x9091中兴通讯财务共享工商管理毕业论文.docx
- 文档编号:18469671
- 上传时间:2023-08-18
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:25.75KB
x9091中兴通讯财务共享工商管理毕业论文.docx
《x9091中兴通讯财务共享工商管理毕业论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《x9091中兴通讯财务共享工商管理毕业论文.docx(12页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
x9091中兴通讯财务共享工商管理毕业论文
摘要
财务共享是近年新出的企业财务管理举措,适用于外贸和大型企业。
其具有优良的财务整合性质,缺点是企业绩效计算和绩效比较并不明显。
需要将绩效核算方式和企业结构根据财务共享进行有效的调整才能够较好的运用财务共享为企业谋取利益。
中心通讯是中国的大型企业在通讯板块有着较大的优势,其业务遍布世界各地。
由于国外汇率、税务等各项杂务和外在因素的影响导致其在整体的营收账目中显得凌乱不堪,且很容易因为外因而造成实际营收和账目出现较大差异,因此中兴通讯采取了财务共享策略,并改变了企业的财务结构和组织结构以应对企业财务共享变革带来的绩效计算的漏洞。
关键字:
财务共享;绩效核算;中兴通讯;营收
Abstract
Financialsharingisanewenterprisefinancialmanagementmeasureinrecentyears,whichissuitableforforeigntradeandlargeenterprises.Ithasexcellentfinancialintegrationnature,butitsshortcomingisthattheperformancecalculationandperformancecomparisonofenterprisesarenotobvious.ItisnecessarytoadjustthewayofperformanceaccountingandthestructureofenterprisesaccordingtoFinancialSharinginordertomakebetteruseofFinancialSharingforthebenefitofenterprises.CentralCommunicationsisalargeenterpriseinChina,whichhasagreatadvantageinthecommunicationsector,anditsbusinessisallovertheworld.Duetotheinfluenceofforeignexchangerate,taxandothermiscellaneousandexternalfactors,ZTEappearstobeinamessinitsoverallrevenueaccount,anditiseasytocauselargedifferencesinactualrevenueandaccountsbecauseofexternalfactors.Therefore,ZTEadoptedthestrategyoffinancialsharing,andchangedthefinancialstructureandorganizationalstructureoftheenterprisetocopewiththeperformancecalculationbroughtaboutbythechangeoffinancialsharing.Vulnerabilities.
Keywords:
financialsharing;performanceaccounting;ZTE,revenue;
引言
网络化,信息化条件下的会计任务是繁重的,一方面是制约了互联网经济体的发展,一方面则因为漏洞或其他的相关网络系统原因导致企业账面不平衡导致企业战略方针出现错误评估,毕竟企业财务收支数据都是以财务提供的实际数据作为参考的唯一数据。
所以网络化的会计与审计在新新的互联网经济体中显得尤为重要,加上目前快速发展的互联网经济,未来将会出现更多与财务相关挑战和问题。
会计的进步和法律的调整约束是不可逾越的一道坎。
而财务信息共享是基于新一代网络技术的财务管理举措,其诞生和实际运用的时间并不长。
其依然是通过其便捷和高效的优点获得了企业的好评,但是在企业的实际运用过程中并没有将其优势发挥出来,其主要的原因是企业依然存在着主观偏见,没有将财务共享所需的各种内外环境搭建到位,这就使得企业在使用财务共享过程中并没有实现其预期的效果。
在财务共享环境下的绩效管理和绩效评定,也由于企业主观意识上的不足导致企业运用传统的绩效考核方式搭配财务共享进行企业管理和运作的活动。
这就导致了企业在运用财务共享中频繁的出现问题,以及绩效不能突出企业实际的运作情况。
1.财务共享服务中心与企业绩效管理理论概述
1.1财务共享服务的内涵和理论基础
企业在发展过程中会应用到各种资源,包括人、财、物等资源,虽然所用到的资源属性相同,但是,每个企业的资源特点又是不同的,正是这种不同的资源决定了企业的核心能力,体现企业的竞争优势。
在对企业核心能力的研究过程中,对核心能力要素的研究是一个重点。
企业的核心能力包含内容较多,不同领域、不同行业、不同发展阶段的企业,其核心能力千差万别,尤其是不同地区,不同规模的企业,其核心能力的构成要素构成不同。
虽然,每个企业的核心竞争能力有所差别,但是,归纳起来,总体包括技术创新能力、管理能力、财务核心能力、营销能力和持续成长能。
其中,财务核心能力对企业的影响尤为重要。
财务共享模式是将企业原本的财务模式进行二次整合,将基础财务模式中的重复部分进行拆分整合,提高企业的有效利用率。
其能够有效的将企业各部门之间的业务重复和账目项目重复部门进行有效的归纳总结,把企业中的重复项目进行财务对比,使得企业各部门之间的财务数据能够实现统一性,提高企业在运作方面的效率,同时也能够实现企业专注于企业的核心业务上,降低从人力到物资损耗方面的成本。
提高企业在市场竞争中的核心竞争力,同时也是有效提高企业财务核心能力的一种有效手段和措施之一。
1.2绩效管理及评估的理论概述
绩效管理可以简单的看作是企业将大目标细致化,分配到员工个人的工作内容和个人预期所需要实现的目标。
通过单位工作时间内的员工所实现的工作量和工作质量来裁定员工的绩效。
其实现了包含员工工作内容、工作质量、工作效率等多方面的数据,是员工工作状态的一种数据化体现。
在绩效管理中,企业目标的分解和工作内容的分配以及员工的实际完成度都是需要建立在企业内部有效沟通的前提下的。
因此在绩效管理和实际评估上,需要管理者就员工的绩效完成情况进行有效合理的沟通,将绩效评估过程中可能出现的问题和已经出现的问题进行归纳总结,将其中的因素按照个人因素、认为因素、外力因素等多种因素的原因进行分类分析和对策的制定,才能够有效的在绩效评估过程成中做到对企业实际绩效情况的客观性和公正性评估。
1.3企业传统绩效管理与财务共享服务模式下绩效管理的比较
企业传统模式下的绩效管理,基本都是通过部门间进行单独管理,而后部门进行整合,通过实际的收益财务数据来体现部门绩效。
这也即是说,部门中的单一个体所出现的状况并不能够体现在数据上,而绩效沟通等方面也局限在部门中,很难将其中的问题体现出来,这就十分的考究部门管理者的能力和智慧。
在部门绩效报告的过程中,由于是通过整体的财务数据上报的形式去报告,其中所出现的问题就很容易被忽略,如市场因素、个人能力因素,部门沟通因素等。
都被大而化之的数据所掩盖,降低企业在部门管理和部门问题纠正等方面形成反应机制较慢,而后导致企业整体的反应机制都慢与市场实际反应。
在财务共享模式下的绩效管理中,由于部门综合绩效和部门个人绩效之间都是通过一个财务核心进行数据处理,这就使得个人何人部门之间的数据形成有效的关联性和直白的数据体现,能够从个人绩效与部门绩效之间的问题进行客观的数据评判。
以此来判定部门管理者与部门员工之间是否进行有效的沟通,其中所出现的问题是否实现了有效的处理,实现了从部门到个体绩效的有效监管,将企业绩效问题细节化。
同时由于是财务共享的关系,还能够通过这些数据进行同部门不同小组之间的数据分析和比对。
能够有效的分辨出绩效问题中所出现的问题是个体现象还是整体市场的因素所带来问题。
2.财务共享服务中心绩效管理及评估过程中存在的问题及分析
2.1绩效管理目标模糊
由于中国整体的会计行业的起步较其他国家都是处于起步晚、发展快的境地当中,这就使得中国的会计发展过程中容易出现各种的问题。
对于财务共享,中国的企业都是模仿和学习国外企业进行管理,缺少适合中国市场环境下的财务共享模式。
这就使得中国企业在财务共享的使用上存在各种问题。
中国庞大的人口基数和广阔的市场空间造就了中国市场境况比国外市场更加的复杂、多样。
从侧面来看企业在财务共享模式中所需要面对的机遇和挑战都要大于国外的企业。
因此在中国的企业财务共享模式中,全部照搬国外财务共享模式又不适用于中国企业的实际境遇,这就使得中国的财务共享模式都是处于传统绩效计算模式与财务共享模式共存的尴尬境遇当中。
这种情况就导致企业的实际绩效数据并不能够有效的体现企业实际情况,反而使得企业绩效并不能够有效直观体现企业在该次策划活动中所取到的实际成绩。
加上中国特殊的经济环境和财务环境,使得企业在财务共享中没有可以借鉴的理论,导致企业战略策划和财务共享之间的关联性被弱化。
在企业实施企业战略的过程中很容易因为财务共享的问题导致绩效管理方式与企业实际战略的执行发生偏转,导致企业战略不能有效的执行。
2.2绩效管理体系与财务共享的不匹配
由于中国会计和财务管理板块起步较晚,在企业对于财务管理的意识上缺乏一定的科学管理,很容易跟随长期使用的考核管理方式进行绩效和财务的管理。
而我国基础国情决定了这一情况的出现是无法逆转的,大部分的企业在运用财务共享的过程中依然受到强大的习惯所影响,导致其在实际运转财务共享的过程中依然运用着传统的绩效管理和考评模式。
在传统的绩效管理中是存在着许多因时代进步而淘汰的方式,其主要原因是传统模式下的绩效考核已经很难直观的体现企业在发展过程中所遭遇的各种问题,在实际的情况反馈上基本不能够直观的体现客户满意度、线下线上服务质量、产品问题和反馈信息等,这就导致财务共享优势被无限的缩小,虽然财务共享机制的成立使得企业的组织结构发生了高边,但是由于企业在运作管理过程中没有采取与财务共享想匹配的绩效管理举措使得企业在运作过程中企业战略和管理受到限制。
导致财务共享模式不能够满足现阶段企业的发展需求。
3.中兴通讯财务共享服务模式下绩效管理案例分析
3.1中兴通讯公司基本情况介绍
中兴通讯是中国最大的通讯设备公司之一,其提供来了全球领先的ICT行业解决方案的的提供商。
中兴通讯成立于1997年,在全国各个行业中都取得了突破,包括:
能源、交通、政府、教育、医疗、广电、互联网、物流等方面。
其在全球共有18个研发中心,107个分支机构,致力于为各行业客户提供高效、专业的ICT解决方案,重点关注能源、交通、政府、教育、医疗、广电、互联网、物流等潜力行业,为各行业客户提供30多个夸应用场景下的解决方案和80多个子方案。
承接了从北京到武汉多城市的40多条线路的通信系统。
并将其业务扩展到了海外铁路市场和国内的城市交通领域。
同时还承接了中国国家电网和23个省市的电网公司数据网络,解决了店里市场的电力传输需求。
3.2中兴通讯在发展过程中遭遇到的会计问题
3.2.1税务、会计政策的不统一
在2016年中讯通讯的年销售额超过了1000亿元人名币,其中的百分之四十五都来自国外,其中与日本软银达成5G合作协议。
跻身进入美国第4大智能机手机品牌,成为中心全球化战略推进的缩影,也是中兴发展全球化战略的优秀范本之一。
在财务方面,国际化和国内市场之间存在着较大的差异,这就使得中兴通讯在发展中不得不改变企业业务的发展和管理模式。
其无疑已经经历了企业走到国际上的三个阶段:
第一阶段产品国际化、第二阶段销售国际化、第三阶段产品本土化。
中兴经过十几年的发展已经从早期的销售国家化逐渐转化成了本地化发展,在这个转化的过程中中兴的财务也发生了巨大的变革;首先是会计政策的不一致;在国际上的跨级准则和美国法律下会计原则、其他国家的会计准则、税法、商业法等都存在着巨大的差异化,这就导致中兴通讯在这些地区的子公司所执行的会计政策不统一,且管理分散。
这一现象的出现导致中兴通讯在整体上所执行的会计政策上出现了会计科目设置混乱,会计信息系统的也因为地区和国家的差异而存在多种会计系统并存的现象。
因此如何建立起一套符合国际规范的财务政策是中国跨国企业都需要去处理和面对的核心问题。
3.2.2资金安全和管理迟钝
中国的企业在国外经营都需要遵从当地纳税法,而部分的国家和地区存在会计、财务法律方面的薄弱现象使得中国企业在当地面临巨大的税务风险。
同时这些国家因为法律制度等问题导致企业在汇率风险上存在较大的风险问题,汇率波动会给会计财务报表带来巨大的影响。
因此这就要求全球化的企业必须关注汇率风险的控制、通货膨胀等多种风险。
在企业的整体管理中,全球化的企业也会因为企业的全球化而导致大量的人力和财力损耗出现,整体是由于时差、语言、距离等多种外因带来的监管困难,使得企业在实际的管理过程中出现管理举措很难落实。
同时财务人员的流失问题在全球化的企业中极其明显,这就使得中兴通讯在海外财务人员的管理成了一个较为棘手的问题,如总部派出一个CFO,其需要了解会计账务、税务、资金管理、管理会计预算、考核、财务项目、语言、政策、法律等多方面的内容;这些庞大的内容需求下,中兴通讯对于海外CFO人才的培育需要耗费大量的时间。
3.3中兴通讯的应对措施
3.3.1“三三制”财务管理措施
为了应对这些多样化的问题和挑战,中兴通讯搭建了全球财经管理系统,这便是“三三制”;第一个三:
是指企业财务组织结构的改变,企业财务组织转变成为:
战略财务、业务财务、共享服务组成的三角财务架构;第二个三是“海外财务团队的组织架构”一个是云端的信息共享、一个是中方外派的CFO团队、本地财务团队;三个财务团队组织起来的监管与信息共享举措。
中兴通讯通过“三三制”完成了全球财务组织的变革、流程变革以及其经营系统的变革,和财务人员只是结构的变革。
解决了中兴通讯财务共享中所出现的各种问题。
3.3.2“三三制”财务制度构架解析
在中兴通讯的“三三制”中所采取的6中模式进行的组合完成了财务的组织结构构架,每一种模式都有其实际的意义和内涵。
每一种单一模式在整体的财务策略中都具备着辅助、推动的作用;
战略财务:
在中心通讯企业中,战略财务是帮助企业把企业决策进行落实,制定战略执行的政策和指导战略执行方向,行使着参谋中枢的职能,其中包含了企业战略选择、策划战略的落实与推进、战略效果评估等。
业务财务:
业务财务遍布世界各地,其主要职能是执行集团的管理要求,同时又像一个个传感器一样,将全球各地的业务变化反馈给企业总部。
业务财务部门的人员职能又类同与营销和销售人员,其收集信息,将“财务”的“产品”卖出去,其产品就是“财务数字”。
将这些数字在合适的时间和地点交给合适的人就转变成为“信息”。
而把各种信息链接到一起判断信息的良伪就是知识,把这些知识集合到一起影响企业未来的生产和发展,就是智慧,因此把这些数字到信息到知识到智慧的这个全过程就是业务财务需要处理的事情。
共享服务中心:
这个中心的财务人员是将所有的财务基础业务都集中在全球共享的服务中心当中,他们能够完成全球各个国家和地区的会计报表的核算、资金收付管理、纳税基础申报等多方面的业务。
第二个“三”中的三个要素则是海外财务团队与本地化财务团队通过云端的共享中心,实现本地财务眼睛向“外”,与国内外的“本土”税务局交涉,与客户交涉,与银行交涉,以及与中兴通讯相关的企业事务进行交涉工作,将所有的财务工作都实现“云”化处理。
3.4中兴通讯公司财务共享模式下绩效管理的经验启示
在中兴通讯建立财务管理体系汇总,涉及到了国内外政府到企业的管理规则、信息系统、货币等多方面的信息处理,其对于中国企业的财务共享的建立都具有借鉴意义。
中兴通讯在建立该财务共享的过程中累积和考究了全球税务知识、全球会计知识、全球资金管理知识、全球风险管理知识等等,并在此基础上建立了全球财务知识库。
但是这并非就是完美的财务共享举措,只能说中心通讯在探索科学的“财务共享”中探索出了一条较为适合中国企业的道路,从其执行的财务共享战略来看,其较大的将财务参与到了企业的战略和经营当中来。
将财务的基础功能:
核算、资金、税务等三种只能扩大化和细致化处理,而从现阶段的企业发展进程来看,财务需要从企业的战略、经营、风险控制、企业项目管理等多方面的支持企业的业务和企业管理。
从科技发展的角度来看,中心通讯较好的运用了现阶段的核心技术,将财务信息收集、信息加工和信息提供等职能通过新技术进行扩大化和细致化发展,弥补了共享财务上的部分短板。
4.加强企业财务共享服务模式下绩效管理的措施
4.1提升财务共享服务意识,明确绩效管理目标
在企业内部关系当中,由于企业年支出的资金总数有着严格的预算。
在资金的预算安排上都需要各部门对于来年预算做出精准的预算并提交预算报告,以此形成企业的年预算。
除开此外企业会在这份数据之外通过会计、策划等对企业来年的计划进行一次预算。
在该次预算的基础上对部门提出的预算要求进行降低或者提高,这个过程中就会由于部门之间的利益关系进行言语之间的激烈争辩,以此表示部门在企业中的重要性,来获得更多的业务经费。
企业在发展过程中这些矛盾的出现是必然的,为了能够调和好矛盾关系就需要对企业的各个部门个职能进行详细的研判和讨论。
搞清楚各部门之间的利益关系和伦理关系是合理分配部门间经费预算的前提,也能够将部门间的各项利益矛盾冲突进行缓解以及尽量避免矛盾的出现。
在该基础上就需要将各类信息进行加工处理,进行有效的整合之后给出企业执行所需执行的步骤,通过共享信息的内容和加工结果,将绩效管理进行细致化、分类化、步骤化的处理;再将结果分别进行整合与分类处理分析,再根据结果进行战略的制定和战略管理。
4.2完善财务共享服务模式绩效管理基础工作
要完善财务共享模式下的绩效管理基础,就需要对财务部门的工作人员提高责任意识的,定期对财务人员进行责任意识培训和职业技能培训等。
保证其在工作中能够实现有效的交流以及减少财务共享模式下的交流阻碍。
同时职业技能的培养需要对其所在财务部门和其所担任的工作内容进行有效的强化培训将其所担任的工作内容进行强化辅导和要求,保证共享财务模式下的绩效预算和绩效核算的精准性。
同时还需要根据企业自生的业务特点和业务内容、财务人员配置等多方面进行完善企业绩效考核绩效管理的工作内容,如考究企业所处的各类市场环境,包含市场中存在的“汇率”“通货膨胀率”等多种综合因素进行探究,同时需要对这些数据的变化实时掌握和反馈,才能够实现对各个地区的绩效进行客观的认识。
也即是说,需要对影响绩效变化的各类外在因素进行了解,并掌握其变化的规律和原因,才能够实现绩效管理客观性。
同时对财务共享中的数据进行客观的分析,结合战略执行情况和战略所处的阶段进行讨论分析,才能够实现对企业战略和绩效管理的基础工作提供核心的数据支持。
其次需要收集业务所在地区的各项政策和业务相关的数据等作为绩效客观审定和绩效评判的基础依据。
才能够实现绩效有根据、有数据的客观管理。
4.3构建科学的财务共享服务模式绩效考核评价指标体系
对于绩效的考核的指标体系,需要从内外两个节点进行。
分别是企业内外因素,内因包括企业体制、部门的安排、业务内容、人员安排比例等多项因素进行考究;外因则包含了地方制度、国家税收、进出口条例、市场环境、基础汇率等因素进行考究;这些都是影响企业运营过程中的实际收益变化的基础因素,也是企业角度下的不可控因素。
内因则需要通过企业构建合理的财务共享服务体系对企业内部结构到企业人员配置等问题进行调节,而后综合内外因素再进行考核指标的制定。
在绩效考核制定的过程中也需要灵活安排绩效的浮动范围,这就需要对外因变化有一个较为合理的评估。
而对于员工个人的绩效考核上除开考究员工所在地区的实际情况,还需要靠机会员工的“出身”问题,也就是员工来自哪个国家、受到教育水平、名族等,这些都是员工基础心态和工作态度变化的个人因素之一,同时这些因素也影响着员工是否能够在企业长期工作下去的基础因素,典型的例子就是印度不吃牛肉、猪肉的习惯下,英国殖民者执意让印度工人用牛油纸张包装子弹,最后导致印度人民的反抗。
因此在制定绩效考核时需要尊重当地的特有名族习惯和节日,将人性化融入到绩效考核当中去。
不仅能够有效的对员工和企业部门的绩效进行有效的评定,同时也能够从侧面的尊重这些员工的各种习俗和习惯,激发当地人对企业的好感,促进员工工作积极性和产品被民众最大限度接纳的可能性。
4.4进一步完善绩效考核制度,落实绩效管理责任
对于完善绩效考核制度,是需要将绩效考核进行细节化和规范化。
将责任落实到个人,但是对于绩效考核的制度完善问题并不能进行统一性的规范,就企业本身问题就存在不同部门之间的绩效考核所涉及的考核内容不同,影响因素不同的问题。
因此在制度的制定上,还需要依据4.3中所提到内外因素进行细分,再对绩效的制度进行制定。
绩效制度的制定不仅仅涉及到员工个人,同时在一定的程度上也决定了企业部门的工作方向和工作状态等多种企业状态。
因此企业需要清楚的认知到企业所处的外部环境和内在因素,并对此有着清晰的定位,才能够针对这些情况制定合理规范的绩效考核制度。
而部门间的大方向考核如财务部门、董事会、生产部、等等多种部门的绩效考核,需要基于其属下和附属部门的基础员工考核来作为参考进行考核评定的,因为员工绩效考核所能够完成的工作内容、工作状态等,在一定的程度上和上级管理者的管理能力,决策能力等有着必然的关联性。
除开个人因素以外,上下级之间的管理方式等对员工个人的绩效考核都有着不可逆的影响,而员工的绩效优劣又能够从侧面反映出管理者的实际管理能力、学习能力等多种综合实力的体现形式。
对于单一的以生产数量、生产质量等进行考核,并不能够较好的体现其在管理上的能力。
再加上员工个人考核作为参考之后,就能够较好的看出管理者是否能够满足管理者应该具备的各项能力,和其能力是否满足实际工作的需要等等。
4.5提升财务共享信息系统平台优化绩效考核质量
欲善其事必先利器,对于提升财务共享信息系统平台的优化需要对核心共享技术熟练的掌握并有专业的技术人员对设备软件等进行维护和调试。
并能够完成系统有效升级和病毒、远程漏洞等技术问题的查杀和漏洞弥补工作。
对于优化考核质量的问题,则需要提升系统的计算能力,有效的将数据化的绩效考核进行归纳和计算,并能够计算庞大的考核数据并给出考核评定结果,以及实现对考核结果的综合分析给出结论。
企业再根据结论和考核数据进行审定,制定新的策略和规划,以满足企业发展的实际需求。
结论与展望
企业的竞争力由质量、价格、成本、经营效率等因素组成的,而企业经营的目的就是实现效益最大化,效益最大化关系到企业的发展,因此,财务活动在企业经营过程中具有十分重要的作用。
企业财务管理能力与财务目标密切相关,财务目标是指在特定的资源条件下,财务活动最终要达到的目的。
财务目标是衡量企业财务管理能力的重要指标,在评价企业财务状况时,具有非常重要的指导性作用。
我国大多数企业一直以利润最大化为企业财务活动和经营活动的最终目的,但是,企业经营的过程中不仅涉及到经济利益,还有社会责任和法律责任。
完善的内控体系是企业规范化发展的前提,财务管理体系是内控管理体系的重要组成部分,在企业发展过程中发挥重要作用。
完善的财务管理体系可以提高企业的沟通效率和管理效率。
目前全球化经济的不断加深,企业要适应经济全球化变革所带来的影响,就需要提高适应各地区的“局域经济”的适应能力。
企业发展越快,涉及到的经营范围越广,企业的资金管
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- x9091 中兴 通讯 财务 共享 工商管理 毕业论文