3000字暑假实践报告.docx
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3000字暑假实践报告
3000字暑假实践报告
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面对现实社会,我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的。
在我们学校,老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动。
利用寒假,我很幸运的去了万州区双河口街道办事处的社会事务科工作。
在工作中,我了解了作为政府职员应具备怎样的素质,同时,也意识到:
凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的。
走出绿绿的校园,告别年轻的欢笑,我们都应学着坚强,慢慢变得成熟。
幼年的时候,总是被爸妈强制要学着早睡早起,尽管我是十分的不愿意,但就是不会反抗。
以后,天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。
童年的时候,我渴望我可以瞬间长大,离开所有人的庇护,独自成长。
后来啊,我一直渴望明天能够自由自在。
我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”,什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!
今天,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;今天,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;今天,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。
在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。
我当时一惊,兴奋得不得了。
这不就是我一直渴望的吗?
我报名了。
大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。
我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。
他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:
过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。
我很自然的跟他们说:
关于这点我不在乎。
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。
我更害怕我去了单位上什么都不会做。
因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。
我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。
在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。
可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
一月十一日。
这天,我清楚地记得。
前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。
我还有一位“实践伙伴”。
也是女生,我暗喜女生好相处。
第一天到了我们的实践单位(万州区双河口街道办事处)上,做的第一件事就是报到。
在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。
我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。
可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。
于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。
我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。
参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。
在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。
因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。
我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等。
因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)、告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。
由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。
从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。
另外,我也意识到:
工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:
春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。
可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!
他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。
他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。
在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。
而我们呢?
在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。
想想,这样的我们,还能抱怨什么?
真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。
身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。
她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。
她喘息着用微弱的声音说道:
请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?
这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。
这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。
看到这一幕,我的心又惊又抖:
她为什么会自己来?
她的儿女呢,去哪儿了?
我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子。
我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?
我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。
他远比战争要残酷得多。
我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)、作为“人民的奴隶”,就必须掌握坚定地岗位知识,凭着实力,团结同事,踏踏实实为人民服务。
这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。
这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:
他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。
在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。
没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。
每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。
可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。
有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。
可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。
我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。
在他们心中:
人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。
因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识。
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。
另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。
第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。
在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。
比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。
这样,我就学会了简单的使用复印机了。
真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程。
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。
也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。
所以呀,这让我有了一种习惯,就是:
遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。
因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。
但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。
这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。
最重要的是:
不知道要怎样开口。
比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。
在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)、充分发挥自己的主观能动性。
这对我们的人生有很总要的意义。
“随时要想着自己找事情做!
”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。
我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。
因为,事情自己不会指定对象被做。
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机操作。
这一切都离不开主动。
因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实。
(五)、作为大学生,我很自豪。
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。
但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:
我们是三峡学院的学生,到贵单位实践的。
而他们总会代问一句:
你们是大学生啊?
之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:
到我们科室来实习都是大学生。
每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。
其实,我们都因该这样:
从内而外的自豪,我们是大学生。
这次实践对我来说是一次非常大的成功。
在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实践活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人。
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。
另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。
另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。
虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。
最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。
即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。
很感谢他们,在很多时候能想起我们!
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
作为大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有20多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。
我的促销工作主要是促销电器。
我们对市场进行了调查,详细的了解了市场,对此我们就得根据市场调查开始制定推销计划了,制定有效的推销计划,有利于我们推销业务的活动进程和实际效果,我们的推销计划应该包括以下几方面:
(1)、前期准备,我们要去跟厂家洽谈,秉着双方互利共赢的原则进行洽谈,让厂家给我们提供产品,帐篷,由我们为他推销产品。
(2)、前期宣传,我们要进行推销产品,首先要进行前期宣传,让消费者关注,了解我们的产品,为以后的推销活动的实施做好必要的铺垫,为此我们可以借助市场营销协会的宣传部,由他们根据产品做出宣传画册,例如!
海报,横幅,明星代言照等,另外,我们可以找几个男女模特,穿着我们的保暖内衣,吸引更多消费者的眼球。
(3)、时间,地点的选择,针对我们学校的情况,我认为我们应该安排从上午十点开始,到晚上八点之间,因为这段时间人流量比较大,地点选择,根据观察发现在一号宿舍楼与餐厅之间的位置人流量大,能够吸引大量的消费者。
(4)、价格设定,价格的作用是非常大的,它决定了我们产品的销售量,适宜的价格有利于销售量的增加,针对我们是厂家直接供货,没有门面的相关费用,因此我们可以把价格定在比市场上具有相同效用的产品的价格多低一些,这样可以吸收更多消费者的眼球,增加产品的销售量,虽然价格低,但销售量多,这样还是可以获得更可观的利润的。
(5)、营造气氛,在推销现场营造良好的气氛是非常重要的,我们可以在活动现场准备一台音响设备,放一些音乐,吸引消费者。
(6)、后勤服务,不论做什么事,都得需要后勤服务,搬货,搬帐篷,点货,验货等这一系列活动,都需要后勤人员的密切配合,这些活动我们可以借助营造协会的综合部和会展班的男同学来从事这这些工作,借助营造协会的秘书处从事点货,验货,提货的工作,这样,营造协会的各部门的齐心协作,有利于工作的顺利进行。
(7)、推销前的培训,在推销产品前,首先要先对产品进行了解,对推销员进行推销前的培训,由专业考试在专门的时间把推销人员集中起来一起进行培训,对产品进行详细的了解,为推销产品做好准备,顺利地推销产品。
(8)、推销员的薪资待遇,为了使推销员有更多的热情,我们要给推销员一定的薪资待遇,对于推销出产品的推销员要给予一定的提成,以此促使推销员全身心的投入到推销活动中,使本次的推销活动顺利的开展,并且能够取得实际效果。
(9)、发放优惠券,本次活动我们推销的对象主要是学生和老师,对于学生我们主要运用适宜的价格,不进行折扣,而对于老师,我们发放优惠券,老师们凭优惠券可以享受一定的优惠。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。
接下来就是正式的工作。
每天早上8:
30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。
经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。
因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(3COME文档频道)。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。
要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。
同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。
另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。
比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。
有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。
要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。
要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
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