住院医疗看护服务创业计划书样本.docx
- 文档编号:16179663
- 上传时间:2023-07-11
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:24.79KB
住院医疗看护服务创业计划书样本.docx
《住院医疗看护服务创业计划书样本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《住院医疗看护服务创业计划书样本.docx(7页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
住院医疗看护服务创业计划书样本
住院医疗看护服务创业筹划书
赵瑞峰
创业简介:
成立注册专业住院看护服务公司,其职能类似于家政公司保姆和钟点工,而特色只针对于住院病人进行专业私人看护。
公司将从淮北各大中专院校护士专业毕业生中挑选若干人进行私人护理岗前培训,由公司统一安排至各医院对住院患者进行护理服务。
项目涉及:
看护病人吊水、休息;照顾病人饮食起居;配合医院科学治疗;陪伴病人恢复锻炼;协助病人联系医院、医生等。
综述:
1.创业动机
创业动机浮现,其实是一种心理动作--“发现市场需求”。
走进我市各大医院住院部,咱们会看到诸多住院患者身旁总是站着三五个人陪护,对于手术后或不能自理病人陪护人员会更多,还不涉及洗衣送饭拿药。
我本人父母也住过院,由于我是独生子女,全天请假也忙但是来,在护理时就需要亲戚轮流请假帮忙照看。
无论是在医院病房里还是在百姓们闲谈中,咱们经常可以听到两个话题:
其一,“当前老人生病住院了,想找个保姆都难”,因素很简朴,如此脏、累又带着传染病风险工作让大部门普通家庭保姆很难接受;其二,“此后老人生病了,孩子还要上班怎么照顾?
”,其实子女为难某些来自于经济问题,而重点因素在于她们有着自己工作和事业,有着自己家庭承担,从而产生看护问题。
抓住了这两个有待解决社会问题,也就看到了“市场需求”。
2.市场分析
2.1需求分析及前景预测
1980年以来,国内60岁以上老年人口以年均3%速度持续增长。
“五普”成果表白,65岁及以上人口达到8811万人,占总人口6.96%。
我市城乡中老年人近万人,且当前大某些健康状况不容乐观。
而与此同步,大某些年轻人已经成为社会建设中坚力量,工作忙碌。
这种社会状况下,养老模式必将逐渐变化,向敬老院这样委托式养老模式必将成为主流。
但是在老人们浮现身体有恙时,护理难题将直接摆在子女面前。
其实尽量少给子女导致工作麻烦也是老人心愿。
通过对既有住院患者及家人走访调查(调查时故意提高服务价格),乐意接受咱们创业项目服务约占35%(城乡户口占34.2%,农村户口占0.8%),非常需要得到这种服务占17%(均为城乡户口)。
这就意味着人民医院和矿工医院1600张床位中300床重症病人中,一天之内就会有50人需要咱们服务。
因此,咱们提出了住院护理模式变革必将前景一片大好。
2.2资源分析
在“金融危机”下谈“资源”,是一种很抱负话题。
咱们所需要最大资源就是专业护理人员。
淮北市仅“卫校”和“职业技术学院”两所学校毕业护理专业学生每年不下千人。
由于各大医院护士准入制度提高,致使此类专业50%以上都面临着就业压力。
而这种现象却给咱们带来了宝贵人力资源。
2.3目的客户分析
前期重要针对是住院治疗患者。
我司目的客户群有几种方面特性:
a、不能完全自理病人;b、家庭有普通经济能力;c、家人不能时时看户。
但是公司宣传依然面向淮北市人民医院、矿工医院及中医院等医院住院部里所有患者及家人。
对潜在客户群采用以宣传面找客户点方式。
3.态势分析
3.1优势:
3.1.1市场洞察优先。
率先开拓出市场,更容易创立自己品牌和抓住人气。
3.1.2既有人才资源运用。
通过对护理专业某些毕业生调查,其均表达乐意投入到我司,可以发挥自己专业特长,可以获得自己抱负报酬。
学校教师也乐意协助进行岗前培训。
3.1.3人脉优势。
通过和某些医院住院科室沟通,其大多表达乐意浮现这样公司,可以协助患者科学配合院方治疗,对医院护理工作起到辅助作用。
3.1.4管理优势。
笔者筹划到一位外地从事此类行业同窗处考察学习,可以直接借鉴先进运营和管理模式。
3.2劣势:
3.2.1作为市场发现者和开拓者,咱们对当前市场潜在大小只能通过市场调查和分析来预计预测,这个市场究竟有多大?
咱们资金可以跟上?
应对投资风险能力与否具备?
这些问题也许具备不拟定性。
3.2.2护理员工在上岗后初次从事此项工作,其工作纯熟度、专业素养、纠纷解决技能等工作经验有待摸寻。
4.竞争分析
此创业方案技术含量和投资成本均较低,易产生她人市场竞争。
我司作为淮北市场开拓者,使得此行业利润呈现后,面对另一家资金庞大竞争者,特别是恶意价格竞争者,将容易使咱们做好一块蛋糕送入别人口中。
最核心也是唯一对策,就是在最短时间内创立品牌效应。
而品牌效应两个主线点就是“大众口碑”和“医院承认”。
5.公司运营
5.1前期:
(试运营期)由创业人申请注册成立个人独资公司,名称为“淮北市**住院医疗看护服务公司”。
公司采用投资人自行管理方式。
一方面制定出相应工作职责和规章制度,并依照护理级别及时间制定出收费价格。
公司合同聘任业务员两至三名,会计兼职内勤人员一名。
市场方面,在市人民医院和矿工医院开设两个业务点,由业务员负责广告宣传和联系接受业务并订立合同,内勤人员按照排期统一安排出工。
于此同步,通过人际关系与各医院住院部开展合伙,获得其支持。
在用工方面,与我市具备护理专业教诲学院和卫校展开合伙,由学校对德、能方面突出且面临就业压力实习生进行理论培训,公司暂不作正式聘任,而视业务接受状况从实习生中挑选人员进行服务,公司免费作岗前培训,发放实习生活费用200元/月,并按照服务费用30%予以提成,减少了公司初期风险。
5.2中期:
(稳定期)预测三个月后,市场已经打开。
如公司形成了稳定业务量,即日平均派工超过15人次,将逐渐从实习生中择优聘任为全职护理人员并签定劳务合同。
进行进一步性岗前再培训,公司按相应比例(底薪800元+业务奖金)发放薪水。
5.3后期:
(发展期)此时预计已经浮现市场竞争者。
公司在原有业务基本上,一要通过新宣传手段进行品牌形象建设,二要拓展新服务方式。
公司增长“私人医护”中介业务,即专门针对长时间住院及带病在家疗养患者(如心脑血管病患者等),推出“医护保姆”。
该职业人员不但可以料理普通家务,更具特色是可以科学地护理患者,涉及辅助医疗、饮食方向、恢复性锻炼、突法性疾病解决等。
公司可以对普通护理专业待业学生进行有偿性培训,收取培训费用;然后由公司出面中介,与客户达到收费合同后收取中介费用。
6.发展思路
公司业务进入发展期后,将赚取资金继续投入,扩大运作规模,着重创立品牌效应并增长赚钱点,实现多元化发展战略。
例如:
A、在“医护保姆”基本上,面向社会中普通家庭保姆或准备从事保姆行业人,开展“疾病护理常识及应急”、“医疗饮食套餐”等各种培训,使她们在市场中提高定位和价值,公司收取培训费用。
B、互联网上开通我司“专家在线”,义务解答患者提出关于护理方面问题。
后期网站点击量上升,在扩大知名度同步还可承办医疗方面广告。
C、如知名品牌药物或医疗器械销售商有合伙规定,经公司审核后,我司护理员工可简介便宜高效药物给患者,公司患者双得利。
D、运用公司专业护理品牌效应开设养老院,成为社会公认健康护理专家式养老院。
7.公司管理
我司虽然是创业者自行管理,但从运营开始,就拟定“制度管人”管理思路。
创业者在借鉴类似公司先进管理模式并广泛征求员工意见后,制定出若干管理制度。
涉及:
业务员、护理员职责、寻常工作制度、财务制度、奖惩制度等。
力求从项目开始就养成良好专业素养。
8.投资分析
8.1资金渠道
我司筹划采用个人独资方式开办,注册资金六万元。
由投资人自行贷款一万元,但愿政府予以贷款扶持五万元。
8.2运作成本
前期为一次性投入(以三个月为限)。
注册成立我司后,与学校护理专业班级洽谈用人事项。
同步,在市人民医院住院部附近租用店面一间,前期一次性租用三个月,简朴装修,购买某些办公器材,总价格约为2万元。
由于宣传点相对集中,广告宣传采用传单方式,直接由业务员向住院病房患者及家人发放,结合在路口制挂横幅,印制彩页传单及挂幅费用约为3千元。
创业者本人、聘任业务员两名及会计兼职内勤员一名(均为1000元/人/月),三个月为1.2万元。
订立实习护理人员固定发放费用为200元/人/月×10人×3个月=6千元。
寻常其她办公费用为4千元。
以上前期三个月总投入为4.5万元。
中期运作成本:
(此前述日均业务达15人次为限)
老板1千
业务员2名*1000元=2千
人员基本工资会计内勤1名=1千
共1.2万护理人员8名*800元=6千4
实习护理人员8名*200元=1千6
广告费用1千元
房租费用2千元
寻常办公费用2千元
以上每月共1.7万元。
8.3收入及利润预测
公司依照护理级别及时间长短制定相应收费方案。
按照护理级别,即服务项目内容及对象难度不同,分为特别护理、高档护理和普通护理。
收费分别为100、80、50元/天(12小时)。
以半天为基本服务时间单位,包月打9折。
特护提成15元/人/天,高护提成10元/人/天,普护由实习护理员做,按30%提成。
发展中期收入:
(按照15人每月工作25日计算,扣除业务提成后)
3人(专职护理)承办特护*85元*25天=0.63万元;
5人(专职护理)承办高护*70元*25天=0.87万;
8人(实习护理)承办普护*35元*25天=0.7万。
以上总计月收入为2.2万元,扣除成本1.7万元,月获利5000元。
预测头三个月亏损不大于2万元,一年半成本回收,偿还贷款。
发展至后期形成规模后,可直接安排30名以上护士专业学生就业。
9.风险分析
9.1市场开拓风险
首要面临问题就是潜在市场大小及如何开发问题。
服务性行业销售其实是“态度”和“技能”,如何赢取客户心理是主线问题。
因此一方面就是找准真正目的客户,并且使用最恰当宣传方略。
住院患者诸多,家人心态也有诸多,如:
住院已经让她们耗费很大,没有多余经济实力;不放心咱们护理能力,在忙也要亲自护理等等。
咱们不也许抓住每个客户,选取了目的客户就是要放弃其她患者,咱们目的就是有经济实力并且没有时间或者不乐意亲自看护患者家人。
同步咱们更要讲究宣传技巧和经营灵活性。
在宣传时就要让客户相信,有了咱们专业护理,比家里人更安全、更放心;咱们服务会省去她们诸多麻烦;咱们服务非常灵活,可以提供半天式服务或按小时计算,经济实惠。
9.2业务风险
公司护理人员因工作失误导致患者损失,或与患者及家人发生吵闹纠纷类似问题。
这就需要在岗前培训时特殊强调,用奖惩制度进行提示和约束,并在上岗前同护理员工订立责任书。
同步,请专业律师参加制作我司与客户之间服务合同、与员工之间责任合同。
9.3竞争风险
(见竞争分析)应对竞争最有效办法就是迅速做出品牌效应。
在开拓市场时就要注重,除了要有对本行业宣传,更要突出对我司宣传。
这种宣传还可以通过某些公司文化来带动实行,例如公司护理员工统一着庄,统一文明用语,统一宣传口径等等。
目就是让老百姓见到咱们就结识咱们,需要咱们就想到咱们。
9.4管理风险
开办一种服务公司远比开办一种超市更难,由于咱们需要管理不是商品,而是最难管理“人”。
需要管理者有团结人凝聚力,吸引人魅力,重用人魄力和惩罚人胆力。
一方面要把这个团队团结好,用公平姿态安排她们,用语言技巧去协调她们,用奖励制度勉励她们,用惩罚制度约束她们,做到管理者权力和制度权力互相配合,恩威并用。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 住院 医疗 看护 服务 创业 计划书 样本