工业工程IE基础知识培训.pptx
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工业工程IE基础知识培训.pptx
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工业工程(工业工程(IEIE)基础知识基础知识第一节第一节第一节第一节工业工程简介工业工程简介工业工程简介工业工程简介l一、什么是工业工程(一、什么是工业工程(IE)l什什么么是是工工业业工工程程?
有有幅幅漫漫画画中中,两两只只背背对对背背被被绑绑在在一一块块儿儿的的小小狗狗,它它俩俩的的前前方方各各有有一一根根骨骨头头,两两只只狗狗都都急急着着向向前前去去啃啃骨骨头头,却却因因背背道道而而驰驰的的拉拉力力,寸寸步步难难移移,谁谁也也吃吃不不着着骨骨头头。
几几番番挣挣扎扎,两两只只狗狗终终于于想想出出了了一一个个妙妙法法:
两两只只狗狗先先一一齐齐转转向向一一方方,把把一一方方的的骨骨头头咬咬住住,然然后后再再转转向向另另一一方方啃啃另另一一方方的的骨骨头头,这这样样一一来来,两两只只狗狗各各有有骨骨头头可可啃啃了了。
漫漫画的下方写着:
画的下方写着:
“Thereisalwaysabetterway”。
第一章工业工程简介l这这幅幅漫漫画画虽虽然然不不能能完完全全代代表表工工业业工工程程,但但是是那那一一行行文文字字却却是是工工业业工工程程师师的的座座右右铭铭它它意意谓谓着着在在工工作作当当中中,不不断断寻寻求求更更容容易易、更更有有效效率率、更更经经济济而而且且能能令令心心情情更更愉愉快快的的工工作作方方法法,就就是是工工业业工工程的精神所在。
程的精神所在。
l当当然然,工工业业工工程程绝绝非非三三言言两两语语可可以以说说得得清清楚楚。
现现在在且且听听我我娓娓娓娓道道来来工工业业工工程程是是怎怎么么回回事事?
任任何何一一种种学学问问的的起起源源必必然然有有其其推推动动的的力力量量,工工业业工工程程亦亦不不例例外外,它它的的推推动动力力就就是是人人类类不不屈屈于于现现状状的的意意愿愿和和追追求求尽尽善善尽尽美美的的成成就就欲望。
欲望。
l永远有个更好的方法!
永远有个更好的方法!
l人人类类不不屈屈于于现现状状的的意意愿愿,使使他他想想要要把把事事情情做做得得更更好好。
在在不不断断改改善善工工作作的的过过程程中中,人人类类终终于于了了解解到到用用科科学学方方法法来来改改善善,可可以以把把事事情情做做得得更更好好。
原原来来,改改善善的的过过程程也也不不一一定定要要接接受受什什么么特特殊殊训训练练,每每个个人人天天生生就就可可以以运运用用自自己己的的经经验验与与本本能能来来达达到到改改善善的的目目的的。
等等到到泰泰勒勒把把科科学学的的方方法法带带到到管管理理的的领领域域后后,这这种种管管理理的的科科学学,加加上上科科技技的的知知识识才才慢慢慢慢演演变变成成日日后后的的工工业工程。
业工程。
种种管管理理的的科科学学,加加上上科科技技的的知知识识才才慢慢慢慢演演变变成成日日后后的工业工程。
的工业工程。
二、工业工程(二、工业工程(IE)的基本观念的基本观念工业工程的基本观念工业工程的基本观念工工业业工工程程(IndustrialEngineering,简简称称IE)是是一一门门新新兴兴的的工工程程科科学学。
早早在在1881年年左左右右,泰泰勒勒(Frederickw.Taylor)就就已已具具有有工工业业工工程程的的观观念念,但但实实际际上上工工业业工工程程这这门门学学问问却却在在1920年年代代才才开开始始,到到二二次次大大战战后后才才略略具具雏雏型型。
在在国国外外,泰泰勒勒首首先先提提倡倡时时学学研研究究,而而吉吉尔尔布布雷雷斯斯夫夫妇妇(F.B&Gilbreths)则则为为工工学学研研究究的的创创始始人人。
直直到到1930年年代代他他们们的的研研究究才才受受到到大大众众的的重重视视,而而正正式式成成为为工工时时学学,如如今今工工时时学学可可说说是是工工业业工工程程的的领领域域中中最最基基本本的的一一部部分分,也也是是传传统统工工业业工工程程的的基基本观念。
本观念。
当当初初,工工时时学学的的定定义义是是对对于于完完成成一一项项工工作作的的操操作作方方法法、材材料料、工工具具与与设设备备,及及其其所所需需要要的的时时间间,加加以以研研究究。
而而其其目目的的在在于于:
1、寻寻求求最最经经济济有有效效的的工工作作方方法法;2、进进一一步步确确认认并并规规定定因因此此所所选选定定的的工工作作方方法法、材材料料标标准准、工工具具规规格格及及设设备备要要求求的的理理想想标标准准;3、研研究究并并制制定定工工人人完完成成工工作作所所需需的的标标准准时时间间;4、训练并切实实行新方法。
、训练并切实实行新方法。
三、工业工程(三、工业工程(IE)的定义的定义最最具具有有权权威威性性的的和和今今天天被被广广泛泛采采用用的的美美国国工工业业工工程程学会(学会(SIE)于于1995年正式提出,后经修订的定义:
年正式提出,后经修订的定义:
工工业业工工程程,是是对对人人员员,物物料料,设设备备,能能源源和和信信息息所所组组成成的的集集成成系系统统进进行行设设计计,改改善善和和设设置置的的一一门门学学科科。
它它综综合合运运用用数数学学,物物理理学学,和和社社会会科科学学方方面面的的专专门门知知识识和和技技术术,以以及及工工程程分分析析和和设设计计的的原原理理与与方方法法,对对该该系系统统所所取取得得的的成成果果进进行行确确定定,预预测测评价。
评价。
美美国国大大百百科科书书(1982年年出出版版)对对IE的的解解释释是是:
工工业业工工程程是是一一个个组组织织中中的的人人,物物料料和和设设备备的的使使用用及及其其费费用用作作详详细细分分析析研研究究,这这种种工工作作由由工工业业工工程程师师完完成成,目目的的是是使使组组织织能能够够提提高高生生产产率率,利利润润和和效率。
效率。
工工业业工工程程专专家家PhilippeHicks博博士士指指出出:
工工业业工工程程的的目目标标就就是是设设计计一一个个生生产产系系统统及及该该系系统统的的控控制制方方法法,使使它它以以最最低低的的成成本本生生产产具具有有特特定定质质量量水水平平的的某某种种或或几几种种产产品品,并并且且这这种种生生产产必必须须是是在在保保证证工工人人和和最终用户的健康和安全条件下进行。
最终用户的健康和安全条件下进行。
从从上上可可看看出出,工工业业工工程程的的目目标标就就是是使使生生产产系系统统投投入入的的要要素素得得到到有有效效利利用用,降降低低成成本本,保保证证质质量量和和安安全,提高生产率,获得最佳效益。
全,提高生产率,获得最佳效益。
从从上上述述定定义义,我我们们可可获获知知一一个个大大概概。
概概括括而而言言,所所有人类及非人类参与的活动只要有动作出现的,有人类及非人类参与的活动只要有动作出现的,都都可可应应用用工工业业工工程程的的原原理理原原则则,以以及及工工业业工工程程的的一一套套工工程程系系统统化化的的技技术术,经经由由最最佳佳途途径径达达到到目目的的。
譬譬如如工工业业工工程程中中的的动动作作连连惯惯性性分分析析,由由于于人人类类的的任任何何一一种种动动作作都都有有连连惯惯性性,因因此此把把各各动动作作经经仔仔细细分分析析,分分成成一一个个个个微微细细单单元元,删删掉掉不不必必要要的的动动作作,合合并并可可连连接接的的动动作作,以以达达到到简简化化、动动作作经经济济、省时省工之目的。
省时省工之目的。
l四、工业工程(四、工业工程(IE)的研究范围的研究范围l美国国家美国国家ANSI-294(1982年修订版),把年修订版),把IE分为分为17个分支:
生物力学;成本管理;数据处理与系统设个分支:
生物力学;成本管理;数据处理与系统设计;销售与市场;工程经济;设施规划;材料加工计;销售与市场;工程经济;设施规划;材料加工(含工具设计,工程研究,自动化等);应用数学(含工具设计,工程研究,自动化等);应用数学(含运筹学,管理经济学,统计质量控制,统计学)(含运筹学,管理经济学,统计质量控制,统计学);组织规划;生产规划与控制(含库存管理,运输;组织规划;生产规划与控制(含库存管理,运输路线,调度和发货等);实用心理学;方法研究作路线,调度和发货等);实用心理学;方法研究作业测定;人的因素;工资管理;人体测量;安全;业测定;人的因素;工资管理;人体测量;安全;职业卫生与医学。
职业卫生与医学。
l现代现代IE的基本工作内容及特点:
的基本工作内容及特点:
l1、核心是降低成本,提高质量和生产率。
、核心是降低成本,提高质量和生产率。
l2、IE是综合性的应用知识体系。
是综合性的应用知识体系。
3、注注重重人人的的因因素素是是IE区区别别于于其其它它工工程程学学科科的的特点之一特点之一生生产产系系统统和和各各种种组组成成要要素素中中,人人是是最最活活跃跃的的和和不不确确定定性性最最大大的的因因素素。
IE为为实实现现其其目目标标,在在进进行行系系统统设设计计,实实施施控控制制和和改改善善的的过过程程中中,都都必必须须充充分分考考虑虑到到人人和和其其它它要要素素这这之之间间的的关关系和相互作用,以人为中心进行设计。
系和相互作用,以人为中心进行设计。
4、IE重点是面向微观管理。
重点是面向微观管理。
达达到到减减少少浪浪费费,降降低低成成本本的的目目的的,IE重重点点面面向向微微观观管管理理,解解决决各各种种管管理理问问题题,从从制制订订作作业业标标准准和和劳劳动动定定额额,现现场场管管理理优优化化直直至至各各职职能能部部门门之之间间的的信信息息沟沟通通管管道道和和管管理理改改善善,都都需要需要IE发挥作用。
发挥作用。
l5、IE是系统优化技术。
是系统优化技术。
lIE所强调的优化是系统整体的优化,不单是某个生产所强调的优化是系统整体的优化,不单是某个生产要素(人,物料,设备要素(人,物料,设备)或某个局部(工序,生)或某个局部(工序,生产线,车间产线,车间)的优化,其最终目标是追求系统整)的优化,其最终目标是追求系统整体最佳的效益(最少投入,最大产出)体最佳的效益(最少投入,最大产出)l特别指出的是:
生产系统的优化不是一次性,特别指出的是:
生产系统的优化不是一次性,IE所追所追求的不是一时的优化,而是经常地研究系统的优化,求的不是一时的优化,而是经常地研究系统的优化,对系统不断地更新,以使其适合新的工艺、新的管理对系统不断地更新,以使其适合新的工艺、新的管理方式,永远获得较高的综合效益。
方式,永远获得较高的综合效益。
l如,近一两年,珠三角各大企业,均修改了其品质政如,近一两年,珠三角各大企业,均修改了其品质政策,不约而同的加入策,不约而同的加入“持续改善,不断创新持续改善,不断创新”一词,一词,说明系统优化与改善创新是企业永恒的主题。
说明系统优化与改善创新是企业永恒的主题。
五、工业工程师扮演的角色五、工业工程师扮演的角色一一个个工工业业工工程程师师在在工工厂厂里里扮扮演演着着什什么么角角色色呢呢?
要要了了解解这这一一问问题题,首首先先让让我我们们来来看看工厂中所存在的几个普遍的问题:
看看工厂中所存在的几个普遍的问题:
(1)、工工厂厂中中每每位位专专业业工工程程师师专专司司其其职职,谁谁来来沟通不同的专业工程师呢!
沟通不同的专业工程师呢!
(2)、工工厂厂中中老老板板关关心心一一件件事事(赚赚钱钱与与产产量量),员员工工关关心心另另件件事事(薪薪水水与与劳劳力力的的付付出出),那么谁来作老板和员工的桥梁?
那么谁来作老板和员工的桥梁?
(3)、工工厂厂中中人人人人关关心心赶赶货货及及品品质质,是是否否有有人人关关心心今今天天比比昨昨天天做做的的更更好好,明明天天比比今今天天做做的的又又更更好好?
如如果果有有,那那么么这这种种改改善善的的工工作作谁谁来来做?
做?
(4)、人人人人关关心心机机器器、物物料料,谁谁来来关关心心最最重重要要的的“人人”?
如如何何使使这这些些人人做做的的更更舒舒吸吸,做的更多,赚的更多,而且受到尊重?
做的更多,赚的更多,而且受到尊重?
(5)、大家关心产量,谁来关心总成本?
、大家关心产量,谁来关心总成本?
(6)、各各个个部部门门往往往往都都有有本本位位主主义义,由由谁谁考考虑虑整个工厂的最适点?
整个工厂的最适点?
解决这些问题的最适当人选是解决这些问题的最适当人选是IE工程师。
工程师。
l更详细地说,更详细地说,IE工程师在工厂里做的事有:
工程师在工厂里做的事有:
工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用量的设计、制程、治具与工具的设计、成本准用量的设计、制程、治具与工具的设计、成本的计算与分析、生产计划与分析、物料管理、品的计算与分析、生产计划与分析、物料管理、品质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度的设计等等。
或制度的设计等等。
l六、工业工程师解决问题的途径六、工业工程师解决问题的途径l工业工程是经由下列两种途径来解决问题:
工业工程是经由下列两种途径来解决问题:
l
(一)问题的解决与决策
(一)问题的解决与决策l确定问题:
先了解问题性质及症结所在。
确定问题:
先了解问题性质及症结所在。
分分析析问问题题:
从从找找资资料料、记记录录现现况况、了了解解限限制制条条件件、探探讨问题,以深入问题。
讨问题,以深入问题。
寻求可能解决问题的方案。
寻求可能解决问题的方案。
评估诸项方案,决定最佳决策。
评估诸项方案,决定最佳决策。
采取行动。
采取行动。
考核行动结果,再提更佳解决途径。
考核行动结果,再提更佳解决途径。
七、推广工业工程观念的阻力七、推广工业工程观念的阻力一一般般来来说说,工工业业工工程程的的观观念念与与作作法法在在工工厂厂里里推推广广起起来来,并不是一帆风顺毫无阻力的,这可分三点来说:
并不是一帆风顺毫无阻力的,这可分三点来说:
在在一一些些闭闭塞塞的的家家族族式式企企业业中中,企企业业主主观观念念不不够够开开放放,不不愿愿公公开开工工厂厂各各方方面面的的问问题题,也也不不愿愿提提供供周周全全的的资资料料,没有资料工业工程师就无从下手解决问题。
没有资料工业工程师就无从下手解决问题。
人人类类守守旧旧的的观观念念,拒拒绝绝改改变变,因因此此工工业业工工程师即无从施展所长。
程师即无从施展所长。
一一件件新新事事物物要要经经过过学学习习的的过过程程,人人们们才才能能驾驾轻轻就就熟熟地地应应用用,而而学学习习的的起起步步总总是是比比较较困困难难且且成成效效不不显显著著,因因此此人人们们即即使使费费力力些些,也宁可继续使用习惯了的旧方法、旧东西。
也宁可继续使用习惯了的旧方法、旧东西。
这这种种种种的的阻阻力力多多少少削削弱弱了了工工业业工工程程观观念念的的推推广广,这这也也是是为为什什么么我我国国企企业业界界未未能能与与西西方方国国家的企业并驾齐驱的原因之一。
家的企业并驾齐驱的原因之一。
如如前前言言中中提提及及,时时势势潮潮流流使使得得企企业业型型态态变变大大了,传统的用本能管理的方法势必遭到淘汰,了,传统的用本能管理的方法势必遭到淘汰,l虽说每个都有管理的本能,但是管理的好或虽说每个都有管理的本能,但是管理的好或坏、管理人数的多或寡、管理幅度的宽或窄,坏、管理人数的多或寡、管理幅度的宽或窄,都会受个人能力的限制,因此如何能用有系都会受个人能力的限制,因此如何能用有系统的方法把大规模的工作作得更好、更快,统的方法把大规模的工作作得更好、更快,就必须用科学方法来管理,也就必须借重工就必须用科学方法来管理,也就必须借重工业工程了。
业工程了。
l当然,工业工程师的能力决非万能的,但只当然,工业工程师的能力决非万能的,但只要是学有专精的工业工程知识,则其失误的要是学有专精的工业工程知识,则其失误的可能性较小,因为工业工程的做法不是凭可能性较小,因为工业工程的做法不是凭l直觉,而是依数据来做决定的。
同理,如有直觉,而是依数据来做决定的。
同理,如有了工业工程,做错误决策的机会也可减少很了工业工程,做错误决策的机会也可减少很多多.八、工业工程的未来八、工业工程的未来从从上上面面种种种种的的说说明明,工工业业工工程程师师只只能能在在工工厂厂中工作吗?
实际上,在已开发国家中,工业中工作吗?
实际上,在已开发国家中,工业工工程程早早已已应应用用于于工工厂厂以以外外的的地地方方了了。
像像医医院院、农农场场、餐餐厅厅、旅旅社社、邮邮局局、交交通通事事业业、建建设设业业、军军事事机机构构以以及及各各政政府府部部门门,都都有有用用到到工工业工程之处。
业工程之处。
国国内内,一一些些医医院院也也已已聘聘用用学学工工业业工工程程的的人人员员,负负责责设设备备配配置置、人人员员运运用用、药药品品存存量量管管制制、数数据据流流于于工工业业界界,为为此此,工工业业工工程程的的名名称称已已不能涵盖它的范围了。
不能涵盖它的范围了。
在在民民国国时时期期,工工业业工工程程虽虽有有军军方方事事业业和和国国民民事业率先实施,但是真正使它开花的,还是事业率先实施,但是真正使它开花的,还是v改改革革开开放放后后那那些些外外资资工工厂厂。
由由于于他他们们令令人人艳艳羡羡的的成成效效,也也说说服服了了许许多多民民营营企企业业、现现在在国国营营企企业业也也开开始始注注意意这这个个新新的的玩玩意意儿儿,多多年年来来工工业业工工程程师师的的求求才才广广告告增增多多了了,这这正正是是工工业业工工程程开开始始在在我我国国普普遍遍被被接接受受的的一一个个明明确确证证明明。
据据有有关关统统计计数数据据,广广东东珠珠三三角角的的外外资资企企业业平平均每家有均每家有7名名IE工程师,即是比例。
工程师,即是比例。
v最最近近几几年年来来,由由于于能能源源缺缺乏乏、原原料料上上涨涨、工工人人短短缺缺,国国际际市市场场竞竞争争日日趋趋剧剧烈烈,公公害害问问题题普普遍遍受受到到注注意意,工工业业工工程程师师在在国国内内必必然然将将成成时代的宠儿,殆无疑问。
时代的宠儿,殆无疑问。
在在另另一一方方面面,电电子子计计算算机机的的发发展展,工工业业工工程程这这个个学学门门也也正正在在迅迅速速的的扩扩张张它它的的领领域域,在在国国外外,系系统统工工程程、作作业业研研究究已已经经成成为为工工业业工工程程的的延延伸伸。
如如,GSD系系统统,就就是是英英国国方方法法工工程程局局组组织织众众多多企企业业IE工工程程师师研研究究出出的的动动素素资资料料库库。
早早在在60年年代代前前,各各个个西西方方国国家家地地区区和和国国际际上上均均成成立立了了相相关关组组织织,研研究究、发发展展IE,如如国国际际MTM董董事事会会、美美国国工工业业工工程程学学会会,英英国国MTM协协会会、香香港港生生产产力力促促进进局局、台台湾湾生生产产力力中中心心、美美国国工工作作方方法法工工程程协协会会等等等等。
利利用用它它们们来来解解决决那那些些存存在在于于企企业业经经营营的的大大而而复复杂杂的的问问题题。
这这个个趋趋势势无无疑疑的的将将是是我我国国的的工工业业工程发展的方向。
工程发展的方向。
方法研究过程分析工作研究动作分析时间研究定额设计工作抽样v工作研究的定义和内容:
工作研究是科学管理的创史人泰勤管理思想的核心,工作研究又称作业研究,是方法研究和时间研究的统称。
第二章工作研究第一节工作研究v一、工作研究的定义:
是以作业系统为对象的一种科学方法。
它是在既定的工作条件下,运用系统分析的方法研究资源的更合理利用,排除作业中不合理不经济和混乱的因素,寻求一种更佳、更经济的工作方法,以提高系统的生产率,降低系统的运营成本。
v提高生产效率有多种途径:
v1、通过购买先进技术装配v2、提高劳动强度v而工作研究是遵循以内涵方式提高效率为原则,具有以下特点:
v
(1)工作研究的指导思想是突破创新,是一种永不满足的精神。
它从不以现行的工作方法为满足,总是不断地创新,力图改进,变革现行方法,创造出一种更理想的工作方法。
当然,这种创新不是脱离实际的,而是以实事求是的科学探索精神去研究问题,改进工作。
v
(2)工作研究具有系统性特征。
它不是孤立地研究问题,而是从生产过程整体来分析问题,着眼于整个生产系统,生产过程中的所有作业或操作。
v(3)工作研究的立足点是挖掘企业的内部潜力。
它要求在不增加人员、不增加设备、不增加投资、不增加劳动强度,有时甚至降低劳动强度的情况下,以方法研究为手段,借助于改善现有方法和改善管理,来发展生产。
l(4)工作研究致力于工作方法的标准化l通过方法研究把已为实践证明更为合理的工作方法固定下来,形成标准,并用此标准作业方法作为训练和考核工具的依据,以提高工作效率。
l5)工作研究适用于各行业的管理工作。
l在业务工作管理上,也可以通过工作研究这一极为有效的管理思想和管理方法进行研究,分析问题存在的症结,寻求合理的业务流程和工作方法,以求改进和实现管理业务的标准化。
v
(二)、工作研究内容工作研究方法研究时间研究v
(1)方法研究和时间研究的相互关系、v方法研究和时间研究是工作研究的两个有机组成部分,二者之间既有联系又有区别。
v方法研究是通过对工作过程和每个细节的系统分析,制订出更合理,更经济,更有效的工作方法,并使之成为标准的一种科学管理方法。
时间研究是在一定的标准测定条件下,对既定作业所消耗的时间进行研究,并制订出时间标准或定额的一种科学管理方法。
v方法研究与时间研究的的区别在于各自的侧重点不同。
vA、方法研究侧重研究完成工作的最佳方法,达到使生产现场布局更合理,环境更良好,工人的无效劳动少,劳动强度进一步降低。
vB、时间研究侧重研究完成工作的标准时间,达到使劳动力的使用更为合理,工时成本进一步降低,劳动生产率进一步提高。
v方法研究与时间研究之间的联系在于,方法研究是时间研究的前提和基础,只有在先进合理的工作方法确定之后,才有可能建立起科学先进的时间定额。
否则,时间研究就失去了意义,而时间研究提供的时间数据,则既是比较工作方法是否合理与优劣程度的重要依据,又是制订标准作业和标准工时(ST)的前提,这就是二者之间的相互关系。
、l
(2)工作研究的应用范围l工作研究的应用范围十分广泛。
无论是制造业还是服务业,无论是企业还是其他非盈利组织,几乎都可以应用工作研究的原理和方法来帮助寻求。
确定更好的作业程序和作业方法,以提高生产和工作效率。
过去如此,现在如此,将来还是如此,因为提高劳动生产率是一个永恒的主题,随着科学技术的进步,工作改进永无止境。
第二节工作研究的步骤工作研究作为一种管理技术,有一套科学分析和研究问题的方法,而且必须遵循一定的程序。
其基本工作步骤如下:
1、发掘问题,选择研究项目。
企业在一定时期内或IE在工作过程中,需要面对研究的课题很多,不可能把所有的问题都解决,所以在工作研究时,首先要选择研究项目。
一般来说,研究项目应选择那些对实现部门或企业目标起着重要影响作用的工作环节和作业。
具体选择可以从以下三个方面考虑。
v
(1)全局性。
v全局性是指对作业系统具有普遍性影响的项目。
v例如:
v主导产品的关键作业,生产的瓶颈环节;v质量低下或不稳定的工序;v运输路线长,搬运效率过低的环节;v在制品占用过多,原材料浪费严重,设备利用率低,工时消耗多,成本高的关键环节;v环境污染严重的项目。
等等。
v
(2)有效性。
有效性是指经过工作研究后,能够马上见到显著效果的项目。
这不仅能在经济上得到效益,而且能鼓舞士气,调动职工的积极性。
v(3)可能性。
可能性是指选择的项目要具有可能实现的条件,即:
企业所拥有的人力,物力和财力资源能确保该项目的实施,经过努力能解决问题,取得预期效果。
v综合上述因素的考核与权衡,就可以确定为研究项目。
v2、确定目标v确定工作研究要达到的目标如:
v
(1)减少作业时间v
(2)降低物料消耗v(3)提高产品质量的稳定性v(4)改善工作环境与条件,降低安全事故v(5)改进操作,降低劳动强度v(6)提高员工的主动性和积极性v目标确定后,应制定相应的标准以评价解决方案的可行性和成效。
v3、记录v在研究目标确定后,要对该目标现行方法的内容通过查阅资料,现场观察,如实地进行详细记录。
由于是为工作研究提供基础资料,记录要求详尽准确。
现代工业生产工序繁多,操作复杂,
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