管理评审控制程序.docx
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管理评审控制程序
1目的
加强管理评审管理,确保公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理评审的有效性,达成管理评审目的。
2范围
适用于公司QHSE管理体系管理评审的策划和实施的管理。
3职责
3.1总经理
a)批准管理评审计划;
b)负责主持管理评审会议;
c)批准管理评审报告;
3.2管理者代表
a)审核管理评审计划;
b)提供管理体系运行总结;
c)负责审核管理评审报告;
d)批准改进措施计划;
3.3技术处
a)负责组织编制管理评审计划;
b)管理评审组织准备工作;
c)会议记录;
d)编制管理评审报告;
e)改进措施的落实和跟踪验证;
3.4各部门
a)负责准备并提供本部门主管的体系过程的运行情况报告及有关资料(包括产品和体系运行过程不合格、纠正/预防措施及环境和职业健康安全方案实施的资料);
b)制定并实施直接与本部门有关的各项改进措施。
4.管理程序
4.1管理评审流程图:
4.2总则
4.2.1评审频次
公司每年进行一次系统的管理评审,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。
2次时间间隔不超过13个月。
当发生下列情况时,由总经理提出是否增加评审频次:
a)产品结构发生重大调整;
b)市场需求发生重大变化;
c)质量方针、环境方针、职业健康安全方针发生重大变化;
d)企业领导班子、组织机构发生重大变更;
e)发生重大质量、环境事件,职工伤亡和健康事件,相关方连续投诉,公司形象受到损害;
f)适用的法律法规发生变化,质量、环境、职业健康安全标准换版。
4.2.2评审人员
参加评审的人员包括总经理、管理者代表、分管副总经理、各部门负责人和相关人员。
4.2.3管理体系评价内容:
a)质量、环境、职业健康安全管理体系的适宜性、充分性、有效性;
b)产品和服务质量满足要求的程度;
c)产品质量、质量管理活动状况及发展趋势;
d)潜在问题的预测;
e)产品质量、质量管理水平改进和提高的机会;
f)资源需求及满足要求的程度。
评审内容还应包括质量、环境、职业健康安全方针、目标的有效性等。
4.2.4管理评审输入包括:
a)内审、外审的结论和应改进的问题;
b)组织工作人员参与和协商的结果、顾客和其他相关方的满意程度意见、建议乃至抱怨的问题;
c)各种过程实施的业绩及存在的问题;
d)质量目标、环境和职业健康安全目标、指标及管理方案的完成情况;
e)事件调查、纠正措施和预防措施的实施、验证状况;
f)公司合规性评价情况、遵规守法情况;
g)以往管理评审提出的改进措施跟踪验证情况;
h)可能影响管理体系的变更:
包括内外部环境的变化,如法律法规的变化、新
技术、新工艺、新设备的使用等
i)改进和创新的建议。
4.2.5管理评审输出包括:
a)管理体系运行情况的总体评价,包括质量、环境、职业健康安全方针和目标适宜性的评价结论;
b)资源需求(包括人力资源、物质资源和设施设备等);
c)与顾客要求有关的产品的改进,环境的改进和职业健康安全的改善,管理体系及其过程有效性的改进目标。
4.3制定管理评审计划
在管理评审1个月前由技术处编制《管理评审计划》,内容包括:
评审目的、评审范围、评审内容、评审人员、时间安排和工作分工等,管理评审计划经管理者代表审核后,报总经理批准。
4.4下达管理评审通知
在实施管理评审十天前,由技术处负责将管理评审计划发给参加管理评审的有关人员。
4.5管理评审准备
4.5.1参加评审的人员依据评审计划的要求准备评审资料,编写相应的运行情况报告,并针对企业内外部变化提出相应改进建议。
4.5.1技术处负责收集评审资料,准备必要的文件,交管理者代表审查。
4.6评审
4.6.1会议由总经理主持,技术处负责填写《会议签到表》和记录,并予以保存。
4.6.2参加评审的人员对评审输入内容汇报后,做出评价,确定需改进的项目,负责部门和完成时间。
必要时进行原因分析,确定改进措施。
4.6.3总经理对所涉及的评审内容和改进的项目、措施作出结论。
由技术处填写《改进、纠正和预防措施处理单》,一式两份,一份由技术处存档,一份由管理者代表批准后下发相应的责任部门。
4.6.4技术处负责填写《管理评审记录》并保存。
4.7编制报告
技术处根据管理评审记录组织编写《管理评审报告》,内容包括对管理体系、产品、环境、职业健康安全、过程符合要求的评价,改进措施及实施要求,经管理者代表审核,报总经理批准后,10日内发至相关部门并监督执行。
4.8改进的实施与验证
4.8.1各部门接到《管理评审报告》后,针对部门有关的改进指令,分析原因,制定纠正措施或预防措施,填写《改进、纠正和预防措施处理单》。
4.8.2技术处对措施的实施情况及实施效果进行跟踪验证,执行《纠正和预防措施控制程序》。
4.8.3技术处负责将经验证确认的管理评审成功经验或改进措施,汇报整理给管理者代表,由管理者代表向总经理报告。
4.9如果评审结果引起文件更改的,应执行《文件控制程序》。
5相关文件
5.1文件控制程序....................................................SCJ-P-01
5.2.纠正和预防措施控制程序.........................................SCJ-P-40
6相关记录
6.1管理评审计划....................................................SCJ-R-008
6.2会议签到表......................................................SCJ-R-009
6.3管理评审报告....................................................SCJ-R-010
6.4改进、纠正和预防措施实施情况一览表............................SCJ-R-011
6.5会议记录......................................................SCJ-R-012
6.6改进、纠正和预防措施处理单....................................SCJ-R-013
7其它
7.1本程序起草单位:
技术处质检课
7.2起草人:
日期:
7.3审核人:
日期:
7.4批准人:
日期:
实联化工江苏有限公司
管理评审计划
编号:
SCJ-R-008
评审会议时间
年月日
评审会议地点
参加会议人员:
评审目的:
管理评审方法:
各部门应准备的管理评审输入资料:
编制:
管理者代表:
年月日
实联化工江苏有限公司
会议签到表
编号:
SCJ-R-009
会议名称:
时间:
地点:
主持人:
序号姓名
签字
部门
岗位
序号姓名
签字
部门
岗位
实联化工江苏有限公司
管理评审报告
编号:
SCJ-R-010
管理评审目的
管理评审时间
年月日
管理评审依据
管理评审主持人
参加评审人员
管理评审的概述:
改进措施:
管理评审结论:
批准:
年月日审核:
年月日编制:
年月日
改进、纠正和预防措施实施情况一览表
编号:
SCJ-R-011序号:
序号
内容摘要
责任部门
发出日期
完成期限
验证人
验证结果及完成时间
备注
编制:
实联化工江苏有限公司
_________会议记录
编号:
SCJ-R-012
时间
地点
主持人
记录人
会议记录:
改进、纠正和预防措施处理单
编号:
SCJ-R-013序号:
改进事项或存在/潜在不合格事实陈述及责任部门:
填表人:
日期:
改进理由/原因分析:
责任部门负责人:
管理者代表日期:
拟采取的方案/纠正(预防)措施:
责任部门负责人:
日期:
管理者代表:
日期:
完成情况:
责任部门负责人:
日期:
验证结果:
验证部门:
日期:
备注:
- 配套讲稿:
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