卫生人力资源管理PPT课件.ppt
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卫生人力资源管理HEALTHHUMANRESOURCEMANAGEMENTl卫生人力资源管理概述l卫生人力规划l卫生人力培训l卫生人力的使用与考核内容提要卫生人力资源管理概述一、一、卫生人力资源管理概述基本概念人力资源(humanresource),指能够推动经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
人力资源是生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,被称为第一资源。
人力资源在宏观上是以国家或地区为单位进行划分和计算的;在微观上是以各类企业、事业单位进行划分和计算的。
人力资源数量:
一个国家(地区)的劳动力人口总数人力资源质量:
劳动者的健康状况、教育水平、价值态度和行为能力等综合素质。
卫生人力资源管理概述基本概念人力资源管理(humanresourcemanagement,HRM)是指政府及各类社会组织为实现组织既定目标,对其所有人力资源的获取、使用和维护进行计划、组织、领导和控制的过程。
卫生人力资源管理概述基本概念卫生人力资源(healthhumanresource),也称卫生人力(healthworkforce),是指在各类卫生机构中从事和提供卫生服务相关工作的一切人员,主要指各类卫生技术人员,也包括卫生行政管理人员及后勤支持人员。
卫生技术人员包括医疗人员、公共卫生人员、药剂人员、护理人员、其他医技人员和卫生技术管理干部。
卫生人力资源管理概述人力资源管理的原理投资增值原理互补合力原理激励强化原理个体差异原理动态适应原理卫生人力资源管理概述卫生人力资源的特点能动性时效性社会性开发过程的连续性知识密集性卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理宏观卫生人力资源管理政府和国家从一个国家或地区的角度,通过协调卫生人力规划、卫生人力培训和卫生人力使用三个关键环节,采用政策、法规、经济等手段,促进卫生人力和卫生服务的协调发展,使卫生人力在数量、质量、结构和分布四个方面适应居民对卫生服务的需求。
卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理宏观卫生人力资源管理
(一)国际卫生人力资源管理的发展历程:
1.增加卫生人力数量p二战后:
新建医学院校,大量培养传统卫生人力2.提高卫生人力质量:
1950s末期1960s中期:
“不接受第二类标准”3.建立卫生人力培训的国际标准1950s末期60年代:
建立普遍的医护人员培训标准4.改善卫生人力的地区分布1960s始,制定政策鼓励卫生人员到农村及边远地区工作卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理宏观卫生人力资源管理
(一)国际卫生人力资源管理的发展历程:
5.提高卫生人力的产出量1970s1980s:
提高人力资源的使用效率6.制定卫生人力规划1970后,制定卫生人力规划7.重新定向卫生人力规划1970中期开始,强调生人力政策开发的指导作用8.卫生人力和卫生服务协调发展Coordinatedhealthandhumanresourcedevelopment,COHHRD(WHO,1976)资料1:
卫生工作者的迁徙世界范围内约有6000万卫生工作者。
许多卫生工作者移徙到高收入国家,追求更高的收入、工作满足感、职业机会和管理质量。
高收入国家对卫生工作者的需求不断增长,那儿的卫生系统可大量依赖于在国外接受过培训的医生、护士和其他卫生工作者。
卫生工作者的移徙可对来源国造成经济损失并削弱其卫生系统。
世卫组织制定了全球卫生人员国际招聘行为守则以便使卫生工作者、来源国和目的国的利益达成公正的平衡。
图:
经合组织国家移居国外的医生比率图:
经合组织国家移居国外的医生比率来源:
国际移徙观察SOPEMI2007年.巴黎,经济合作与发展组织,2007年卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理宏观卫生人力资源管理
(二)宏观卫生人力资源管理的内容1.卫生人力规划(healthworkforceplanning)对未来卫生人力资源的需求量、供给量和供需关系,以及卫生人力的数量、知识和技能类型进行预测,制订卫生人力计划的过程。
2.卫生人力培训(healthworkforcetraining)岗前培训;在岗培训院校医学教育;毕业后医学教育;继续医学教育卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理宏观卫生人力资源管理
(二)宏观卫生人力资源管理的内容3.卫生人力的使用卫生人力资源的使用(healthworkforcemanagement)是指对各类卫生人员的配备、激励、考评和流动的管理过程。
资料2:
我国现有的卫生人力资源2012年末,全国卫生人员总数为911.6万人,其中卫生技术人员667.6万人,乡村医生和卫生员109.4万人,其他技术人员31.9万人,管理人员37.3万人,工勤技能人员65.4万人。
卫生技术人员中,执业(助理)医师261.6万人,注册护士249.7万人。
每千人口执业(助理)医师1.94人,每千人口注册护士1.85人,每万人口专业公共卫生机构人员4.94人。
资料2:
我国医护比的变化在2011年末,全国注册护士总数为224.4万人,比2005年增长66%;每千人口护士数从2005年的1.06提高到1.66;同年,医护比例为1:
1.25(2005年为1:
0.97),具有大专以上学历的护士占总数的51.3%(与2005年相比,大专及以上护士的比例提高了近20个百分点)。
美国的医护比为1比3.66,每千人口护士数为9.37;新加坡的医护比为1比3.03,每千人口护士数为4.24;日本的医护比为1比3.93,每千人口护士数为7.79。
资料3:
我国农村卫生人力资源2009年3月18日,国务院发布的医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)要求健全基层医疗卫生服务体系,加强基层医疗卫生队伍建设,制定并实施免费为农村定向培养全科医生,招聘执业医师计划和“万名医师支援农村卫生工程”,并鼓励高校医学毕业生到基层医疗机构工作等措施。
2010年,以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划围绕人才的培养、吸引、使用环节,着重提出大力加强基层医疗卫生人才培养,积极鼓励和引导医疗卫生人才到基层服务,用制度和机制留住并用好基层医疗卫生人才。
医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排围绕“保基本、强基层、建机制”要求,启动实施以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划。
医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作安排明确要求确保基层医疗卫生服务体系建设任务全面完成,继续深化人事制度改革,健全绩效考核机制,完善分配激励机制,落实对村医的补助和扶持政策,并加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设,大力培养适宜人才。
资料3:
我国农村卫生人力资源卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理微观卫生人力资源管理是指在各类卫生组织内,对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、辞退等一系列工作进行计划、组织、领导和控制的过程。
微观与宏观管理的区别:
微观针对组织内员工;宏观针对国家地区内各类卫生组织宏观管理是政府通过卫生规划、卫生政策法规以及经济手段对各位卫生机构进行统一规定;微观管理是各类卫生机构管理者在国家政策法规的约束下开展具体的卫生人事管理;宏观管理具有原则性、权威性、统一性和一定时期内的稳定性;微观管理具有灵活性卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理微观人力资源管理过程1.工作分析(jobanalysis):
是人力资源管理的核心内容2.人员规划(humanresourceplanning)3.人员的获取、甑选与聘任4.激励(motivation)5.绩效管理(performancemanagement)卫生人力资源管理概述卫生人力资源管理微观人力资源管理过程6.薪酬组合(compensationmanagement)与福利安排7.人员培训与开发(traininganddevelopment)及组织学习8.员工关系与人事争议处理(laborrelationsandcoordinationbetweenemployersandemployees)9.生涯管理与接任者计划(careermanagement)卫生人力规划二、二、卫生人力规划基本概念卫生规划(heathplanning)卫生规划是根据区域卫生问题和可获得的确切资源,制定适宜的目标和任务,以及为达到目标而制定技术和管理行动的过程。
卫生人力资源规划(healthhumanresourceplanning)简称卫生人力规划,是对未来卫生人力资源的需求量、供给量和供需关系,以及卫生人力的数量、知识和技能类型进行预测,制定卫生人力计划的过程。
卫生人力规划卫生人力规划的步骤和方法1.卫生人力规划的准备2.了解卫生人力及卫生服务现状3.预测卫生人力需求量4.估计卫生人力供给量5.估计供需差距与确定规划目标6.分析规划目标的可行性7.制定详细的卫生人力发展规划8.制定规划实施计划9.执行和监督实施计划10.评价和修订计划与规划资料4:
医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年,卫生部为使卫生人才规模能基本满足我国人民群众健康服务需求,规划提出到2015年,卫生人员总量要达到935万人,基层医疗卫生人员达到387人(其中全科医师达到18万人),专业公关卫生机构人员达到95万人,注册护士达到286万人,药师达到55万人,其他紧缺人才同步增长。
到2020年,卫生人员总量达到1255万人,基层医疗卫生人员达到462万人(其中全科医师达到30万人以上)专业公共卫生机构人员达到118万人,注册护士达到445万人,药师达到85万人。
资料4:
医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年,卫生部规划提出,从2011年到2015年,全国每年约需增加卫生人员30万,其中基层医疗机构卫生人员11万人,执业(助理)医师3-4万人,注册护士14-19万人,药师3-4万人,专业公共卫生机构人员7.5万人每年新增的卫生人员至少应有1/3到基层医疗机构工作,其中包含1.6-2万名全科医师。
资料4:
医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年,卫生部规划提出,到2020年每千人口公共卫生人员达到0.83人。
2011年,我国公共卫生机构人员数为74.2万人,比2010年增加2.3万人,年增长为3.2%;如要实现2015年达到95万人的发展目标,年增长率应达到5.1%。
卫生人力培训三、三、卫生人力培训基本概念卫生人力培训(healthworkforcetraining)是指卫生组织根据整体规划,有计划地实施帮助医务人员有效提高能力、更新知识和培养职业精神的活动。
卫生人力培训通过有组织的知识传递、技能传递和信念传递,改进医务人员知识、技能和态度,使其不断适应工作岗位的要求。
卫生人力培训卫生人力培训的作用培训是提高组织服务水平的基本手段培训是满足对各类卫生人才需求的主要途径培训是调动员工积极性的有效方法卫生人力培训培训方案培训项目(trainingprogram)是实施卫生人员在职培训的主要方式完整的培训项目包括三各阶段培训需求分析阶段培训设计与实施阶段培训评估阶段资料5:
住院医师规范化培训“住院医师规范培训”是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床高层次医师,提高医疗质量极为重要。
“住陪制度”在医学教育中的意义:
具有医学终生教育的承前(医学院校基本教育)启后(继续医学教育)的重要地位,是医学临床专家形成过程的关键所在。
资料5:
住院医师规范化培训按卫生部近年颁布的临床住院医师规范化培训试行办法,培训分二个阶段。
第一阶段:
三年,在二级学科范围内,轮转参加本学科各主要科室的临床医疗工作,进行全面系统的临床工作基本训练。
第二阶段:
两年,进一步完成轮转,逐步以三级学科为主进行专业训练,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识,最后一年应安排一定时间担任总住院或相应的医院管理工作。
卫生人力的使用与考核四、四、卫生人力的使用与考核卫生人力配备确定卫生人力配置标准确定卫生人力准入标准执业医师法、护士管理办法推行聘任制度和岗位管理制度卫生人力的使用与考核卫生人力的激励政策建立卫生技术人员职称晋升制度不断完善卫生人力收入分配制度特别岗位的卫生人才吸引政策其他激励措施卫生人力的使用与考核卫生人员绩效考核卫生人力测评与考核是卫生人力资源管理的核心内容之一卫生人力测评(healthworkforceevaluation)是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础,通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对卫生人力个体的品德、智力与体力、能力、绩效等素质进行测量、评价的活动过程。
卫生人力绩效考核(healthworkforceperformanceevaluation)指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其岗位上的工作行为表现和工作结果的信息情况的过程。
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