住院部各班职责及工作流程.docx
- 文档编号:16485910
- 上传时间:2023-07-14
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:93.33KB
住院部各班职责及工作流程.docx
《住院部各班职责及工作流程.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《住院部各班职责及工作流程.docx(13页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
住院部各班职责及工作流程
临床护理岗位职责与说明
(一)责任制护士岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
责任护士
所在部门
住院部
直接上级
科主任、护士长
服务对象
患者
二、主要职责
在科室护士长直接领导下工作,负责所管患者从入院到出院所有护理治疗、生活护理、健康教育、心理护理。
三、职责说明
1、认真执行各项规章制度,按工作程序完成各项护理工作,达到质量标准。
2、遵守岗位管理规定,不得脱岗或提前离岗。
3、在病区护士长的领导和指导下承担分管患者的护理工作,协助诊疗。
4、负责接待新入院患者,及时进行卫生整顿、入院介绍,完成入院评估;做好转科、出院患者的出院指导,检查房间物品,设施完好情况。
5、负责对所分管的患者进行护理评估、病情观察,掌握患者的病情、治疗、检查、化验结果、护理问题等;根据评估结果制定并执行各项护理措施。
6、严格查对、认真执行医嘱,及时规范书写护理记录。
7、负责对患者进行有针对性的健康教育及康复指导,解答患者的健康咨询。
8、负责做好基础护理工作,严格按照等级护理要求巡视,保证患者清洁、舒适。
9、对患者进行饮食指导,依据患者情况协助患者进餐,了解患者饮食情况。
10、积极学习新知识、新技术,不断充实理论知识、提高专业技能和综合素质。
积极参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作1-5年
(二)办公护士岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
办公护士
所在部门
住院部
直接上级
科主任、护士长
服务对象
患者、医生、护士
二、主要职责
在科室护士长直接领导下工作,负责病区办公文件、病案、医嘱的处理。
三、职责说明
1、认真执行各项规章制度,按工作程序完成各项护理工作,达到质量标准。
2、遵守岗位管理规定,不得脱岗或提前离岗。
3、全面掌握病房流动情况,督促检查各班工作完成情况。
4、负责核对新入院患者身份,通知责任护士接待患者、准备物品。
5、负责查对、处理医嘱,督促责任护士正确执行。
6、安排协助患者各项检查、手术前准备,组织交接班。
7、正确办理入院及出院相关手续,负责入院病历的登记及出院病历的检查、归档。
8、负责计价并通知结账处及时结账。
9、负责协助护士长进行病区管理,整理办公区卫生。
10、积极学习新知识、新技术,不断充实理论知识、提高专业技能和综合素质。
积极参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历(护理工作满2—5年以上,学历要求为大专以上)
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作2-5年
(三)辅助护士1岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
辅助护士1(药疗护士)
所在部门
住院部
直接上级
科主任、护士长
服务对象
患者
二、主要职责
在科室护士长直接领导下工作,负责病区治疗室、换药室、处置室的管理及药品的各类处置工作。
三、职责说明
1、认真执行各项规章制度,按工作程序完成各项护理工作,达到质量标准。
2、遵守岗位管理规定,不得脱岗或提前离岗。
3、负责与办公班核对当日医嘱。
4、负责药品、常用物品、耗材的请领和管理工作。
5、负责接收、查对大制剂药房下送的液体。
6、负责完成当日病区所有输液用药的配置工作。
7、保持治疗室、换药室、处置室卫生。
8、负责与药房及其他保障部门沟通协调。
9、积极学习新知识、新技术,不断充实理论知识、提高专业技能和综合素质。
积极参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作1-5年
(四)辅助护士2岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
辅助护士2(夜班岗位护士)
所在部门
住院部
直接上级
科主任、护士长
服务对象
患者
二、主要职责
在科室护士长直接领导下工作,负责病区患者晚夜间的护理治疗和生活护理,及病区的管理工作。
三、职责说明
1、认真执行各项规章制度,按工作程序完成各项护理工作,达到质量标准。
2、遵守岗位管理规定,不得脱岗或提前离岗。
3、按要求查对和执行医嘱。
4、按照等级护理巡视患者,并按要求完成患者的基础护理和晨、晚间护理工作。
5、负责协助患者完成各项检查标本的采集。
6、负责完成夜间各项治疗、专科护理项目。
7、做好病区管理工作,保证患者安全。
8、按要求完成各项护理记录。
9、负责与责任护士、办公护士、治疗护士的交接。
10、积极学习新知识、新技术,不断充实理论知识、提高专业技能和综合素质。
积极参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作1-5年
(五)外勤护理人员职责及说明
一、基本资料
岗位名称
外勤护理人员
所在部门
科室
直接上级
护士长
服务对象
科室、患者
二、主要职责
在护士长和上级护士的直接领导下,负责协助科室完成药品提取、标本下送、患者陪检、物品、耗材领取等工作。
三、职责说明
1、服从科室的组织与管理,严格遵守各项规章制度;
2、坚守工作岗位,仪表端庄,文明服务,着装规范;
3、负责取送药品、血制品,及时送检各类标本,传递各类医疗用单,根据病人需求,按照检查的时间、病情急缓有计划的完成护送工作;
4、严格做好交接、接收登记;
5、负责做好安全移动病人的工作,护送病人时注意安全,防止摔伤;
6、遇到特殊情况及时与科室联系,预防差错的发生;
7、积极参与各项学习活动,不断提高自身素质。
四、任职资格
学历要求:
护理专业中专及以上学历
执业资格:
无具体要求
门诊部护士岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
门诊部护士
所在部门
门诊部
直接上级
门诊部护士长
服务对象
患者
二、主要职责
在科室护士长直接领导下工作,负责门诊挂号分诊、患者咨询、健康教育、住院登记、各项治疗等工作,负责诊区现场管理、协助医师工作、出现问题及时上报,负责工作过程的质量、改进与可追溯。
三、职责说明
1、认真执行各项规章制度和操作规程,严格执行工作质量标准,防止发生差错或事故。
2、熟悉工作流程,独立承担各岗位工作,保证工作质量和效率。
3、协助医生、康复师工作,负责诊区的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康宣教工作。
4、负责网络运行及物品补充。
5、经常观察候诊患者病情变化,对较重的患者应提前诊治或送抢救室处理。
6、熟悉各项应急预案,遇有突发事件能够熟练应对及处置。
7、严格执行医院感染控制与职业防护规范。
做好消毒隔离,防止交叉感染,保证患者安全。
8、与门诊各关联科室保持良好的沟通,协助解决问题,不断提高与改进门诊工作质量。
9、积极学习新知识、新技术,不断充实理论知识、提高专业技能和综合素质。
积极参加护理科研,总结经验,撰写学术论文。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作1-5年
消毒供应科护士岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
消毒供应科护士
所在部门
消毒供应科
直接上级
科主任、护士长
服务对象
科室、患者
二、主要职责
在科室主任及护士长直接领导下工作,负责常用医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、检查、包装、监测、灭菌、储存、发放工作,负责工作过程的质量、改进与可追溯。
三、职责说明
1、熟悉各项规章制度,掌握各项操作、监测规程。
严格执行工作质量标准,落实各项核心制度,保证工作质量达到要求和持续改进,防止发生工作差错或事故。
2、熟悉工作流程,承担各岗位技术工作,熟练掌握各项操作与监测技能,保证工作质量和工作效率,按时完成工作任务。
3、按时准确地完成各项工作信息的记录和资料收集、保存,保证质量过程可追溯。
4、严格执行医院感染控制规范、职业防护规范。
正确执行标准预防技术,落实个人防护措施,保证工作安全;落实清洁物品、无菌物品安全防护措施,保证无菌物品安全。
5、负责清洗、消毒、包装、灭菌、监测设备、设施的使用与保养,如有损坏,及时联系维修,并做好记录。
6、熟悉专科各项应急预案,遇有突发事件时能够熟练应对、处置。
7、对负责分管的责任科室,保持良好的沟通,积极了解科室需求、收集反馈意见,协助解决问题,不断提高与改进工作质量。
8、积极学习新理论、新知识、新技术、新业务,不断充实与更新专业理论知识、提高专业技能和综合素质。
四、任职资格
学历要求:
护理专业大专及以上学历
执业资格:
护士及以上技术职称
工作经验:
从事护理工作1-5年
导医员岗位职责及说明
一、基本资料
岗位名称
导医员
所在部门
门诊部
直接上级
门诊部主任、护士长
服务对象
患者
二、主要职责
在科室主任及护士长直接领导下工作,协助患者办卡、充值、挂号、就诊、检查、费用查询,熟悉医院概况、各门诊室专家医生专科特色、为患者提供正确指引,解答患者疑问,负责便民设施(轮椅、平车等)的管理。
三、职责说明
1、仪容仪表:
护士礼仪要求着装,头发不过肩,佩戴胸卡,淡妆上岗。
2、做好开诊前的准备工作:
负责导医台清洁卫生、准备茶水、清理便民设施等。
3、要求在导诊岗位、巡视岗位等,按照门诊病人流量,合理配置并提供热情服务。
4、熟悉医院概况、门诊布局、就医流程、各专家坐诊时间、各专家的诊疗项目及全院情况,热情回答患者咨询问题。
5、协助患者办卡、充值、挂号、就诊、检查、费用查询等事宜。
6、免费提供一次性水杯、针线及活力碘、棉签;行动不便患者免费提供轮椅、平车;帮助患者填写办卡登记单。
7、对于行动不方便者,主动上前搀扶,送到就诊处。
随时观察大厅的就诊患者,如果有需要及时解决的问题,及时帮助解决。
8、接待患者表扬及投诉,指引患者到相关部门。
9、经常巡视门诊、接诊、候诊及公共区域,做好疏导工作,维持正常秩序。
10、督促保洁员工作,保持大厅整洁、有序。
每天轮椅、平车定时进行清洁。
11、为患者发放健康宣传资料,遇到突发事件及时上报到相应部门。
四、任职资格
学历要求:
护理专业中专及以上学历
执业资格:
无具体要求
特殊要求:
仪表端庄,身高162CM以上
患者入院接待流程
治疗服务流程
护士接到医嘱
遵照医嘱,抄写治疗卡、查对
通知责任护士执行
按医嘱查对治疗项目
根据治疗项目准备用物
评估患者,指导治疗目的,注意事项
查对床号、姓名、治疗内容
洗手、戴口罩,必要时准备手套
携带用物到床旁
对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法
护理技术规范操作
对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法
↓
护理技术规范操作
查对床号、姓名、治疗内容
整理床单位,实施健康教育
回治疗室清理用物
记录
患者出院服务流程
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 住院部 职责 工作 流程