监控室的岗位职责.docx
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监控室的岗位职责.docx
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监控室的岗位职责
监控室的岗位职责
监控室的岗位职责
一、值班人员应提前十五分钟到岗,上班前检查监控室设施、设备是否正常工作,有无损坏,填写好《交接班记录表》正式值班。
二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关事宜,保持通讯联系,重大事件及时向主管领导报告。
四、实行24小时值班制度,保证监控设备24小时正常运转,任何时间不得擅自离开工作岗位,如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。
五、掌握小区的各项基本信息,熟记监控中心必备的常用电话,了解小区业主相关资料,并及时更新各项信息,能及时解答业主想获得的帮助信息。
六、非值班人员不得进入监控室,外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》,调看录像资料须征得相关领导同意,做好监控室各项信息的保密工作。
七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理,并打扫监控室里的卫生,保证工作环境的有序、整洁。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。
禁止在监控中心吸烟。
7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私;不损害他人声誉;不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准,不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。
因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担法律责任。
8、保持通信联络畅通。
保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态;发生故障及时报修;不占用监控室电
话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。
一.负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。
二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉本商场的地形环境,消防设施设备的分布情况及摆放点。
三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
四.当值时必须高度集中精力,严密注视监控屏上各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。
五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告领班。
六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。
当监控报警仪器发生故障时,应立即通知维修部门,协助维修部门尽快排除故障,并做好详细记录。
七.对于联系工作的.电话,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会。
八.工地时要严守操作规程,严禁违章操作而带来之事故及设备损坏,由当事者负责,并追究一切责任。
九.未经部门主管允许,严禁任何无关人员进入消防中心,消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
十,严禁在监控室内进行非工作性质的活动,严禁吸烟。
8.1值班管理:
8.1.1监控中心设班长一名,有条件可设技术员。
实行两人一值,按两班制即:
白班每天8:
00-18:
00
夜班每天18:
00-8:
00
其中24:
00以后,一人监视,一人在备班室休息。
也可按照具体情况安排,但必须保证正常运行工作的进行。
8.1.2监控中心的值班员必须经考试合格,由调度室主任审查,局主管局长或总工程师批准,方可上岗。
8.1.3监控中心的值班轮值表由班长编制,未经班长或所领导同意,不得擅自更改。
8.1.4值班员在值班期间,应遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不准迟到、早退,如有特殊情况必须经班长批准有人代职,履行交接手续后方可离去。
8.1.5值班期间,值班员应穿着整洁,按规定着装,佩戴标志上岗,严守各项规章制度,认真履行岗位职责。
8.1.6监控中心应保持肃静、清洁,不得接待亲友、电话聊天,不做与工作无关的事。
8.1.7严禁酒后上班和工作期间饮酒
8.1.8当值人员应保持值班室清洁,每日交班前应将值班室和备班室清扫、擦洗干净。
8.1.9值班人员在值班期间必须集中精力认真监视显示器画面,发现下列情况之一者,应立即进行处理:
A、发现事故音响,显示器出现报警提示。
B、事故打印机启动。
C、有异常变位提示信息。
D、有越限报警信息提示。
E、屏面出现闪光信号(遥信不正常变位)。
F、出现保护动作信号。
8.1.11监控中心内的各种文件、资料要注意爱护和保管,阅后放回原处,未经当值人员允许,不得拿出监控中心或转借他人。
8.1.12值班员应严格遵守保密制度,防止失密、泄密和窃密,不得向无关人员泄露生产数据和各单位生产情况。
8.2交接班管理
8.2.1交班人员应在交班前整理好各中记录、报表及有关资料,核对一次结线图,检查本值各项任务执行情况,做好清洁卫生、台面清理和有关交班事项的准备工作。
8.2.2接班人员按规定交接时间提前15分钟进入值班室,阅读上一次下班后的各种记录,全面了解当日管辖设备运行情况,系统运行方式及其他各方面的情况。
如接班人员应到未到,
交班人员应报告班长或所领导,并继续值班,等候接班人中到来。
8.2.3交接班时,交接人员应全部参加,交班人员应从上一次交班内容开始交接,交接班内容:
A、运行方式
B、保护及自动装置等运行状况、变更情况
C、设备异常、事故等处理情况,新发现设备缺陷和消缺情况
D、倒闸操作的情况,预留操作任务及目的
E、通讯、远动自动化装置的变更及使用情况
F、上级命令、指示、通知及对运行有关的其他事项
8.2.4在交接班时,交接双方必须严肃认真,站立交接,接班人员应认真听取交班人员交班,对交班内容如有疑问应当场提出、问清,无疑后,接交双方值班员在值班日志上分别签名,交接班即告完毕。
8.2.5如遇交接班时发生事故或重大异常情况,应停止交接班,由交班人员处理事故,接班人员在协助处理,待告事故处理告一段落后再进行交接班。
8.2.6严禁未进行交接班手续而擅自离开值班室
8.3安全管理
8.3.1每周进行一次安全活动,做到有内容,有分析、有措施、有记录。
8.3.2监控中心内应备齐足够、合格的消防设施,建立消防台帐,做到专人管理,定期检查,班组人员能熟练使用。
8.3.3按规定进行《安规》考试,不及格不准上岗,离岗三个月以上应进行《安规》考试,合格后方可上岗。
8.4运行分析
8.4.1开展运行分析是确保安全经济运行必不可少的重要工作,通过对设备动态分析以及信息的突然出现、自行消失、电网异常等现象进行分析,及时发现问题采取对策,不断提高安全经济运行水平和人员技术水平。
8.4.2每月进行一次综合运行分析活动。
全面分析所管辖无人值班变电站运行情况,作好分析记录。
8.4.3专题运行分析,根据需要随时进行,也应记入分析记录内。
8.4.4运行分析活动,有班长主持,技术员作中心介绍,要求全班人员参加。
8.5技术培训:
8.5.1监控中心培训应做到有计划、有重点,切实实际,注重实效,出技术人员全面负责。
8.5.2每月进行一次事故预想,根据季节性特点及运行状况,还必须随时进行预想,以提高应变能力。
8.5.3每月进行一次技术问答,每季进行一次反事故演习,以提高班组人员业务技术水平。
8.6应具备图纸、资料、规程、记录等
8.6.1应具备图纸、资料
一次系统图
主要设备参数
继保定值单
所辖无人变电站典型操作票
遥信、遥测信息表
事故信息表
异常信息表
各变电站紧急(事故)拉闸顺序表
开关允许故障跳闸次数及设备限额表
8.6.2应具备的法规、规程:
电力法
电力工业技术管理法规
电业安全工作规程
变压器运行规程
继电保护及自动装置运行管理规程
调度规程
所辖无人值班变电站现场运行规程
8.6.3应具备记录簿册等
值班日志
安全活动记录
班组考核奖金分配记录
运行分析记录
反事故演习记录
技术问答记录
消防设备检查记录
开关故障跳闸记录
各级调度人员及操作站人员名单
常用电话一览表
监控中心负责人的职责
1.负责人是安全第一责任人,全面负责本站(中心)工作。
2.组织本站(中心)的政治、业务学习,对人员进行工作和业务考核;落实全站人员的岗位责任制。
3.制定和组织实施控制异常和未遂的措施,组织本站安全活动,开展安全性评价、危险点分析和预控等工作。
不定期地对“四遥”缺陷进行分析,主持与所辖变电站相关的事故、障碍及异常调查和运行分析会。
4.编制年、季、月工作计划、值班轮值表,并认真督促执行;签发并按时报出总结及各种报表。
5.查阅有关记录,掌握生产运行情况,做好安全经济运行及电能质量分析工作。
6.组织或参与所辖变电站新、扩、改建设备“四遥”功能的验收。
7.定期组织本站人员熟悉变电站运行设备。
6.监控中心正(主)值的职责
1.负责当值的安全、运行、维护工作。
2.负责监视所辖变电站的运行状况,并按调度命令进行事故处理。
3.根据调度命令监护或执行所辖变电站“遥控”、“遥调”操作。
4.及时发现和分析所辖变电站的缺陷和异常,并汇报。
5.填写或审核操作票。
6.参加所辖变电站新、扩、改建设备“四遥”功能的验收。
7.填写或审核本班记录,做好交接班工作。
8.参加站内安全活动,执行各项安全技术措施。
7.监控中心副值的职责
1.在正(主)值领导下,负责监视所辖变电站的运行状况,按调度命令进行事故处理。
2.填写操作票,在正(主)值监护下,执行“遥控”、“遥调”操作。
3.能够及时发现设备缺陷和异常,并进行汇报。
4.做好各种记录。
5.参加站内安全活动,执行各项安全技术措施。
)远动、通讯管理专责职责
⒈全面负责公司生产远动、通讯管理工作,执行行业规程规范;
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求,拟定通讯自动化管理工作计划,并组织实施;
⒊负责通信及调度自动化系统的运行管理工作;
⒋建立系统故障统计分析机制,组织技术人员进行故障分析,提出防范措施并组织实施;
⒌负责落实设备巡视检查制度,及时消除设备隐患,保证设备符合规定的技术标准,提高设备的运行可靠性;
⒍掌握通讯系统运行情况,组织指挥设备故障抢修;
⒎完成领导交办的其他工作。
1.0目的.
为提升公司人员、财产、产品及信息安全的技术防护等级,确保监控室的安全及系统的正常运行,特制定本制度。
2.0适用范围.
适用于蓝思科技(湘潭)有限公司监控值班室。
3.0内容.
3.1监控室实行24小时值班制度,值班人员需经合格培训方可上岗。
3.2监控室内人员不得擅自离岗、窜岗、脱岗、睡岗。
3.3值班人员负责做好监控范围内的工作,每日对各监控视频进行切换观察,发现异常情况必须及时通知安保或IT对异常情况进行处理,同时记录并向部门分管领导及行政领导汇报。
3.4值班人员必须认真学习并按规定正确操作监控设备,发现故障或异常,立即报修,不得擅自维修,调试或关闭。
3.5值班人员必须保持监控设备运行的持续性,除市电停电超过2H等无法正常运行的情况下,必须确保24小时开机,不得无故中断、停止或切断视频监控,更不得随意删除监控资料。
3.6监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
3.7值班人员会同IT人员要定期对监控室的计算机及监控主机进行病毒和可靠性检测,不得使用来历不明软盘或光盘。
3.8值班人员每月会同IT部对所有监控点的设备检测一次,确认其有效性,并留书面记录。
3.9值班人员遵守有关保密规定,不得泄露监控资料。
3.10值班人员做好监控室的防窃取、窥探及门禁控制工作,保证值班室图像信息的安全保密工作,严紧无关人员进入监控室。
3.11值班人员严禁在监控室看报纸杂志、听音乐、打私人电话、吃食品、吸烟等与其工作无关的事情。
3.12值班人员要做好监控室的散热、防污、防腐、防毒、防火、防烟、防爆及交接班工作,工作人员水杯应放置在院里电器设备的地方,保证监控室的设备安全运行。
相关工作:
每日登记值班记录
每日对异常情况进行记录
每次对进出监控室人员时间进行登记
每次对监控信息图像查看人进行登记
每月协同IT部对设备进行点检并记录
每月将当月监控相关文件整理成档进行封存
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