世界咖啡研讨.pptx
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世界咖啡研讨.pptx
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世界咖啡研讨,主办方:
促进师:
路涛,什么是世界咖啡,1995年由美国国际组织学习协会发起,其主要精神就是“跨界(Crossover),不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。
通过集体汇谈,让人们能站在他人的角度思考问题,在寻求答案的过程中体现出对他人意见的尊重与珍惜,从而不断激发新的智慧,最终达成彼此的共识。
世界咖啡的原则,1.明确会谈内容2.创造热情友好的氛围3.探索相关问题4.鼓励每位人的投入/贡献5.吸收多元文化,接受不同观点6.共同审议不同的模式、观点和深层次的问题7.收获、分享共同成果,讨论形式,在同一问题讨论中,每大约10-20分钟除桌长外换位一次,确保每次见到新面孔;采用思维导图的形式记录,不断往里补充,可用文字或图画表意;基本规格是4*4(4个小组4个人),关于思维导图,思维导图:
是表达发射性思维的有效的图形思维工具,它简单却又极其有效,是一种革命性的思维工具。
思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。
各小组研讨的问题,桌长职责,1.组织本桌问题研讨的顺利进行;2.引导成员围绕问题进行讨论,如遇“跑题”情况及时调整;3.控制每位成员单次发言时间在3分钟以内,维持本桌研讨秩序;4.以思维导图的方式记录每位成员发言的重点内容,并向每次新成员简单介绍之前研讨的成果及进度。
研讨分组,研讨议程安排,各小组宣讲时间总和,研讨过程介绍,提炼关键问题,寻找解决策略,小组方案宣讲,寻找问题要素,促进师,小组发言人,Step110分钟,Step240分钟,Step550分钟,Step315分钟,Step440分钟,各小组,各小组,各小组,研讨议程安排及轮换方式,Step3:
提炼关键问题,将要点进行逻辑归类将归好类别的要点填进下面的矩阵中,决策矩阵,较大改善影响微小改善,容易做努力难做,不同策略在执行上的区别,容易做/大改善立即执行容易做/改善较小立即执行难做/大改善作为大项目行动难做/小的改善抛弃,Step3:
提炼关键问题,小组从问题进行归纳提炼中选取“容易做/大改善”象限中的一个,作为TOP1,在下两轮中寻找解决策略,成果宣讲,准备10分钟,发言10分钟,宣讲记录,
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