未付款,卖家可以采取哪些合理操作?
A通过E-mail、eBay讯息匣、电话联络等方式提醒买家付款
B在刊登3~30日内可以向买家发送付款提示
C将该产品出售给其他出价的买家,或者再次刊登该产品且可退回上一次未成功交易的刊登费
D卖家可在成交日后4~32天内向平台提出未付款个案
4、在交易成立后,卖家上传物流跟踪号之前,买家有多长时间可以自行取消交易?
A1个小时
5、买家提出取消交易后,卖家在3个工作日内可以做出以下哪些选择?
A卖家同意取消B卖家拒绝取消C卖家不回应
6、eBay的卖家评分系统分为几个维度?
A物品描述与实物之间的差异(Itemasdescribed)B沟通质量及回应速度(Communication)
C物品运送时间合理性(ShippingtimeD运费及处理费合理性(Shippingandhandingcharges)
7.以下哪些情况属于不良交易?
A
A买家在“物品与描述相符”一项给予了1、2或3分评级B买家在“运送时间”一项给予了1分评级
C买家要求退货,且原因与“物品与描述不符”相关D买家留下中评或差评
8以下有关计算原则的说法,正确的有 A
A同一笔交易中涉及多项问题的,只计算一笔
B只有已完成的交易才被计入分母,这意味着因买家原因取消交易和买家出价不买的情况不计入计算
C同一卖家账户下来自不同站点的交易分别统计,并影响对应的eBay站点
9、eBay对虚假出价行为可能做出的惩罚有哪些?
(2分)
A取消刊登的商品B限制账户权利C取消“超级卖家”资格D暂时或永久冻结卖家账号
“交易规则”答题
1.买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款?
:
TT
2.以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?
A等待发货订单B有纠纷的订单C买家申请取消订单
3.对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?
A根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
B发货时确认订单相关信息:
运输方式、地址。
C定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。
D积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。
4.对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么?
A在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息。
B积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
C在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
D在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。
5.对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?
A发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。
B私自更改物流方式属于卖家责任
C如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
D卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
6.买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办?
A如果是因为缺少发票,报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
B如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
C如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
D如果是买家不清关则是买家责任,但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。
7.虚假发货有哪些处罚?
A冻结账号30天B关闭账号C冻结账号7天
“市场营销”相关答题
1.店铺自主营销有哪几种活动形式?
A全店铺打折B限时限量折扣C全店铺满立减D店铺优惠劵
2.限时限量活动可以实现哪些促销目的?
A打造爆款B打造活动款C清库存D推新款
3.关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的?
A结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好
B提价后打折
C设置时间不宜过长,一般一周为宜
4.关于限时限量活动哪些描述是正确的?
A结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好
B结合买家需求,巧妙设置折扣及库存C活动开始时间为美国时间
5.店铺满立减设置中如何定位自己的客单价?
A计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额B通过数据纵横查询
6.关于满立减的设置时间下面说法正确的是?
A总时长720个小时B每个月有3个活动
7.关于满立减活动哪些描述是正确的?
A活动开始时间为美国时间B满立减和店铺优惠劵可以叠加使用
8.满立减活动可以同时设置多个
A提升店铺客单价B商品详情页面标识吸引买家C店铺首页明显标识吸引买家
9.设置全店铺打折有哪些作用?
A全店铺打折商品主图折扣标识B买家收藏夹&购物车折扣提醒
C买家搜索页面saleitems额外曝光D快速提升店铺销量
10.关于全店铺打折哪些描述是正确的?
A活动开始时间为美国时间B可以用营销分组对店铺产品进行分组
C不同的分组可以设置不同的折扣D一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑
11.设置店铺优惠劵有哪些好处?
A巩固老买家粘度B刺激买家下单,提升客单价
C提升店铺购买率D商品详情页面标识吸引买家
12.关于店铺优惠劵哪些描述是正确的?
A活动开始后可告知老买家B活动在创建后48小时开始C与店铺满立减可以叠加
13.平台活动的选品原则包括哪些内容?
A产品好评率B近期产品的出单数量C产品转化率D报名折扣符合活动要求
14.哪些原因会影响平台活动的录取?
A报名时间不对B报名产品和招商类目不符C价格优势不明显D产品信息不完整
15.平台活动包括以下哪几种?
AsuperdealsB平台大促C行业主题活动DHot&New各行业活动
16.平台活动有哪些?
AsuperdealsB俄罗斯团C巴西团购D平台大促
“数据分析”相关答题
1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段?
A90天B7天C30天
2、行业情报通过哪些数据维度分析行业?
A访客数占比B在售商品数C供需指数D成交额占比
3、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到?
:
商铺概况
4、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析?
A飙升词B热搜词C零少词
5、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选?
A时间B国家C行业D商品结果数范围
6、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选?
A国家B搜索关键词C时间D行业
7、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序?
A曝光卖家数增幅B曝光商品数增长幅度C搜索指数D搜索指数飙升幅度
8、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选?
A国家B时间C行业
9、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序?
A搜索指数B成交转化率C点击率D搜索人气
10、选品专家中的数据可以选择哪些时间段?
A1天B30天C7天
11、数据纵横中哪些内容属于经营分析?
A实时风暴B商铺概况D商品分析
12、数据纵横中哪些内容属于商机发现?
A搜索词分析B选品专家C行业情报
13、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么?
:
实时风暴
14、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据?
Atop关联产品Btop热销属性C热销属性组合
15、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析?
A访客行为分析B转化分析C流量来源D成交分析
16、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况?
A添加购物车次数B访问时长C添加收藏次数D询盘次数
17、经营看板中可以看到哪些数据?
A好评率B成交不卖率C卖家责任裁决率D裁决提起率
Wish平台相关答题
1、在Wish平台上运营要考虑的特点有哪些?
AWish是基于手机端的应用,要考虑到买家的浏览环境:
屏幕小,操作困难
B买家浏览时间是碎片化的,没有明确的购物目的,买家作决策的时间可能很短,容易造成冲动消费
CWish买家是根据系统平台推荐的内容浏览自己可能感兴趣的商品,是一种相对被动的浏览
2、Wish平台的商品推送依据有哪些?
A用户在注册时填写的基本信息B用户的浏览情况
C用户的购买行为D在商品相同的情况下,以往服务记录好的卖家会得到更多的推广机会
3、以下哪些是Wish平台的主要销售类目?
A服装B美妆
4、为了得到更多的推送机会,产品上架需要注意哪些方面?
A高质量的产品图片B简洁明确的产品标题
C认真填写Tag标签D填写好Color&Size这两个选项属性
5、卖家运营时应注意的运营指标有哪些?
A因缺货导致的退款率B商品反馈评价
CTicket处理速度和投诉率D因质量问题、物流问题及客服问题引起的退单
6、订单发出后Wish会要求买家做出评价,包括
A物流时间B描述相符C服务满意度
(一)完成速卖通基础知识答题
1、速卖通的买家主要有哪些?
A西班牙B巴西C美国D俄罗斯
2.速卖通卖家频道网址?
D.seller.aliexpress.co
3.速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示?
A俄语B葡萄牙语D英语
4、发布以下哪些禁限售产品会被扣分?
A美容仪器、美容针、体外诊断试剂B用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备C露点图片D烟草
5、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型?
A商品屏蔽B商品搜索排序靠后C店铺屏蔽D店铺搜索排序靠后
6.速卖通规则可以在哪里查看?
A卖家频道公告B卖家论坛平台规则板块C卖家后台首页公告D速卖通规则频道
7.以下哪些情况会引起账号关闭?
A欺诈B发布侵权违规产品C虚假发货D知识产权侵权被诉
8、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力?
裁决提起率卖家责任裁决率
9.速卖通后台登录可以通过哪些方式?
速卖通账号注册邮箱
10、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容?
A属性填写率大于60%B至少参加一项营销活动C上架120个以上的产品D20%的产品支持免运费
11、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到?
A待付款订单B橱窗推荐个数C正在销售的产品数D到期下架的产品数
12、以下哪些行为会受到知识产权的处罚?
A知识产权所有人投诉B盗用他人图片C平台排查到产品有侵犯知识产权D买家投诉
13、以下哪些情况会引起账号冻结?
A信用及销量炒作B发布平台禁止销售的产品C多次发布侵权产品和被知识产权方投诉D多次虚假发货或情节严重
14、虚假发货有哪些处罚?
A冻结账号30天C关闭账号D冻结账号7天
15、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品?
A活动B收藏C关键词搜索D类目筛选
16、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家?
AtrademanagerB站内信C已下单买家可以通过订单留言D已下单买家可以通过邮箱
17.买家付款方式有哪些?
AVISABWebmoneyCBoletoDMastercard
18、速卖通支持其他别国货币支付吗?
A巴西雷亚尔(BRL)B俄罗斯卢布(RUB)C英镑(GBP)D美金(US)
(七)完成“邮政物流”相关答题
1、关于中邮小包的说法哪些是正确的?
C中邮小包可联系货代进行发货D中邮小包可直接联系中国邮政发货
2、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?
A卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险
B价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式
C使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家
D发货后,要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:
只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况
3.以下哪种物流方式属于邮政快递?
A香港邮政小BEMSC中国邮政小包De邮宝
4、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹?
A中国邮政小包C香港邮政小包
5、使用中国邮政航空包裹有什么风险?
A货运周期较长B货运追踪信息不全C丢包率较高
6、以下哪些是中邮大包的特点?
A成本低B通达国多C运单操作简单D妥投速度慢
(七)完成“商业快递”相关答题
1、商业快递中包含哪几种物流方式?
ADHLBUPSExpressSaverCTNTDFedexIP
2、下面哪些是TNT快递的优点?
A速度快,通关能力强,提供报关代理服务
B可免费、及时、准确追踪、查询货物
C在欧洲和西亚、中东及政治、军事不稳定的国家有绝对优势
D网络覆盖比较全、查询网站信息更新快、遇到问题相应及时
3、大部分的UPS货代公司均可提供UPS旗下主打的4种快递方式,包括
AUPSWorldwideExpressPlus
BUPSWorldwideExpress
CUPSWorldwideSaver
DUPSWorldwideExpedited
4.下面哪些是UPS快递的优点?
A速度快,服务好
B强项在美洲线路和日本线路,特别是美国/加拿大、南美、英国,适宜发快件
C一般2~4个工作日可送达,美国大约48个小时能到达
D货物可送达全球200多个国家和地区,可以在线发货、全国109个城市上门取货服务
5、下面哪些是FedEx的优点?
B适宜走21千克以上的大件,到南美洲的价格较有竞争力
C一般2~4个工作日可送达
D网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快
6、DHL的操作注意事项有哪些?
A报品名时需要填写实际品名和数量,不接受礼物或样品申报
B对申报价值没有要求,客户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际价值申报,以免产生高额关税及罚金
C部分国家不接受POBox邮箱地址,必须要提供收件人电话,填写的资料应该用英文填写,其他的语种不行
7、下面哪些是Toll的操作注意事项?
A若因货物原因导致包裹被滞留在中国香港,不能继续运转,其退回费用或相关责任由发件人自负
B如货物因地址不详等原因在当地派送不成功,需要更改地址派送,会收取每票50元的操作费
C如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关,或者海关罚款等,一切费用由发件人承担,快递同时会另外收取每票75元的清关操作费
D快递在当地会有两次派送服务,如两次派送均不成功,要求第三次派送会收取75元的派送费
(七)完成“专线物流”相关答题
1、以下哪种物流方式属于专线物流?
A中俄快递-SPSRC航空专线燕文D中东专线
2、线上燕文专线已开通哪些专线?
A燕文南美专线小包C燕文俄罗斯专线小包
3、关于燕文专线,哪些说法是正确的?
A资费计算方式为:
1克起重,每个单件包裹限重在2公斤以内
B在正常情况下,16~35天到达目的地
C在特殊情况下,35~60天到达目的地。
特殊情况包括:
节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等
D对于圆柱形包裹,最大体积限制为:
2倍直径及长度之和<104cm,长度<90cm
4.关于
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 产品 发布 管理 相关 答题