三级人力资源管理师训练题目9.docx
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三级人力资源管理师训练题目9
2009年三级人力资源管理师考试《理论基础》模拟题(九)及答案
一、单选题(每小题:
1.0分)
1、企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的()。
(答案:
C)
A、正确对待
B、公平
C、公正公平性
D、正确认识
2、()与缺勤率和流动率成负相关。
(答案:
B)
A、组织效率
B、组织承诺
C、工作绩效
D、工作分析
3、在能力测试中,倾向于思维、想象、记忆、推理方面的测试,属于()。
(答案:
C)
A、素质能力测试
B、特殊能力测试
C、普通能力测试
D、心理运动机能测试
4、劳动争议调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方面组成,体现了其具有()特点。
(答案:
B)
A、平等性
B、群众性
C、自治性
D、非强制性
5、人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和()规范。
(答案:
A)
A、行为
B、规章
C、制度
D、方法
6、安全余额越大,销售额紧缩的余地就(),经营越()。
(答案:
A)
A、大,安全
B、大,危险
C、小,安全
D、小,危险
7、企业在制定岗位用人数量时,应是某类岗位制度时间计划工作任务总量除以()。
(答案:
C)
A、某类人员工作量
B、某类人员工作时间
C、某类人员工作效率
D、某类人员参与时间
8、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为()。
(答案:
C)
A、确定的标准
B、明确的标准
C、衡量标准
D、科学化管理的标准
9、在单项工资管理制度制定中,支付原则、等级划分、过渡办法是()的工作内容。
(答案:
A)
A、工资管
B、支付能力
C、控制管理
D、工资总额计划
10、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
(答案:
B)
A、财政政策
B、货币政策
C、金融政策
D、收入政策
11、以下对于企业人力资源开发与管理具有重要作用的说法中不合理的是()。
(答案:
C)
A、合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
C、合理的劳动定员是企业管理必要的条件之一
D、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据
12、劳动法的首要原则是()。
(答案:
A)
A、保障劳动者的劳动权
B、物质帮助权
C、报酬权
D、休息休假权
13、以下内容中体现三条线的内容是()。
(答案:
B)
A、生产经营
B、预警线
C、利润线
D、工资标准
14、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。
(答案:
B)
A、民主管理制度
B、企业内部劳动规则
C、劳动合同
D、劳动争议处理制度
15、导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是()。
(答案:
C)
A、观察问题的角度不同
B、权责与利益的不同
C、上下级之间在认知上的差异
D、上级主管支持不力
16、()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。
(答案:
B)
A、关键事件法
B、结果导向型考评方法
C、加权选择量表法
D、行为观察量表法
17、在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划性不周”属于()原因。
(答案:
A)
A、个人
B、外部
C、组织
D、管理
18、现代人力资源的基本职能有()。
(答案:
C)
A、录用、保持、提高、晋升
B、保持、奖惩、调动、评价
C、录用、保持、发展、考评、调整
D、计划、组织、监督、激励、协调、控制
19、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了()。
(答案:
B)
A、法律原则
B、国家意志
C、劳动权利
D、法律渊源
20、以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是()。
(答案:
D)
A、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
B、对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
C、合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
D、加强员工的管理确保劳动出勤率
21、()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
(答案:
D)
A、劳动合同
B、雇用规则
C、司法解释
D、集体合同
22、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
(答案:
D)
A、劳动法律
B、宪法
C、国务院劳动行政法规
D、劳动规章
23、劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下,其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做()。
(答案:
B)
A、最低工资率
B、最低工资
C、最低工资数额
D、最低工资制度
24、在工作岗位评价指标分级标准确定之后,需要从企事业单位的实际情况出发,制定出工作岗位评价指标的()。
(答案:
B)
A、计量标准
B、量化标准
C、误差标准
D、计分标准
25、企业的追求目标是()。
(答案:
D)
A、内部人力资源配置最佳
B、生产率最高
C、劳动关系的和谐
D、利润最大化
26、人员培训活动的起点是()。
(答案:
D)
A、培训目标的确定
B、培训计划的确定
C、培训师资的选定
D、培训需求的确定
27、()又称为“华德决策准则”。
(答案:
A)
A、悲观决策标准
B、乐观系数决策标准
C、中庸决策标准
D、最小后悔决策标准
28、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
(答案:
C)
A、计划体系
B、决策体系
C、目标体系
D、营销体系
29、在绩效管理中一般以上级主管的考评为主,对考评者评价结果影响最大,约占()。
(答案:
C)
A、40%~60%
B、40%~70%
C、60%~70%
D、50%~70%
30、劳动关系是()使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
(答案:
C)
A、劳动者
B、劳动力
C、劳动者与劳动力
D、单位与劳动力
31、在培训需求信息的收集中,()比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。
(答案:
C)
A、观察法
B、重点团队分析法
C、面谈法
D、工作任务分析法
32、须经全体职工代表或者全体职工()以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
(答案:
A)
A、半数
B、1/3
C、2/3
D、3/4
33、工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用()培训需求调查方法。
(答案:
C)
A、问卷法
B、观察法
C、面谈法
D、档案法
34、()模式在企业经营预算中起主导作用。
(答案:
A)
A、收入-利润=成本
B、收入-成本=利润
C、收入=成本+利润
D、收入-成本=0
35、某测试小组在12月1日对应聘者进行了记忆能力的测试,12月20日又测了一次,两次之间相差20分,说明()。
(答案:
B)
A、该测试方法效度高
B、该测试方法信度差
C、该测试方法信度好
D、该测试方法效度差
36、集体合同签订后的()天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
(答案:
B)
A、5
B、10
C、15
D、20
37、对从事科研教学工作的人员,如大学教师、律师等,因为他们每天的工作内容是不同的,无法用完全固化的衡量指标进行考量,考评的方法应采用()。
(答案:
B)
A、目标管理法
B、成绩记录法
C、验证成绩法
D、专家评估法
38、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。
(答案:
D)
A、统计年鉴
B、国家机关
C、外资企业
D、竞争对手
39、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是()。
(答案:
B)
A、AP递减
B、AP递增
C、MP递减
D、MP为负值
40、将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是()。
(答案:
A)
A、①②③
B、③①②
C、①③②
D、②①③
41、工伤管理中工伤事故按照事故类别划分为()个类别。
(答案:
A)
A、20
B、25
C、30
D、40
42、对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是()。
(答案:
B)
A、Es>1
B、Es<1
C、Es>2
D、Es<0
43、体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等表现为()。
(答案:
B)
A、技能测试
B、人格测试
C、兴趣爱好测试
D、交际能力测试
44、对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是()。
(答案:
C)
A、Ed>0
B、Ed<0
C、Ed>1
D、Ed<1
45、劳动力供给的工资弹性Es表示为()。
(答案:
A)
A、(△S/S)/(△W/W)
B、(△W/W)/(△S/S)
C、(△W/S)/(△S/S/W)
D、(△S/W)/(△W/S)
46、单班制还是多班制,主要取决于企业()的特点。
(答案:
C)
A、生产
B、产品需要
C、生产工艺
D、工作量要求
47、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈,以用来周而复始地估计培训的需要。
(答案:
B)
A、全面性任务分析模型
B、循环评估模型
C、绩效差距分析模型
D、前瞻性培训需求分析模型
48、以下不属于工作岗位分析的最终成果是()。
(答案:
D)
A、工作说明书
B、职务晋升
C、岗位规范
D、作业程序图
49、下列不属于面试考官在面试中的目标的是()。
(答案:
D)
A、创造融洽的气氛
B、了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C、让应聘者了解单位的现实状况
D、决定应聘者是否被录用
50、依法订立的集体合同()。
(答案:
C)
A、仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约束
B、仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束
C、对企业和企业全体职工都具有约束力
D、对企业和企业全体职工都不具有约束力,他们受劳动合同约束
51、员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功、无效的工作行为导致失败在这样的工作领域中可以采用()进行考评。
(答案:
A)
A、重要事件法
B、行为定位法
C、加权选择量表法
D、行为观察法
52、()是了解受训人员组成需求的关键。
(答案:
D)
A、组织者
B、考核者
C、培训者
D、培训师
53、公务员的聘用关系可称为()。
(答案:
B)
A、雇员
B、公法关系
C、服务关系
D、公仆关系
54、参加招聘会的主要步骤有:
①准备展位;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤招聘会的宣传工作;⑥准备资料和设备。
下列排序正确的是()。
(答案:
A)
A、①⑥③④⑤②
B、⑥③④⑤②①
C、⑥①③④⑤②
D、③①⑥④⑤②
55、用人单位停工、停业期间,用人单位没有安排劳动者工作的,应当按照不低于当地最低工资标准的()支付劳动者基本生活费。
(答案:
C)
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
56、比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为()。
(答案:
D)
A、目标管理法
B、绩效标准法
C、直接指标法
D、成绩记录法
57、在一般竞争战略中,()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
(答案:
C)
A、低成本战略
B、差异化战略
C、重点战略
D、稳定战略
58、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。
(答案:
C)
A、摩擦性失业
B、技术性失业
C、结构性失业
D、季节性失业
59、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
(答案:
C)
A、静态管理
B、权变管理
C、动态管理
D、权威管理
60、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位一次性付清劳动者工资,这一情形称为()。
(答案:
D)
A、结账
B、一次性支付
C、支付劳务费
D、特殊情况下的工资支付
二、多选题(每小题:
1.0分)
1、讲授法的优点()。
(答案:
ABCDE)
A、传授内容多,知识比较系统
B、有利于大面积培训人才
C、有利于教师的发挥
D、也能够向教师请教疑难问题
E、员工平均培训费用较低
2、下列计人工资总额的是()。
(答案:
ABCDE)
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴和补贴
E、加班加点工资
3、采用校园上门招聘方式应注意的问题有()。
(答案:
ABCD)
A、要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定
B、一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象
C、学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价
D、对学生感兴趣的问题做好准备
E、向学生提出的问题可能回答得不准确
4、劳动经济学的研究对象是()。
(答案:
AB)
A、劳动力市场现象
B、劳动力市场运行规律
C、劳动力市场
D、资本市场
E、就业与失业
5、工作说明书按对象不同,分为()。
(答案:
ACD)
A、岗位工作说明书
B、工种工作说明书
C、公司工作说明书
D、部门工作说明书
E、职能工作说明书
6、企业投资培训风险包括()。
(答案:
ABCDE)
A、人才流失及其带来的经济损失
B、培养竞争对手
C、培训没有取得预期的效果
D、送培训人员选拔失当
E、专业技术保密难度增大
7、各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是()。
(答案:
AB)
A、用工权利能力
B、用工行为能力
C、劳动休息权利
D、劳动权利能力
E、行为能力
8、用人单位内部劳动规则是用人单位依据国家(),进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。
(答案:
ABCDE)
A、劳动法律、法规的规定
B、结合用人单位的实际
C、在本单位实施
D、协调劳动关系
E、合理组织劳动
9、工资奖金调整的方式包括()。
(答案:
ABCD)
A、奖励性调整
B、生活指数调整
C、工龄工资调整
D、特殊调整
E、年度考核调整
10、集体合同与劳动合同的区别是()。
(答案:
ABCD)
A、主体不同
B、内容不同
C、功能不同
D、法律效力不同
E、集体合同必须采用书面形式,劳动合同可以不采用书面形式
11、利用问卷调查法,收集培训需求信息,具有()的缺点。
(答案:
BC)
A、资料太多
B、无法断定真实性
C、设计、分析难度大
D、主观偏见对结论有影响
E、占用大量时间
12、劳动法基本原则的特点是()。
(答案:
ABCDE)
A、反映劳动法律部门的特点
B、是指导性的法律规范
C、反映调整的劳动关系的特殊性
D、高度的稳定性
E、高度的权威性
13、劳动法律关系的特征包括()。
(答案:
ABDE)
A、是劳动关系的现实形态
B、其内容是权利和义务
C、劳动服务法律关系
D、双务关系
E、具有国家强制性
14、薪酬管理的基本原则包括()。
(答案:
ABDE)
A、对外具有竞争力原则
B、对内具有公正性原则
C、合理性原则
D、对员工具有激励性原则
E、对成本具有控制性原则
15、影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为()要素。
(答案:
ABCDE)
A、劳动责任
B、劳动强度
C、劳动技能
D、劳动环境
E、社会、心理
16、制定劳动定员定额应注意的事项是()。
(答案:
ABCDE)
A、必须紧密结合企业现有的生产技术组织条件
B、制定劳动定额的技术组织条件必须是企业现有的或是按照劳动合同的规定企业可以提供的条件
C、劳动定额所规定的劳动消耗量标准应当以法定工作时间为限
D、符合劳动安全卫生要求
E、制定、修订劳动定员定额的程序必须合法
17、以下提法与有关人员招聘中能力测试的内容不符合的是()。
(答案:
CE)
A、普通能力倾向测试
B、特殊职业能力测试
C、关键岗位能力测试
D、心理运动机能测试
E、素质能力测试
18、岗位规范的结构模式有()。
(答案:
ABCE)
A、管理岗位知识能力规范
B、管理岗位培训规范
C、生产岗位技术业务能力规范
D、各岗位职责、能力、经历要求规范
E、生产岗位操作规范
19、劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定,主要是()。
(答案:
ABCDE)
A、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
B、社会平均工资水平
C、劳动生产率
D、就业状况
E、地区之间经济发展水平的差异
20、政府实施货币政策的主要措施包括()。
(答案:
ADE)
A、调节法定准备金率
B、调整税率
C、调整利率
D、调整贴现率
E、公开市场业务
21、情境模拟测试最常用的方法是()。
(答案:
BC)
A、决策模拟竞赛法
B、无领导小组讨论法
C、公文处理模拟法
D、案例分析法
E、职业倾向测试
22、培训需求面谈的问题包括()。
(答案:
ABCDE)
A、你对组织状况了解多少
B、你目前的工作对你有什么要求
C、你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
D、你对自己以后的发展有什么计划
E、你需要我们在哪些方面给予你帮助
23、薪酬管理应该掌握的企业战略规划的内容包括()。
(答案:
ABCD)
A、企业的战略目标
B、企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功因素
C、明确实现企业战略需要的是核心竞争能力
D、具体实现战略的计划和措施
E、明确企业的使命、价值观和经营理念
24、桑代克的效果律中强调的行为法则有()。
(答案:
ABCDE)
A、在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生
B、令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”
C、那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生
D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”
E、如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”
25、在分析受训者群体特征时可使用()参数。
(答案:
ABE)
A、培训文化
B、学员构成
C、工作可信度
D、工作压力
E、皮尔逊资源
26、人力资源审核人工成本应注重内外环境变化,进行动态调整,包括()。
(答案:
ABD)
A、定期进行劳动力工资水平的市场调查
B、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
C、定期调整企业工资
D、关注消费者物价指数
E、物价指数被称为“经济的晴雨表”
27、选择招聘渠道的主要步骤包括()。
(答案:
ABCD)
A、分析单位的招聘要求
B、分析潜在应聘人员的特点
C、确定适合的招聘来源
D、选择适合的招聘方法
E、选择中介招聘
28、日常薪酬管理工作具体包括()。
(答案:
ABCDE)
A、开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告
B、制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行分析
C、深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查
D、对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况
E、根据公司制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要调整
29、事件处理法中的实施要点包括()。
(答案:
ABCDE)
A、指导员确定的议题范围不宜过窄
B、制作个人亲历案例时的注意事项
C、记录个案发生的背景时应依据5W2H原则
D、各组讨论时的注意事项
E、在讨论“学到什么”时需要多花费一些时间
30、内部招募应用上的不足是()。
(答案:
ABC)
A、在组织中造成矛盾
B、容易抑制创新
C、影响有能力的员工职业生涯的发展
D、导致员工不求上进
E、会有冒险性
31、职工参与企业民主管理的形式有()。
(答案:
ABC)
A、组织参与
B、岗位参与
C、个人参与
D、全体参与
E、共同参与
32、团队的有效性要素构成有()。
(答案:
ABCD)
A、绩效
B、成员满意度
C、团队学习
D、外人的满意度
E、薪酬
33、公务人员不是雇员,原因是()。
(答案:
AC)
A、他们的服务条件,工资报酬由法律专门规定
B、不属于雇主、雇员
C、此类人员是通过公法行为而建立聘用关系
D、待遇由他们与政府协商确定
E、待遇由政府确定
34、在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有()。
(答案:
ABCD)
A、关键事件法
B、行为锚定等级评价法
C、行为观察法
D、加权选择量表法
E、工作行为维度法
35、扩张性的财政政策措施有()。
(答案:
ACE)
A、扩大政府购买
B、减少政府购买
C、增加政府转移支付
D、增加税收
E、降低税率
36、领导者与众不同的特质有()。
(答案:
ABCDE)
A、自信心
B、创造性
C、内驱力
D、领导动机
E、随机应变的能力
37、沟通语言的选择包括()。
(答案:
ABCDE)
A、减少语言失真对沟通的干扰
B、恰当的图像是语言形象化的助手
C、适当运用体态语言
D、标准管理表单设计科学、合理
E、借助行为了解信息
38、现代企业计划职能的作用包括()。
(答案:
ABC)
A、使决策目标具体化
B、有利于提高企业的工作效率
C、为控制提供标准
D、科学的决策程序
E、决策方法科学化
39、实施培训需求调查工作包括的步骤包括()。
(答案:
ABCDE)
A、提出培训需求动议
B、提出培训需求愿望
C、调查、申报需求动议
D、汇总需求意见
E、分析培训需求
40、考官在对应聘者面试提问时应注意的是()。
(答案:
ABCDE)
A、尽量避免提出引导性的问题
B、有意提问一些相互矛盾的问题
C、面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机
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