工商所述职述廉报告.docx
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工商所述职述廉报告.docx
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工商所述职述廉报告
工商所述职述廉报告
工商所述职述廉报告
我代表***工商所就一年来我所加强队伍建设,提高企业服务意识,做好市场巡查,认真受理消费者举报投诉工作等方面向各位代表作一汇报,请予审查:
一年来,我所在******及县局党组的正确领导下,在兄弟单位的强力支持下,以党的十七届五中全会精神为指导,以贯彻落实全省工商行政管理工作会议和县委经济工作会议精神为动力,以服务科学发展为主题,以强化市场监管为主线,践行“四个重在”,按照建设“五个工商”的工作要求,转变作风、提升素质、完善监管服务措施、提高科学监管水平,以良好的作风、优质的服务赢得了群众的赞誉,也为辖区经济健康有序发展做出了贡献。
今年以来,我所按照县局的统一安排部署,认真开展了“创先争优”活动,一是开展党性教育,提升政治思想素质。
组织全体党员、干部认真学习党的基本理论和路线方针政策,通过学习有力提升党员、干部政治思想素养,实现了“创先争优”和业务工作相互促进、相互提高的良好局面。
二是开展业务知识培训,提升业务素质。
组织全所人员认真学习《个体工商户条例》、《个体工商户登记管理办法》、《行政强制法》等法律法规,提高业务能力。
三是针对队伍中存在的服务意识不强、工作效率不高、组织纪律涣散等问题,按照县局的统一部署,认真开展了“思想作风整顿、执法执纪大检查、服务意识大提高”活动,通过整顿,严明了组织纪律,明确了责任分工,提高了服务意识,杜绝了工作中的不作为、慢作为和乱作为行为。
我所还以民主评议政风行风活动为契机,开展了走访、座谈等活动,广泛征求社会各界对我们在改进作风、履行职能、服务经济发展等工作中的意见和建议。
对提出的问题,进行收集整理,并认真进行整改。
进一步提高工商部门的群众满意度和社会公信力,树立工商部门执法为民的良好形象。
根据市局《关于支持中原经济区强市建设的实施意见》、《支持小型微型企业创业兴业的意见》的文件精神,我所围绕县委、县政府的建设目标,牢固树立“发展第一、服务为本”的理念,立足职能,改进工作方法,完善服务措施,提高工作效率,主动作为,服务发展。
截至8月份,为辖区企业申报省级名称**个,市级名称***个。
新发展内资企业**户,私营企业***户,个体工商户***户,农民专业合作社1**户。
一是精简审批环节,缩短办事时限,提升工作效能。
对资料齐全,符合法定条件能即时办理的事项,即时办理。
不能即时办理的事项最大限度缩短办事时限。
个体工商户登记,由3个工作日提速到当日办结。
个体年检,由3个工作日提速至1个工作日办结。
二是落实服务制度,推行特色服务,树立良好形象。
秉承“不说不能办,只说怎么办”的理念,严格落实岗位责任制、首问(首办)责任制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制及大企业直通车、绿色通道等服务制度。
自觉把“亲情服务、微笑服务”体现在工作中,彻底杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象。
坚决不让政策在工商部门中受阻,不让时间在工商办事中拖延,不让群众在工商服务中受冷落。
今年上半年我所的服务办证窗口被新乡市工商局评为“优质服务窗口”。
三是延伸服务领域。
对各类企业尤其是政府招商引资企业,主动上门为企业提供咨询服务,亲自给企业办理省、市、县级名称核准手续,,我所工作人员还能够主动联系土地、环保、发改委、规划局等部门,与有关人员协调、沟通帮助他们办理环保等企业开业前审批手续。
使他们进快拿到了营业执照,规范了其经营行为,对他们加强行政指导,通过我们的服务与指导,让他们成为市场主体。
。
四是实施商标战略创品牌。
我所按照“创建一个品牌、拉动一个产业、活跃一方经济、富裕一方群众”的思路,大力实施商标带动战略。
对辖区注册商标企业摸底调查和分类排队,对符合条件的,积极支持企业申报市级知名商标和省级著名商标,调动了广大企业争创知名商标和著名商标的积极性。
今年,我所为******等***家企业办理了商标注册申请,为****等**家企业申报了知名商标,为****等***家企业申报了著名商标,目前我辖区共有市级知名商标**家,省级著名商标**家,大大提升了我辖区企业的知名度,推动了我镇经济的腾飞和发展,。
五是推行上门年检的服务措施,变坐等年检为主动上门服务,现场办结,为经营者提供最大的便利,深受经营者的欢迎;另外提供提醒服务,对在6月30日前不能办理年检的企业,督促其办理延期申请。
年检结束后,对未年检企业多次电话通知,督促其尽快补办年检手续;对停止经营的企业,督促其及时办理注销登记手续,使市场主体依法履行退出义务。
今年我所共为***家企业,***家个体户办理了年检手续,为***家企业申请了延期年检,为***家企业办理了注销。
今年,我所紧紧抓住市场监管基本职能,以中原红盾集中行动为抓手,细化监管责任,强化执法办案,确保监管到位。
在日常监管中以农资、食品、食品添加剂、成品油、药品、危险化学品等市场主体为监管重点。
先后开展了农资市场、成品油市场、食品安全整治、校园周边环境治理、文化、娱乐市场整治、打击传销和非法直销行为,查处取缔黑网吧及无照经营,开展“创建无传销社区(村)的活动”等整治行动。
截至目前,我所共查处各类违法违章案件立案***起,及时处罚***起,案值***万元,切实保护了消费者的合法权益,有效的维护了辖区正常的经营秩序。
一是大力查处取缔无照经营行为,维护合法经营。
根据实际情况,一方面加大宣传力度,营造有力的社会氛围,争取社会支持。
一年来,向镇政府报送无照取缔名单,争取政府大力支持。
另一方面与职能部门加强协调,采取疏导与打击相结合的办法,引导经营户办理营业执照,同时突出重点,做到打击一个教育一片的目的,依法查处取缔无照经营户,使辖区无照户明显减少,辖区经营秩序大大好转。
通过五个周边整治和双反活动,有力打击了辖区的违法经营活动,经营秩序明显好转。
二是加强食品监管,切实保护广大群众的切身利益。
按照食品安全法的要求,以落实食品安全为契机,采取有效措施,建立起严密完善的食品安全监管网络和严格的食品安全责任制度,并与辖区内的食品经营户签订了食品安全责任
书,把食品安全日常监管工作落实到组、落实到人、落实到村、落实到户,使辖区监管做到横到边、纵到底。
针对群众反映强烈的突出问题,先后开展了多次大规模的专项执法检查,按要求查扣、退市、召回问题食品,到目前为止我所共查扣各种假冒伪劣食品***余公斤,饮料***瓶,乳制品**多瓶,不合格小食品***件。
三是积极开展红盾护农活动,加大了对农药、种子、化肥的监管力度,确保广大农民在春播、夏耕、秋种的安全生产。
四是加大对黑网吧的查处,为了从源头上治理黑网吧,根据县局的安排,主动向政府汇报,主动与公安、网通(电信)部门配合,形成高压、齐抓共管之势,使辖区黑网吧得到了有效控制。
为切实维护消费者合法权益,我所在辖区内建立了5个“12315”联络站和消费者投诉站,及时受理老百姓投诉。
利用宣传日,积极开展宣传活动,向辖区消费者发放各类宣传资料***余份,食品安全联系卡***余张。
认真做好消费者咨询、申诉、举报工作,做到有诉必接,有接必查,有查必果,全力保护消费者的合法权益。
今年共受理消费者投诉、举报、咨询共***起,现已全部落实处理为消费者挽回经济损失达***万余元。
一是认真落实党风廉政建设责任制,成立了党风廉政建设工作领导小组,全所党员干部签订了《党风廉政建设责任书》,按照责任书考核的要求,经常进行督促和检查,增强干部职工的反腐倡廉意识,提高了全所干部反腐拒变的能力。
二是深入开展纠正行业不正之风工作,教育干部职工遵守《工商行政管理人员职业道德规范》,努力做到:
政治坚定,忠于职守;执法为民,高效服务;依法监管,公正维权;严守禁令,廉洁勤政。
公开办事程序,实行阳光办公,凡涉及证照审批、案件查处、举报投诉等事项的,都要求在最短的、最低的、最快的范围内办理,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和“门难进、脸难看、事难办”等不良现象的发生,一经发现坚决处理,绝不姑息迁就。
三是我所继续按照省局建设规范化工商所要求,大力推行规范化用语,文明服务,文明执法,严格办事制度,提高办事效率;对执法人员的着装言行、组织纪律以及执法过程中的举止谈吐进行定期考核;优化办公环境,做到净、齐、美,保持环境清洁,绿化草坪,开辟小菜园,礼貌待人,着装上岗,办公秩序井然。
在充分肯定成绩的同时,我们清醒地认识到,我们的工作与党委、政府、省市县局要求和人民群众的期待还有差距,还存在一些不容忽视的问题,主要表现在:
服务发展的措施还有待完善,市场监管工作存在薄弱环节,无照经营行为依然在部分地方存在,侵害消费者权益行为时有发生,人民群众消费维权意识较淡薄,队伍能力和素质还不能完全适应新的形势和任务要求等等。
对此,我们要在下半年和今后的工作中,以求真务实的态度和高度负责的精神,通过艰苦细致的工作和坚持不懈的努力,提升自身监管市场的能力和水平,不断加大法律法规的宣传力度,提升消费者的自我保护意识和维权意识,为构建和谐社会,创造公平交易的经济环境,实现地方社会经济全面发展,做出新的更大的贡献。
以上报告不当之处请大家批评指正,谢谢!
工商所所长述职述廉报告
20xx年上半年,我在市局党组的领导下,在同志们的大力支持下,以科学发展观为指导,以积极践行社会主义荣辱观为契机,以市局机关作风纪律整顿为动力,按照市局年度工作部署和安排,紧紧抓住市局年度工作目标这条主线,促协调,抓督办,重落实,求创新,上台阶,深入整顿规范市场经济秩序、继续推进监管制度创新、大力加强队伍建设,较好地完成了自己担负的工作任务。
现将20xx年上半年的工作述职如下,敬请领导和同志们评议:
“打铁还需自身硬”认真查找自己在思想观念、工作作风、组织纪律等方面存在的问题和不足,针对与大家沟通交流较少,工作理念上与领导要求存在着距离等方面的问题,结合工作实际,在认真学习和分析的基础上对存在的问题进行了深层次的剖析,进一步明确努力方向,不断振奋精神,增强责任感和使命感,以积极进取的心态面对现实,以昂扬的斗志迎接挑战。
1、加强思想教育,提高自身的政治素质。
认真学习“八荣八耻”;认真执行“六五禁令”,积极参加“为谁执法怎样执法”讨论活动,采取有力措施,依法规范执法行为。
“公生明,廉生威”,努力提高思想认识,树立正确的权力观、荣辱观,增强忧患意识、法律意识、责任意识,进一步增强法制观念,切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法,推进党风廉政建设。
坚持廉洁自律,严格规范自身办事行为。
坚持自觉地遵守各项规章制度,抵制各种诱惑,做到自律自警,防微杜渐,没有接受过一次违反纪律的宴请活动,在工作中没有行政不作为和乱作为的问题存在。
2、加强学习培训,提高业务素质。
认真学习有关法律法规,做到摸准吃透,精心打造“法治型工商”。
在我局举办的“规范执法行为、推进依法行政”执法办案法律法规闭卷考试中,我组织大家精心准备、积极应考,我所李玉柱、冯爱旺同志分获比赛第五名和第八名;我所获组织优秀奖,得到市局通报表扬和物质奖励。
我和同志们以此次考试为契机,迅速在全所掀起学法、用法高潮,学习先进、人人争当先进的良好氛围。
3、坚持以科学发展观统领工作全局,这既是衡量我们各项工作是否尽职尽责的重要标准,也是我们提高执法水平的奋斗目标。
我带领全所积极转变管理理念,不断创新监管模式,提高执法效能,切实规范执法行为,努力在各项工作中全面树立和认真落实科学发展观。
4、牢固树立执法为民的思想,改进管理,不断提高监管执法水平和效能,努力构建“和谐工商”。
7月9日,市局举办了“提高执法效能、规范执法行为”暨“八荣八耻”演讲比赛,我所侯旭生同志代表市局参加比赛并获得第三名,为市局争得了荣誉。
我所常抓不懈,全面推进,紧密联系实际,坚持以人为本、促进科学发展,加大对扰乱市场秩序违法行为的打击力度,实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一,监管与服务的统一,打击违法经营与保护合法权益并重。
努力树立政府放心、企业欢迎,社会赞誉的“和谐工商”形象,为全市经济快速发展保驾护航。
全力支持局党组的工作,重大问题及时请示汇报,工作不推诿不越权,主动做好自己份内工作。
勇挑重担居安思危:
我对工作中遇到的困难与矛盾,不回避,敢于负责任,挑重担,坚持多想、多干,做好细致工作,能从大局出发,深谋远虑,积极筹划,督办落实;风雨同舟共创佳绩:
在所内做到讲求团结不猜疑,取长补短不刁难,共事共心不拆台,求同存异促和谐,团结协作创佳绩。
针对今年时间紧、任务重的客观情况,我和全所同志统一认识,团结奋进,齐心协力,不分节假日,夜以继日地奋战在基层执法一线,今年共立案13起,罚没款万元,其中万元以上大案1起,没有出现一起被复议、起诉案件,圆满完成了今年上半年的工作目标和任务。
1、“查食品保健康”彻底清查“瘦肉精”和“不合格食品”。
有效地净化了食品市场,有力地保证了人民群众的食品安全。
2、红盾护农,重点检查种子、农药、化肥、农机等虚假广告及误导、欺骗消费者的行为,严厉打击坑农、害农的违法行为,维护农民的合法权益。
3、与各所及市局各职能部门积极协调,上下齐动,严厉查处了师春丽等地数家无照黑网吧,加大查处力度,坚决取缔各类无照经营。
4、确定执法办案工作重点,大力查处擅自改变字号名称、伪造产地、冒用名优标志案件。
5、不断创新监管制度,提高市场监管的科技含量,提高现代化管理水平,在打造信息、“数字型工商”方面进行大胆的尝试,提高行政运行效率,不断探索、拓展工商机关在信息化领域的执法监督。
先后查处了z、z在互联网上冒用公司名义对外宣传经营案,在全市乃至全市开创了互联网上监管案例的先河。
20xx年我在局党组和同志们的帮助下做了一点工作,有了一点进步和起色,与所全体同志情相连,心相通,和舟共济,在此,我由衷地感谢大家。
对照标准和要求我也存在着知识更新不足,与同志们交心谈心不多,开展工作创新不够等问题和不足,我在下一步工作中一定引起注意和改正,今后,我将在局党组的带领下,紧紧围绕今年的工作目标和任务,和同志们团结一致,齐心协力,不断强化自身学习和锻炼,努力履行好自己的岗位职责,为促进全局工作全面发展作出新的更大的努力!
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