美容养生创业计划书0.docx
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美容养生创业计划书0.docx
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美容养生创业计划书0
美容养生创业计划书
篇一:
美容院创业计划书
美容院加盟店创业计划书
桂林电子科技大学信息科技学院
企业管理模拟科目
市场营销(休闲产业方向)
美
容
院
加
盟
店
创
业
计
划
书
指导老师:
杨帆老师
小组成员:
1054120XX2朱雨荻
1054120XX6郑赞
1054120XX9林立鸿
1054120XX1李艳芳
1054120XX5贺英芝
1054120XX6廖雅云
时间:
20XX年10月20日
第一章项目背景......................................................................................1
1.1美容院项目背景介绍...................................................................1
1.2中国美容院现状...........................................................................1
第二章公司总述......................................................................................2
2.1公司介绍.......................................................................................2
2.2服务简介.......................................................................................2
2.3公司的定位...................................................................................3
第三章市场和竞争分析..........................................................................4
3.1市场分析........................................................................................4
3.2竞争分析.......................................................................................6
第四章品牌和营销..................................................................................7
4.1美容院的品牌................................................................................7
4.2美容院的营销战略.......................................................................7
第五章战略规划......................................................................................9
5.1战略目标........................................................................................9
5.2发展战略......................................................................................10
第六章人力资源管理............................................................................10
6.1美容院的人力设计.....................................................................10
6.2人员组织的功能与职责.............................................................11
6.3人员招聘.....................................................................................16
第七章财务分析....................................................................................18
7.1采购预算.....................................................................................18
7.2财务报表.....................................................................................20
第一章项目背景
1.1美容院项目背景介绍
中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。
美容院用心经营市场,用心服务客户。
经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。
当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:
美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。
然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。
不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来
20XX年开始,中国美容院为了利益,出现了高端无科学依据的项目推广怪圈,无休止的概念炒作,美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。
随着信息化3G时代的飞速来临,国内美容产业面一次强大的冲击波,据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查,中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升,通过网络购买产品占30%-50%,预计三到五年将达到恐怖的70%-80%。
近年日化线品牌用明星代言通过电视多媒体渠道狂轰乱炸及拉网式普及开店对美容专业市场进行海盗式的掠夺占领。
面对经营管理能力不强,缺少标准化、系统化、流程化管理,又带病作业的美容院如泰山压顶,危机重重,业内热战正惨烈上演。
经营难,管理烦已成了美容业的通病。
面对这样残酷的竞争趋势,我们立志于做出有标准化管理的高端美容院。
1.2中国美容院现状
中国美容专业线进入市场品牌的同类化,产品同质化恶性竞争中,无休止的店务管理培训和概念化等虚假盈利模式,致使终端美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难已经变成当今美容业的通病。
培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。
美容院无休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式,致使美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难以变成当今美容业的通病。
第二章公司总述
2.1公司介绍
思妍丽,成立于1996年,作为全国成长速度最快的SPa连锁机构之一,现已成为中国美容行业的翘楚,在全国48座城市,开设130多家门店,拥有10多万会员,为都市时尚女性所推崇。
“让美容成为享受”,绝不是思妍丽的一句空话。
做为会员,店内的各个细节都蕴含着尊贵的服务和贴心的呵护。
当您步入店堂,美容顾问会亲切地迎侯您,并且仔细询问您的需要并做相关的测试。
之后,她将为您建立具有针对性的护理方案,并和您一起见证卓越效果的到来。
当美容师带领您进入护理空间时,您会惊讶地发现:
这里的每一间护理室都配备更衣、淋浴或水疗设施。
每一位客人都能享受ViP的私密待遇,再也不必为更衣、沐浴和各项护理而在各种房间里跑进跑出。
公司从法国引进高端皮肤护理产品,使更多中国爱美人士享受更加高质有效的产品。
公司始终致力于引进国际高端美容仪器,为顾客提供不同种类的护理,护理价格丰俭由人,更是向团体客户提供超值卡特惠,护理价格低至150元,多张卡使用可享更多优惠。
以宽敞明亮的中式古典与现代结合设计、完善齐全的先进设施、国际化的管理模式、一流的专业服务、以及安全有效的专业产品,令每一位走进店堂的爱美之士都能得到完美的呵护与心灵彻底的放松。
思妍丽用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任,必将开创一个美丽新世界。
从1996年思妍丽诞生,开启美丽新时代,到20XX年,思妍丽尖端实验室品牌dRBio全线上市,引领医学美容尖端潮流。
思妍丽集团着眼于科技护肤,更是将研发延伸至抗脱发抗头皮老化以及眼部护理领域!
成千上万思妍丽会员成为忠实粉丝,dRBio赫然成为贵妇名流口耳相传、爱不释手的顶级抗老医学品牌。
2.2服务简介
1.面部项目:
根据每个年龄段不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。
(基础,高效,特殊,季节等)
2.SPa项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。
将顾客的需求挖掘到最大化。
2.3公司的定位
我公司是通过加盟连锁扩大经营,服务于不同的人群,做的高端美容院的市场,相应的人员培训的标准化也很难实现,而这些因素都可能直接导致服务质量的降低。
所以,只有通过加盟连锁,由总部集中管理,共同开展经营活动,每个店面都采用相同的标准,严格要求店面设计和人员培训,从而保证每家店面的服务质量,进而保证公司的良好服务形象。
公司店面初步选址定在位于桂林市十字街依仁路。
原因有如下几点:
十字街处于桂林市的最佳地理位置,于中山路与解放路交汇处,此区域内业态丰富,客流量集聚非常多。
地理位置辐射范围:
主要是南北贯通的中山中路、东至解放东路、西到解放西路。
由于十字街中心广场是桂林市最早规划出来的商圈,在附近大约有10个住宅小区,其中主要有王府花园、乐群园,以及一些政府机关单位宿舍,而周围有广西师范大学、桂林医学院等5所院校和桂林图书馆、漓江剧院、桂林日报社、体育馆、文化宫等单位,所以附近的居民受教育程度比较高,消费能力比较高,消费理念比较先进。
桂林十字街是桂林市区的繁华地段,那边的写字楼也比较集中,商家多,有很多的工作人员和白领人员,交通便利。
且我们所选择的地点那边有个停车场,也是的士停车的地方,这样既不会失去自己开车的顾客,又方便了自己乘车的顾客。
篇二:
美容养生馆创业计划书
一企业概况
1.主要经营范围(产品或服务描述)
美容、养生、保健、特色项目等
所属行业类型:
□生产制造□零售□批发□服务
□农业□运输□家庭手工业
□其它
一.创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
1、20XX年—20XX年在中国联通xx分公司任客户服务代表,拥有丰富的客户服
务经验。
2、20XX年—20XX年在海口东方广场开设化妆品专柜,积累了丰富的化妆品知
识和销售经验。
3、20XX年—20XX年在美容院兼职学习并当美容师。
5、20XX年开始从事美容导师工作,积累了丰富的美容养生培训经验,美容师4、20XX年初到上海专业养生馆学习专业中医养生技术与管理知识。
及客户沟通技巧,市场营销经验、拓客经验、美容院经营管理。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间)
1、1998-20XX就读于xx省财税学校电算化会计专业。
2、20XX-20XX期间接受中国联通xx分公司提供的各种客户服务技巧培训。
3、20XX-20XX就读于xx大学信息学院网络技术专科脱产班。
5、20XX.10月参加SYB创业培训。
4、20XX到深圳参加美容导师研修班及nLP企业管理培训课程。
三.市场评估
目标客户描述:
1、工薪阶层:
由于此类人(:
美容养生创业计划书)群长期使用电脑、开车、吃寒凉食物、开空调、此
类人群95%都有肩颈及其他的亚健康问题。
2、20-49岁的女士:
此年龄段的女性都会有月经前乳房胀痛、乳腺增生、痛
3、30-50岁的男士:
此年龄段的男士忙于工作、事业、照顾家庭承受着巨大压力,无瑕顾及身体,都会有腰酸背痛,失眠健忘、心理焦虑、不安等亚健康问经、宫寒宫冷、妇科炎症等问题,需要调理。
题。
市场的容量/本企业预计市场占有率:
现在xx的美容养生市场还处于探索和逐步成熟的阶段,其中以面部护理和
简单的身体按摩为主的美容院大概有70%,运用芳香疗法的SPa馆大概在20%,
剩下不到10%的养生馆只是在中医整体养生的某一领域发挥所长,虽有成效,但
离中医整体养生理念尚有一段距离。
本企业采用的是综合平衡养生法,预计市
场占有率保守估计大概是在8%左右。
市场容量的变化趋势
有学者指出,我国养生健康产业,包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业,仅占中国国民生产总值的4%-5%,低于许多发展中国家。
而在发
达国家,这一比例普遍超过15%如果按这个比例核算,中国养生健康产业
未来的市场容量最保守估计也将有6000亿元―8000亿元的市场潜力。
而xx具有一流的生态环境、秀丽的自然景色和优质的养生资源,随着建设国际旅游岛上升为国家战略,健康养生产业必将是国际旅游岛发展的朝阳产业。
国际养生论坛在定安养生风情小镇的建立更说明了政府对养生产业的高度重视,
所以xx养生产业的市场容量将会不断呈现上升趋势。
竞争对手的主要优势:
1,开业时间长、知名度高、客源多、客户稳。
2、项目多,品牌多,可供选择空间大
3、管理经验丰富
4.有一定的销售渠道
竞争对手的主要劣势:
2、专业养生馆,消费层次太高,不适合大众消费能力1、只是在中医立体养生的某一领域发展,不全面。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
2运用集药养、术养、食养、心养、神养为一体的全方位为人体制定预防和康复
3细节化的客户服务。
1、根据中医养生讲究阴阳平衡的理论合理设计流程让身体有泄有补,阴阳平衡。
健康方案的立体养生法。
相对于竞争对手的主要劣势:
1、除了朋友外,新客户需要长时间来建立信任度
2、楼层高,前期需要大力宣传
四.市场营销计划
3.地点
(2)、选择该地址的主要原因:
b、北面有万绿园、海口体育馆、世纪公园,西有大润发、美食一条街,东、a、白领阶层人群比较集中(可在午休或下班后到养生馆做护理)
南两面都是成熟的商业写字楼和高档住宅小区
篇三:
心兰养生馆创业计划书
创业计划书
创业名称:
创业者姓名:
日期:
通信地址:
邮政编码:
电话:
传真:
电子邮件:
心兰养生馆
一企业概况
1.主要经营范围(产品或服务描述)
所属行业类型:
□生产制造□零售□批发□服务
□农业□运输□家庭手工业
□其它
一.创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
1、20XX年—20XX年在中国联通海南分公司任客户服务代表,拥有丰富的客户服务经验。
2、20XX年—20XX年在海口东方广场开设化妆品专柜,积累了丰富的化妆品知识和销售经验。
3、20XX年—20XX年在美容院兼职学习并当美容师。
4、20XX年初到上海专业养生馆学习专业中医养生技术与管理知识。
5、20XX年开始从事美容导师工作,积累了丰富的美容养生培训经验,美容师及客户沟通技巧,市场营销经验、拓客经验、美容院经营管理。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间)
1、1998-20XX就读于海南省财税学校电算化会计专业。
2、20XX-20XX期间接受中国联通海南分公司提供的各种客户服务技巧培训。
3、20XX-20XX就读于海南大学信息学院网络技术专科脱产班。
5、20XX.10月参加SYB创业培训。
4、20XX到深圳参加美容导师研修班及nLP企业管理培训课程。
三.市场评估
目标客户描述:
1、工薪阶层:
由于此类人群长期使用电脑、开车、吃寒凉食物、开空调、此类人群95%都有肩颈及其他的亚健康问题。
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- 美容 养生 创业 计划书