资源与运营管理单选题.docx
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资源与运营管理单选题.docx
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资源与运营管理单选题
资源与运营
●(C)一般不会危害人们的健康与安全。
(C)一定压力
●(A)的安全检查表的重点是放在人身、设备、运输等不安全行为和不安全状态方面。
(A)车间
●(B)属于犯了面试中的镜像效应错误。
(B)对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感
●(C)的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。
(C)工段及岗位
●(D)安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。
(D)专业性
●(D)教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。
(D)文化知识
●20**年12月27日,阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故,死亡4人、重伤2人,直接经济损失达70万元。
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这次事故属于(D)事故。
(D)较大
●20**年5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28人死亡、23人受伤(其中1人重伤),直接经济损失1183.44万元。
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这次事故属于(D)事故。
(D)重大
●20**年,某省发生了一起严重的溃坝事故,共有200多人遇难身亡。
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这起事故属于(A)事故。
(A)特别重大
●49、对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程,通常情况下,接受变革的心理周期包括(D)。
(D)其他都包括
●4P”和“4C”营销手法的根本区别在于(B)。
(B)二者考虑营销问题的角度不同
●5W2H改进法简单、方便,易于理解。
关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是(C)。
(C)5W2H法是确认顾客需求的一种方法
●5W2H改进法中每个字母的含义是(D)。
(D)为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何
●635法”就是我们说的创新管理方法中的(A)。
(A)默写式头脑风暴法
●6δ是质量管理的重要概念之一。
6δ的四个相关概念是(A)。
(A)正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
●DB公司要在明天的发布会上宣布IT部门改组等事项,通知IT部门把相关材料在今天11点前发送到行政部门,可这一天都快结束了也没有发送过来。
IT部门这种抵制变革的形式属于(D)。
(D)消极抵制
●Muda表示为自己做了不增加任何价值的事,它是创造价值的死敌。
不属于Muda的是(C)。
(C)错失良机
●Muda意为自己做了不增加任何价值的事,它是制造价值的死敌。
下面选项中不属于Muda的是(A)A、适时休息
●PCT测试中的P代表(A)。
(A)绩效
●PDCA循环的最后一个阶段是(D),然后重新开始循环。
(D)操作
●PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的,因此又叫“戴明轮”,PDCA循环依次表示(A)。
(A)规划、执行、检查、操作
●PDCA循环又叫“戴明轮”,它包括四个阶段,不属于这四个阶段的是(D)。
(D)改进
●PDCA循环展现了持续改进的过程,这个循环开始于(C)阶段。
(C)规划
●PDCA循环中的A代表(A)。
(A)操作
●SMART原则是指目标是(C)。
C)明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
●SMART原则中的A代表(C)。
(C)可实现的
●SMART原则中的M代表(B)。
(B)可测的
●SMART原则中的S代表(A)。
(A)明确的
●SWOT分析法中的O代表(C)。
(C)机会
●SWOT分析法中的S代表(A)。
(A)优势
●SWOT分析法中的T代表(D)。
(D)威胁
●TPM是现代组织,尤其是制造型企业越来越重视的话题,它指的是(B)。
(B)全面生产设备管理
●W5H法通常被用在决策“四步法”的(B)中。
B、第一步:
查明问题
●爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料,最终决定用钨丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。
爱迪生这种决策的类型属于(A)。
(A)反复试验型
●安全边际可以用绝对数表示,也可用相对数表示。
用绝对数表示的安全边际等于(A)。
(A)现有的销售量-盈亏临界点的销售量
●安全边际率是用相对数来表示的安全边际,它等于(D)。
(D)1-盈亏临界点的销售量/现有销售量
●按照变革规模的大小,目标可表现为(D)。
(D)愿景、目的
●宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度,在某超市的洗发专区安装摄像头,以收集相关信息。
这种确认客户需求的方式是(C)。
(C)观察
●保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理五个方面中的(A)。
(A)控制过程
●北方汽车厂由于业务拓展,新建一厂房,这属于(C)。
(C)资本支出
●必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是(D)。
(D)财务账户
●边际成本计算只需考虑(C)。
(C)可变成本
●变革的目标可表现为目的。
团队制定的目的应该具有的特点是(B)。
(B)具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的
●变革的目的(C)。
(C)是对变革结果更为具体的说明
●变革的原因多种多样,不属于由内部原因引发的变革的是(B)。
(B)由于互联网的广泛普及,公司掀起了学习电脑的热潮
●变革经过很长一段时间后,多数人开始接受变革,自信心也随之增强。
”这个时候人们应对变革的心理处于(C)时期。
(C)接受
●变革随处可见,但并非所有的变化都是变革,根据变革的概念,不属于组织变革的是(B)。
(B)有一位老员工退休
●变革无处不在,但并非个个有益,(D)不是成功的变革所必备的条件。
(D)时代的发展
●变革一般具有六个环节,下面不属于这六个环节的是(C)。
C、启动变革
●不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。
他们反对TQM的原因不包括(C)。
(C)动员员工改善生产状况
●不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,(D)公司适合使用单位成本模式。
(D)家具生产
●不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,适合使用项目成本模式的是(A)公司。
(A)咨询
●不同的会计种类有不同的用途,(A)是管理层获得财务信息和其他数据的依据。
(A)管理会计
●不同的面试方式有不同的优点,个别面试的优点在于( B )。
(B)有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系
●不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些资源通过转化过程形成产品,才能创造价值。
对于农场来说,其所需的资源(输入)不包括(C)。
(C)农产品
●不同的因素对不同的行业产生的影响不同。
“国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的(A)因素。
(A)政治
●不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的(C)原则。
(C)无须评论
●不属于“戴明轮”的四个阶段的是(D)。
(D)改进
●不属于6δ的四个相关概念的是(B)。
(B)提高质量
●不属于SMART原则的是(D)。
(D)宏大的
●不属于财务预算的辅助手段的是(D)(D)只利用一种成本计算方法
●不属于成本-效益分析步骤的是(B)。
(B)编制现金流量表
●不属于成本-效益分析步骤的是(B)。
(B)编制资产负债表
●不属于关心客户的“五不要”原则的是(C)。
(C)不要经常提供物质奖励以免员工自满
●不属于企业成本动因的是(C)。
(C)企业的主要业务活动
●不属于企业流动负债的是(D)。
(D)应付长期债券
●不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是(C)。
(C)言论自由权
●不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是(C)。
(C)集会权
●不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是(D)。
(D)由于违规操作带来的后果,完全由自己承担
●不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是(D)。
(D)紧急情况下坚守岗位
●不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是(D)。
(D)发生生产安全事故后,自己承担医疗费用
●不属于时间-序列分析法的是(D)分析法。
(D)德尔斐
●不属于完成项目计划时应该遵循的步骤是(B)。
(B)将整理好的项目计划与客户沟通
●不属于系统管理五要素的是(A)。
(A)以客户为中心
●不属于新员工第一天上班会安排的事项的是(D)。
(D)介绍其他员工的详细薪酬情况
●不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是(B)。
(B)技术支持
●不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是(B)。
(B)财务稳定性
●不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是(D)。
(D)兼容性
●不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是(D)。
(D)财务稳定性
●不属于选择供应商时应该考虑的典型服务标准是(D)。
(D)价格
●不属于影响变革力量中的阻碍力量的是(D)。
(D)资源充足
●不属于招聘流程的是(B)。
(B)培训新入职员工
●不属于质量三个要点的是(C)。
(C)物理标准
●不属于资源调度的是(A)。
(A)时间调度
●财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是(B)。
(B)成本核算表
●财务预算需要以(A)的结果为根据。
(A)财务预测
●财务预算主要用于确定企业的(C)。
(C)预期的现金收入和现金支出
●财务账户是会计种类的一种,关于财务账户,说法不正确的是(C)。
(C)财务账户是企业内部账户,无需外部的会计公司进行审计
●采购流程属于资源管理流程中的(B)阶段。
(B)组织
●采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是(A)。
(A)德尔斐法
●昌进公司原材料的时间安排一直遵守既定的安排,说明该公司原材料的(C)性能标准良好。
(C)可靠度
●昌茂公司新录用一批员工,有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的,除了(D)。
(D)其他员工的详细薪酬情况
●昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,这份工作描述必须包括的是该项工作的(A)。
(A)主要目的、主要任务、工作范围
●昌盛公司的盈亏平衡点是1,000件货物,这个月度的销量是6,500件,表示该企业( B )。
(B)盈利
●昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述,工作的(D)不是这份工作描述必须包括的。
(D)主要模式
●昌盛公司由于业务量增加,新员工招聘计划提前,本季度薪水支付增加了1200元,这属于( B )造成的预测差异。
(B)业务级别的改变
●成本动因通常是指(D)。
D、企业业务中影响成本的主要因素
●成本-效益分析是验证项目可行性的一种方法,关于这种方法的叙述,不正确的是(C)。
(C)成本-效益分析只考虑可以量化的部分,不能量化或不容易量化的部分就不用考虑
●除了范围描述外,范围定义成果还包括:
()[B]更新的范围管理计划和变更请求
●除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中:
()[B]项目管理方法论
●除了执行概要、简介、方法和程序外,项目报告还应包括(B)。
(B)成果、建议、附录
●传统的成本分类方法将成本分为三种形式,这种分类方法产生于(A)企业。
(A)生产型
●创新方法有多种,可以应用于创新管理的方法是(A)。
(A)焦点法
●创新管理包括五个阶段,企业在审视和调查内、外部环境,并从中找到潜在的创新信息后,接下来要做的是(C)。
(C)对创新刺激进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
●创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是(C)。
(C)为企业的战略进行物质资源的成本分析
●创新管理的第四阶段是实施创新活动,即企业要将创新构思变成最后的创新产物,这一产物是指(D)(D)其它选项都是
●创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息。
其中这些潜在的创新信息可能来源于(D)。
(D)其它选项都是
●创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结,对其前四个阶段的正确排序是(D)。
①为企业的战略选择提供资源,即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动(D)②③①④
●创新管理审核的指标之一“组织是否有支持创新的组织氛围”需要审核的关键问题不包括(C)。
(C)产品创新计划和整体经营战略是否有联系
●创新管理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”,这一指标涉及的关键问题不包括(A)。
(A)组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力
●创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗?
”属于(C)创新管理指标。
(C)组织是否有有效的实施机制
●创新管理需要审核的问题“组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴?
”属于(B)创新管理指标。
(B)组织是否建立了有效的外部联系
●从危险性等级来看,20**年8月舟曲县泥石流灾害属于(D)。
(D)灾难性的
●从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的(B)部分。
(B)成果
●达达公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题,常常被迫停产待料,严重影响了公司的生产,发生这种情况的主要问题是(A)。
(A)工作流程的问题
●达到优质产品和服务的六个步骤中不包括(C)。
(C)让产品变得值得信赖
●达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标。
关于如何测量,说法不正确的是(B)。
(B)测量值是一个特性指标,它只能是定量的,不能是定性的
●大多数的观测值会分布在某控制值的附近,并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的,这属于(A)。
(A)正态分布
●当项目发生变化时,无论变化的原因是什么,都需要尽快地对项目计划采取必要的调整措施,这时需要做的第一件事是(A)。
(A)召开团队会议讨论变化可能产生的影响
●当项目发生了变化时,项目负责人首先要做的事情是(D)。
(D)召开团队会议讨论该变化,以及它将会对绩效产生怎样的影响
●德尔斐法的操作过程中,在进行问卷调查前,应该(B)。
(B)选择参与的专家
●低利率导致房地产市场的繁荣”这说明(C)是影响房地产企业的重要因素之一。
(C)经济
●抵制变革的两种主要形式是(C)。
(C)公开反抗、消极抵制
●抵制变革的形式有很多种,不属于消极抵制的特点的是(A)。
(A)人们公开反对
●调节资源需求属于资源管理流程中的(A)阶段。
(A)计划
●订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的(C)性能标准。
(C)可靠度
●对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的(D)因素。
(D)法律
●对项目或方案的执行情况进行检查和调整,并依据已制定的标准衡量决策是否奏效。
这一环节属于决策的(D)步骤。
(D)执行和评估
●对项目进行成本-效益分析,首先应该(C)。
(C)创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为“成本”和“效益”
●对项目进行成本-效益分析,首先应该(C)。
(C)创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为“成本”和“效益”
●对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表,不属于该问题表范围内的是(C)。
(C)供应商一直以来供货及时
●对新员工要做好三级安全教育,不属于三级安全教育的是(A)。
(A)个人安全教育
●对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的(B)环节。
(B)输出
●对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是(C)。
(C)生产
●对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作:
()[B]权变措施(workaroundresponse)
●对于“如果实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情况发生?
”“如果订购的新计算机系统不能按时交货,会产生哪些额外成本?
”等诸如此类的问题,应该准备一套应急措施,以处理任何可能存在的风险。
这体现了预算的(A)辅助手段。
(A)围绕关键性预测展开灵敏度分析
●对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程。
其中,接受变革的心理周期不包括(D)。
(D)害怕
●对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的。
招聘规划的第一步应该是( A )。
(A)确定招聘的人数和岗位
●对于企业来说,不同的人员对于变革会有不同的影响、会起到不同的作用,一般来说,(C)不会影响到企业的变革。
C、政府官员
●对于私营企业来说,不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用,一般来说,(A)不会影响到企业的渐进式变革。
(A)政府官员
●对于新建、改建和扩建的厂矿企业,在利用“三同时”原则全面、系统地审查工程的设计、施工和投产等各项安全状况时,需要使用(A)的安全检查表。
(A)审查设计
●对于一个蔬菜种植基地来说,(C)是它的主要资源。
(C)土地
●对组织的变革有两种影响力量,这两种力量分别是(D)。
(D)驱动力量和阻碍力量
●风险管理的适当程序包括:
()[A]识别量化制订对策和控制
●风险评估又叫风险分析,关于风险评估的步骤,说法不正确的是(D)。
(D)在最后一步中,实际得到的数与可能数进行比较,两个值相差越大,风险就越大
●否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入:
()[B]监控项目工作过程
●符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为(A)。
(A)有效库存
●改变时间安排所需的时间属于(D)性能标准。
(D)弹性
●高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。
项目范围没有变化,成本不得超过预算。
在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时:
()[B]快速跟进
●高强有一件紧急的包裹要从北京发往上海,这时他选择快递公司时优先考虑的标准是(A)。
(A)速度
●各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益”。
这句话表明了ISO9000:
20**质量管理体系八项质量管理原则中的(C)原则。
(C)管理的系统方法
●根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,关于生产安全事故的分类,说法不正确的是(B)。
(B)生产安全事故可分为五个等级
●根据6δ标准,测试出的处理能力如果为1,则表示(A)。
(A)容错范围与过程的自然偏差一样
●根据SWOT分析法,(A)角度可以用来分析团队的外部环境。
(A)组织战略
●根据变革的概念,公司内部不可能出现的变革是(D)。
(D)公司破产
●根据经验迅速解决问题的决策类型是(D)。
(D)常规型
●根据面试中提问类型的不同,面试可以分为(C)。
C、结构化面试与非结构化面试
●根据我国现金管理的规定,正确的做法是(D)。
(D)各单位可以留存一定限额的现金,但是超过限额部分必须当天存入银行
●根据学者阿戴尔的观点,创造性思维过程包含四个部分,不属于创造性思维过程的是(C)。
C.反省
●跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是:
()[C]项目团队管理
●工时汇报系统和费用汇报系统用于:
()[C]绩效报告
●工作的范围是工作描述书中必须包括的内容,工作的范围不包括(B)。
(B)工作的任务
●工作调度是资源调度的一种类型,关于工作调度,说法不正确的是(C)。
(C)工作调度是指为了完成生产目标而制定的安排
●工作分解结构法的关键在于对项目的里程碑和任务进行适当的层层分解,最终的分解结果可以用(A)来表示。
(A)树形结构图
●工作分解结构法的正确步骤是(B)。
①继续分解,从而列出项目的所有任务②看一下每个主要任务,明确次一级的任务③使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果④看一下项目的各个里程碑,明确主要任务(B)④②①③
●工作描述是人力资源部门的重要文件,关于工作描述,说法错误的是(B)。
(B)人员规范是进行工作描述的基础
●工作任务书(SOW)是一种确定工作分配的行之有效的方法。
它建立在(C)的基础之上。
(C)对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意
●工作任务书是确定工作分配的行之有效的方法,关于工作任务书,说法不正确的是(D)。
(D)工作任务书只是针对项目成员编写的,不可以设计供应商的工作任务书
●公司的销售量在(A)表示该公司处在安全边际。
(A)盈亏临界点以上
●公司领导参与质量管理活动有很多益处,不属于这些益处的是(A)。
(A)最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递
●公司领导参与质量管理活动有很多益处,下面不属于这些益处的是(C)。
C、让员工为他们的工作承担责任
●公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。
这个时候参加会议的人员应遵守的原则是(B)。
(B)暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
●公司指派小刘给新员工进行工作指导,作为指导伙伴的小刘,不是必须具备的特点是(D)。
(D)工作绩效最高
●供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程:
()[D]成本估算
●沟通模型的四个部分是什么?
()[B]发送者消息媒介和接收者
●顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分:
()[D]H质量控制H
●关于“谁是组织客户”这一问题的认识,正确的是(B)。
(B)确认好谁是组织的客户后,就需要对他们的需求进行评估
●关于安全边际,说法正确的是(D)。
(D)可以表示从现有销量到盈亏临界点还有多大差距
●关于变革的目的,说法正确的是(C)。
(C)是对变革结果更为具体的说明
●关于财务管理各环节的关系,说法正确的是(B)。
(B)财务预算必须服从决策目标的要求
●关于财务预算及其形式,说法不正确的是(D)。
(D)财务预算的先导是财务控制
●关于财务预算这一概念,说法正确的是(A)。
(A)财务预算必须服从决策目标的要求
●关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是(B)。
(B)成本会计
●关于成本会计,说法正确的是(D)。
(D)可以按照企业的需要进行格式调整
●关于创新管理的五个阶段,描述不正确的是(A)。
(A)审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
●关于创新管理方法中的焦点法,说法正确的是(D)。
(D)以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
●关于创新管理方法中的设问法,说法正确的是(A)。
(A)要求:
把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
●关于创新管理审核的关键指标,描述不正确的是(C)。
(C)组织是否对企业的内、外部环境进行了调查
●关于德尔斐法,说法正确的是(C)。
(C)隐去参与预测研究的各成员的身份
●关于企业的短期负债和长期负债的说法不正确的是
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