非暴力沟通读书分享1.pptx
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当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露Uintagestyle,非暴力沟通,作者:
马歇尔.卢森堡,Uintage,Uintage,Colleater,1,暴力的表现,2,什么是非暴力沟通,3,非暴力沟通四要素,4,非暴力沟通实例,你说过以下的话吗,你瞎说什么,你是猪吗,自作多情,你好恶心,这么简单都不会,丢人早知道不要你做了,身体的暴力,隐蔽的暴力,暴力的表现,指责,否定,拒不回应,随口说出的评价和结论,嘲讽,任意打断,说教,暴力语言,非暴力语言,01什么是非暴力沟通?
简称NVC,又称长颈鹿语言,脖子为身体较柔软的部位,提醒:
注重揭示内心最柔软的一面,从而获得力量。
长颈鹿是陆地心脏最大的动物,提醒:
NVC的目的是建立心与心的连接。
长脖子视野开阔,象征:
有助于我们觉察未来的可能性以及我们的思想、语言、行动的后果。
02,非暴力沟通四要素,4.请求,2.感受,1.观察,我的感受如何,体会和表达感受,3.需要,什么是我的观察,区分观察与评论,哪些需要导致那样的感受,为了改善生活我的请求是什么,不带评论的观察时人类智慧的最高形式。
克里希那穆提,非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论,只强调区分两者的重要性。
将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。
提倡:
在特定的时间和情形中进行观察,并清楚的描述观察的结果原因:
将观察和评论混为一体,别人就倾向于听到批评并反驳。
观察,观察或评论,1.哥哥昨天无缘无故对我发脾气.,如果你认为这一句是观察,我们意见不一致。
我认为无缘无故是评论。
此外,我认为说哥哥发脾气了也是评论。
他也可能是感到害怕、悲伤或别的。
以下例句描述了观察结果而不含任何评论:
哥哥告诉我,他生气了。
或是:
哥哥用拳头砸了一下桌子。
2.开会时,经理没有问我的意见。
如果你认为这是一句观察,我们意见一致。
3.迈克的工作时间太长了。
如果你认为这一句是观察,我们意见不一致。
我认为太长了是评论。
以下例句描述了观察结果而不含任何评论:
本周迈克在办公室工作了60小时以上。
区分观察和评论,如果我们的表达言过其实,别人就可能产生逆反心理,而不愿意作出友善的回应。
感受的起因:
他人的言行也许和我们的感受有关,但并不是我们感受的起因。
1.我觉得你不爱我。
感受,2.你要离开,我很难过。
“你不爱我”不是感受,它是对他人生活感受的判断。
以下例句表达了感受:
“我很伤心”或“我十分痛苦。
非暴力沟通的第二个要素是感受。
清楚表达自己的感受可以使沟通更为顺畅。
在表达感受时,示弱有助于解决冲突。
感受的根源源自我们自身的需要。
我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。
需要,非暴力沟通的第四个要素是请求。
我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他们做什么。
我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述,来提出请求。
有的时候,我们并不需要直接提出请求。
比如说,在房间里看电视的孩子叫道:
“妈,我口渴了。
”在这种情况下,很明显,她是希望妈妈给她拿饮料。
请求,03非暴力沟通例子,需求,区分请求和命令,你可以把袜子放倒洗衣机吗?
自己的需要和期望,我希望家里整整齐齐。
体会并说出感受,我挺恼火的。
区分观察与评论,儿子,我看到茶几下有袜子,电视机旁也扔着袜子。
观察,感受,请求,在发言时,我们将自己想要的回应讲得越清楚,就越有可能得到理想的回应。
谢谢观看,Addyourtexthereandwritedownyouropninonuaddyourtexthere,
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