2023年全球数字化营销洞察报告-Meltwater融文-2023.03.pdf
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2023年全球数字化营销洞察报告2023年度全球数字化研究报告前言在过去的一年中,全球各个国家和地区的数字用户行为都发生了深刻的变化;这些变化甚至较新冠疫情期间更为剧烈。
而最新研究表明,这些行为仍在向很多意想不到的方向发展。
融文与全球市场营销顾问公司Kepios、全球性创意广告公司维奥思社(WeAreSocial)共同发布2023年度全球数字化研究报告,深入研究数字化发展的相关数据与洞察,并对未来最新趋势进行前瞻预测。
22023年度全球数字化研究报告目录2023年度全球数字化研究亮点研究与数据来源关于数据统计的说明2023年度全球数字化研究报告报告重点内容互联网用户上网行为概览回归”正常“?
数字化广告激增04050607社交媒体用户行为变化社交媒体平台研究社交媒体广告费用手机使用情况概览电脑使用情况概览各大平台广告触达受众分析更多研究议题2023年展望4532023年度全球数字化研究报告2023年度全球数字化研究亮点全球互联网用户数量变化明显访问数字内容和服务的设备出现变化线上活动的各个方面出现下降全球线上搜索行为的变化人们对社交媒体平台的偏好数字广告惊人增长本文仅为您概述报告的主要内容,完整版报告(英文)还包含400多张图表,利用历年来最大规模的数据分析,为您详细分析与阐释人们在互联网、社交媒体、移动设备和在线购物平台上的真实行为。
42023年度全球数字化研究报告研究合作方:
数据合作方:
研究与数据来源52023年度全球数字化研究报告互联网用户互联网用户:
全球互联网用户数据与洞察的复杂性较高,数据变化较快,所以报告中引用的数据可能会有延迟,实际用户数量和增长数据可能明显高于今年报告中显示的数据。
社交媒体用户社交媒体用户:
与往年相比,各平台发布的数字修正程度较大,所以今年报告中的社交媒体用户数量与过往报告中发布的数字无法直接比较。
同时我们也参考了许多来自全球知名的社交媒体平台的广告资源发布的数据,来为我们整的体社交媒体使用数据来提供佐证或进行校正,所以这些源数据的变化也会影响报告整体数据。
因此,我们今年报告中的社交媒体用户数字将低于之前报告中的数字。
但这些变化并不代表整体情况发生实际变化,我们的分析并未发现全球社交媒体用户数量出现任何明显下降。
关于数据统计的重要说明在开始阅读报告之前,我们建议您详细了解我们关于数据统计的说明,了解数据来源、统计与处理方法及其变化。
下载完整版2023年度全球数字化研究报告62023年度全球数字化研究报告2022年11月15日,世界总人口突破80亿,2023年初已达到80.1亿,超过57%的人口居住在城市地区。
2023年初,全球手机用户数量为54.4亿,占全球总人口的68%。
去年,手机用户增长了3%以上,过去12个月新增用户1.68亿。
全球互联网用户数量为51.6亿,占总人口的64.4%。
数据显示,过去12个月全球互联网用户总数增长了1.9%,但报告数据可能存在延迟,实际增长可能会高于这一数字。
目前全球有47.6亿社交媒体用户,占全球总人口的近60%。
但近几月社交媒体用户增长放缓,今年净增加1.37亿新用户,年增长率仅为3%。
2023年度全球数字化研究报告2023年度全球数字化研究报告重点内容全球数字化概览7数字化增长2023年度全球数字化研究报告这比我们在2022年10月报告中发布的50.7亿高出不少,但需要强调的是,互联网用户在过去三个月中实际上并没有增加9000万这么多。
事实上,我们对最新数据的分析表明,在过去12个月中,互联网用户实际上仅增长了9800万,同比增长率略低于2%,明显低于二零一几年的增长率。
但是,最近数据并未完整体现互联网用户的实际增长情况,因为收集、处理和分析互联网用户研究需要很长时间,数据会有所滞后。
我们对最新数据的分析仍然表明,最近互联网用户在近几个月的增长确实放缓了。
这种减速是意料之中的。
全球超过60%的人口都已经在使用互联网,增长空间有限。
尽管有所放缓,但目前的趋势表明,到2023年底,全球将有近三分之二的人口成为互联网用户。
2023年度全球数字化研究报告互联网用户互联网用户数量变化在过去的几周里,全球互联网数据的最高权威机构国际电联ITU和GSMA智库修改了他们统计的全球互联网用户数据,截止为此的全球总数目前为51.6亿。
8互联网使用概览互联网用户2023年度全球数字化研究报告2023年度全球数字化研究报告互联网用户各国互联网使用情况世界各地的数字化使用情况仍然存在显着差异。
全球有8个国家/地区的互联网使用率等于或超过99%,有55个国家/地区的互联网使用率超过90%(注意,我们将使用率最高限制在99%。
)。
可能让一些读者感到意外的是,北美的互联网使用率实际上低于欧盟和英国的互联网使用率。
国际电联的分析表明,美国的这一比例大概在91.8%左右,在全球范围内仅排名第45位。
此外,北美互联网用户仅占全球互联网用户总数的6.7%。
虽然美国的数字化趋势有能力对整个世界产生影响,但必须强调的是,美国的数字化用户习惯并不具有全球代表性。
因此,我们必须深入研究国家/地区的数据,了解特定受众群体的真实情况。
各国网民占总人口比例全球网民分布在地球的另一端,朝鲜的互联网使用率在全球排名中垫底;南苏丹和索马里也只有不到10%的人口使用互联网。
总体而言,共有9个国家/地区的互联网使用率低于20%,这一数字在61个国家/地区不到50%。
我们还将发布针对各个国家/地区的数字化研究报告,敬请期待。
92023年度全球数字化研究报告互联网用户“不上网”的人们到2030年,联合国计划每个人都应能够以安全且负担得起的方式访问互联网。
然而,考虑到用户增长率放缓,实现这一目标变得更加困难,尤其是考虑到全球仍有28.5亿人口日常无法上网。
各国网民占总人口比例从绝对值来看,印度“未联网”人数最多,数据表明,2023年初印度全国仍有7.3亿人未使用互联网。
与此同时,尽管互联网普及率超过70%,但中国不上网的人口数量位居世界第二,约为3.75亿。
以上互联网使用数据显示今年未联网人口的总体数字比去年同期低很多。
全球非网民数量下载完整版2023年度全球数字化研究报告2023年度全球数字化研究报告102023年度全球数字化研究报告上网行为概览上网时长缩短研究发现,今年人们的上网时长缩短了近5%。
与去年相比,一般用户每天花在互联网上的时间平均减少了20分钟。
一年前,成年(25-54岁)的互联网用户平均每天上网时间接近7小时,但在最近的研究中,这一数字已降至每天6小时37分钟。
今年中国加大放开疫情管制力度,互联网用户可能在未来几周内外出工作与活动,或许用户上网的时间会减少。
而鉴于中国互联网用户占全球用户总数的五分之一(20.4%)以上,中国用户线上行为的任何变化都可能对全球平均水平产生重大影响。
值得注意的是,最新的数字非常接近2019年第三季度的平均值当时,全球的数字化用户行为还未收到新冠疫情的影响。
不过,过去三个月人们使用互联网的平均时长没有变化,因此尚不清楚这些数字是否会进一步下降。
用户每日上网时长日均上网时间(季度环比)各国家平均上网时间互联网用户上网时长因地理和人口统计数据而有很大差异,但总体而言有所下降。
例如,虽然菲律宾人平均每天在线时间超过9小时,但最新数据(9小时14分钟/日)远低于2021年菲律宾的平均水平(10小时56分钟/日)。
但也有例外与2021年第三季度相比,中国用户2022年第三季度平均日上网时长多出了3分钟。
值得注意的是,这时中国仍然实施严格防疫政策,可能会对用户的上网时长产生直接影响。
2023年度全球数字化研究报告112023年度全球数字化研究报告全球用户上网原因全球互联网用户的搜索行为的确正在发生变化,但“搜索信息”仍然是人们使用互联网的主要原因。
GWI的最新研究发现,57.8%的成年互联网用户仍会上网搜索信息,排名第一,其次是:
GWI发布的全球媒仺格局(GlobalMediaLandscape)报告指出,“在线时间显着下降,表明亏联网用户发展速度下降。
这仺现了后疫情时期的现状仅厔空闲时间的减少,同时,产仉开始对媒仺的海量信息感到疲劳、订阅用户不断流失、生活成本提高带来的心理危机也起到了推波助澜的企用。
”GWI的另一份报告2023年以点概面(ConnectingtheDots2023)报告也提供了一个更加坦率的观点:
“一天只有24个小时,人们不想上网浪费时间。
”各国网民每日上网时长上网时长变化原因在全球范围内,互联网用户上网时长缩短。
首先,必须强调的是,数据中没有任何内容表明互联网在人们生活中的重要性正在下降;相反,根据我们的深入分析,用户线上活动更加慎重、目的更明确。
换句话说,用户线上活动的质量高于时长。
这种趋势体现了哪些转变?
有一种可能的原因是疫情期间,人们居家生活与工作更加放松,在网上花费的时间更多;而随着疫情的结束,用户的上网时长则开始减少。
后文中我们会更详细地探讨这个假设。
然而,这种变化也不仅仅是受疫情结束的影响。
2023年度全球数字化研究报告与朋友和家人联络看视频了解新闻和时事(53.7%)(50.9%)(49.7%)122023年度全球数字化研究报告使用网络的原因数量最常访问的网站类型和应用程序使用网络的主要原因这些原因的排序近年来一直保持相对稳定。
值得注意的是,这些原因的排名在疫情期间出现了变化,了解新闻和时事的排名下降到第三位,与朋友和家人联络则上升到第二位。
当然总体而言,人们上网的活动内容相对固定。
但当更深入地挖掘数据,我们就会发现一个有趣的事情。
当我们调研全球成年的互联网用户在过去四年中上网的主要原因时,受访者提供的原因的数量平均下降了11%以上。
2020年第二季度,受访者提供的的上网原因数量最多(平均每人提供了7.62个原因),可能是因为当时全球都处在疫情高峰期,许多人居家工作与生活中几乎所有事情都依赖网络。
但到了2022年第二三季度,疫情基本结束,这一数字刚刚超过7,有史以来最低。
用户使用的网站和应用程序的数量也出现了类似的下降,GWI调查受访者使用网站和应用程序的平均数量在过去五个季度下降了3.5%。
即使聊天应用程序和即时通讯程序,选择这一选项的人数在过去一年中也下降了近1%。
2023年度全球数字化研究报告132023年度全球数字化研究报告回庅“正常”?
近两年的新冠疫情对全球当时的数字化趋势都产生了重大影响,在疫情期间,数字化用户培养出了新的行为习惯、偏好与模式;但随着疫情结束和相关政策限制的放松,这些影响逐渐减弱,并且在许多情况下,人们已经恢复到与疫情前相差无几的数字化生活。
那么,新冠疫情对互联网用户数字化行为是否还有持续的影响?
当我们回看2020年前后的很多预测,其中有很多现在证实是比较夸张和不准确的。
但数据也表明,虽然没有那么极端和明显,但如今的数字化世界确实“发生了永远的改变”。
网购行为的变化网购是一个特别有趣的例子。
大量证据表明,与疫情前的水平相比,人们现在更愿意使用电商购物。
在贝恩与Meta最近共同发布的一份报告中,东海集团(SeaLimited)首席经济学家指出:
“疫情前,全球消费者习惯网购服饰、美妆和电子产品等品类。
虽然有些人偶尔会网购食品饮料,但大多数人仍在线下购买日常用品或者快消品。
但如今,这种情况已经发生了改。
一旦体会到它的便利和灵活性,消费者就很难离开网购。
”换句话说,人们被迫在疫情期间养成了更多品类线上购物的习惯,而且尝到了甜头,消费者很可能会在后疫情时代继续这些习惯。
当然,人们购物模式并不是非此即彼的。
数据也显示,当疫情的限制政策放宽,消费者还是会回到实体店。
全球消费品电商购物情况概述但同样的数据还显示,在过去一年中线上渠道销售仅占全球零售销售的17.1%。
这意味着,在全球范围内,消费者零售支出的每6块钱中只有1块钱是通过电商平台花出去的。
所以实际上,新冠疫情并没有从根本上改变整体消费渠道格局。
如今,零售渠道选择更加丰富,可以预期的是消费者会更倾向于线上线下相结合的购物渠道。
并且,许多人在疫情之前对电子商务已经熟悉和习惯。
因此,后疫情期间消费者选择线上渠道的可能性更大。
数据也支持这一假设,GWI和Statista的研究表明,未来几年电子商务在整体购物活动和零售消费中的比例将继续增长。
2023年度全球数字化研究报告142023年度全球数字化研究报告电商:
消费品品类下载完整版2023年度全球数字化研究报告152023年度全球数字化研究报告回庅“正常”?
全球电视收视行为的变化人们普遍认为,像Netix这样的电视流媒体平台是收益于疫情期间观众数字化行为习惯的一个典型例子。
但观众在疫情期间培养出来的习惯是否能持续下去?
尽管个别公司面临挑战,但流媒体继续在全球电视收视中占据越来越大的份额。
例如,GWI的最新数据显示,成年互联网用户收看电视时,在Netix和Disney+等平台的观看时长占整体时长的45%以上。
自2019年第三季度以来,这一比例增长了10%(4.3%),典型的互联网用户观看流媒体和线上电视的日均时长超过1.5小时。
与此同时,GWI的数据显示,在全球较大的经济体中,超过90%的成年互联网用户已经习惯通过互联网传输电视内容和电影,因此流媒体和线上收视时长的增长空间有限。
值得强调的是,“传统”电视(即广播和有线频道)的观看时长仍然占收视总时长的一半以上。
但GWI的研究还显示,在16岁至64岁的互联网用户中,目前只有不到三分之一的人每月支付电影或电视流媒体订阅费用。
支持广告的订阅是否会对流媒体的发展产生影响?
我们也对此进行了研究。
流媒体观看时长占整体收视时长的比例通过互联网流式传输的电视内容16数字化内容订阅情况数字化广告激增在研究支持广告的电视内容的过程中,我们发现,也许新冠居家政策导致全球数字行为变化的最大受益者是数字化广告行业。
Statista的数据显示,自2019年以来,数字广告在全球广告总支出中的比例增长了27.7%,从2019年的57.4%上升到2022年的73.3%。
从绝对值来看,数字广告收入在过去3年中猛增了78%,2019年略低于3750亿美元,2022年就已超过6670亿美元。
最大幅度的增长出现在2021年,与2020年相比,全球数字广告收入在2021年增长了三分之一。
换句话说,新冠疫情在很大程度上重塑了全球的广告投资形势,而且这种数字化的转变似乎仍在持续。
数字广告在全球广告总支出中的比例(2017-2022)数字化广告支出(2017-2022)2023年度全球数字化研究报告17各国互联网用户的数字广告平均支出社交媒体广告在数字广告中占比(2017-2022)社交媒体广告支出不同国家/地区的数字化广告支出差异很大。
在排名的前列,我们对Statista数据的分析表明,2022年,美国公司平均在每位互联网用户身上的广告支出接近880美元;而这一数字在印度仅为5.26美元,在加纳更是降至1.43美元。
在数字广告领域,社交媒体平台似乎是数字化转型最大的受益者。
Statista的分析表明,2019年,社交媒体在全球数字广告支出中的比例仅为约25%,2022年,这一比例增长到33.9%。
这种比例的增长已经非常耀眼,但绝对支出的数字更加引人注目。
Statista的广告与媒体展望(Advertising&MediaOutlook)中发布的数据显示,自新冠疫情爆发以来,全球社交媒体广告支出翻了一倍多,2022年达到2260亿美元。
此数字已经相当可观。
2023年度全球数字化研究报告18社交媒体用户行为变化因此,我们也对社交媒体用户的习惯进行了研究。
使用社交媒体的用户数量和时长的增长是新冠疫情期间最重要的变化之一,几乎所有主流的社交媒体平台的大部分关键指标都出现了惊人的增长。
但是,2020年第二季度的突然且剧烈的变化是否能转化为持续的数字化行为?
总体而言,答案是肯定的,但也有一些趋势值得注意。
社交媒体用户持续增长最明显的是社交媒体整体用户数量的增长。
Kepios分析显示,自新冠疫情以来,全球社交媒体用户总数增长了近30%,相当于过去3年新增用户超过10亿。
这表明,新冠疫情对社交媒体用户的增长起到了明显的推动作用。
例如,2020年至2021年间,社交媒体用户的年增长率几乎是前12个月的两倍,在2021年至2022年期间仍继续以两位数的速度增长。
然而,在最近12个月里,我们观察到增长速度急剧放缓,2023的增长率创历史新低。
社交媒体用户增长需要强调的是,虽然增长速度放缓,但社交媒体用户数量仍在增加。
换言之,并没有真正的证据支持媒体宣传的“社交媒体即将式微”的观点。
2023年度全球数字化研究报告192023年度全球数字化研究报告社交媒体用户行为变化社交媒体使用时长增长GWI的数据还表明,人们在社交媒体上实际花费的时间比以往任何时候都长。
典型的成年互联网用户日均使用社交平台的时间超过2.5小时,创下历史新高。
尽管后疫情时代人们对互联网的使用时长缩短,但最新的全球日均使用社交媒体时长比去年同期高出三分钟虽然有限,仍显示增长趋势。
目前,社交媒体在各渠道线上活动时长中占比达到历史最高水平用户每花10分钟在网上活动,其中有近4分钟在浏览社交媒体。
相比之下,这些数字表明,典型的成年互联网用户每天花在社交媒体上的时间比他们看“传统”电视(即广播和有线电视频道)的时间多出30%。
因此,企业对社交媒体广告支出的增加是完全合理的。
使用网络的主要原因202023年度全球数字化研究报告社交媒体平台研究全球用户的社交媒体偏好不断变化最近,媒体上出现了很多误导性报道,认为不管是社交媒体整体,还是一些具体的社交媒体平台都即将式微这些错误的信息不仅来自于小报和无良媒体,连一些颇有信誉的大媒体也存在故意歪曲事实的行为。
因此,在此报告中,我们对来自各种知名信息源的最新数据进行分析与研究,与您一同探索社交媒体用户的真实行为。
月活跃用户比较月活用户可能是最合适的分析方式,最新的官方数据表明,Facebook的月活用户数量仍独占鳌头。
Meta2022年第三季度投资者收益报告中公布的数据显示,Facebook目前拥有29.58亿月活跃用户,几乎相当于全球总人口的37%。
与此同时,YouTube最新的官方公告也声称其“每月有超过20亿登录用户”,但Youtube自己的广告资源中公布的信息显示,该数据应为25亿。
自2022年10月以来,Instagram也巩固了它在社交媒体平台中的顶级地位月活用户达20亿。
与之排名并列的是WhatsApp,Meta报告称WhatsApp月活动用户约为20亿,实际这一数字可能会更高。
来自中国的微信跻身前五,腾讯最近的投资者收益公告显示微信月活用户超过13亿。
Kepios分析表明,这些用户高度集中在中国地区及人群。
全球用户最多的社交媒体212023年度全球数字化研究报告月活用户最多的应用程序排名那么TikTok情况如何?
TikTok短视频平台在社交媒体月活用户的排名中位列第六,其中并不包括抖音的用户。
Telegram排在第七位,Twitter排在第八位,LINE和Snapchat紧随其后。
不过,用户数量只是评价应用程序的一个方面,接下来我们继续了解用户使用社交媒体应用的活跃时间。
社交媒体平台研究流行的社交媒体平台我们与data.ai合作撰写2023年度全球数字化研究报告,为您带来更丰富的洞察,与您一同了解数字化世界的真实情况。
其中对月活用户的分析并不包括中国的数据,中国的应用市场非常独特并且此次我们也将预装应用程序计算在内。
在全球范围内,data.ai的数据表明,YouTube是活跃用户最多的社交媒体应用程序;Facebook位列第二,同时data.ai的数据显示,Facebook的活跃用户在过去十二个月中还在持续增长;WhatsApp排名第三,仅次于Facebook。
Meta公司旗下的Instagram和Messenger在应用程序活跃用户总排名前十的位置中。
值得强调的是,应用程序活跃用户数量总排名的前十位均为Google和Meta旗下的APP。
222023年度全球数字化研究报告用户平均使用时间的数据也非常值得研究。
全球范围内,在2022年最流行的社交媒体应用程序中,TikTok的用户平均月活量最高。
去年1月至12月期间,安卓手机用户使社交媒体用户活跃时间分布社交媒体应用程序月活时长TikTok在这一排名中名列前茅并不令人意外,但背后的一些数据也值得我们关注。
例如,TikTok自有数据显示,带有#FYP(“foryoupage”)标签的帖子总浏览量超过了35万亿次。
即使这么多短视频每个时长仅有一秒钟,这35万亿个短视频加起来也将远远超过100万年这是整个人类存在的时间长度。
data.ai数据显示,用户使用不同社交媒体平台的平均时长排名中,Facebook位列第三,每月近20小时;而且安卓用户的使用时长在过去一年中有所增加,从2021年每个用户每月平均19.6小时增加到2022年的19.7小时。
此外,Statcounter的数据表明,安卓手机占当今使用的所有智能手机总数的72%。
用TikTok的月平均时长将近23小时30分钟,略高于YouTube(23小时09分钟)。
社交媒体平台研究社交媒体应用程序用户活跃时间这里面最有代表性的两个维度是所有用户的活跃时长总计,以及每个用户的平均活跃时间。
所有用户的月活跃时长总计排名与上文的月活用户最多的应用程序排名有很多相同之处。
其中,YouTube超越FaceBook位列第一;Whatsapp和Instagram排名不变,分列第三、四位;微信跌出榜单;TikTok和FacebookMessenger交换位置,分别位居第五位和第六位;LINE上升了几位,领先Snapchat。
受数据商业保护的影响,我们无法呈现每个平台的用户活跃时间总数,但可以公开排名顺序,以及每个平台上用户的平均活跃时间。
232023年度全球数字化研究报告有趣的是,Instagram用户的活跃时间仅为TikTok用户的一半。
但不同国家间用户使用Instagram的时长差异明显。
例如,土耳其安卓系统的Instagram用户平均月活时长约为21.4小时,但在韩国,这一数字则降至每月6.1小时。
不同操作系统的手机网络流量总数Instagram的使用时长下载完整版2023年度全球数字化研究报告242023年度全球数字化研究报告请注意,这些网站的流量数字不能代表独立的访客数量,更接近于“设备”数量。
Similarweb提供的数据与Semrush提供的数据截然不同,但排名结果是一样的:
YouTube凭借19.4亿的独立月访问量排名第二,Facebook排名第三,月访问量为16.1亿。
社交平台网络流量排名社交平台网络流量排名广泛地说,人们越来越多地使用浏览器和APP来浏览社交媒体,这对希望吸引社交媒体受众的组织来说意义重大。
社交媒体用户行为变化社交平台的网络流量每个平台的网站吸引的访客数量也是研究社交媒体使用的一个有趣的视角,因为网络流量数据还包括了没有主动登录到社交媒体的用户。
网络流量的数据因来源不同而有所出入,但在各种渠道的数据中,YouTube和Facebook的排名都保持相对一致。
例如,Semrush将YouTube排在第二位,月访客量为58.5亿,Facebook排名第三,约为24.8亿。
252023年度全球数字化研究报告当然,每个人对“最喜欢”的理解可能不同,所以这些排名不可避免地存在一定程度的主观性。
但这种主观性也是评价每个最受欢迎的社交媒体平台社交平台的网络流量全球最受欢迎的社交媒体平台我们针对社交媒体的研究会涵盖每个平台的活跃数据,但这些数据并没有告诉我们用户对每个平台的喜爱程度,或者这些平台在他们日常生活中的位置。
GWI对此进行了专门的分析。
GWI的研究将YouTube归类到视频平台而不是社交媒体平台,因此YouTube并没有出现在GWI“最受欢迎的社交平台”数据中。
尽管活跃用户总数仅排名第三,但WhatsApp是目前全球“最受欢迎”的社交媒体平台。
平台的重要组成部分,使这个排名更有意义。
Instagram和Facebook以极其微小的差距分列二三名。
微信全球排名第四,这既体现了中国网民的庞大规模,也表明了腾讯旗下明星APP的持续吸引力。
令人惊讶的是,TikTok在最新排名中仅排在第五位,全球只有6.1%的成年社
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